中國跨境電商行業(yè)分析報(bào)告

1開展環(huán)境1.1貿(mào)易環(huán)境。受國內(nèi)外環(huán)境影響，進(jìn)出口貿(mào)易增速放緩，我國進(jìn)出口貿(mào)易總額抵達(dá)25.8萬億元，出口貿(mào)易及進(jìn)口貿(mào)易增長率較均有不一樣程度提高。但可以看到，受世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢緩慢及國內(nèi)勞動(dòng)力價(jià)格上漲、人民幣升值等本錢要素上升和貿(mào)易摩擦加劇等原因影響，近兩年來，我國外貿(mào)進(jìn)出口總額均保持在10%如下的增長。艾瑞分析認(rèn)為，我國進(jìn)出口貿(mào)易增速將繼續(xù)保持穩(wěn)中增的態(tài)勢，進(jìn)出口貿(mào)易總額增幅有限。跨境電商縮短對外貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，提高進(jìn)出口貿(mào)易效率?

在目前復(fù)雜嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢下，老式的外貿(mào)模式存在過度依賴?yán)鲜戒N售、買家需求封閉、訂單周期長、利潤空間低等問題，這些問題更是制約著中小企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的開展。而跨境電商作為基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行模式，正在重塑中小企業(yè)國際貿(mào)易鏈條?？缇畴娚檀蚱屏死鲜酵赓Q(mào)模式下國外渠道如進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商的壟斷，使得企業(yè)可以直接面對個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)本錢，節(jié)省的中間環(huán)節(jié)本錢為企業(yè)獲利能力提高及消費(fèi)者獲得實(shí)惠提供了也許。跨境電商政策支持力度不停加大，利好政策全面鋪展.跨境電商：不一樣通關(guān)模式下的海關(guān)監(jiān)管方式存在差異從目前通過跨境電商方式成交的商品看，目前跨境電子商務(wù)成交的商品，重要是通過三種方式跨越國界進(jìn)出境：〔1〕貨品方式通關(guān)：我國進(jìn)出口企業(yè)與外國批發(fā)商和零售商通過互聯(lián)網(wǎng)線上進(jìn)行產(chǎn)品展示和交易，線下按一般貿(mào)易完畢的貨品進(jìn)出口，即跨境電子商務(wù)的企業(yè)對企業(yè)進(jìn)出口，本質(zhì)上仍屬老式貿(mào)易，該局部以貨品貿(mào)易方式進(jìn)出境的商品，已經(jīng)所有納入海關(guān)貿(mào)易記錄。此外有某些通過創(chuàng)立電子平臺為外貿(mào)企業(yè)提供進(jìn)出口效勞的企業(yè)，如深圳的一達(dá)通，所實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)商品進(jìn)出口，在實(shí)際過境過程中都向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)，海關(guān)所有納入貿(mào)易記錄。以貨品方式通關(guān)的商品，由于是按老式的一般貿(mào)易方式完畢的貨品進(jìn)出口，在通關(guān)商檢、結(jié)匯及退稅等方面運(yùn)作相對成熟和原則。〔2〕快件方式通關(guān)：跨境電商成交的商品通過快件的方式運(yùn)送進(jìn)境或者出境。海關(guān)總署通過對國內(nèi)5家最大的快件企業(yè)進(jìn)行調(diào)查顯示，其中95%以上的快件商品是按照進(jìn)出口貨品向海關(guān)進(jìn)行報(bào)關(guān)，海關(guān)納入貨品記錄范圍內(nèi)，僅有不到5%的比例是按照個(gè)人自用物品向海關(guān)申報(bào)，根據(jù)現(xiàn)行海關(guān)記錄有關(guān)制度，這局部臨時(shí)還沒有納入海關(guān)貿(mào)易記錄。〔3〕郵件方式通關(guān)：通過郵局的郵政渠道，郵寄進(jìn)出口跨境電子商務(wù)成交的商品，這局部重要是消費(fèi)者所購置的平常消費(fèi)用品，供自己自用。按照我國的海關(guān)法和國務(wù)院公布的海關(guān)記錄條例規(guī)定，個(gè)人自用的商品在自用合理數(shù)量范圍內(nèi)的實(shí)行提議報(bào)關(guān)的制度，不納入海關(guān)的記錄。