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文檔簡(jiǎn)介
第二節(jié)儀態(tài)禮儀訓(xùn)練站姿、坐姿、走姿的禮儀一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人留下美好的印象。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(1)頭正。(2)肩平。
(3)臂垂。(4)軀挺。
(5)腿并。(6)身體重心主要支撐于腳掌、腳弓上。(7)從側(cè)面看,頭部肩部、上體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。(一)正確的站姿要求(二)手位站立時(shí),雙手可取下列之一手位:(1)雙手置于身體兩側(cè)。(2)右手搭在左手上疊放于體前。(3)雙手疊放于體后。(4)一手放于體前一手背在體后。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀雙手置于身體兩側(cè)右手搭在左手上疊放于體前雙手疊放于體后
一手放于體前一手背在體后(三)腳位站立時(shí)可采取以下幾種腳位:(1)“V”型。(2)雙腳平行分開(kāi)不超過(guò)肩寬。(3)小“丁”字型。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀“V”型雙腳平行分開(kāi)不超過(guò)肩寬小“丁”字型第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀1.男士的基本站姿(1)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙手自然垂直于身體兩側(cè),雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開(kāi)呈“V”字型。(四)幾種基本站姿第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(2)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳平行分開(kāi),兩腳間距離不超過(guò)肩寬,一般以20厘米為宜,雙手手指自然并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹部,不要挺腹或后仰。(四)幾種基本站姿第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(3)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳平行分開(kāi),兩腳之間距離不超過(guò)肩寬,一般以20厘米為宜,雙手在身后交叉,右手搭在左手上,貼于臀部。(四)幾種基本站姿第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀2.女士的基本站姿(1)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,雙手自然垂直于身體兩側(cè),雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開(kāi)呈“V”字型。(四)幾種基本站姿第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(2)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,兩腳尖略分開(kāi),右腳在前,將右腳跟靠在左腳腳弓處,兩腳尖呈“V”字型,雙手自然并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹前,身體重心可放在兩腳上,也可放在一腳上,并通過(guò)重心的移動(dòng)減輕疲勞。(四)幾種基本站姿(五)站立注意事項(xiàng)(1)站立時(shí),切忌東倒西歪,無(wú)精打采,懶散地倚靠在
墻上、桌子上。(2)不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。(3)不要將身體的重心明顯地移到一側(cè),只用一條腿支撐著身體。(4)身體不要下意識(shí)地做小動(dòng)作。(5)在正式場(chǎng)合,不要將手叉在褲袋里面,切忌雙手交
叉抱在胸前,或是雙手叉腰。(6)男子雙腳左右開(kāi)立時(shí),注意兩腳之間的距離不可過(guò)
大,不要挺腹翹臀。(7)不要兩腿交叉站立。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(六)站姿訓(xùn)練
1.背靠墻2.兩人背靠背
3.頭頂書(shū)本4.對(duì)鏡訓(xùn)練第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀二、坐姿坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺(jué),而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(一)正確的坐姿要求(1)入座時(shí)要輕穩(wěn)。(2)入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然并攏,雙腿自然彎
曲,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上
或椅子、沙發(fā)扶手上,掌心向下。(3)頭正、嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然。(4)坐在椅子上,應(yīng)座滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。(5)離座時(shí),要自然穩(wěn)當(dāng)。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀男士正確坐姿
女士正確坐姿
(二)雙手的擺法坐時(shí),雙手可采取下列手位之一:(1)雙手平放在雙膝上。(2)雙手疊放,放在一條腿的中前部。(3)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或雙
手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上,掌心向下。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀雙手平放在雙膝上雙手疊放于一條腿的中前部(三)雙腿的擺法坐時(shí),雙腿可采取下列姿勢(shì)之一:(1)標(biāo)準(zhǔn)式(2)側(cè)腿式(一)(3)側(cè)腿式(二)(4)重疊式(5)前交叉式第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀標(biāo)準(zhǔn)式側(cè)腿式
重疊式
前交叉式
(四)幾種基本坐姿
1.女士坐姿(1)標(biāo)準(zhǔn)式(2)側(cè)點(diǎn)式(3)前交叉式(4)后點(diǎn)式(5)曲直式(6)側(cè)掛式(7)重疊式第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀標(biāo)準(zhǔn)式側(cè)點(diǎn)式前交叉式后點(diǎn)式第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀曲直式側(cè)掛式重疊式(四)幾種基本坐姿
