寵物店開業(yè)前期籌備（寵物店經(jīng)營管理課件）

貨物采購貨物采購一、貨物采購貨品經(jīng)營是寵物美容店經(jīng)營項(xiàng)目中最基礎(chǔ)也是重要的一個(gè)項(xiàng)目，那么，寵物美容店該如何采購店里的貨品呢?貨物采購1.采購渠道一般來說，寵物美容店的進(jìn)貨渠道有以下幾種。(1)從廠家直接進(jìn)貨。店主可以聯(lián)系一些生產(chǎn)寵物用品的廠家，與廠家協(xié)商，從廠家進(jìn)貨，這是一種比較安全的渠道。優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn):省去中間環(huán)節(jié)，能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量。缺點(diǎn)：單次進(jìn)貨量大，對小型店面造成一定的壓力。貨物采購(2)到批發(fā)市場進(jìn)貨。到批發(fā)市場進(jìn)貨，一次可以不需要進(jìn)大量的貨，從而可以降低庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。但是到批發(fā)市場進(jìn)貨，會(huì)有三個(gè)弊端。無法保證貨品的來源是否正規(guī)廠家生產(chǎn)。不能保證產(chǎn)品是最新的貨品。進(jìn)價(jià)不能保證最低。貨物采購(3)從代理商處進(jìn)貨。無論是國外的知名品牌，還是國內(nèi)的廠商，層層都有自己的代理。一般來說，廠家會(huì)把產(chǎn)品銷售給代理，然后由代理分發(fā)到全國。當(dāng)然，每層的代理商都要加價(jià)，這對創(chuàng)業(yè)者來說，無疑增加了進(jìn)貨成本。貨物采購(4)加盟連鎖店進(jìn)貨。如果是加盟連鎖店的話，進(jìn)貨就不必?fù)?dān)心渠道問題了。連鎖總部一般會(huì)提供貨源，解決進(jìn)貨渠道的問題。貨物采購

2.采購質(zhì)量把關(guān)

進(jìn)貨時(shí)要嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)，要對供貨商有個(gè)初步了解，了解其是否為合法經(jīng)營實(shí)體，而且進(jìn)貨時(shí)至少選擇兩家以上的供貨商，這樣做的好處如下：