伴隨跨境電子商務(wù)的開展，貿(mào)易碎片化的現(xiàn)象越來越明顯，過去老式貿(mào)易中有一局部通過碎片化方式轉(zhuǎn)移到跨境電商，通過郵件、快件的方式進(jìn)出境。海關(guān)總署正在研究積極完善記錄制度，未來在制度完善的根底上納入貿(mào)易記錄。試點(diǎn)都市：處理跨境電商中快件或郵件方式通關(guān)監(jiān)管等問題針對以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)存在難以迅速通關(guān)、原則結(jié)匯及退稅等問題，海關(guān)總署組織有關(guān)示范都市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)效勞試點(diǎn)工作，研究跨境電子商務(wù)有關(guān)根底信息原則原則、管理制度，提高通關(guān)管理和效勞水平。試點(diǎn)工作重要從兩個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新：一是政策業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索適應(yīng)跨境電子商務(wù)開展的管理制度。二是信息化手段創(chuàng)新，依托電子口岸協(xié)調(diào)機(jī)制和平臺建設(shè)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)口岸有關(guān)部門與電商、支付、物流等企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同及數(shù)據(jù)共享，處理跨境電子商務(wù)存在的問題。試點(diǎn)都市：積極探索跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)業(yè)務(wù)目前，跨境電商業(yè)務(wù)模式的探索大體可以分為出口和進(jìn)口兩方面：〔1〕出口方面，目前重要采用“清單核放、匯總申報(bào)〞的管理模式，處理電商出口退稅、結(jié)匯問題，根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，截至4月28日，出口業(yè)務(wù)已在杭州、鄭州、廣州、重慶等地開展，合計(jì)驗(yàn)放出口清單超25萬份，歸并形成出口報(bào)關(guān)單1393票，價(jià)值約2925萬元?！?〕進(jìn)口方面，各試點(diǎn)都市充足發(fā)揮海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的功能和優(yōu)勢，建立網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式和直購進(jìn)口模式。截至4月28日，進(jìn)口業(yè)務(wù)已在上海、寧波、杭州、鄭州、重慶等地開展，合計(jì)驗(yàn)放進(jìn)口包裹約6萬票，貨值2048萬元?？缇畴娚踢M(jìn)口業(yè)務(wù)試點(diǎn)都市進(jìn)行了較多嘗試，各政府指導(dǎo)下的跨境電商平臺先后上線，如上海的跨境通、寧波的跨境購等。跨境電商逐漸受資本市場青睞近年來中國電子商務(wù)行業(yè)一直是資本市場投資熱點(diǎn)領(lǐng)域，1月1日至9月30日期間，電商行業(yè)共發(fā)生567筆投融資，其中99筆、176筆、97筆、92筆、截至9月30日合計(jì)103筆。從跨境電商來看，多家跨境電商如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、大龍網(wǎng)等先后獲得金額不等的投資，局部跨境電商獲得融資的詳細(xì)狀況如下：2產(chǎn)業(yè)鏈及各環(huán)節(jié)分析從跨境電商出口的流程看，生產(chǎn)商或制造商將生產(chǎn)的商品在跨境電商企業(yè)的平臺上上線展示，在商品被選購下單并完畢支付后，跨境電商企業(yè)將商品交付給物流企業(yè)進(jìn)行投遞，通過兩次〔出口國和進(jìn)口國〕海關(guān)通關(guān)商檢后，最終送達(dá)消費(fèi)者或企業(yè)手中，也有的跨境電商企業(yè)直接與第三方綜合效勞平臺合作，讓第三方綜合效勞平臺代辦物流、通關(guān)商檢等一系列環(huán)節(jié)，從而完畢整個(gè)跨境電商交易的過程。跨境電商進(jìn)口的流程除了與出口流程的方向相反外，其他內(nèi)容主線相似。