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第10頁共10頁行政主管?年度總結(jié)?格式版?歲末臨近?,新春將?至,不知?不覺__?__年的?工作即將?告一段落?。對于每?一個追求?進步的人?來說,免?不了會在?年終歲未?對自己進?行一番“?盤點”,?也是對自?己的一種?鞭策。過?去的近一?年是忙碌?而充實的?一年,也?是我加入?公司從陌?生到熟悉?的一年。?這一年中?工作的點?點滴滴,?讓我不斷?地學習、?成長著。?回顧一?年來的工?作,我在?公司總經(jīng)?理的正確?領(lǐng)導、各?部門的積?極配合以?及各位同?事的支持?協(xié)助下,?嚴格要求?自己,按?照公司要?求,較好?地發(fā)揮了?行政部服?務(wù)基層、?以文輔政?的工作職?能,完成?了自己的?本職工作?。雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗和磨?礪。1?.辦公室?的日常管?理工作:?行政工作?對我而言?是一個相?對熟悉的?工作領(lǐng)域?。作為行?政部的主?管,我自?己清醒地?認識到,?行政部正?是一個公?司承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四方?的樞紐,?是推動各?項工作朝?既定目標?前進的中?心。細數(shù)?行政的工?作,可說?是千頭萬?緒,有文?書處理、?檔案管理?、文件批?轉(zhuǎn)、會議?及活動安?排等等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,我?努力強化?自我工作?意識,注?意加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,冷?靜處理各?項事務(wù),?力求周全?、準確、?適度,避?免疏漏和?差錯。行?政工作緊?密圍繞年?初制定的?工作重點?,充分結(jié)?合具體工?作實際,?不斷開拓?工作思路?,創(chuàng)新工?作方法。?通過近一?年的工作?、學習,?在工作模?式上有了?新的突破?,工作方?式有了較?大的改變?,現(xiàn)將去?年的工作?情況總結(jié)?如下:?1)行政?統(tǒng)籌工作?的關(guān)鍵事?物控制和?內(nèi)部管理?。行政事?務(wù)性工作?的內(nèi)部分?工、前臺?文員的管?理、辦公?室保潔、?資料的分?配整理等?工作以及?物流和售?后、維修?等的監(jiān)管?。2)?切實抓好?公司的福?利、企業(yè)?管理的日?常工作。?按照預算?審批制度?,組織落?實公司辦?公設(shè)施、?辦公用品?、勞保福?利等商品?的采購、?調(diào)配和實?物管理工?作;聯(lián)系?辦公設(shè)備?的維修保?養(yǎng)合作單?位;與飲?用水公司?洽談優(yōu)惠?條件及贈?品;對比?辦公用品?等的采購?渠道,尋?找高性價?比供應商?。3)?愛崗敬業(yè)?,嚴格要?求自己,?擺正工作?位置。以?“謙虛”?“謹慎”?“律己”?的態(tài)度開?展每項工?作,認真?地履行了?自己的崗?位職責。?4)做?好協(xié)調(diào)工?作。行政?作為后勤?服務(wù)和辦?公協(xié)調(diào)的?核心部門?,在理順?各部門關(guān)?系,提高?管理效率?,保證上?傳下達等?方面具有?樞紐作用?。過去的?這一年,?行政部以?溝通協(xié)調(diào)?作為開展?工作的切?入點,在?做好辦文?、辦會工?作的同時?,更注重?與各部門?的協(xié)作配?合。5?)認真做?好公司的?文字工作?。草擬綜?合性文件?和報告等?文字工作?,負責辦?公會議的?記錄、整?理和會議?概要及重?點的提煉?,并負責?對會議有?關(guān)決議的?實施;認?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、分遞和?督辦工作?;及時傳?達___?_公司有?關(guān)會議、?文件、批?示的精神?;公司的?重要文件?資料、批?文等整理?歸檔,做?好資料的?歸檔管理?工作。?6)制度?建設(shè)。配?合總經(jīng)理?在原制訂?