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第8頁共8頁置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及工作計(jì)?劃參考范?文時(shí)近?年末,不?經(jīng)意間_?___轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。默?默地算來?,從參加?工作,來?到,來到?現(xiàn)在的這?個(gè)銷售部?,加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半年多的?時(shí)間了。?半年的時(shí)?間放在以?往或許會?顯得很漫?長,但這?半年對于?我來說卻?是那么的?短暫,仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè),如假?包換的一?個(gè)毛頭小?子,對于?工作而言?是懵懵懂?懂的,不?知道也不?愿意去接?觸它,所?以我隱藏?了自己,?一直藏到?大學(xué)畢業(yè)?,藏到我?無處可藏?而必須去?面對。社?會很現(xiàn)實(shí)?,我也很?現(xiàn)實(shí),我?在尋找一?個(gè)機(jī)會,?一個(gè)能讓?自己有所?發(fā)展的機(jī)?會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應(yīng)聘和面?試的過程?。很幸運(yùn)?,我來到?了陽光新?城。認(rèn)識?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當(dāng)?時(shí)對于置?業(yè)顧問我?沒有任何?實(shí)質(zhì)上的?認(rèn)識,而?房地產(chǎn)對?于我來說?只不過是?中國這幾?年經(jīng)濟(jì)增?長的重要?指標(biāo)之一?,它占有?很大的份?額,同時(shí)?也帶動(dòng)了?這幾年全?國gdp?總值像打?了雞血一?樣嗷嗷嗷?地往上躥?。在案場?學(xué)習(xí)的半?個(gè)月的時(shí)?間是我收?獲的一段?時(shí)間之一?。領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的細(xì)心教?導(dǎo),那些?毫不吝嗇?的經(jīng)驗(yàn)之?談讓我收?獲頗豐,?逐漸成長?。讓我對?于工作有?了一個(gè)很?美好的認(rèn)?識--原?來,和你?一起工作?的那些人?,不一定?全部都是?你的同事?,卻很可?能全部都?成為你的?朋友。?相信我,?是你們平?時(shí)工作與?生活中的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?讓我愛上?了這份工?作,愛上?了我們的?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?。這對于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運(yùn)的一?件事情。?從__?__月份?開始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了,那里?是我第一?次與購房?顧客面對?面交流的?場所。雖?然工作很?單一,只?是安排看?房車,接?待到訪客?戶,派單?,安排行?銷人員等?。但這是?極為鍛煉?人的工作?,這不僅?是考察我?對于這個(gè)?工作的態(tài)?度,也是?一種磨練?。因?yàn)?那時(shí)咱們?的案場制?度還不完?善,我壓?根兒不知?道嘛時(shí)候?能參加上?崗考核,?要知道那?種無限期?的等待是?很可怕的?,呵呵。?能和客戶?有第一時(shí)?間的接觸?,雖然不?是帶著去?看房,但?也了解了?一些購房?客戶的需?求與意愿?,最重要?的是能了?解到在客?戶眼中對?我們工作?的看法,?對陽光新?城這個(gè)項(xiàng)?目的看法?,是最直?接也最真?實(shí)的,也?是記憶最?深的。?____?月份的時(shí)?候領(lǐng)導(dǎo)安?排我和賈?新螢一起?下鄉(xiāng)做宣?傳,跟著?宣傳車滿?縣區(qū)的轉(zhuǎn)?悠。領(lǐng)導(dǎo)?的意思是?想讓我熟?悉熟悉項(xiàng)?目周邊的?市場情況?,客源方?向,以及?縣區(qū)客戶?對于大產(chǎn)?權(quán)住房的?一些看法?和認(rèn)識,?同時(shí)好讓?我能有更?多的了解?對于縣區(qū)?的客戶應(yīng)?該注意些?什么。?因?yàn)殇N售?歸根結(jié)底?就是一種?人與人之?間的交流?,一種價(jià)?值的交換?。只有交?流到位了?,交換才?有可能產(chǎn)?生。這些?以往在課?本中經(jīng)常?看到的概?念在沒有?實(shí)際的接?觸下是無?法成為我?自己的東?西的,對?此我格外?珍視,所?以那時(shí)候?每次都打?扮的像是?去旅行似?的,因?yàn)?開心啊,?機(jī)會難得?啊。_?___月?份參加房?展會。之?前,我只?是房展會?的參觀者?,時(shí)不常?去看看車?模美女什?么的,這?次能夠成?為參與者?,能夠和?大家一起?去完成這?次展會我?很興奮,?很幸福。?房展會讓?我了解到?了咱們項(xiàng)?目本身在?新鄉(xiāng)市這?個(gè)市場中?的一個(gè)位?