航空客票狀態(tài)認識與輔助指令

航空客票狀態(tài)認識及輔助指令1.OPENFORUSE:客票有效2.VOID:已作廢3.REFUND:已退票4.CHECKIN:正在辦理登機5.USED/FLOWN:客票已使用6.SUSPENDED:系統(tǒng)處理，或人為掛起禁止使用該票7.PRINT/EXCH:電子客票已換開為紙票（用電子客票票號提出顯示）8.LIFTBOARDED:已登機航班離港9.FIMEXCH:已簽轉航空公司，機場在發(fā)生不正常航班時，使用FIM單(FlightInterruptManifest中斷飛行艙單）進行航空公司間簽轉手續(xù)10.PAPERTICKET 此票為用電子客票換開的紙票（用紙票票號提出顯示）11.EXCHANGED 電子客票已換開為其他客票12.STATUS=A（AirportControl）—機場控制狀態(tài)。此狀態(tài)下，航空公司持有該票聯(lián)控制權，客票狀態(tài)無法被第三方更改；如需更改必須向航空公司申請。13.STATUS=B、STATUS=O(OpenForUse)—客票可用,機票已經(jīng)辦理了登機手續(xù)后才出現(xiàn)航班延誤等,如果要退票,要叫航空公司把狀態(tài)改過來才可以做退票的。14.STATUS=C(Checked-In)—旅客已值機15.STATUS=E(Exchanged/Reissued)—客票已換開做重新出票16.STATUS=F(Flown/Used)—客票已使用17. STATUS=G(Exchanged/FIM)—客票因中轉需要已由機場地服換開18. STATUS=L(Lifted/Boarded)—旅客已登機19. STATUS=R(Refunded)—客票已退20. STATUS=S(Suspended)—客票已掛起，當前無法進行其他操作21. STATUS=U(Unavailable)—客票不可用22. STATUS=V(Void)—客票已作廢23. STATUS=X(PrintExchange)—客票已換開為紙票出錯信息索引ACTION行動代碼不正確AIRLINE航空公司代碼不正確AMOUNT數(shù)量，通常指FC、FN中的票價輸入不正確AUTHORITY權限CASHCOLLECTION(SCNY???.??)LOSTFN中缺少SCNY項CHECKCONTINUITY檢杳航段的連續(xù)性，使用@1,或增加地面運輸航段COMMISSION(C?.??)LOSTFN中缺少代理費率項CONTACTELEMENTMISSING缺少聯(lián)系組，將旅客的聯(lián)系電話輸入到PNR中DEVICE打票機序號不正確DUPIDPNR中某項重復，或缺少旅客標識ELENBR序號不正確FLTNUMBER航班號不正確FORMAT輸入格式不正確ILLEGAL不和法INACTIVE檢查打票機各項狀態(tài)INFANT缺少嬰兒標識INPUT打票機的輸入狀態(tài)INVALIDCHAR存在非法字符，或終端參數(shù)設置有誤ITINERARYDOESNOTMATCHFCFC與PNR中的航程不符MANUAL手工出票MAXTIMEFOREOT-IGNOREPNRANDRESTART建立了航段組，但未封口的時間超過5分鐘，這時系統(tǒng)內(nèi)部已經(jīng)做了IG,將座位還原，營業(yè)員應做IG,并重新建立PNRNAMELENGTH 姓名超長或姓氏少于兩個字符NAMES PNR中缺少姓名項NODISPLAY 沒有顯示NONAMECHANGEFORMU/Y某航空公司不允許修改姓名NOQUEUE 說明該部門此類信箱不存在OFFICE 部門代號不正確OUTPUT 打票機的輸出狀態(tài)PENDING 表示有未完成的旅客訂座PNR，在退號前必須完成或放棄它。PLEASESIGNINFIRST請先輸入工作號，再進行查詢PLSINPUTFULLTICKETNUMBER輸入完整的票號，航空公司代碼及十位票號PLSNM1XXXX/XXXXXX姓名中應加斜線(/)，或斜線數(shù)量不正確PNRTKTD 該記錄已出過票，取消PNR中的票號項