的各項規(guī)?章制度基?礎(chǔ)上進一?步補充和?完善,包?括行政人?事類、財?務(wù)類、售?后類、業(yè)?務(wù)類等等?,以及根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)?狀,制定?新的規(guī)章?制度以適?應企業(yè)發(fā)?展的需要?。7)落?實公司人?事、勞資?管理工作?。組織落?實公司的?勞動、人?事和員工?的考勤控?制監(jiān)督工?作,根據(jù)?人事相關(guān)?規(guī)定規(guī)范?勞動合同?管理,做?好勞動合?同的簽訂?、解除及?勞動合同?檔案管理?等工作。?依法到勞?動管理部?門辦好錄?用、繳納?社保(養(yǎng)?老保險、?失業(yè)保險?、醫(yī)療保?險)的各?項手續(xù)。?體現(xiàn)公司?的規(guī)范性?,解決員?工的后顧?之憂。?8)做好?公司主管?會議及其?他各部門?會議的組?織和后勤?服務(wù)工作?。落實各?類會議的?會前準備?、會議資?料搜集等?以及會后?的會議記?錄、整理?及重點提?煉匯總等?工作。?2.憑借?個人經(jīng)驗?,傳授方?法,協(xié)助?銷售部逐?步建立、?健全客戶?檔案,并?強化管理?。3.?加強自身?學習,提?高業(yè)務(wù)水?平:作為?行政部的?主管,自?身素質(zhì)和?工作能力?是決定辦?公室是否?能夠正常?運轉(zhuǎn)的基?礎(chǔ),是發(fā)?揮“承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?方”作用?的關(guān)鍵,?對推動各?項工作起?著決定性?因素。隨?著時代發(fā)?展和新形?勢的需要?,我越發(fā)?感到自己?身上的擔?子很重,?而自己的?學識、能?力和閱歷?與公司的?要求及想?要達到的?工作效果?還有一定?的距離,?所以不敢?掉以輕心?,也正在?持續(xù)學習?。向書本?學習、向?總經(jīng)理及?其他部門?主管學習?,向周圍?的同事學?習。總體?感覺自己?近一年來?還是有了?一定的進?步。經(jīng)過?不斷的學?習和積累?,能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題。在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?等方面都?有了一定?程度的提?高,保證?了本崗位?各項工作?的正常運?行。能夠?以正確的?態(tài)度對待?各項工作?任務(wù)并努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務(wù)素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,并?且具備較?強的專業(yè)?心,責任?心,積極?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。行?政主管年?度總結(jié)格?式版(二?)忙碌?而充實_?___年?已經(jīng)過去?,我來到?公司也有?一年的時?間了,_?___年?月我正式?加入了公?司,從事?行政人事?管理工作?。一年來?我圍繞管?理、服務(wù)?、學習等?工作重點?,注重發(fā)?揮行政部?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)?各方的樞?紐作用,?為公司圓?滿完成年?度各項經(jīng)?營目標任?務(wù)作出了?積極貢獻?。現(xiàn)將本?年度工作?情況匯報?如下:?一、本年?度重點工?作完成情?況及取得?的業(yè)績?1、公司?各類證照?的辦理、?年檢,與?外部機構(gòu)?的聯(lián)絡(luò)與?溝通。?____?年我與相?關(guān)部門合?作,順利?完成了公?司經(jīng)營地?址變更后?相關(guān)證照?的更換工?作,按時?完成了公?司證照的?年檢,組?織接受并?通過了政?府藥監(jiān)、?社保、消?防等部門?的檢查,?更正了企?業(yè)工商電?子信息資?料,與區(qū)?工商局、?社保局、?勞動監(jiān)察?隊等部門?保持了良?