3行業(yè)規(guī)模及開展現(xiàn)實(shí)狀況我國跨境電商交易規(guī)模為3.1萬億元，增長率為31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%，伴隨國家跨境電商利好政策的先后出臺、行業(yè)參與者的積極推進(jìn)及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，估計(jì)未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)迅速開展，估計(jì)在跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中的滲透率將抵達(dá)20%左右從中國跨境電商的進(jìn)出口構(gòu)造看，中國跨境電商中出口占比抵達(dá)88.2%，進(jìn)口占比在11.8%。目前我國跨境電商進(jìn)口還處在起步階段，伴隨國內(nèi)市場對海外商品的需求高漲，估計(jì)未來幾年跨境電商進(jìn)口的份額占比將不停提高，但由于跨境電商進(jìn)口受國家政策影響較大，因此跨境電商進(jìn)口份額占比將會保持相對平穩(wěn)緩慢的提高。從中國跨境電商的交易模式看，目前跨境電商B2B交易占比抵達(dá)93.9%，跨境電商B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢。由于B2B交易量級較大、且訂單較為穩(wěn)定，因此未來跨境電商交易中B2B交易仍然是主流，但伴隨跨境貿(mào)易主體越來越小，跨境交易訂單趨向于碎片化和小額化，因此未來B2C交易占比也會出現(xiàn)一定的提高，估計(jì)中國跨境電商中B2C交易占比將抵達(dá)10%左右。4.商業(yè)模式，及案例分析敦煌網(wǎng)：第三方B2B跨境交易平臺敦煌網(wǎng)成立于，是第三方的跨境電商B2B交易平臺，重要提供在線交易平臺及有關(guān)的外貿(mào)效勞。平臺上銷售的產(chǎn)品品類重要是電子產(chǎn)品、及配件、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、婚禮用品等，重要目的市場是歐美、澳大利亞等興旺市場，目前擁有120萬家國內(nèi)供應(yīng)商，550萬買家和2500萬種商品。商業(yè)模式：交易傭金+效勞費(fèi)敦煌網(wǎng)作為一種交易平臺，為買賣雙方提供交易效勞，以促使雙方在網(wǎng)上到達(dá)交易。基于這個(gè)定位，敦煌網(wǎng)重要有兩種盈利模式：〔1〕傭金收入。作為平臺，敦煌網(wǎng)提供一種交易市場，買家和賣家可以在這個(gè)平臺上交易，交易成功之后，向買家收取一定比例的交易傭金?！?〕效勞費(fèi)收入。由于跨境電商面向全球200多種國家及十幾萬個(gè)都市，復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于內(nèi)貿(mào)電商，同步，跨境電商整個(gè)交易流程較長，買賣雙方對交易中波及的效勞有較高規(guī)定。跨境平臺的交易復(fù)雜性及商務(wù)性，決定了整個(gè)跨境交易過程需要諸多效勞環(huán)節(jié)?；谶@個(gè)特點(diǎn)，敦煌網(wǎng)也會向企業(yè)提供集約化物流、金融效勞、代運(yùn)行效勞等效勞，并收取一定的效勞費(fèi)。特點(diǎn)：面向全國供應(yīng)商平臺化運(yùn)行一體化效勞移動(dòng)端領(lǐng)先蘭亭集勢：跨境電商B2C網(wǎng)站蘭亭集勢成立于，是目前我國最大的外貿(mào)B2C網(wǎng)站，蘭亭集勢最初以銷售定制婚紗禮服為主，后來進(jìn)行品類擴(kuò)張，目前銷售產(chǎn)品品類涵蓋服裝、電子產(chǎn)品、玩具、飾品、家居用品等14大類，共6萬多種商品，重要市場為歐洲、北美洲等。6月6日，蘭亭集勢在美國紐交所掛牌上市，發(fā)行價(jià)美元，融資額約7885萬美元。Q3凈營收為9900萬美元，其中，服裝作為關(guān)鍵品類，凈營收為3700萬美元，同比增長迅速，抵達(dá)103.9%，此外，訂單數(shù)及客戶數(shù)同比增長均超過50%。商業(yè)模式：目前以商品進(jìn)銷差價(jià)為主蘭亭集勢作為外貿(mào)B2C網(wǎng)站，重要的運(yùn)行模式是將中國外鄉(xiāng)的商品，售賣到海外個(gè)人消費(fèi)者手中，目前蘭亭集勢重要靠產(chǎn)品采購及銷售產(chǎn)品中間的差價(jià)來盈利。5月，蘭亭集勢公布全球時(shí)尚開放平臺戰(zhàn)略，在全國招商吸引商家入駐平臺，承諾向接入平臺的賣家提供全球當(dāng)?shù)鼗?