PROFILEPENDING表示未處理完常旅客的訂座，PSS:ALL處理PROTSET工作號密碼輸入錯誤PSGRID旅客標識不正確QTYPE所要發(fā)送到的信箱的種類在目的部門中沒有定義QEMPTY信箱中此類信箱為空的，已處理完成，沒有需要處理的內(nèi)容QUEPENDING表示未處理完信箱中的QUEUE，QDE或QNERL記錄編號不存在SCHNBR航線序號不符SEATS訂座數(shù)與PNR中姓名數(shù)不一致，可RT檢杳當前的PNRSEGMENT航段SIMULTANEOUSMODIFICATION—REENTERMODIFICATION類似的修改，IG,并重新輸入當前的修改STOCK票號不正確TICKETPRINTERINUSE表示未退出打票機的控制，退出后即可TICKETSTATUSELEMENTMISSING缺少票號組TIME輸入時間不正確UNABLE不能USERGRP工作號級別輸入錯誤WORKINGQ表示營業(yè)員正在對某一種信箱進行處理，未處理完時，不能再處理另外一種Q。這時若要結束原來的處理，可以做QDE或QNE,然后再Q(mào)S:xx。SSRTKNE航空公司代碼行動代碼1城市對航班號艙位日期票號/航段序號/旅客序號SSRTKNEHUHK1NGBPEK7097H07MAY8803711487812/1/P1XN:IN/嬰兒名INF(出生月年)/PN*PN表示嬰兒跟隨的第N個成例:*PN表示嬰兒跟隨的第N個成人SSRINFT航空公司代碼行動代碼人數(shù)城市對航班號艙位航班起飛日期嬰兒姓/嬰兒名出生日期/自由文本/旅客序號+SSRINFTCANN1PEKPVG155Y11DECTEST/BABY07DEC09/P1※座位狀態(tài)TK確認，提示旅客航班時刻已更改HK確認可以預定使用TL候補，提示旅客航班時刻已更改HL候補不能預定使用TN申請，提示旅客航班時刻已更改HN申請不能預定使用NN申請HN申請不能預定使用NO航空公司不允許銷售該航段被移入PNR的歷史部分UC不接受候補或訂座，航班已關閉（不接受申請）該航段被移入PNR的歷史部分UN航班取消該航段被移入PNR的歷史部分航班有變動狀態(tài)。US不接受訂座（航班已關閉，可以候補）HL候補UU不接受訂座（可以申請）HN申請XL取消候補該航段被移入PNR的歷史部分XX取消確認或申請該航段被移入PNR的歷史部分※座位可利用情況標識：A可利用座位數(shù)在9個或10個以上；1-9可利用座位個數(shù)數(shù)字顯示；L沒有座位（但旅客可以在機場候補，代理不能銷售）；R只能申請（需向其他航空公司申請且待答復）；C航班完全關閉；不允許候補或者申請X航班取消（不允許候補或申請）；S限制銷售；※客票狀態(tài)認識：OPENFORUSE:客票有效（未使用，此客票可以正常辦理登機）VOID:已作廢（客票無效，不能正常使用）REFUND:已退票（客票無效，已經(jīng)辦理退票，不能正常使用）CHECKIN:正在辦理登機手續(xù)USED/FLOWN:客票已使用SUSPENDED:系統(tǒng)處理，或人為掛起禁止使用該票LIFTBOARDED:已登機航班離港EXCHANGED電子客票已換開為其他客票※機型的認識747波音747載客數(shù)在350-400人左右（747、74E均為波音747的不同型號）777波音777載客在350人左右（或以77B作為代號）767波音767載客在280人左右M11麥道11載客340人左右340空中客車340載客350人左右300空中客車300載客280人左右（或以AB6作為代號）310空中客車310載客250人左右737/738/733波音737系列載客在130-160左右320空中客車320載客180人左右※客票的有效期是指：客票填開日期一年內(nèi)有效。（特價機票按特殊規(guī)定執(zhí)行）※共享航班含義：代碼共享是指同一個航空公司的同一班機票，可以連續(xù)登上分屬2個航空公司的兩架飛機，同一架飛機的同一個航次，可以同時代表兩個航空公司的兩個航班，也就是說，一個航班兩個代號，或兩個航班代號同時在一架飛機上?！^等艙（F）:每人免費托運行李限額40公斤，票價是按經(jīng)濟艙正常票價的150%公務艙（C）:每人免費托運行李限額30公斤，票價是按經(jīng)濟艙正常票價的130%經(jīng)濟艙（Y）：沒人免費托運行李限額20公斤，票價以公布運價為準。嬰兒的票價：是公布運價全價的10%；代碼:INF兒童的票價：是公布運價全價的50%;代碼:CHD※差錯單的含義：差錯是個人所為造成的損失指差錯，例如：訂錯時間，名字，出錯票，出重票報錯航班信息等，導致客人不能登機或者其他一些錯誤的信息，歸納成差錯。※虧損單的含義：虧損是指航空公司的no位，一些自然災害天氣，或同行代理故意惡搞等一些原因，導致客人不能正常乘機，申請一些賠償費用等屬于虧損。