促使供貨方之間在商品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的競爭?？梢杂行Х乐惯M(jìn)貨人員與供貨方之間不正當(dāng)交易，比如回扣?？梢约皶r(shí)掌握商品信息、商品動(dòng)態(tài)，從而有的放矢。貨品樣式有更多的選擇，避免單一貨源造成款式單一。貨物采購3.采購注意事項(xiàng)新手開店，需要慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，在采購貨品時(shí)，也要注意以下幾點(diǎn)。(1)不能光看價(jià)格。就是性價(jià)比是否值得或是超值，寵物美容店進(jìn)貨的時(shí)候要看價(jià)值。在自身銷售環(huán)境和實(shí)力允許的情況下，堅(jiān)持性價(jià)比最高，采購產(chǎn)品的檔次也代表著店面的檔次和店主的檔次。所以店主在進(jìn)貨的時(shí)候不能光看價(jià)格。貨物采購(2)不能光用自己的眼光挑選產(chǎn)品。進(jìn)貨時(shí)，不能光用自己的眼光挑選產(chǎn)品，要多比較比較，也要去周圍的寵物用品批發(fā)零售店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多去寵物用品批發(fā)市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看別人賣什么貨物。店鋪進(jìn)貨后是為了銷售，不管自己喜不喜歡，好賣就行。這點(diǎn)可以咨詢寵物用品批發(fā)商或是更有經(jīng)驗(yàn)的人。貨物采購(3)第一次進(jìn)貨不要貪多。很多第一次開店的人因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn)，一次進(jìn)貨太多，導(dǎo)致有些產(chǎn)品滯銷，積壓太多，影響店鋪的資金鏈。貨物采購(4)注意產(chǎn)品多樣化。進(jìn)貨要注意產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，不要單獨(dú)進(jìn)某種貨品，這些貨品會(huì)造成寵物美容店喪失大量的運(yùn)營資金，而且同樣的貨品，也不利于寵物美容店顧客的選擇。開店手續(xù)辦理與人員招聘開店手續(xù)辦理一、開店手續(xù)辦理開寵物美容店和其他店鋪一樣，都需要辦理各項(xiàng)證件才能合法經(jīng)營和正常營業(yè)。開店手續(xù)辦理1.工商、稅務(wù)登記寵物美容店的店址選好后，就可以去工商局進(jìn)行工商注冊，辦理營業(yè)執(zhí)照。可以根據(jù)你的需要注冊個(gè)體工商戶或公司。辦理營業(yè)執(zhí)照同時(shí)需要在稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記。目前很多地方實(shí)行了“多證合一、一照一碼”，也就是工商注冊和稅務(wù)登記一起辦理，不用去多個(gè)部門分別辦理。工商注冊和稅務(wù)登記-般需要租房合同及個(gè)人身份證，可提前咨詢當(dāng)?shù)毓ど滩块T，了解辦理流程和需要準(zhǔn)備的資料。開店手續(xù)辦理2.注冊商標(biāo)另外，如果想做好自己的品牌，可以考慮注冊商標(biāo)，注冊自己的商標(biāo)可以在全國范圍內(nèi)對自已的品牌進(jìn)行保護(hù)，并增加投資合股的品牌估價(jià)。注冊商標(biāo)時(shí)需要提供營業(yè)執(zhí)照。各地都有商標(biāo)注冊服務(wù)公司，也可以選擇知名的商標(biāo)代理網(wǎng)站進(jìn)行商標(biāo)注冊。開店手續(xù)辦理3.不同經(jīng)營項(xiàng)目所需的證件(1)經(jīng)營寵物美容和寵物用品如果寵物美容店經(jīng)營寵物美容和寵物用品，只需要工商局的個(gè)體營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證即可。在營業(yè)范圍上注明寵物用品零售和寵物美容，有的地方要求開寵物美容店注明寵物服務(wù)。這個(gè)因地方不同而有所差別。開店手續(xù)辦理(2)經(jīng)營寵物買賣如果有寵物買賣的業(yè)務(wù)，還需要到公安機(jī)關(guān)辦理《犬類經(jīng)營許可證》《獸醫(yī)衛(wèi)生合格證》。開店手續(xù)辦理(3)經(jīng)營寵物醫(yī)療《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》第四條規(guī)定:“國家實(shí)行動(dòng)物診療許可制度。從事動(dòng)物診療活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)取得動(dòng)物診療許可證，并在規(guī)定的診療活動(dòng)范圍內(nèi)開展動(dòng)物診療活動(dòng)?！比藛T招聘