、訂單履行、客戶效勞、開放數(shù)據(jù)四項(xiàng)效勞，在收入模式方面，蘭亭集勢對商家不收取年費(fèi)，以一定比例的銷售提成獲取收入。目前，蘭亭集勢的收入仍然以自營的商品進(jìn)銷差價(jià)為主。蘭亭集勢特點(diǎn)：供應(yīng)鏈優(yōu)勢、營銷能力及當(dāng)?shù)鼗e措大龍網(wǎng)：跨境電子商務(wù)O2O平臺大龍網(wǎng)成立于，大龍網(wǎng)銷售的重要產(chǎn)品是電子類、服裝類以及園藝類，重要覆蓋的地區(qū)是俄羅斯、巴西、印度、歐美澳六大地區(qū)。目前在全球擁有10余家分企業(yè)，分布于美國、加拿大、日本及澳大利亞等地，中外員工近千名，是目前中國最大的跨境電子商務(wù)O2O平臺之一。目前大龍網(wǎng)在全球有1000多家當(dāng)?shù)劁N售渠道、20多種海外倉、50多家物流渠道合作商及70多種支付方式。商業(yè)模式：商品進(jìn)銷差價(jià)+效勞收費(fèi)大龍網(wǎng)目前采用的是跨境O2O模式。從產(chǎn)品供應(yīng)看，除了自營局部通過自己采買外，平臺局部通過18985中國供應(yīng)商平臺和OSell跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會進(jìn)行招商，中國供應(yīng)商既可通過18985平臺系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一站式新品上架、訂單管理、客戶管理及電子錢包收付款等，也可通過參展跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會將商品直接推送給海外零售圈。從產(chǎn)品銷售看，對海外采用OSell跨境O2O平臺，建立并聯(lián)盟海外零售體系，處理跨境銷售最終一公里售后效勞的問題。從整體上看，大龍網(wǎng)的獲利模式包括兩種：〔1〕自營局部，重要靠銷售商品的進(jìn)銷差價(jià)獲利?！?〕平臺局部，重要靠提供效勞的效勞費(fèi)收入獲利。大龍網(wǎng)特點(diǎn)：跨境O2O模式、云庫房、外鄉(xiāng)化運(yùn)行跨境電商新特點(diǎn)：老式企業(yè)進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)鏈完善、品牌化啟動(dòng)跨境電商通過十?dāng)?shù)年的開展，整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了初期信息公布平臺的探索階段、交易平臺運(yùn)行階段及近期B2C興起及迅速開展階段，每個(gè)階段的跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)。近兩年來，伴隨整個(gè)社會對跨境電商的關(guān)注度不停提高，跨境電商各參與主體對行業(yè)開展的共同推進(jìn)，整個(gè)跨境電商行業(yè)也開始出現(xiàn)某些新的特點(diǎn)，詳細(xì)重要包括如下幾種方面參與主體?此前，跨境電商的參與者重要以小微的草根企業(yè)、個(gè)體商戶及網(wǎng)商為主，以來，老式貿(mào)易中的主流參與者如外貿(mào)企業(yè)、工廠和品牌商家開始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，并逐漸走向規(guī)?；\(yùn)作。產(chǎn)業(yè)鏈?針對影響跨境電商開展的營銷、通關(guān)商檢、物流、支付等環(huán)節(jié)的問題，跨境電商企業(yè)及效勞企業(yè)不停向產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)延伸，整合多方資源提供一體化效勞，新的效勞商也在不停涌現(xiàn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)的效勞鏈條越來越清晰和完善。運(yùn)行方式：?初期跨境電商借助中國制造大國的優(yōu)勢，以銷售物美價(jià)廉的產(chǎn)品及OEM代工為主，近兩年來，大量企業(yè)開始考慮走品牌化運(yùn)行之路，尤其是某些較大的企業(yè)開始考慮規(guī)?；⒆约旱钠脚_，把品牌引向海外市場，通過品牌來提高自身在跨境電商中的價(jià)值。問題：產(chǎn)品、物流、通關(guān)等問題制約跨境電商開展跨境電商中不一樣的貿(mào)易方式，存在的問題有一定的差異，按一般貿(mào)易方式進(jìn)出口的大額交易，目前尚未完全實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的無紙化，這在一定程度上影響了貿(mào)易的便利化及電子商務(wù)在貿(mào)易中的應(yīng)用。