折扣代碼、稱謂兒童折扣-cH-childDiscount男性：MR嬰兒折扣-iN-infantDiscount女性：MS學生折扣-SD-StudentDiscount男童：MSTR海員折扣-Sc-SeamanDiscount女童：MISS勞務折扣-LA-Labor兒童：CHD勞務折扣-DL-ForeignWorkerDiscount嬰兒：INF新移民折扣-EM-immigrantDiscount老年人折扣-cD-SeniorDiscount文件中或條款中常見的單詞ticket-票（機票/船票/車票）-tktcarrier-承運人/航空公司FLiGHT-航班號-FLTcLASS-艙位-cLSDATE-日期-DTE（出票日期/旅行日期）TiME-時間WEEKDAY-周中-X-MON-THU周一至周四WEEKEND-周末-W-FRA-SAT周五至周日cOMBiNE-結合VALiD-有效的,正確的-VLDON-在NO-不SHOW-顯示—SHWSHOWN-顯示—SHWNONLY-唯一的,最好的NOSHOW-誤機VLDONFLT/DTESHWNONLY僅適用于顯示的航班和日期CODE-代碼，代號SHARE-共享，CODESHARE一代碼共享一C/SNOTVLDONC/SFLTS指不能使用代碼共享航班FARE-票價AND一和一N/&COMMISSION-傭金點數(shù)CONDITION-條件-CONDSUBJECT-題目，主題一SUB/SUBJCHANGE-改變，變化一CHG/CHNGCHARGE-費用，收費一CHG/CHRGRETURN-回來返回-RTNVALIDITY-有效性,合法性-VLDTYWITH-和-WZWITHIN-內(nèi)部，里頭-W/IWITHOUT-沒有-W/ONOTICE-通知,注意FARENCONDARESUBJTOCHNGW/ONOTICE.票價如有更改，恕不另行通知。RTNFLTDTECHNGOKWITHTKTVLDTY.回程在有效期內(nèi)允許改期。WEEKDAYNWEEKENDFARESARECOMBINABLE.周中周末價可以組合使用。MINIMUM-最小/最少/最短-MINMAXIMUM-最大/最多/最長-MAXSTAY-停留MINIMUMSTAY-最短停留MAXIMUMSTAY-最長停留ALLOW-允許,承認PERMIT-許可，允許，準許SURCHARGE-附加（費）STOP-停止，逗留OVER-結束，越過STOPOVER-中途停留/中途分程-STVR/S/OOUTBOUND-去程-OUTB/O/BINBOUND- /回程-INB/I/BNOTPERMITFORSTVRINSINOUTB去程不能在新加坡中途分程（停留）PENALTY-罰款/費用-PNTYCHANGE-更改-CHNGCANCEL-取消-CXLFEE-（收）費FREE-免費DTECHNEFEE-更改日期收費DTECHNEFREE-更改日期免費ECONOMYCLASS-經(jīng)濟艙BUSINESSCLASS-公務艙FIRSTCLASS-頭等艙DELUXEECONOMYCLASS豪華經(jīng)濟艙SEASON-季節(jié)（淡旺季）HIGH-高LOW-低HIGESEASON-旺季LOWSEASON-淡季SHOULDER-肩PEAK-山頂，最高的HOULDERSEASON-平季HIGHPEAKSEASON-峰季NON-不得/不準ENDORSABLE-簽轉/變更承運人END/ENDO/ENDSREROUTABLE-變更旅程/變更行程RER/RRT/RTG/RRTEREFUNDABLE-退票REFD/RFND/REF/RFDNON-ENDO-不得簽轉NON-RRTE-不得更改行程NON-REF