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什么是企業(yè)文化理念【篇一:什么是企業(yè)文化?怎樣建立?】什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是一種企業(yè)所共同認同和遵照的價值觀、信念和行為方式,一般來說,企業(yè)文化可分為四個層次:理念、制度、行為與物質(zhì)。其中理念層是關鍵,包括愿景、使命、價值觀、精神、企業(yè)哲學、經(jīng)營理念、管理理念等;制度層包括企業(yè)多種制度與規(guī)范,尤其是人力資源的各項制度,與企業(yè)文化親密有關;行為層重要包括高層、中層、基層和員工的管理行為,這些行為體現(xiàn)了企業(yè)的文化;物質(zhì)層重要包括企業(yè)的vi、辦公環(huán)境、雕塑、內(nèi)刊、宣傳欄等一切可見的可以體現(xiàn)企業(yè)文化的東西。怎樣建立企業(yè)文化?企業(yè)文化分為四個層面:理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層。要做好企業(yè)文化建設就要從這4個方面著手來開展。對于剛開始重視企業(yè)文化建設工作的企業(yè)來說,我們不妨先做些能出業(yè)績的事情來。例如:1、理念層。你最佳能組織提煉企業(yè)的文化理念,然后組織高層宣講、各類活動、會議研討、學習心得等措施來宣貫你提煉的理念。2、制度層。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)領導體制、企業(yè)的組織機構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營制度、企業(yè)的管理制度和其他某些特殊制度。梳理企業(yè)的制度,修訂其中和企業(yè)文化理念不相符的地方。(這個提議新手不要貿(mào)然去做,由于這是個波及面比較廣的事情,不是一兩個人的力量能完畢的,并且,要完畢這樣工作,需要一把手有強烈的意愿、需要你對老板、對企業(yè)有足夠的理解)3、行為層。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的文化,包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、問題娛樂等活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。(這塊作為新人也比較難入手)。4、物質(zhì)層。作為新企業(yè)文化工作者,在這塊能做出諸多看得見摸得著的成績來。1)制作一份刊物(報紙、雜志或者電子刊物都可以)2)設計制作vi并在全企業(yè)范圍內(nèi)推廣3)組織各式各樣的員工活動(拓展、踏青、趣味運功會、問題活動、娛樂活動、員工生日活動、演講比賽等等)企業(yè)文化宣貫的形式有:媒體、活動1、媒體分為紙媒、視頻媒體、其他媒介。1)紙媒重要有內(nèi)刊(報紙、雜志等)2)視頻媒體重要為針對企業(yè)文化專門拍的視頻資料、企業(yè)宣傳篇等3)其他媒介:例如企業(yè)宣傳欄、條幅等2、企業(yè)文化宣貫活動的詳細措施分為幾種:專題競賽類、溝通類、知識類、娛樂類、體育競技類、藝術類等。1)專題競賽類:企業(yè)文化知識競賽(包括企業(yè)理念、企業(yè)人力制度等)2)溝通類:例如總經(jīng)理信箱、企業(yè)文化分享會等3)知識類:例如讀書月活動、文化沙龍、論壇等4)娛樂類:聯(lián)歡會、音樂會、卡拉ok賽、趣味運動會等5)體育競技類:球類棋類比賽、運動會、登山比賽等6)藝術類:書法、繪畫比賽等尚有某些沒有歸納進去的,例如企業(yè)文化培訓、拓展培訓、員工生日活動等,也是某些很好的形式。【篇二:企業(yè)企業(yè)文化理念】企業(yè)企業(yè)文化理念的重要內(nèi)容如下:企業(yè)精神:自強創(chuàng)新追求卓越**企業(yè)作為專業(yè)從事核工程建設的國有企業(yè),一直把為核工業(yè)的發(fā)展和國防事業(yè)強盛而奉獻視為自己的神圣使命,腳踏實地,不停創(chuàng)新,致力于把企業(yè)做強做大,增強關鍵競爭力,緊跟經(jīng)濟全球化的步伐,積極參與國際競爭。自強創(chuàng)新、追求卓越,就是要在企業(yè)經(jīng)營管理中秉承永不滿足的信念,不停與時俱進,超越自我,爭創(chuàng)國際一流企業(yè),在工程建設中為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務,以卓越的品質(zhì)提高員工價值和企業(yè)價值,從而贏得社會的信賴,樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)價值觀:創(chuàng)新增強能力服務發(fā)明價值創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。