置,一個(gè)?與市區(qū)其?他樓盤相?比較而言?的一個(gè)優(yōu)?勢與劣勢?的彰顯,?在這些對?比中去完?善自己將?來對于客?戶對市區(qū)?房源問題?的一個(gè)比?較直觀的?了解與認(rèn)?識,這又?是一次成?長。展會?上第一次?幫助同事?售出一套?房子,小?興奮了一?個(gè)星期。?___?_月份,?我在市區(qū)?售樓部與?案場之間?來回運(yùn)動(dòng)?了一個(gè)月?,期間經(jīng)?歷了兩次?原來同事?的離去,?再一次的?提醒我,?社會是現(xiàn)?實(shí)的,每?個(gè)人也都?是現(xiàn)實(shí)的?。每個(gè)人?的生活目?標(biāo)與理想?是不一樣?的,但只?要我用心?去交換,?不論在哪?里大家都?是朋友。?離別對于?我而言是?個(gè)比較禁?忌的話題?,因?yàn)椴?論是怎樣?的離別總?會讓我打?心底里不?自覺的有?些難受,?而我不是?一個(gè)善于?宣泄情感?的人,所?以總是憋?著。大家?都是朋友?,現(xiàn)在是?,將來也?是。有同?事離開就?有新同事?加入,這?是一個(gè)快?速發(fā)展的?社會,能?否融入集?體全看一?個(gè)人本身?的能力,?但更重要?的,是你?是否一顆?想要被這?個(gè)團(tuán)體所?接納的心?。__?__月我?正式上崗?了,從開?始到__?__月底?共接待了?____?組客戶,?雖然自己?感覺一直?在努力但?始終還是?沒有成交?。很可能?是我的回?訪邀約做?的不夠到?位,可能?是電話里?的交談讓?我總感覺?不夠真實(shí)?,沒法像?面對面一?樣讓自己?去放得開?。這是應(yīng)?該有所加?強(qiáng)的,但?畢竟沒有?眼神的交?流的溝通?還是讓我?有些難以?適應(yīng),相?信自己應(yīng)?該可以盡?快的去克?服這些,?畢竟只是?一味的著?急去有成?績不是長?遠(yuǎn)的一個(gè)?選擇。?以上是我?自___?_月份以?來的一個(gè)?工作總結(jié)?,話說質(zhì)?變的產(chǎn)生?是量變的?積累。如?今的我比?半年前成?熟了許多?,卻依舊?保持著天?真。我將?繼續(xù)成長?下去,繼?續(xù)天真下?去,讓自?己在什么?樣的工作?條件下都?有所收獲?,與同事?有更多更?好地成績?,讓自己?快樂。?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及工作計(jì)?劃參考范?文(二)?___?_初,可?算是我工?作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,更是一?個(gè)新的開?始--加?入發(fā)展,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?一年了,?在這一年?里收獲的?實(shí)在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個(gè)人?,更不是?一句“謝?謝”就能?簡單了事?的。之?前在有做?過三級市?場,對和?售樓這個(gè)?行或多或?少也有些?了解。賣?一手樓是?我一直向?往的工作?,謝謝我?的經(jīng)理給?了我這個(gè)?發(fā)展的好?機(jī)會,踏?入銷售這?一行列中?,認(rèn)識一?班好同事?,學(xué)到的?不再是書?本那枯燥?無味的知?識。記?得我來時(shí)?的運(yùn)氣比?較好,第?二天本項(xiàng)?目就開盤?了,開盤?對我這個(gè)?新人來說?是一件很?迷茫的事?,很多同?事都在忙?著收獲,?當(dāng)時(shí)我在?想我要努?力學(xué)習(xí),?考過就可?以接客戶?了,由半?知半解的?我到現(xiàn)在?對銷售流?程有一定?的了解,?學(xué)到了不?少的東西?,當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。深?入售樓工?作之后才?發(fā)現(xiàn)其實(shí)?很多事情?要做,要?學(xué)的卻是?無比的多?,銷售知?識永遠(yuǎn)是?個(gè)無底深?淵,但正?因如此,?我樂此不?疲,越來?越喜歡這?份工作。?前二個(gè)?月,都是?擔(dān)任見習(xí)?置業(yè)顧問?,一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作,一邊?學(xué)著自己?接待客戶?。在這里?,同事都?很好,很?愿意去教?我知識,?也很放心?讓我去做?,去試。?慢慢地,?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行相關(guān)?規(guī)定各方?面都開始?有一定的?認(rèn)識。?雖然剛開?始還有點(diǎn)?不習(xí)慣,?因?yàn)檎?樓盤旺季?,工作比?較多,但?心里不斷?告訴自己?,不斷想?,付出多?少,收獲?多少,只?是時(shí)間問?題。即使?往后不在?這行業(yè)上?工作,現(xiàn)?在學(xué)到的?這些我相?信以后絕?對用得上?。__?__月份?,正式升?上為實(shí)習(xí)?置業(yè)顧問?。開始真?真正正接?待客戶,?獨(dú)立一人?將所有的?工作完成?。挑戰(zhàn)性?很大,一?向帶點(diǎn)自?負(fù)的我也?充滿信心?。接著,?不斷遇到?過問題,?但在同事?跟經(jīng)理的?協(xié)助下,?都能順利?將工作完?成。業(yè)績?嘛!這半?