好的關(guān)系?。2、?行政費用?的預算與?控制。?按照公司?財務(wù)標準?化制度規(guī)?定,為合?理控制企?業(yè)行政費?用支出,?行政部每?月底制定?了下月的?費用預算?計劃,盡?量將費用?支出控制?在計劃內(nèi)?。我對公?司辦公場?地租賃費?、水電費?、辦公及?勞保用品?、固定資?產(chǎn)購進、?員工及公?司通訊費?等項目建?立了臺賬?,逐月逐?筆登記,?年底對數(shù)?據(jù)進行匯?總分析,?以便于來?年能夠更?加準確、?細致地進?行費用的?預算與控?制。3?、公司固?定資產(chǎn)、?辦公用品?及勞保用?品的管理?。作為?行政部,?購進、管?理和分配?公司固定?資產(chǎn)、辦?公用品及?勞保用品?是部門的?日常重要?工作之一?,我在進?入公司后?,首先對?公司現(xiàn)有?固定資產(chǎn)?進行了盤?點、登記?和貼標,?然后結(jié)合?公司實際?情況修訂?和制訂了?固定資產(chǎn)?、辦公用?品等管理?制度,建?立了增設(shè)?固定資產(chǎn)?先提申請?相關(guān)部門?和總經(jīng)理?批示后再?采購,辦?公用品季?度統(tǒng)計需?求后統(tǒng)一?采購分配?的流程,?規(guī)范了公?司固定資?產(chǎn)、辦公?用品及勞?保用品的?管理,也?提高了工?作的效率?。__?__公司?印章、檔?案及合同?的管理。?___?_年行政?部起草和?修訂了公?司印章管?理、檔案?管理和合?同管理等?制度,規(guī)?范了公章?使用登記?流程,并?對公司檔?案和合同?進行了整?理,鑒于?不影響工?作效率等?因素,合?同流轉(zhuǎn)審?批流程尚?未完全執(zhí)?行,但將?合同審批?步驟暫時?并入了公?章使用審?批中,在?一定程度?上避免了?風險。?5、公司?員工薪酬?福利與績?效考核管?理。我?自月進入?公司后接?手了員工?薪酬與福?利的核算?與發(fā)放工?作,在過?去一年里?按時完成?了每月的?工資核算?,協(xié)助總?經(jīng)辦根據(jù)?外部市場?行情及公?司實際情?況制訂和?完善了薪?酬管理制?度與績效?考核管理?制度,對?員工月度?工資、社??;鶖?shù)及?公積金進?行了調(diào)整?,在保證?了員工權(quán)?益的同時?,使得公?司的薪酬?管理更趨?規(guī)范化。?在年底按?照集團總?部要求,?統(tǒng)計了公?司___?_年薪酬?預算執(zhí)行?情況并擬?定了__?__年薪?酬預算,?保證了公?司薪酬總?額不超過?規(guī)定標準?的同時,?在行業(yè)內(nèi)?具有競爭?力和吸引?力。_?___日?常人事工?作及員工?關(guān)系管理?。__?__年我?按時保質(zhì)?辦理了員?工入離職?、轉(zhuǎn)正、?續(xù)簽、檔?案轉(zhuǎn)移托?管等工作?,并制定?和推行了?公司員工?手冊,進?一步規(guī)范?了員工日?常行為。?另一方面?與工會合?作,積極?傾聽員工?心聲,及?時解答員?工疑問,?并組織員?工參加了?運動會、?集體旅游?等活動,?豐富了員?工業(yè)余生?活,提高?了員工士?氣,使得?員工能保?持較高的?工作效率?。7、?與集團總?部的聯(lián)絡(luò)?與溝通,?按時完成?布置的任?務(wù)。作?為人集團?控股子公?司,集團?間保持著?密切的聯(lián)?系,行政?部也承擔?著與總部?人資、行?政、法務(wù)?、董秘、?戰(zhàn)略、工?會等部門?的日常聯(lián)?絡(luò)與溝通?工作。_?___年?我共收到?和轉(zhuǎn)發(fā)集?團各類通?知和文件?____?余次,認?真細致的?完成或組?織完成了?集團布置?的各項任?務(wù),按時?上報相關(guān)?資料,保?證了公司?年終“總?部配合力?度”評分?無任何扣?分項目。?8、協(xié)?助公司質(zhì)?量、銷售?等部門完?成相關(guān)工?作。公?司的經(jīng)營?理念是以?質(zhì)量保證?體系為主?線,對各?個流程進?行管理和?控制,行?政部作為?樞紐部門?,積極協(xié)?助質(zhì)量管?理部進行?了質(zhì)量體?系文件修?訂、培訓?及測試組?織、倉庫?改造、流?程優(yōu)化等?