**企業(yè)在50年的發(fā)展歷程中,正是在核電工程和非核業(yè)務等各個領域,一直堅持創(chuàng)新和進取的精神,企業(yè)經(jīng)營管理水平得以不停提高,關鍵競爭能力得到增強,使企業(yè)在核工程領域保持領先地位并逐漸實現(xiàn)了與國際先進水平的接軌。伴隨經(jīng)濟全球化和市場競爭的加劇,創(chuàng)新能力愈顯重要。只有在經(jīng)營理念、企業(yè)管理和技術研發(fā)等各方面不停創(chuàng)新,企業(yè)關鍵競爭力才能不停增強,使企業(yè)一直搶占市場先機,在競爭中立于不敗之地。作為為工程業(yè)主提供服務的工程企業(yè),**企業(yè)歷來視質(zhì)量為生命,致力于為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,客戶的滿意度是檢查我們服務質(zhì)量的原則,優(yōu)質(zhì)滿意的服務是企業(yè)為社會發(fā)明價值的體現(xiàn)。企業(yè)愿景:通過我們整個團體的精誠合作和不懈努力,為顧客提供滿意的服務,為社會發(fā)明更大的價值,為員工提供充足的發(fā)展空間,將企業(yè)發(fā)展成為核能建設行業(yè)的領跑者、核電工程產(chǎn)業(yè)鏈全程全能服務商。經(jīng)營方針:誠信務實以核為本“誠信經(jīng)營”是市場經(jīng)濟對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本規(guī)定,也是企業(yè)生存發(fā)展必須堅持的主線準則。誠信是企業(yè)的立足之本、發(fā)展之源,沒有信譽的企業(yè)就不也許生存。務實就是要腳踏實地,從企業(yè)實際出發(fā),按照企業(yè)既定戰(zhàn)略和目的穩(wěn)步前進,絕不好高騖遠,脫離企業(yè)經(jīng)營管理實際。務實既是我們必須長期堅持的工作態(tài)度,更是必須長期堅持的一種經(jīng)營方略。“以核為本”是指企業(yè)主業(yè)范圍是核工程和核電工程,關鍵能力是成熟的與國際工程管理接軌的核電站核島安裝項目管理經(jīng)驗和以核蒸汽供應系統(tǒng)(nsss)為關鍵的核島安裝施工技術和具有自主知識產(chǎn)權(quán)的計算機輔助管理系統(tǒng)。企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營管理中既要堅持做強做大主業(yè),提高企業(yè)關鍵競爭力,又要堅持改善和完善企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,發(fā)展非核工程,增強抵御風險的能力。人才理念:以人為本共同發(fā)展企業(yè)把人才作為企業(yè)的第一要素,尊重、關懷每一位員工,充足發(fā)揮員工的自主性和發(fā)明力,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理中為員工個人價值的實現(xiàn)和長期發(fā)展提供廣闊的空間。企業(yè)通過建立完善高效的鼓勵機制和約束機制以及實行人力資源戰(zhàn)略,調(diào)動每個員工的積極性和發(fā)明性,在人才使用上堅持“勝任就是人才,競爭造就人才,業(yè)績衡量人才”,做到“知人、容人、用人、做人”,使各類人才脫穎而出,為企業(yè)發(fā)明更大的價值。企業(yè)強調(diào),每名員工都是企業(yè)這個高理想水準、高運作效率、高凝聚力團體的一員,員工之間是精誠合作的伙伴關系,彼此要互相尊重、互相信任和互相理解,一同把企業(yè)的振興發(fā)展作為員工的共同追求。通過員工的努力增進企業(yè)的發(fā)展,使員工價值追求通過企業(yè)發(fā)展得到實現(xiàn),實現(xiàn)員工與員工之間、員工與企業(yè)之間友好相處、共同發(fā)展。道德觀念:敬業(yè)愛企合作奉獻敬業(yè)愛企是員工主線的職業(yè)道德,只有忠于職守,熱愛企業(yè),才能在崗位上有所作為,成為企業(yè)需要的人才。企業(yè)每名員工都是企業(yè)團體的一員,員工必須忠于企業(yè),樹立集體榮譽感和團體觀念,以對企業(yè)負責的態(tài)度,與其他員工互相信任,團結(jié)合作,推進企業(yè)向前發(fā)展。奉獻精神是**企業(yè)員工世代相傳的優(yōu)秀品德。幾十年來,**企業(yè)員工為了核工業(yè)發(fā)展和國防建設需要,轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,克服困難,不求回報,獻了青春獻終身,用奉獻精神寫就了企業(yè)輝煌的歷史。