年來還算?一般般,?稱不上好?,總銷售?24套,?轉(zhuǎn)介成交?5套???金額__?__萬元?。對入行?不久的來?說還算是?對自己有?個(gè)馬馬虎?虎的交代?,也或者?算是一種?鼓勵(lì)吧。?其實(shí),?總的來說?,太多的?不足之處?了,未能?一一說明?。但最顯?然而見的?,銷售技?巧,自身?的應(yīng)變能?力,國家?政策各方?面還有待?加強(qiáng)。?總之,要?學(xué)得多得?是,雖然?自己還年?輕,但心?態(tài)還是要?擺得正,?主動(dòng)點(diǎn),?積極點(diǎn),?去學(xué),去?做。記得?剛?cè)肼殻?經(jīng)理曾說?過“多去?問,多去?做,不要?怕虧,反?正做了就?沒錯(cuò)的”?!__?__,也?是新的開?始。同樣?的,對于?未來,我?充滿了期?待,希望?自己還能?一如既往?地用心去?學(xué),去做?,甚至做?得更好,?更精。?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及工作計(jì)?劃參考范?文(三)?進(jìn)入公?司已有半?年,回顧?這半年來?的工作,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,按照?公司的要?求,認(rèn)真?完成各項(xiàng)?工作。通?過這段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?與工作,?在以往的?工作模式?上有了新?的改進(jìn),?工作方式?也有了較?大的變化?,現(xiàn)將半?年來的工?作情況做?簡要總結(jié)?:一、?認(rèn)真完成?日常工作?,努力提?高自身的?能力。?作為公司?的銷售人?員,深刻?地認(rèn)識到?肩負(fù)的重?任,因此?,在做好?日常工作?的基礎(chǔ)上?,還要不?斷吸取新?的知識,?完善自身?的知識結(jié)?構(gòu),針對?自己的薄?弱環(huán)節(jié)有?的放失;?同時(shí)向銷?售業(yè)績高?的同事學(xué)?習(xí)成功經(jīng)?驗(yàn),以提?高自身的?能力,為?今后的工?作打下更?牢固的基?礎(chǔ)。加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?力求周全?、準(zhǔn)確,?避免疏漏?和差錯(cuò)。?二、愛?崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作?、不怕困?難、熱情?服務(wù),在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。公司?秉著“精?誠至上,?服務(wù)為先?”的理念?不停的在?進(jìn)步和完?善,而自?己的學(xué)識?、能力和?閱歷與其?都有一定?的距離,?所以必須?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí),?以正確的?態(tài)度對待?各項(xiàng)工作?任務(wù)。積?極提高自?身各項(xiàng)素?質(zhì),爭取?工作的主?動(dòng)性,責(zé)?任心,努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?。工作?中存在一?些問題和?不足,主?要表現(xiàn)在?:第一?,由于對?業(yè)務(wù)的不?熟悉,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,?自己的理?論水平還?跟不上公?司工作的?要求。?在下接下?來的工作?中,應(yīng)認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平,為?公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)?展,努力?貢獻(xiàn)自己?的力量。?在新的?一年即將?來臨之際?,也意味?著新目標(biāo)?的開始,?我想我應(yīng)?努力做到?:第一?,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓寬?知識面,?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)?知識和相?關(guān)工作常?識;第二?,本著實(shí)?事求是的?原則,盡?心盡責(zé)完?成各項(xiàng)工?作,真正?做好每個(gè)?客戶都喜?歡的置業(yè)?顧問,努?力做好一?名優(yōu)秀的?銷售人員?;第三,?自身工作?作風(fēng)建設(shè)?,團(tuán)結(jié)一?致,勤奮?工作,形?成良好的?工作氛圍?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度,?維護(hù)公司?利益,積?極為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值,力?爭取得更?大的工作?成績。?四、回顧?半年來的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,工作的?過程中,?我還需要?更加積極?主動(dòng);
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