項(xiàng)目物業(yè)管理處員工獎(jiǎng)懲機(jī)制_第1頁
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項(xiàng)目物業(yè)管理處員工獎(jiǎng)懲機(jī)制項(xiàng)目物業(yè)管理處員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制1、獎(jiǎng)勵(lì)(1)獎(jiǎng)勵(lì)情形如有下列情形,公司將予獎(jiǎng)勵(lì):對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績,多次受到客戶表揚(yáng)者。嚴(yán)格控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者。為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)者。(2)獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式為:下發(fā)《獎(jiǎng)勵(lì)通知書》 、通報(bào)表揚(yáng)、升職、授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。2、處分如有違反以下情況之一的,視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分:(1)口頭警告工作態(tài)度不認(rèn)真的(如值班時(shí)看報(bào)紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等 )。值班時(shí)制服衣著不整的。個(gè)人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。遲到、早退在十分鐘以內(nèi)的。在本物業(yè)范圍內(nèi)粗言穢語的。做出任何有損公共衛(wèi)生的事,如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。占用本物業(yè)電話作私人用途的。工作散漫或粗心大意的。違反安全守則或項(xiàng)目規(guī)定的。下班后,無特殊原因仍在本物業(yè)范圍內(nèi)逗留的。忘記佩戴員工證的。未經(jīng)同意,穿著制服外出的。未經(jīng)許可,擅自截留、撕毀服務(wù)中心安排傳閱的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的。(2)書面警告擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的。值班時(shí)打瞌睡的。曠工一天的。對上級不禮貌,頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。對用戶、同事粗暴或不禮貌的。蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財(cái)物的。在物業(yè)公司內(nèi)銷售、買賣私人物品的。制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務(wù)的。在公司內(nèi)聚賭或睡覺的。未經(jīng)許可,將物業(yè)公司的物品移送別處的。在物業(yè)公司內(nèi)私自派發(fā)各類文字或印刷品的。拾遺不報(bào)的。消極怠工,態(tài)度不端正,在崗上、禁煙區(qū)、禁區(qū)或公共區(qū)域吸煙的。有嚴(yán)重失職行為的。未經(jīng)同意私自接聽私人電話時(shí)間超過五分鐘的。未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的。即時(shí)開除使用恐嚇手段,威脅、危害同事人身安全的。工作時(shí)間飲用酒類或服用麻醉藥物的。偷竊的。虛報(bào)個(gè)人概況資料的。對外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機(jī)密的。收受賄賂或向別人行賄的。連續(xù)曠工2天的。攜帶違禁物品的(如武器、毒品、爆炸品等)。構(gòu)成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規(guī)的。因?yàn)^職給物業(yè)公司帶來重大損失的。無事生非,挑起事端或動(dòng)手打人的(造成傷害自行承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用)。擅離職守或值班睡覺給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的。違反

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