二、人員招聘

店鋪的競爭，很大程度上就是人才的競爭。現(xiàn)在寵物美容店對寵物人才的要求越來越高，出現(xiàn)了很多寵物專業(yè)技術(shù)型人才，這都為寵物美容店的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。對于新開的寵物美容店來說，員工的招聘顯得尤為重要。人員招聘1.影響招聘的因素一個(gè)寵物美容店能否吸引求職者前來應(yīng)聘，取決于許多因素，其中主要有:寵物美容店的目標(biāo)與發(fā)展前景、寵物美容店的形象與聲譽(yù)、寵物美容店的工資福利待遇、寵物美容店中的培訓(xùn)和提拔機(jī)會(huì)、寵物美容店的地點(diǎn)與條件及空缺的職位類別等。店主應(yīng)根據(jù)店鋪的定位和經(jīng)營項(xiàng)目來設(shè)置相應(yīng)的職位類別，對上述因素要分別考慮，各有側(cè)重。人員招聘2.招聘渠道寵物美容店經(jīng)營者招聘員工的合法渠道主要包括:朋友或圈內(nèi)人士介紹門店外粘貼招聘廣告網(wǎng)絡(luò)招聘人員招聘3.招聘要求選擇了合適的渠道后，如何選擇合適的員工呢?一般情況下，寵物美容店的員工應(yīng)具備：良好的技術(shù)有進(jìn)取心良好的工作態(tài)度熱愛小動(dòng)物人員招聘4.面試技巧招聘廣告發(fā)布后，不斷會(huì)有應(yīng)聘者前來應(yīng)聘。在這個(gè)時(shí)候，店主應(yīng)該怎樣慧眼識珠，從大量應(yīng)聘者中發(fā)現(xiàn)誰是真正有潛力的優(yōu)秀員工呢?一般可按照以下三個(gè)原則來選擇人才。人員招聘(1)考察應(yīng)聘者是不是真心喜愛寵物，比如放一只寵物狗在他身邊，看他對待寵物的態(tài)度。(2)考察應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力，一般有2年工作經(jīng)驗(yàn)的人，才能真正熟練操作。(3)考察應(yīng)聘者是否具有學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)精神。開業(yè)宣傳造勢開業(yè)宣傳造勢一、開業(yè)宣傳造勢店鋪開業(yè)前期宣傳工作，做好了對后期的發(fā)展有著很好的促進(jìn)作用。因此，創(chuàng)業(yè)者在開業(yè)之前，-定要做好宣傳工作，這樣才能讓開業(yè)活動(dòng)效果最大化。開業(yè)宣傳造勢1.開業(yè)宣傳的準(zhǔn)備工作新店做開業(yè)活動(dòng)往往是為了贏得客戶的關(guān)注、提高店鋪的知名度，從而推動(dòng)銷售工作。那么，在新店開業(yè)的前期宣傳中，如何通過獨(dú)特的、能夠吸引公眾與媒體視線活動(dòng)形式的前期宣傳就很重要了，只有前期的宣傳準(zhǔn)備工作做好了，才能保證開業(yè)慶典達(dá)到后期的效果。因此，創(chuàng)業(yè)者在開業(yè)前期，要做好如下準(zhǔn)備工作。時(shí)間的選擇現(xiàn)場的布置禮品的選擇儀式的選擇開業(yè)宣傳造勢(1)時(shí)間的選擇。中國人新店開業(yè)為圖吉利，往往要選擇一個(gè)合適的日期。店主可以根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗選擇適當(dāng)?shù)拈_業(yè)日期，但不應(yīng)該圖吉利而忽視其他因素。一般情況下，開業(yè)8期可以選擇法定休息日等能吸引更多消費(fèi)者的日子，另外還要考慮天氣等客觀因素。開業(yè)宣傳造勢(2)現(xiàn)場的布置。開業(yè)慶典現(xiàn)場應(yīng)布置得喜慶祥和，新店應(yīng)該在慶典前一天完成慶典現(xiàn)場的布置工作。具體的慶典現(xiàn)場布置方案可根據(jù)店主的經(jīng)濟(jì)狀況、店鋪的規(guī)模自行確定。如果條件允許，應(yīng)在店鋪前懸掛氣球、彩旗和條幅等。店內(nèi)也要適當(dāng)安放一些宣傳標(biāo)語，還要為出席慶典的嘉賓準(zhǔn)備桌椅等。開業(yè)慶典及公關(guān)準(zhǔn)備主要包括:擬定慶典活動(dòng)程序;提前通知邀請的嘉賓和剪彩人;優(yōu)惠卡、禮品、宣傳材料、飲品等的準(zhǔn)備;剪彩和開幕道具的準(zhǔn)備;祝賀物的擺放;開幕式的預(yù)演和試營業(yè);安全保衛(wèi)工作。開業(yè)宣傳造勢(3)禮品的選擇。對于新開業(yè)的店鋪，消費(fèi)者對你的直接印象就是店鋪的裝修、產(chǎn)品的種類等。在開業(yè)活動(dòng)期間如能給顧客贈(zèng)送一些實(shí)用的小禮品，往往能給消費(fèi)者一個(gè)很好的體驗(yàn)，促進(jìn)銷售。開業(yè)宣傳造勢