奉獻精神是**企業(yè)最寶貴的企業(yè)品德,它培養(yǎng)和鼓勵了一代代企業(yè)員工。管理方針(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理方針):依法經(jīng)營,以人為本,管理科學,施工精心;保護環(huán)境,防止為主,持續(xù)改善,服務社會?!耙婪ń?jīng)營”就是遵守國家法律、法規(guī),嚴格按照法律和法規(guī)的規(guī)定進行生產(chǎn)和經(jīng)營活動,為員工謀取福利,為顧客發(fā)明價值,為社會發(fā)明財富?!耙匀藶楸尽本褪窃谄髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中充足考慮人的原因,堅持以人為中心,努力發(fā)明良好的生活、工作環(huán)境,為員工個人價值的實現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展提供良好的氣氛?!肮芾砜茖W”就是運用科學的管理手段和措施,堅持管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,不停提高企業(yè)管理水平?!笆┕ぞ摹本褪菍こ添椖烤慕M織,周密籌劃,充足準備,仔細操作,嚴格檢查。“保護環(huán)境”就是愛惜自然,控制污染,節(jié)能降耗,充足運用資源,為環(huán)境保護和可持續(xù)性發(fā)展作出奉獻?!胺乐篂橹鳌本褪窃谄髽I(yè)管理工作中貫徹pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、行動)的管理思想和理念,做好規(guī)劃和計劃,采用有效的防備措施,減少工傷事故和職業(yè)病傷害,減少對環(huán)境的危害,防止多種事故的發(fā)生?!俺掷m(xù)改善”就是致力質(zhì)量管理業(yè)績、環(huán)境績效、職業(yè)健康安全管理績效的持續(xù)改善,營造綠色環(huán)境,發(fā)明人與自然友好共存的生存和發(fā)展空間?!胺丈鐣本褪前凑辗伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定,為顧客奉獻精品工程,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證顧客滿意,創(chuàng)企業(yè)品牌?!酒汉柶髽I(yè)文化關鍵理念】海爾企業(yè)文化關鍵理念海爾精神:敬業(yè)報國追求卓越海爾作風:迅速反應立即行動案例:17小時將海爾經(jīng)理人的提議變成樣機美國海爾貿(mào)易企業(yè)總裁邁克曾接到許多消費者的反應,說一般冷柜太深了,取東西很不以便。在“全球海爾經(jīng)理人年會”上,邁克突發(fā)奇想,能否設計一種上層為一般臥式冷柜,下面為帶抽屜的冷柜,兩者合一不就處理這一難題了嗎?冷柜產(chǎn)品本部在得知邁克的設想后,四名科研人員采用同步工程,連夜奮戰(zhàn),僅用17個小時完畢了樣機。不僅如此,他們還超過顧客的想象,又做出了第二代產(chǎn)品。在當晚的答謝宴會上,當這些樣機披著紅綢出目前會場上時,引來一片驚嘆聲,接著爆發(fā)出一陣長時間的熱烈的掌聲。冷柜產(chǎn)品本部本部長馬堅上臺推介這一工商互動共同的結(jié)晶,并當場以邁克的名字為這一冷柜命名。附錄:海爾ceo張瑞敏有關海爾文化的十三個觀點觀點之一——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品1985年,張瑞敏剛到海爾(時稱青島電冰箱總廠)。一天,一位朋友要買一臺冰箱,成果挑了諸多臺均有毛病,最終勉強拉走一臺。朋友走后,張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱所有檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺存在多種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,廉價點兒處理給職工算了。當時一臺冰箱的價格800多元,相稱于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:我要是容許把這76臺冰箱賣了,就等于容許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱。他宣布,這些冰箱要所有砸掉,誰干的誰來砸,并掄起大錘親手砸了第一錘!諸多職工砸冰箱時流下了眼淚。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年后來,海爾人捧回了我國冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金獎。觀點之二——東方亮了再亮西方東方不亮西方亮。