2.男子坐姿(1)標(biāo)準(zhǔn)式(2)前伸式(3)前交叉式(4)交叉后點(diǎn)式(5)曲直式(6)重疊式第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀標(biāo)準(zhǔn)式前伸式前交叉式第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀交叉后點(diǎn)式曲直式重疊式(五)坐的注意事項(xiàng)(1)坐時(shí)不可前傾后仰,或歪歪扭扭。(2)雙腿不可過(guò)于叉開(kāi),或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出。(3)坐下后不可隨意挪動(dòng)椅子。(4)不可將大腿并攏,小腿分開(kāi),或雙手放于臀部下面。(5)高架“二郎腿”或“4”字型腿。(6)腿、腳不停抖動(dòng)。(7)不要猛坐猛起。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(五)坐的注意事項(xiàng)(8)與人談話時(shí)不要用手支著下巴。(9)坐沙發(fā)時(shí)不應(yīng)太靠里面,不能呈后仰狀態(tài)。(10)雙手不要放在兩腿中間。(11)腳尖不要指向他人。(12)不要腳跟落地、腳尖離地。(13)不要雙手撐椅。(14)不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上,或架在茶幾上。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(六)坐姿訓(xùn)練(1)兩人一組,面對(duì)面練習(xí),并指出對(duì)方的不足。(2)坐在鏡子前面,按照坐姿的要求進(jìn)行自我糾正,重點(diǎn)
檢查手位、腿位、腳位。(3)每次訓(xùn)練時(shí)間為20分鐘左右,可配音樂(lè)進(jìn)行。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀三、走姿走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動(dòng)態(tài),是站姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動(dòng)態(tài)美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢體語(yǔ)言。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(一)正確的走姿要求(1)頭正。(2)肩平。(3)軀挺。(4)步位直。(5)步幅適度。
(6)步速平穩(wěn)。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀正確的走恣走姿的基本禮儀1、走姿的標(biāo)準(zhǔn)---“行如風(fēng)”以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過(guò)于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對(duì)前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士40厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來(lái)。
2、走姿美不美關(guān)鍵在于步位、步幅、步速和步韻四個(gè)方面:1).步位標(biāo)準(zhǔn)方向明確會(huì)給人以穩(wěn)重之感。在行走時(shí),以腳尖對(duì)著前方,形成一條虛擬的直線。每走一步,腳跟都應(yīng)落在這條直線上。
2).步幅適度在行進(jìn)時(shí),最佳的步幅為一腳之長(zhǎng)。即男子每步約40厘米,女子每步要36厘米。與此同時(shí),步子的大小還應(yīng)當(dāng)大體保持一致。
3).速度均勻
步速雖然是可以變化的,但在某一特定的場(chǎng)合,步速一般要保持穩(wěn)定,不宜忽快忽慢。一般認(rèn)為,在正常的情況下,服務(wù)人員每分鐘之內(nèi)走上60至100步左右是比較正常的。
4).步韻優(yōu)美起步之時(shí),身體須向前微傾,身體的重量要落在腳掌上。在行進(jìn)的整個(gè)過(guò)程之中,應(yīng)注意使自己的重心隨著腳步的移動(dòng)不斷地向前過(guò)渡,而切勿使身體的重心落在腳后跟上。走路時(shí)要以腳跟首先落地,膝蓋在腳部落地時(shí)應(yīng)當(dāng)伸直,腰部要成為重心移動(dòng)的軸線,雙臂要在身體兩側(cè)一前一后的自然擺動(dòng)。昂首挺胸,步伐輕松而矯健。其中最為重要的是,行走時(shí)應(yīng)面對(duì)前方,兩眼平視,挺胸收腹,直起腰背,伸直腿部,使自己的全身從正面看上去猶如一條直線,步伐具有節(jié)奏感和韻律感。擁有敏捷的走姿輕盈敏捷走姿(二)變向時(shí)的行走規(guī)范
1.后退步向他人告辭時(shí),應(yīng)先向后退兩三步,再轉(zhuǎn)身離去。退步時(shí),腳要輕擦地面,不可高抬小腿,后退的步幅要小。轉(zhuǎn)體時(shí)要先轉(zhuǎn)身體,頭稍候再轉(zhuǎn)。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀后退步(二)變向時(shí)的行走規(guī)范
2.側(cè)身步當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí),應(yīng)盡量走在賓客的左前方。髖部朝向前行的方向,上身稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,右肩稍后,側(cè)身向著來(lái)賓,與來(lái)賓保持兩三步的距離。當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí),也要采用側(cè)身步,兩肩一前一后,并將胸部轉(zhuǎn)向他人,不可將后背轉(zhuǎn)向他人。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀側(cè)身步(三)不雅的走姿(1)方向不定,忽左忽右。(2)體位失當(dāng),搖頭、晃肩、扭臀。(3)扭來(lái)扭去的“外八字”步和“內(nèi)八字”步。(4)左顧右盼,重心后坐或前移。(5)與多人走路時(shí),或勾肩搭背,或奔跑蹦
跳,或大聲喊叫等。(6)雙手反背于背后。(7)雙手插入褲袋。第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(四)走姿訓(xùn)練
1.?dāng)[臂訓(xùn)練2.步位步幅訓(xùn)練
3.穩(wěn)定性訓(xùn)練4.協(xié)調(diào)性訓(xùn)練第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(五)蹲姿第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀(三)、蹲姿1、基本蹲姿
1).下蹲拾物時(shí),應(yīng)自然、得體、大方,不遮遮掩掩。
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