從小額碎片化的貿(mào)易來看，除了受到未實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易無紙化影響外，在產(chǎn)品、物流、通關(guān)等方面也存在某些行業(yè)性的難題，這些成為制約跨境電商開展的重要原因。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：近兩年跨境電商開展迅速，吸引了大量商家的涌入，行業(yè)競爭加劇。某些熱銷且利潤空間較大的產(chǎn)品如3C產(chǎn)品及附件等，眾多跨境電商企業(yè)都在銷售，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)甚至出現(xiàn)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)。品牌化未建立：跨境電商開展起來很大程度上是源于中國制造大國的優(yōu)勢，以價(jià)格低廉的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，目前跨境電商行業(yè)諸多產(chǎn)品是從某些小工廠出貨，包括某些3C、服裝等，整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量控制相對來說尚有一定的問題，大局部跨境電商企業(yè)尚未波及品牌化建設(shè)階段。物流時(shí)間長且浮動(dòng)范圍大：跨境電商由于波及跨境較復(fù)雜且各國間政策差異較大，很難像內(nèi)貿(mào)電商同樣通過自建物流的方式來處理跨境電商的物流問題?？缇畴娚痰奈锪鳎锪髦芷谑欠浅ｉL的，到美國和歐洲一般要7-15天左右，到南美、巴西、俄羅斯更長〔25-35天左右〕，除了物流時(shí)間長之外，物流還存在時(shí)效投遞不穩(wěn)定的問題，收貨時(shí)間波動(dòng)很大，有時(shí)7天收到，有時(shí)20天收到。通關(guān)結(jié)匯難：伴隨跨境貿(mào)易逐漸向小批量碎片化開展，除了B2C外，小額貿(mào)易B2B企業(yè)同樣面臨通關(guān)的問題。由于小額B2B和B2C跨境貿(mào)易電子商務(wù)與一般出口貿(mào)易也差異，在出口過程中存在難以迅速通關(guān)、原則結(jié)匯、享有退稅等問題，雖然目前國家針對跨境電商零售出口提出可“清單核放、匯總申報(bào)〞的通關(guān)模式，但該政策僅針對B2C企業(yè)，大量從事小額B2B的外貿(mào)中小企業(yè)仍存在通關(guān)困難的問題。在進(jìn)口過程中，存在以非法進(jìn)口渠道逃避海關(guān)監(jiān)管，以及進(jìn)口商品品質(zhì)難以鑒別，消費(fèi)者權(quán)益得不到保障等問題?？缇畴娚倘瞬湃笔В嚎缇畴娮由虅?wù)貿(mào)易在迅速開展的同步，逐漸暴露出綜合型外貿(mào)人才缺口嚴(yán)重等問題。跨境電商人才缺失重要是由于：〔1〕語種限制：目前做跨境電商的人才重要還是來自外貿(mào)行業(yè)，但英語專業(yè)居多，某些小語種電商人才缺乏，但實(shí)際上，像巴西、印度、俄羅斯、阿拉伯、蒙古等國家，跨境電商具有很大的開展?jié)摿?，也是跨境電商企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。〔2〕能力規(guī)定高：從事跨境電商業(yè)務(wù)的人才，除了語種的限制外，還要能理解國外的市場、交易方式、消費(fèi)習(xí)慣等等，此外，還要理解各大平臺的交易規(guī)那么和交易特性基于這兩個(gè)特點(diǎn)，符合跨境電商規(guī)定的人才很少，跨境電商人才缺乏已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)常態(tài)。趨勢一-交易特性：產(chǎn)品品類和銷售市場愈加多元化伴隨跨境電商的開展，跨境電商交易展現(xiàn)新的特性：交易產(chǎn)品向多品類延伸、交易對象向多區(qū)域拓展。不停崛起的新興市場正成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)力：1.俄羅斯、巴西、印度等國家的外鄉(xiāng)電商企業(yè)并不興旺，消費(fèi)需求旺盛，中國制造的產(chǎn)品物美價(jià)廉，在這些國家的市場上優(yōu)勢巨大。2.大量企業(yè)也在拓展東南亞市場，印尼那么是東南亞人口最多的國家，全球人口排名位居第四，具有巨大的消費(fèi)潛力，目前，eBay、亞馬遜、日本樂天等電商平臺巨頭都開始進(jìn)入印尼市場。