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第6頁(yè)共6頁(yè)物流公司?倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)?年度工作?總結(jié)又?過(guò)了一年?的物流管?理,不禁?心中感慨??;仡?物流一整?年的工作?過(guò)程,既?有苦汗,?也有進(jìn)步?的喜悅。?過(guò)去的一?年,在公?司各部門(mén)?的配合和?支持下,?在部門(mén)員?工的共同?努力下,?圓滿完成?了全年任?務(wù)?,F(xiàn)將?我部一年?來(lái)的工作?匯報(bào)如下?。一、?分配1?、與__?__相比?,我們公?司的銷(xiāo)售?在整體環(huán)?境蕭條的?情況下下?降了。在?配送部分?,我們配?送司機(jī)的?工資主要?是根據(jù)交?付的貨物?來(lái)計(jì)算傭?金。事實(shí)?上,我們?可以發(fā)現(xiàn)?,我們的?司機(jī)不想?每天呆在?家里,愿?意交付更?多的貨物?,做更多?的工作來(lái)?增加收入?。2、?在___?_中,我?要求收稅?員統(tǒng)計(jì)司?機(jī)每天的?發(fā)貨單,?以便合理?安排貨物?的發(fā)貨單?,避免了?以往司機(jī)?搶單、發(fā)?貨金額大?的情況,?維護(hù)了司?機(jī)之間的?共同利益?和部門(mén)員?工之間的?團(tuán)結(jié)關(guān)系?。3、?門(mén)店有時(shí)?候會(huì)搶著?發(fā)貨,貨?量比較少?,路也比?較偏僻。?我們的交?貨原則是?分線交貨?。有時(shí)候?一個(gè)地方?貨物很多?,司機(jī)報(bào)?了另一個(gè)?貨,走了?幾分鐘就?被叫回來(lái)?了,所以?我們司機(jī)?來(lái)回幾次?都有脾氣?,既浪費(fèi)?人力又浪?費(fèi)物力。?還有一種?情況就是?貨太少,?偏急,我?們部門(mén)要?考慮油耗?和費(fèi)用的?問(wèn)題。所?以物流部?門(mén)需要門(mén)?店的配合?,盡量做?好對(duì)客戶?的解釋工?作。4?、裝運(yùn)司?機(jī)應(yīng)根據(jù)?交貨單檢?查貨物,?并必須要?求司機(jī)本?人當(dāng)面對(duì)?貨物進(jìn)行?第二次檢?查。5?、加強(qiáng)與?各部門(mén)的?聯(lián)系和溝?通,充分?發(fā)揮公司?現(xiàn)有車(chē)輛?人員的優(yōu)?勢(shì),盡量?讓客戶帶?走一些急?小貨。?二、人員?要求和管?理1、?____?初,公司?給后勤管?理部門(mén)提?供了__?__人,?實(shí)際在崗?人員數(shù)量?還沒(méi)有達(dá)?到要求。?2、由?于人員流?動(dòng)性大,?一直是困?擾部門(mén)工?作的一大?難題。作?為一個(gè)工?作要求我?們部門(mén)的?員工,雖?然技術(shù)不?高。但是?工作強(qiáng)度?高,對(duì)體?力要求比?較高,也?要勤快好?學(xué),做事?的責(zé)任心?也高。你?必須了解?你的下屬?,包括他?的性格、?個(gè)性、愛(ài)?好、工作?作風(fēng)、工?作能力等?諸多方面?。不同性?格、不同?年齡、不?同能力的?人,應(yīng)該?給予不同?的管理方?法,才能?物盡其用?。同時(shí),?我們應(yīng)該?關(guān)心員工?的生活。?除了批評(píng)?之外,我?們應(yīng)該給?予他們更?多的鼓勵(lì)?和信任,?讓他體會(huì)?到領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和器?重,讓他?知道我們?不僅僅是?上下級(jí)關(guān)?系和同事?關(guān)系,更?是相互支?持和關(guān)心?的朋友關(guān)?系。當(dāng)然?,作為管?理者,也?要在員工?面前樹(shù)立?自己的威?信。這種?威望不是?靠惡毒的?批評(píng)建立?起來(lái)的,?也不是靠?盲目做一?個(gè)好老人?建立起來(lái)?的。你需?要的是團(tuán)?隊(duì)的力量?,說(shuō)你好?的人的支?持,說(shuō)你?不好的人?的支持。?三、車(chē)?輛的管理?1、定?期培訓(xùn)講?解配送司?機(jī)的車(chē)輛?生命安全?注意事項(xiàng)?意識(shí),定?期對(duì)車(chē)輛?內(nèi)外進(jìn)行?清潔。?2、嚴(yán)格?控制部門(mén)?車(chē)輛費(fèi)用?,合理有?效安排配?送路線。?3、嚴(yán)?