(4)儀式的選擇。開業(yè)儀式可分為以下兩種方式?！舸黉N式開張:促銷式開張即利用開張期間對店內(nèi)商品進(jìn)行打折，以求匯聚人氣、薄利多銷。這類開張儀式以銷售為目標(biāo)，視市場情況而定。開業(yè)宣傳造勢◆公關(guān)式開張:隆重的開張儀式是較大型的公關(guān)活動(dòng)，可以使店鋪成為矚目焦點(diǎn)，制造一定的宣傳效果?？裳埉?dāng)?shù)孛鳛榧钨e，邀請某某名人主持開業(yè)儀式，邀請當(dāng)?shù)馗髦饕襟w采訪并提供新聞背景材料，配合開張典禮在當(dāng)?shù)貓?bào)紙刊登廣告，安排茶點(diǎn)招待，安排禮品送給來賓，以及為開業(yè)當(dāng)天精彩畫面安排攝影、攝像等。開業(yè)宣傳造勢2.開業(yè)宣傳的方式(1)廣告宣傳。在開一家店的時(shí)候，廣告宣傳最為突出，而且廣告宣傳的方式也很多，無論是特色的店面廣告、路牌廣告，還是有聲的電臺(tái)廣告，都會(huì)有不同的效果。利用廣告做宣傳，將店里的特色展現(xiàn)出來，繼而吸引顧客前來消費(fèi)。開業(yè)宣傳造勢(2)小區(qū)宣傳。對于新開業(yè)的店鋪來說，比較直接有效的方法就是在店鋪所在的小區(qū)進(jìn)行開業(yè)慶典的前期宣傳，具體操作如下：建立專門宣傳小組，與顧客形成一對一的宣傳。劃分宣傳小組，分區(qū)域負(fù)責(zé)，這樣展開競爭效果更好。宣傳內(nèi)容包括店鋪簡要概況、產(chǎn)品、開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)介紹以及顧客信息收集。開業(yè)宣傳造勢(3)傳單宣傳。宣傳單頁設(shè)計(jì)要一目了然，活動(dòng)主題明顯。宣傳單上要發(fā)布的信息包括以下內(nèi)容:開業(yè)慶典的具體時(shí)間、地點(diǎn)、廣告語、聯(lián)系方式等;新店開業(yè)活動(dòng)中的促銷優(yōu)惠活動(dòng);開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的參加細(xì)節(jié)和禮品信息;店鋪的經(jīng)營項(xiàng)目和特色。開業(yè)宣傳造勢(4)媒體宣傳。在開業(yè)前一個(gè)星期，可在本地廣播電臺(tái)、報(bào)紙等媒體做開業(yè)宣傳。這種宣傳講究臨時(shí)性、集中性，要造勢。開業(yè)宣傳造勢(5)朋友圈宣傳。通過微信朋友圈做開業(yè)慶典的前期預(yù)告宣傳，當(dāng)然這樣要針對性地去發(fā)。開業(yè)宣傳造勢(6)產(chǎn)品宣傳。在店內(nèi)的顯眼位置擺放一些產(chǎn)品以及相關(guān)資料，利用特色和優(yōu)勢吸引人們的關(guān)注。有特色的產(chǎn)品要放在顯眼之處，讓人們看得到，顧客消費(fèi)這些產(chǎn)品的成功率就會(huì)更高。開業(yè)宣傳造勢3.宣傳造勢的方式新開一家寵物美容店，開業(yè)是非常重要的，首先要打出寵物美容店的氣勢來，比如說開業(yè)的時(shí)候人山人海，營業(yè)額達(dá)到多少等，這個(gè)氣勢對于寵物美容店的未來發(fā)展是很重要的。具體方式如下。開業(yè)宣傳造勢(1)借裝修為開業(yè)造勢。很多店在裝修期間的促銷是一片空白，整個(gè)裝修期，店門口人來人往，白白浪費(fèi)了資源，其實(shí)這時(shí)可以做一個(gè)顯眼的大噴繪，一個(gè)臨時(shí)性的廣告，花費(fèi)不是很多，廣告內(nèi)容可以是即將開業(yè)的品牌形象宣傳，也可以是開店促銷的一點(diǎn)透露。還有一種省錢的方法就是拉一一個(gè)條幅，比如上寫“距xx寵物美容店開業(yè)還有8天”，也是不錯(cuò)的，造成顧客的期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢。開業(yè)宣傳造勢(2)借周末為開業(yè)造勢。寵物美容店開業(yè)時(shí)間的選擇是很重要的，要盡可能網(wǎng)羅最多的顧客，造成轟動(dòng)的效果。一般選在周五與周六開業(yè)是最好的，因?yàn)橐恢墚?dāng)中這兩天是人最有購