蘇州高鐵北站TD室分問題處理報(bào)告new

蘇州高鐵北站TD室分問題處理報(bào)告一、概述：8月26日收到領(lǐng)導(dǎo)投訴，反映蘇州高鐵北站占用TD信號無法接聽電話，存在短信呼情況，且在10點(diǎn)20分左右，占用蘇州京滬高鐵北站TD室分小區(qū)存在頻繁注冊現(xiàn)象。該站與8月23日凌晨進(jìn)行了割接，割接后現(xiàn)場測試無法下載，已通過在SGSN添加RAC數(shù)據(jù)解決，由于割接后當(dāng)天僅做了語音主叫業(yè)務(wù)正常，被叫問題未能發(fā)現(xiàn)。針對該問題，安排測試人員現(xiàn)場測試驗(yàn)證，另一方面進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)核查。二、處理情況首先針對小區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了核查，無異常情況；根據(jù)投訴現(xiàn)象，用戶占用該室分小區(qū)無法做被叫，出現(xiàn)短信呼的情況，懷疑核心網(wǎng)方面數(shù)據(jù)可能存在異常，導(dǎo)致用戶占用到該小區(qū)無法響應(yīng)尋呼。由于割接后蘇州京滬高鐵北站_1室分小區(qū)所在SUZHRNC45存在使用2個不同LAC的情況，初步懷疑為核心網(wǎng)中數(shù)據(jù)定義問題，核查核心網(wǎng)中在MobileTelephony(GSMandUMTS)Functions檢查與RNC相關(guān)參數(shù)指令，主要涉及如下指令數(shù)據(jù)定義情況：MobileTelephonyDmta:R日dioNetworkCont「ollE「Contents1 Intfociijcilio門$亡。口總”2 HmndlinqIrisizrijuiiiorisCommandsEXRBCEXROEEXROI<~MGLAE~^MGLAIMGMAEMGMAIMGRICMGRJENWIjVIGRIIJNil SETIKN12 SETREMGLAP/MGLAE/MGLAI:用于在核心網(wǎng)中查詢/刪除/增加定義LAI;MGRIP/MGRIE/MGRII/MGRIC:用于在核心網(wǎng)中查詢/刪除/增加定義/修改RNC數(shù)據(jù)；MGMAP/MGMAE/MGMAI:用于在核心網(wǎng)中查詢/刪除/增加LAI與RNC之間的連接數(shù)據(jù)（用于根據(jù)實(shí)際需求決定是否指定RNC中下發(fā)對某個LAI的尋呼消息（或?qū)δ硞€LAI的尋呼是否在指定的RNC進(jìn)行下發(fā)）。針對LAI、RNC定義數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，均有在交換中正確定義，而通過MAMAP查詢涉及尋呼相關(guān)的LAI與RNC連接數(shù)據(jù)定義情況，發(fā)現(xiàn)蘇州京滬高鐵北站_1所在的MSCPOOL（SZPOOL2:WUXGS16/17/18/31/54/66中未定義在SZHRNC45與LAI=460-00-20680之間關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)；懷疑占用北站TD室分小區(qū)無法做被叫問題與此有關(guān)，因此后臺人員在涉及的MSCPOOL中增加SZHRNC45與LAI=460-00-20680之間的連接數(shù)據(jù)定義，完成添加數(shù)據(jù)后，現(xiàn)場人員占用室分可接聽電話正常。為再次驗(yàn)證該問題原因與RNC與LAI的連接數(shù)據(jù)定義相關(guān),10:18:45逐步開始針對已添加的SZHRNC45與LAI=460-00-20680之間關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)刪除，刪除后撥打現(xiàn)場測試人員測試終端（占用TD蘇州京滬高鐵北站_1小區(qū)），存在短信呼情況。然后在10:28:38完成對已刪除的數(shù)據(jù)恢復(fù)，恢復(fù)后撥打現(xiàn)場測試終端成功，現(xiàn)場多次進(jìn)行主、被叫業(yè)務(wù)均正常。詳細(xì)調(diào)整驗(yàn)證腳本如下：根據(jù)張總、陸工話單情況，在10:22:50至10:25:53期間出現(xiàn)在蘇州京滬高鐵北站_1與專網(wǎng)小區(qū)朱涇R_1間頻繁注冊的情況，與進(jìn)行刪除核心網(wǎng)中RNC與LAI之間的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)調(diào)整驗(yàn)證的時(shí)段吻合，且在完成驗(yàn)證恢復(fù)數(shù)據(jù)添加之后，現(xiàn)場測試未出現(xiàn)頻繁注冊的現(xiàn)象，因此頻繁注冊的應(yīng)為數(shù)據(jù)調(diào)整導(dǎo)致?，F(xiàn)場測試各車站檢票入口，重選及業(yè)務(wù)態(tài)切換均正常，詳細(xì)情況如下：蘇州京滬北站測試情況0826三、小結(jié)根據(jù)本次TD室分割接造成的問題處理情況來看，由于本次割接的TD小區(qū)屬性上較為特殊：1、 割接后小區(qū)所在的RNC存在2個LAC（53260和20680）；2、 割接后小區(qū)使用的LAC存在多個RNC/BSC中（SZM16B3、SUZ-HBSC-6900-01、SZHRNC43、SZHRNC45）因此核心網(wǎng)數(shù)據(jù)相對正常的數(shù)據(jù)定義要更為復(fù)雜，后期在RNC進(jìn)行類似情況下的小區(qū)割接/新開小區(qū)時(shí)務(wù)必做好流程確保數(shù)據(jù)定義完善，需完成確認(rèn)定義的如下數(shù)據(jù)：1、RNC側(cè)：需增加新的位置區(qū)信息、路由區(qū)信息、小區(qū)的RAC數(shù)據(jù)定義;2、 核心網(wǎng)側(cè)：需增加新的LAI與RNC之間的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)定義；3、 SGSN側(cè)：需在RNC所在的SGSN中增加新的RAI數(shù)據(jù)；四、考核鼎利2主要問題：測試未按照規(guī)范，未測被叫，導(dǎo)致問題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。TD相關(guān)能力特別是核心網(wǎng)數(shù)據(jù)定義能力不夠，需大力提升。割接前未由負(fù)責(zé)TD,負(fù)責(zé)高鐵的相關(guān)技術(shù)人員審核方案可行性,匆忙割接導(dǎo)致問題。8月鼎利2考核扣5