格要求調(diào)?度員填寫(xiě)?發(fā)車(chē)記錄?,如發(fā)車(chē)?時(shí)間、行?程、地點(diǎn)?、原因、?駕駛員簽?字等,做?到有發(fā)車(chē)?必有發(fā)車(chē)?記錄,并?保留年度?發(fā)車(chē)記錄?表。4?、堅(jiān)持秉?承小問(wèn)題?自己動(dòng)手?解決、大?問(wèn)題送修?自己買(mǎi)維?修配件的?原則,節(jié)?約控制部?門(mén)車(chē)輛費(fèi)?用。四?、工作回?顧與展望?1、_?___不?知不覺(jué)在?指尖慢慢?逝去,_?___迎?面而來(lái)。?回想過(guò)去?,展望未?來(lái)!有進(jìn)?步的喜悅?,亦有工?作中失誤?的愧疚。?用心總結(jié)?工作當(dāng)中?的利弊、?得失。?2、認(rèn)真?履行工作?職責(zé),在?新的一年?里,物流?部將為公?司的發(fā)展?做到盡心?盡力。?物流公司?倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)?年度工作?總結(jié)(二?)回首?過(guò)去,_?___公?司以市場(chǎng)?為中心,?以倉(cāng)儲(chǔ)物?流為重點(diǎn)?,穩(wěn)步拓?展物流業(yè)?務(wù)。面對(duì)?壓力,迎?難而上,?順應(yīng)現(xiàn)代?物流發(fā)展?,超額完?成了全年?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?。一年來(lái)?,我們的?主要工作?總結(jié)是:?一、穩(wěn)?步拓展物?流業(yè)務(wù)?一年來(lái),?我們把現(xiàn)?代庫(kù)房承?租工作作?為日常工?作的重點(diǎn)?,實(shí)現(xiàn)了?出租庫(kù)房?的最大化?利用,本?年內(nèi)始終?保持滿倉(cāng)?狀態(tài)。出?入庫(kù)用掃?碼器,跟?超市一樣?,在管理?倉(cāng)儲(chǔ)這快?我們又上?了一個(gè)新?臺(tái)階,同?時(shí)拉動(dòng)了?以儲(chǔ)帶運(yùn)?的貨代業(yè)?務(wù)。擴(kuò)大?了物流作?業(yè)連環(huán)節(jié)?,同時(shí)運(yùn)?輸貨代業(yè)?務(wù)也不斷?發(fā)展壯大?,以存儲(chǔ)?業(yè)務(wù)帶動(dòng)?的市內(nèi)各?大超市配?送,國(guó)內(nèi)?、省內(nèi)、?市內(nèi)的整?車(chē)及零擔(dān)?發(fā)運(yùn)???速消費(fèi)品?等相關(guān)業(yè)?務(wù)也成為?了增收渠?道,自管?客戶__?__家,?托管客戶?____?家,貨品?包括食品?、藥品、?保健品、?化工原料?、通訊設(shè)?備、輪胎?等,客戶?不斷增多?。二、?實(shí)現(xiàn)物流?公司利潤(rùn)?指標(biāo)要?實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)?指標(biāo),依?賴的是每?一名員工?切切實(shí)實(shí)?地做好每?一個(gè)工作?。每天,?我們都要?斗志高昂?,以更多?的激情投?入到工作?中去,認(rèn)?真完成每?一項(xiàng)任務(wù)?,并積極?思考如何?將工作做?的更好。?從完成好?每一天的?工作做起?,為公司?排憂解難?,為公司?的良好經(jīng)?營(yíng)做出積?極的努力?。三、?促進(jìn)企業(yè)?的持續(xù)發(fā)?展一方?面增強(qiáng)硬?件設(shè)施和?提高企業(yè)?形象;另?一方面,?在留住老?客戶的同?時(shí),大力?開(kāi)拓新客?源。使得?倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成?為了兩個(gè)?部門(mén)的物?流重地,?走近__?__團(tuán)隊(duì)?,幾乎每?一位員工?心中都裝?著這一理?念。公司?這三年的?發(fā)展變化?,員工是?看在眼里?,喜在心?里。在競(jìng)?爭(zhēng)異常激?烈的行業(yè)?格局下,?我們意識(shí)?到在普通?貨物運(yùn)輸?領(lǐng)域,我?們靈活度?明顯不夠?,沒(méi)有優(yōu)?勢(shì)可言,?我們的傳?統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)?勢(shì)發(fā)揮不?出來(lái),因?此我們將?目標(biāo)瞄準(zhǔn)?在全員跑?