手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書第第頁手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第1頁。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第1頁。手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書

篇一：手術(shù)前承諾書

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)承諾書

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，我們的承諾：

1、我們會(huì)始終保持室內(nèi)溫度適宜，安寧怡靜、沒有噪音；床單、被子、舒適、干凈、整齊，醫(yī)療儀器設(shè)備一塵不染，擺放井然有序，提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。

2、我們會(huì)耐心做好術(shù)前護(hù)理手術(shù)前一日，巡回護(hù)士會(huì)負(fù)責(zé)術(shù)前訪視，收集有關(guān)資料，查對病人，用親切溫暖的話語安慰、鼓勵(lì)患者、開導(dǎo)患者、增強(qiáng)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，解除病人的思想顧慮。

3、我們會(huì)細(xì)心做好術(shù)中護(hù)理手術(shù)當(dāng)天，我們會(huì)由術(shù)前手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第2頁。訪視的護(hù)士到病房接患者，查對無誤后，進(jìn)入手術(shù)室，在此過程中，語言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過床，動(dòng)作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位；巡回護(hù)士在手術(shù)過程中會(huì)始終陪在病人身邊，針對病人不同的情況，給予不同的心理護(hù)理，使患者有安全感，體現(xiàn)人性的關(guān)愛，患者至尊，服務(wù)至馨的護(hù)理文化。

4.我們會(huì)貼心做好術(shù)后護(hù)理手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士會(huì)將穿戴整齊、保暖良好的病人護(hù)送回病房，安置好正確體位，與病房護(hù)士做好交接工作，向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求，及各種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。術(shù)后第一天，巡回護(hù)士會(huì)對術(shù)后患者進(jìn)行回訪和探視。詢問患者術(shù)后的一般情況，及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)就患者現(xiàn)存的不適，給予適當(dāng)?shù)奶幚?，安慰和解釋。了解患者對手術(shù)室護(hù)理的滿意程度，制定整改措施，提高護(hù)理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見，及對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、解決。

5、對于在外等候的家屬，我們會(huì)派專人及時(shí)給予安慰與解釋，讓其了解手術(shù)進(jìn)展情況，并奉上茶水等，以緩解焦急與不安。

6、我們會(huì)為一些患者提供相關(guān)需要物品，如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙，衛(wèi)生巾，牛奶；為小兒外科患者提供玩具等，讓患者有一種家的感覺。

7、我們會(huì)始終重視各種形式的健康教育(:手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第3頁。證書)，會(huì)提供各式的健康教育處方、書刊，會(huì)每月出刊板報(bào)，為患者及家屬提供更豐富的保健知識。承諾科室：手術(shù)室

20XX、3、10篇二：動(dòng)物手術(shù)知情承諾書動(dòng)物手術(shù)知情承諾書動(dòng)物主人姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿電話號碼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿動(dòng)物主人地址＿

＿＿＿＿＿＿＿＿郵政編碼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿動(dòng)物種類＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

品種＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿動(dòng)物性別＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿年齡＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿動(dòng)物特征＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿我意識到我的動(dòng)物在手術(shù)過程中可能會(huì)發(fā)生過敏反應(yīng)、窒息、心臟驟停甚至死亡等意外

情況，由此引起的一切責(zé)任由自己承擔(dān)，與動(dòng)物診療所和手術(shù)人員無關(guān)。獸醫(yī)簽名＿＿＿＿＿＿＿＿＿承諾人簽名＿＿＿＿＿＿＿＿年月日篇三：患者住院承諾書

患者住院承諾書患者_(dá)__________性別________年齡______歲，因______________________________來醫(yī)

院診治，根據(jù)患者目前的健康情況同意接受你院醫(yī)師關(guān)于“需住院治療”的建議，并已按規(guī)

定辦理入院手續(xù)。

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第4頁。經(jīng)病房醫(yī)護(hù)人員講解，患方已充分理解醫(yī)院的規(guī)章制度，自愿作以下10條承諾：