3.在中東歐、拉丁美洲、中東和非洲等地區(qū)，電子商務(wù)的滲透率仍然較低，有望在未來獲得較大突破。趨勢二-交易構(gòu)造：B2C占比提高，B2B和B2C協(xié)同開展伴隨物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)等國際貿(mào)易根底設(shè)施的改善和新技術(shù)的出現(xiàn)，國際貿(mào)易的形態(tài)也在不停演化。明顯的變化之一是，產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的通路越來越多元化，跨境電商B2C這種業(yè)務(wù)模式逐漸受到企業(yè)重視，近兩年出現(xiàn)了爆發(fā)式增長，究其原因，重要是由于跨境電商B2C具有某些明顯的優(yōu)勢：〔1〕利潤空間大：相較于老式跨境模式，B2C模式可以跳過老式貿(mào)易的所有中間環(huán)節(jié)，打造從工廠到產(chǎn)品的最短途徑，從而賺取高額利潤?！?〕有助于樹立品牌形象：有助于國內(nèi)不再滿足做代工的工貿(mào)型企業(yè)和中國品牌運(yùn)用跨境電商試水“走出去〞戰(zhàn)略，熟悉和適應(yīng)海外市場，將中國制造、中國設(shè)計(jì)的產(chǎn)品帶向全球開辟新的戰(zhàn)線?！?〕把握市場需求：直接面對終端消費(fèi)者，有助于更好的把握市場需求，為客戶提供個(gè)性化的定制效勞?！?〕市場廣闊：與老式產(chǎn)品和市場單一的大額貿(mào)易相比，小額的B2C貿(mào)易更為靈活，產(chǎn)品銷售不受地區(qū)限制，可以面向全球200多種國家和地區(qū)，可以有效的減少單一市場競爭壓力，市場空間巨大。艾瑞分析認(rèn)為，伴隨物流、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展及利好政策的陸續(xù)公布，阻礙跨境電商B2C開展的某些原因正在消減，B2C在整體市場中的份額占比將深入提高。但B2B作為全球貿(mào)易的主流，未來仍然會是中國企業(yè)開拓海外市場的最重要模式，B2B和B2C將會協(xié)同開展。B2B和B2C作為兩種既區(qū)別又聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)模式，互補(bǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不小于競爭，兩者都能成為開拓海外市場的利器。趨勢三-交易渠道：移動(dòng)端成為跨境電商開展的重要推進(jìn)力移動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步使線上與線下商務(wù)之間的界線逐漸模糊，以互聯(lián)、無縫、多屏為關(guān)鍵的“全渠道〞購物方式將迅速開展。〔1〕從B2C方面看，移動(dòng)購物使消費(fèi)者可以隨時(shí)、隨地、隨心購物，極大地拉動(dòng)市場需求，增長跨境零售出口電商企業(yè)的時(shí)機(jī)?！?〕從B2B方面看，全球貿(mào)易小額、碎片化開展的趨勢明顯，移動(dòng)可以讓跨國交易無縫完畢，賣家隨時(shí)隨地做生意，白天賣家可以在倉庫或工廠用上傳產(chǎn)品圖片，實(shí)現(xiàn)立時(shí)銷售，晚上賣家可以答復(fù)詢盤、接受訂單。基于移動(dòng)端做媒介，買賣雙方溝通變得非常便捷。移動(dòng)跨境電商市場潛力：移動(dòng)跨境電商的開展?fàn)顩r跟各國的互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)顩r有關(guān)。對于美國之類的興旺市場，互聯(lián)網(wǎng)開展進(jìn)程完備，跨境電商從PC到移動(dòng)端的開展有很大的存量空間。在某些新興市場，整個(gè)電商的開展水平也許是中國幾年前的水平，比方說像俄羅斯、東南亞和非洲，大量顧客不需要進(jìn)入PC端跨境電商市場，直接進(jìn)入移動(dòng)跨境電商市場，這是未來移動(dòng)跨境電商開展的巨大的增量市場。跨境電商企業(yè)移動(dòng)端開展?fàn)顩r：跨境電商企業(yè)移動(dòng)端開展迅速。截至6月，敦煌網(wǎng)移動(dòng)端的訪問量占到全平臺訪問量的42%，敦煌網(wǎng)移動(dòng)端訂單數(shù)同比增長215%。蘭亭集勢認(rèn)為移動(dòng)端是拉動(dòng)營收的重要?jiǎng)恿Γ谝苿?dòng)端采用多App開展戰(zhàn)略，Q2移動(dòng)訂單數(shù)量占訂單總量的28.2%，比去年同期高11.4個(gè)百分點(diǎn)。未來