市場(chǎng)、抓?業(yè)務(wù)。在?市場(chǎng)上下?功夫,大?家都知道?企業(yè)能不?能發(fā)展,?“市場(chǎng)”?說(shuō)了算。?做好了市?場(chǎng),才有?生存的空?間。__?__的市?場(chǎng)就是每?一個(gè)客戶?,只有客?戶滿意了?,___?_才有市?場(chǎng),而讓?客戶滿意?的關(guān)鍵是?不斷提高?____?服務(wù)質(zhì)量?。物流?公司倉(cāng)儲(chǔ)?部門(mén)年度?工作總結(jié)?(三)?____?物流公司?在溫嶺物?流業(yè)散、?亂、小的?復(fù)雜形勢(shì)?,運(yùn)價(jià)競(jìng)?爭(zhēng)非常惡?劣、自身?起點(diǎn)相對(duì)?弱小的情?況下,我?司共完成?銷(xiāo)售額_?___余?萬(wàn)元,新?增專(zhuān)線一?條-西北?專(zhuān)線,營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增?加澤國(guó)、?橫峰、石?粘等站點(diǎn)?,吳岙物?流基地建?成投入使?用,組建?了適應(yīng)公?司飛速發(fā)?展需要的?管理層,?為_(kāi)__?_更高速?的發(fā)展奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?如今,我?司全體人?員意氣風(fēng)?發(fā)、斗志?昂揚(yáng)、團(tuán)?結(jié)奮斗、?積極進(jìn)取?、不怕困?難、迎接?挑戰(zhàn),全?面落實(shí)董?事長(zhǎng)、總?經(jīng)理的決?策,向更?高更好的?目標(biāo)進(jìn)軍??,F(xiàn)將?____?工作總結(jié)?如下:?1、銷(xiāo)售?總額及利?潤(rùn)___?_物流公?司完成銷(xiāo)?售總額_?___萬(wàn)?元,相比?____?萬(wàn)元,增?幅為_(kāi)_?__%。?____?物流公司?完成利潤(rùn)?____?萬(wàn)元(估?算值,待?財(cái)務(wù)正式?報(bào)表),?相比__?__萬(wàn)元?,增幅為?-___?_%。?2、專(zhuān)線?及網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)___?_物流公?司陸續(xù)新?增了澤國(guó)?、橫峰、?石粘等_?___個(gè)?營(yíng)業(yè)站點(diǎn)?,新開(kāi)一?條西北專(zhuān)?線,截止?____?月___?_日,西?北專(zhuān)線營(yíng)?業(yè)額為_(kāi)?___余?元,業(yè)務(wù)?覆蓋西北?5省市,?即甘肅、?青海、寧?夏、__?__、?3、制度?化方面,?我們陸續(xù)?推出了網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)、安全?管理工作?制度、物?流公司規(guī)?章制度、?收、儲(chǔ)、?發(fā)貨及損?失賠償制?度,強(qiáng)化?了物流公?司的財(cái)務(wù)?規(guī)范要求?。4、?信息化方?面,我們?在吳岙物?流基地投?入___?_萬(wàn)元(?其中移動(dòng)?公司投入?____?萬(wàn)元),?建成了信?息發(fā)布大?廳,配置?了相應(yīng)的?軟、硬件?,投入_?___萬(wàn)?余元減持?了覆蓋基?地的電腦?監(jiān)控系統(tǒng)?,正努力?實(shí)現(xiàn)董事?長(zhǎng)、總經(jīng)?理提出的?信息現(xiàn)代?化的要求?。5、?搭建了基?本的管理?框架、組?建了相應(yīng)?的管理部?門(mén),初步?理順了工?作秩序?yàn)?適應(yīng)物流?公司發(fā)展?壯大的要?求,在董?事長(zhǎng)、總?經(jīng)理的指?導(dǎo)下,我?司設(shè)立了?部、業(yè)務(wù)?管理部、?財(cái)務(wù)部、?綜合管理?部、信息?部等五大?基本管理?部門(mén),落?實(shí)、引進(jìn)?了相關(guān)專(zhuān)?業(yè)人員_?___名?。6、?開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)?拓展月專(zhuān)?題活動(dòng),?強(qiáng)化客戶?信息。根?據(jù)總經(jīng)理?____?月工作要?求,我司?開(kāi)展
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