這是國內(nèi)不少企業(yè)多元化經(jīng)營的美好初衷。從1984年到1991年,張瑞敏把這7年叫做海爾的名牌戰(zhàn)略階段。7年時間里;海爾只做了冰箱一種產(chǎn)品。到1991年,海爾冰箱產(chǎn)量突破30萬臺,產(chǎn)值突破5個億;全國100多家冰箱企業(yè),海爾唯一產(chǎn)品無積壓,銷售無降價,企業(yè)無三角債;海爾商標在全國家電唯一入選“中國十大馳名商標”。1992年起,海爾開始多元化發(fā)展階段。如今海爾產(chǎn)品有58個系列,9200多種,既有白色家電,又有黑色家電和米色家電。其中;冰箱、冷柜、洗衣機、空調(diào)器等的市場擁有率在全國名列前茅。張瑞敏把海爾的這種多元化戰(zhàn)略概括為東方亮了再亮西方。觀點之三——嚴格管理不讓步在海爾吞并的18家企業(yè)中,有一家1997年12月進來的4000人的國營黃山電視機廠。1998年6月2日,該廠部分員工罷工上了街,原因是接受不了海爾的管理;把海爾派去的孫部長也打了。張瑞敏一看鬧到這種地步,不是你愿不樂意干的問題,而是我讓不讓你干的問題,下令無限期停產(chǎn)整頓。也沒有無限期,兩天,大家就想明白了:海爾不這樣做,企業(yè)在市場上就站不住腳;企業(yè)站不住,員工也就沒地方動工資了。孫部長正給職工代表開會,宣布明天可以復工了。,手機忽然響了老婆要來合肥接“賣力不討好”丈夫回去。孫部長氣道:看你們把事情鬧的!這時,一位職工代表堿了三句口號孫部長不能走!海爾不能走??!海爾精神不能走!!!到1999年,該廠一種月電視機的產(chǎn)量相稱于過去一年半的產(chǎn)量。觀點之四——只有淡季的思想沒有淡季的的市場一般來講,每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間,諸多廠家就把商場里的促銷員撤回去了。張瑞敏納悶兒;莫非天氣越熱出汗越多老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn),不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機不實用,既揮霍水又揮霍電。于是,海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1?5公斤的洗機一小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷,由于張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。成果,上海人立即承認了這種世界上最小的洗衣機。上海熱銷之后,很快又風行全國。到如今兩年時間里,海爾的小小朋友神童在全國賣了100多萬臺,并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場。”觀點之五——顧客的難題就是我們的課題1997年10月份,張瑞敏到四川出差。有顧客跟他埋怨說,海爾的洗衣機不好,下水管老堵。一理解;本來是有些農(nóng)民朋友用洗衣機來洗地瓜(北方叫紅薯),有時泥沙堵塞了下水管。回來后,張瑞敏把這事講給大家聽,某些人覺得像是笑話,說重要的問題是教育農(nóng)民怎么使用洗衣機。但張瑞敏不這樣看。他說:顧客的難題就是我們的課題。后來;海爾專門開發(fā)出一種下水管加粗的可以用來洗地瓜的“大地瓜”洗衣機。這事見諸報端后,有人不認為然,說我們的農(nóng)民富裕到用洗衣機洗地瓜了嗎?張瑞敏的想法是,既然顧客有需求,我們就該去滿足?!斑@塊蛋糕也許不大,但卻是我自己享用?!?998年終,在一次經(jīng)濟工作會議上,江澤民總書記還提到了海爾“大地瓜”洗衣機的事。觀點之六——下道工序就是顧客一件電器產(chǎn)品,從設計、生產(chǎn)到銷售,要通過若干道工序最終抵達顧客的手里。但張瑞敏告訴每一道工序:“你的下道工序就是顧客“什么意思?就是說什么問題都得在這兒處理好,留給后邊人家不饒你。為此,海爾提出:人人均有上個市場,人人都是一種市場—下道工序是你的市場,你又是上道工序的市場。假如你為上道工序遺留的問題付出了勞動,你的權(quán)利向他索酬;同樣,假如你把問題留給了下道工序,人家也有權(quán)利向你索賠。張瑞敏把這叫做市場鏈就是一道一道工序像鎖鏈同樣的咬合在一起,誰那兒“掉鏈子”,誰就得從兜兒里掏錢。此招一出,多種問題立馬大幅減少,企業(yè)效益大幅提高、這事被一位叫菲希爾的外國專家(中歐國際工商學院前教務長)懂得了,到海爾跟張瑞敏談了8個小時,拿回去做了個mba的教學案例。觀點之七——企業(yè)就像斜坡上的球張瑞敏有一種著名的“斜坡球體論”,是說企業(yè)好比斜坡上的球體,向下滑落是它的本性;要想使它往上移動,需要兩個作用力——一種是止動力,保

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