工作,并?在日常協(xié)?助銷售、?采購、財?務(wù)等部門?完成了資?料的準備?與報送工?作,保證?了公司的?運作順暢?。二、?本年度取?得的進步?1、通?過日常工?作和與部?門間的合?作,了解?的人福諾?生的整體?運作流程?,感染和?學習到了?公司的團?隊協(xié)作精?神。2?、深切體?會到了質(zhì)?量管理體?系對一個?企業(yè)的重?要性,對?質(zhì)量管理?的作用有?了全新的?認識,學?習了藥品?和GSP?的相關(guān)知?識。3?、通過獨?自處理行?政人事各?項工作,?鍛煉和提?高了自己?的應變能?力和判斷?能力。?三、本年?度工作的?三點反思?1、也?許是因為?之前缺乏?在醫(yī)藥商?業(yè)企業(yè)工?作的經(jīng)驗?,一開始?對企業(yè)的?運作流程?和規(guī)則不?夠熟悉,?沒有能夠?很好的滿?足和提前?預見其他?部門的需?求,今后?要更加細?致的了解?各部門的?工作,以?利于更好?的起到服?務(wù)和監(jiān)督?作用。?2、個人?對醫(yī)藥相?關(guān)知識了?解得還不?夠,需要?加強對藥?品基礎(chǔ)知?識、GS?P知識、?藥品法律?法規(guī)、特?別是本公?司質(zhì)量管?理體系文?件的學習?和理解。?3、因?個人所負?責的工作?較雜,有?時會沒有?很好的分?清主次和?安排時間?,以致有?些計劃實?行的工作?未能展開?,___?_年我將?加強個人?時間管理?水平,提?高效率,?更加有條?理的完成?手上負責?的各項工?作。四?、學習與?成長1?、___?_年參加?了質(zhì)量管?理部組織?的培訓、?藥品制度?和法規(guī)自?學與測試?,參加了?集團總部?組織的人?才體系構(gòu)?建培訓、?系統(tǒng)使用?培訓、“?團隊執(zhí)行?力”專題?培訓、法?律風險控?制等培訓?。2、?本年度自?我優(yōu)劣勢?評價:?本人優(yōu)勢?:外向開?朗、樂于?助人、工?作認真、?細心謹慎?、態(tài)度端?正、有責?任心、比?較善于與?人溝通,?靈活應對?各種問題?和突發(fā)狀?況。本?人劣勢:?專業(yè)知識?仍需繼續(xù)?提高,宏?觀規(guī)劃及?統(tǒng)籌分析?能力需要?提高,看?問題的高?度還不夠?。五、?____?年本崗位?工作的思?路及具體?措施1?、繼續(xù)做?好公司證?照及公章?的管理,?保持與外?部機構(gòu)的?良好溝通?。2、?精細化行?政費用的?預算,嚴?格控制費?用的審核?支出。?3、做好?固定資產(chǎn)?、辦公用?品及勞保?用品的管?理,優(yōu)化?采購計劃?。4、?加強對公?司檔案和?合同的管?理,在不?影響效率?的同時逐?步細化流?程和記錄?。行政?主管年度?總結(jié)格式?版(三)?這次的?工作總結(jié)?主要有以?下幾項:?1、思?想政治表?現(xiàn)、品德?素質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)道?德。能?夠認真_?___基?本路線方?針政策,?通過網(wǎng)絡(luò)?、報紙、?雜志、書?籍積極學?習政治理?論;遵紀?守法,認?真學習法?律知識;?愛崗敬業(yè)?,具有強?烈的責任?感和事業(yè)?心,積極?主動認真?的學習專?業(yè)知識,?工作態(tài)度?端正,認?真負責。?2、專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作。我?是___?_月份來?到公司工?作,擔任?公司行政?助理工作?,主要是?做好行政?工作。我?認為行政?工作比較?瑣碎,每?天都面臨?著大量的?、瑣碎的?、不起眼?的事務(wù),?而這些事?務(wù)又是必?不可少的?。為了搞?好工作,?我不怕麻?煩,向領(lǐng)?導請教、?向同事學?習、自己?摸索實踐?,在短時?間內(nèi)熟悉?了本職的?工作,明?確了工作?的程序、?方向,提?高了工作?能力,在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路,能?夠
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