1、如實(shí)向醫(yī)院提供本人病情及全部資料（包括曾患疾病或過敏史），接受院方的詢問和

回答問題，積極配合治療，簽署相關(guān)醫(yī)療文件，包括同意檢查、同意手術(shù)、同意用藥、同意

輸液等文件；

2、如因患方陳述不實(shí)導(dǎo)致誤診誤治，或因不履行或延誤履行上述義務(wù)而發(fā)生不良后果，

由患方依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

3、當(dāng)患方因?yàn)樽约褐R有限，難于單獨(dú)作出決定時(shí)，可自行聘請醫(yī)學(xué)顧問作出決定；

4、遵從醫(yī)生提出并經(jīng)本人同意的治療方案，以保證疾病的康復(fù)；

5、住院期間，患者擅自離開病區(qū)期間發(fā)生病情加重、惡化、并發(fā)癥、猝死、自傷、自殺、

走失、傷人、攻擊、意外事故及住院費(fèi)用不能報(bào)銷等不良后果，由患方自行承擔(dān)責(zé)任；

6、住院期間，按時(shí)交納醫(yī)療費(fèi)用；

7、根據(jù)醫(yī)囑留陪伴，以配合住院期間的病人照護(hù)工作；

8、不要求醫(yī)護(hù)人員提供虛假病歷資料（包括病情證明、假條等），并自愿遵守醫(yī)院的有

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第5頁。關(guān)規(guī)定。

9、住院期間不浪費(fèi)醫(yī)療資源，包括節(jié)約水、電、不損害醫(yī)院公共財(cái)物等。

10、特別承諾：___________________________________________本人在完全可以自由選擇其他醫(yī)院的情況下，自愿作出上述承諾?；颊吆灻篲_____________________身份證號：__________________________家庭住址：

_________________________________________________________年月日時(shí)分者患者住院授權(quán)委托書______性別________年齡_____歲，因患___________________________________來醫(yī)院診治，根據(jù)患者健康情況同意接受你院醫(yī)

師關(guān)于“需住院治療”的建議，并已按規(guī)定辦理入院手續(xù)。經(jīng)病房醫(yī)護(hù)人員講解，患方已充分理解醫(yī)院的規(guī)章制度配合醫(yī)療，患方自愿作如下承諾：

1、從入院之日起我委托___________作為患者住院期間的代理人，授權(quán)規(guī)范如下：①如實(shí)向醫(yī)院提供有關(guān)患者病情的全部資料，接受院方的詢問和回答問題，協(xié)助配合診

療；②代為了解病情，選擇診治方案；③簽署相關(guān)醫(yī)療文件，包括同意檢查、同意手術(shù)、同

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第6頁。意用藥、同意輸液等文件；④其他的診療事宜和其他事宜。

2、如因患方陳述不實(shí)導(dǎo)致誤診誤治，或因不履行或延誤履行上述義務(wù)而發(fā)生不良后果，

由患方依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

當(dāng)患方因?yàn)樽约褐R有限，難于單獨(dú)作出決定時(shí)，可自行聘請醫(yī)學(xué)顧問作出決定；

3、患者不具備或喪失行為能力時(shí)，由患者法定代理人代為履行其法定權(quán)利與義務(wù)?；挤?/p>

監(jiān)護(hù)人或者代理人應(yīng)定期探視或陪伴患者、了解病情、交納醫(yī)療費(fèi)用、并處理與患者有關(guān)的

其他事務(wù)等。

4、住院期間，患者擅自離開病區(qū)期間發(fā)生病情加重、惡化、并發(fā)癥、猝死、自傷、自殺、

走失、傷人、攻擊、意外事故及住院費(fèi)用不能報(bào)銷等不良后果，由患方自行承擔(dān)責(zé)任；

5、患方若違背上述承諾，愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不良后果。

6、特別承諾：

本人在完全可以自由選擇其他醫(yī)院的情況下，自愿作出上述承諾?；颊撸ㄎ腥耍篲________身份號：_____________地址：________________________代

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第7頁。理人（委托人）：_______________住址：_________________________________監(jiān)護(hù)人：

姓名：________________年齡：________________________________性別：_______________身份證號：________________________________家庭住

址：_______________電話：________________________________與被監(jiān)護(hù)人關(guān)系：

__________________________

年月日時(shí)分篇四：技術(shù)服務(wù)承諾書技術(shù)服務(wù)承諾書

xx公司承諾如下：

xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方

針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)

謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)加監(jiān)督，

確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承

諾：

1、技術(shù)質(zhì)量保證

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第8頁。1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)

到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方

所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時(shí)

解決，并提供備品、備件，做好銷售服務(wù)工作。

1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。

2、質(zhì)量信譽(yù)保證

我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，

檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求，確保所供產(chǎn)

品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

3、銷售服務(wù)保證

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有

關(guān)技術(shù)資料，當(dāng)好用戶的參謀，加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù)，把全過程

服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過程中，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第9頁。對產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何

問題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量

不滿意，服務(wù)不停止。

4、所需原材料的質(zhì)量保證對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國家或其它更嚴(yán)格相

關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，并嚴(yán)格按iso9001-20XX質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進(jìn)行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

5、交貨期保證

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的

順序和時(shí)間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。

6、其他事項(xiàng)

若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工

程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題，

供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。需方可隨手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第10頁。時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)

答復(fù)供方是否派人參加。

我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守?zé)o誤。篇五：技術(shù)服務(wù)承諾書技術(shù)服務(wù)承諾書

我公司作為長春市**道橋工程有限公司，向***在技術(shù)服務(wù)方面承諾：一、技術(shù)承諾

1．現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)

1.1施工現(xiàn)場派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員，保證施工的正常進(jìn)行；1.2對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試，保

證產(chǎn)品能夠投入正常使用；

1.5.1遵守法紀(jì)、遵守現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)章和制度；1.5.2有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，按

時(shí)到位；

1.5.3了解合同設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉其結(jié)構(gòu)，有相同或相近機(jī)組的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)，能夠正

確地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；

1.5.4身體健康，適應(yīng)現(xiàn)場工作的條件。1.6現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé)

1.6.1現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設(shè)備催交、貨物的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第11頁。開箱檢驗(yàn)、設(shè)備質(zhì)量問題的處理、

指導(dǎo)安裝和調(diào)試、參加試運(yùn)和性能驗(yàn)收試驗(yàn)。

1.6.2在安裝和調(diào)試前，技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向招標(biāo)方技術(shù)交底，講和示范將要進(jìn)行的程序

和方法。

投標(biāo)方提供的安裝、調(diào)試重要工序表

1.6.3現(xiàn)場服務(wù)人員權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，

現(xiàn)場人員規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理解決。2．培訓(xùn)

2.1為使合同設(shè)備能正常安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)及檢修，有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間應(yīng)與工程進(jìn)度相一致。2.2培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容列出如下：保證產(chǎn)品質(zhì)量，對由于產(chǎn)品質(zhì)量問題所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括設(shè)備維修、人員交通等費(fèi)

用由本公司承擔(dān)；2、保修內(nèi)容、保修年限、保修費(fèi)用。設(shè)備自安裝完畢后開始，質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi)，如非使用不當(dāng)而發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，

及時(shí)及時(shí)派專人到現(xiàn)場負(fù)責(zé)修復(fù)其費(fèi)用均由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。長期供應(yīng)備品、備件。使用期30

年以上；質(zhì)保期滿后，仍為用戶提供相同的服務(wù)，只收取相應(yīng)的材料費(fèi)和人工費(fèi)。

篇二：醫(yī)療安全承諾書

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第12頁。吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：

一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī)，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查病人，科學(xué)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第13頁。制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

五、必須嚴(yán)格按照我院20XX年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要

體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認(rèn)真書寫臨床路徑表格?？浦魅?、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。

六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第14頁。式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請?jiān)和鈺?huì)診，會(huì)診要及早申請。急診會(huì)診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵?，并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合Icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報(bào)告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。

八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第15頁。并做好交接登記。

九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請

示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。

十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對，保證準(zhǔn)確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度；護(hù)理人員要作好“三查十對”，及時(shí)巡視病房，認(rèn)真觀察病情，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時(shí)，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無誤后執(zhí)行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

按照分級護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視，觀察病情變化，第一時(shí)間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍，重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng)；一級護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)；二、三級護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。

手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第16頁。十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

十四、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保證書全文共18頁，當(dāng)前為第17頁。處理。

十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限：

（1）門（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時(shí)內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時(shí)內(nèi)完成；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成；

（9）階段小結(jié)，每月至少1次；