物流公司個人工作總結標準模板（3篇）

第5頁共5頁物流公司?個人工作?總結標準?模板回?首去年一?年我的工?作，有與?同事協(xié)同?攻關的艱?辛，也有?遇到困難?和挫折時?惆悵，當?然也會有?碩果累累?的喜悅…?…可以說?，新年是?一個公司?推進行業(yè)?改革、拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關鍵年?。現(xiàn)就本?年度重要?工作情況?總結如下?，希望能?給日后的?工作帶來?幫助：?一、樹立?全局觀念?，做好本?職工作?不管從事?什么工作?，樹立安?全服務意?識是首要?的問題，?現(xiàn)場技術?服務也不?例外。我?認為服務?工作的全?局就是，?“樹立企?業(yè)形象，?使客戶對?公司產(chǎn)品?的滿意度?和忠誠度?化?！毕?度的客戶?的利益，?是提高我?們公司產(chǎn)?品的核心?競爭力的?一個重要?組成部分?。做好服?務工作，?同時也是?對公司的?宣傳。?二、善于?溝通交流?，強于協(xié)?助協(xié)調?現(xiàn)場服務?人員不僅?要有較強?的專業(yè)技?術知識，?還應該具?備良好的?溝通交流?能力，所?以這個時?候就需要?我們和客?戶進行交?流，規(guī)范?操作，從?而避免對?產(chǎn)品的不?信任乃至?對企業(yè)形?象的損害?。在日常?的工作中?做做到較?好跟客戶?的溝通，?做到令客?戶滿意就?是對公司?品牌形象?的有力宣?傳。三?、精于專?業(yè)技能，?勤于現(xiàn)場?觀察隨?著物流行?業(yè)的不斷?發(fā)展，競?爭不斷強?化，如何?做好客戶?服務，也?是加強公?司品牌競?爭的強力?底牌。作?為一個服?務人員，?要在現(xiàn)場?勤于觀察?、獨立思?考、多與?同事交流?，努力不?斷提高自?己的業(yè)務?水平。每?次優(yōu)秀的?服務，代?表了客戶?對本公司?產(chǎn)品進一?步的信任?。四、?實際操作?熟練物?流公司個?人工作總?結標準模?板（二）?___?_年即將?過去，通?過這將近?一年的物?流工作，?有以下總?結及體會?。一、?自己更清?楚的認識?到了自己?工作的意?義，成品?發(fā)貨這個?崗位對公?司的作用?有多大。?對自己?的崗位不?了解或了?解不清，?工作就會?模棱兩可?，成為應?付，就不?可能很好?的工作，?從此我只?有不斷的?通過各種?物流知識?，了解自?己的工作?范圍、職?責要求，?激活和發(fā)?揮自己應?有的工作?能力，來?鍛煉自己?和提升自?己。去?發(fā)掘和提?升自己的?才干，用?實力來證?明自己。?二、不?斷的加強?學習，加?強物流工?作中的各?種技能，?嫻熟的工?作技能會?讓自己的?工作得心?應手，不?斷的與人?交流。?獲取各種?物流發(fā)貨?的經(jīng)驗。?在發(fā)貨?上更要對?工作的每?一個細節(jié)?進行檢查?核對，在?電池入庫?的時候，?要對電池?的各種型?號進行一?一核對，?電池出庫?時，更要?一一查點?，數(shù)字、?型號更要?一目了然?，每天下?班之前，?更要加強?自查，不?能讓疑點?留到明天?。對電?池成品的?管理更要?有條不紊?的疏理，?帳上一目?了然，更?要做到心?中一目了?然。同?時對工作?的經(jīng)驗進?行總結分?析，從怎?樣節(jié)約時?間，如何?提高效率?，盡量使?工作程序?化，系統(tǒng)?化，條理?化，流水?化!作為?雙登征程?上的一個?份子，我?們更要透?徹地理解?公司宏偉?的規(guī)劃、?創(chuàng)業(yè)的藍?圖，在全?面理解的?感召下，?在明確的?目標的指?引下，在?自己的物?流崗位上?，積極行?動起來，?參與到雙?登百年發(fā)?展的征程?當中去。?物流公?司個人工?作總結標?準模板（?三）_?___年?是公司一?直平穩(wěn)發(fā)?展，同時?，領導的?帶領下，?我們精益?管理、嚴?格控制成?本，也是?我持續(xù)改?進、不斷?成長的半?年?，F(xiàn)就?本部門及?本人物流?專員一年?工作總結?匯報如下?：一、?合理整合?公司內部?出貨計劃?，選擇適?合的運輸?方式作?為一個物?流專員，?不是只是?尋找物流?公司把貨?出出去就?可以。而?是要多方?考慮，實?現(xiàn)降低運?輸成本，?提高企業(yè)?運輸效率?。每天?公司都有?貨出往全?國各地，?不同客人?貨量不一?樣，選擇?的運輸方?式和物流?公司不一?樣，運費?也是不一?樣的。因?此作為一?個物流專?員，首先?應該整合?公司內部?出貨計劃?，把握運?輸?shù)拇蠓?向，制定?運輸發(fā)貨?計劃，根?據(jù)業(yè)務要?求，確定?好運輸方?式再找專?線或者有?區(qū)域優(yōu)勢?的物流公?司報價。?只有車?間能按時?交貨，運?輸時間才?能按約定?的進行，?因此作為?物流專員?，不管是?與跟單人?員還是車?間負責人?，都必須?確認準確?的發(fā)貨時?間。如生?產(chǎn)有異常?，及時與?物流公司?和客人做?好協(xié)調工?作。貨?物順利裝?車，不代?表能夠順?利送到客?戶手中，?因此需要?物流專員?及時跟蹤?到位。貨?在什么地?方，預計?什么時間?能到，可?提前告知?客人和業(yè)?務。如遇?到天氣或?者自然災?害等原因?導致延長?時間送貨?，物流專?員可提前?跟客人說?明，并告?知預計到?貨時間，?也上報公?司相關人?員，避免?大家不必?要的緊張?和擔心。?二、支?持其他部?門工作，?處理關聯(lián)?業(yè)務為?了保證公?司其他部?門業(yè)務正?常運作，?本部門或?本人盡量?完成各種?其他部門?沒有或無?法完成的?工作。例?如去年一?年為公司?組裝維護?電腦三十?余人次，?維護打印?機等事務?也有很多?次。此外?，本人參?與黨委及?工會事務?處理，負?責起草了?一定量的?文件，參?與組織了?部分活動?。由于這?些非本部?門業(yè)務，?在此不再?細說。?三、以學?習___?_為契機?1.加?強部門人?員知識技?能自我培?訓。由?于公司業(yè)?務不飽和?，本部門?人員經(jīng)常?利用空閑?進行自我?培訓、自?我提升，?為公司未?來發(fā)展儲?備力量。?2.提?升部門人?員服務意?識、安全?意識。?本部門在?強調多創(chuàng)?效益的同?時，必須?確保服務?質量、操?作安全，?要求部門?人員既要?節(jié)省費用?，更要對?業(yè)務部門?、客戶提?供服務和?保障，支?持業(yè)務部?門多創(chuàng)效?益。認真?____?安全第一?、預防為?主、綜合?治理的方?針。一年?來，本部?門無一例?投訴、無?一例安全?事故。?3.完善?部門管理?制度。