信息化與現(xiàn)代管理深度融合

信息化與現(xiàn)代管理深度融合

當產(chǎn)品方向已經(jīng)選定、市場占有已有相當份額，如何做大做強？當企業(yè)業(yè)務(wù)是做配套時，如何考慮進一步的發(fā)展？這個講座提供一些理念、技術(shù)、案例，供大家參考，希望有點用處:擴展一點思路轉(zhuǎn)變某些觀念找到適用技術(shù)和方法2信息化哪些信息技術(shù)可用于制造業(yè)的技術(shù)進步？信息技術(shù)支持和促進企業(yè)創(chuàng)新走出誤區(qū)，減少風險，實現(xiàn)快速、持續(xù)發(fā)展結(jié)論31.信息化2000年“全球信息社會沖繩憲章”明確提出

（G-8:“OkinawaCharteronGlobalInformationSociety”）信息技術(shù)是影響21世紀發(fā)展的最強勁的驅(qū)動力量信息化---由信息技術(shù)驅(qū)動的經(jīng)濟和社會的變革信息化的本質(zhì)是利用信息技術(shù)幫助社會個人和群體有效利用知識和新思想，從而能建成充分發(fā)揮人的潛力，實現(xiàn)其抱負的信息社會。42003年信息社會全球峰會（WSIS）”原則宣言（

DeclarationofPrinciples）”一個以人為本的、包容性和以發(fā)展為目的的、人人可以創(chuàng)造、獲取、使用和分享信息和知識，使個體和各國人民均能充分發(fā)揮自己的潛力，促進其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并改善其生活質(zhì)量的社會。5“信息化是由信息技術(shù)驅(qū)動的社會經(jīng)濟變革,其本質(zhì)是在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效利用信息和知識,充分發(fā)揮人的潛能,促進經(jīng)濟增長和社會發(fā)展模式的根本改變”。

----《中國信息化發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)研究報告》（國家信息化專家咨詢委員會與世界銀行合作研究）信息化是由信息技術(shù)驅(qū)動的，是一個技術(shù)主導(dǎo)型的變革過程；信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)及加強在網(wǎng)絡(luò)上信息和知識的有效利用是信息化的主要手段；對信息化的需求主要表現(xiàn)在要充分發(fā)揮人的潛能，促進經(jīng)濟增長和社會發(fā)展模式的改變，這也是信息化的綜合目標；6信息數(shù)據(jù)資源建設(shè)IT制造業(yè)軟件信息服務(wù)業(yè)經(jīng)濟第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)政治社會信息產(chǎn)業(yè)信息化對象技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策、人才供給創(chuàng)造需求市場環(huán)境市場環(huán)境信息安全軍事文化

信息化是一個集合概念，它包含了信息產(chǎn)業(yè)作為完成信息化這一過程的工具和手段，也包含了信息化的對象和實現(xiàn)信息化的環(huán)境。

信息化的內(nèi)涵7五中全會公報（2000.10.11）

“繼續(xù)完成工業(yè)化是我國現(xiàn)代化進程中的艱巨的歷史性任務(wù)，大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展?！?

十六大的報告說的更加明確

“實現(xiàn)工業(yè)化仍然是我國現(xiàn)代化進程中艱巨的歷史性任務(wù)。信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子?！?

信息技術(shù)對市場競爭帶來什么影響？101).互聯(lián)網(wǎng)促成了一個全球化的市場，信息技術(shù)是全球化進程中的主要推動力。因特網(wǎng)的發(fā)展對市場的影響11互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化互聯(lián)網(wǎng)帶來的新概念由新概念而導(dǎo)致的變化信息傳遞沒有時空距離通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)間的合作、企業(yè)與用戶的合作可以更加密切；網(wǎng)絡(luò)提供了無限制的商機，使企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴展到全球在網(wǎng)絡(luò)面前人人平等在網(wǎng)絡(luò)空間，人人都可以是信息的發(fā)布者和信息接受者，大家面對的信息接受概率是相同的信息是資源，知識是財富網(wǎng)絡(luò)具有強大的信息處理、檢索和傳輸能力，使人們能夠很方便地獲得信息和知識層次結(jié)構(gòu)扁平化，信息傳遞直接化在網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)的最高層和最低層之間可以直接對話，生產(chǎn)廠家和最終消費者之間可以直接交易，中間層次和中間商將被取消，企業(yè)可以讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)直接參與設(shè)計，可以為用戶提供大規(guī)模定制化的服務(wù)新的空間，新的經(jīng)營方式出現(xiàn)網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上展覽、網(wǎng)上廣告等新的經(jīng)營方式，出現(xiàn)了規(guī)模巨大的電子商場，網(wǎng)上交易，24小時營業(yè)的網(wǎng)上公司和網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬空間，可以存在物理空間中不曾有過的虛擬事物從客觀實際出發(fā)，借助網(wǎng)絡(luò)空間的幫助，虛擬出只有網(wǎng)絡(luò)空間才能存在的事物，然后加以運作和實施，例如虛擬企業(yè)、虛擬商場、虛擬學(xué)校、虛擬醫(yī)院等，還可以進行虛擬設(shè)計、虛擬訓(xùn)練、虛擬制作等網(wǎng)絡(luò)空間是一個高速運轉(zhuǎn)的，“快吃慢”的空間在網(wǎng)上，行動迅速使企業(yè)生存的秘訣，唯有不斷在技術(shù)服務(wù)上領(lǐng)先，才能立足。在互聯(lián)網(wǎng)上，注意力本身具有了可資本化的價值贏得注意力就是贏得網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)空間中的生存權(quán)，贏得注意力的方法，如提供免費服務(wù)，提供優(yōu)良和獨特的服務(wù)，提供網(wǎng)上用戶最需要的信息等12產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越快，這是一個趨勢。只有利用信息技術(shù)才能適應(yīng)這種趨勢的變化。產(chǎn)品的技術(shù)含量的提高，突出了獨占性技術(shù)即自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，突出了創(chuàng)新，信息技術(shù)有利創(chuàng)新。信息技術(shù)已經(jīng)深透到了產(chǎn)品的設(shè)計、制造、管理和營銷的全過程。13信息技術(shù)促進了企業(yè)現(xiàn)代化管理，不僅改變了企業(yè)的結(jié)構(gòu)，也更有利于企業(yè)的資源優(yōu)化利用。產(chǎn)品的T、Q、C、S的競爭越來越激烈，信息技術(shù)有利于共享各種資源，有助于不斷完善T、Q、C、S。不充分利用信息技術(shù)的各種巨大進步來加快工業(yè)現(xiàn)代化的進程，還有什么更好的選擇？142，哪些信息技術(shù)可用于制造業(yè)的技術(shù)進步？信息化的內(nèi)容和目標： 將信息技術(shù)用于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、制造、管理和銷售的全過程，以提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力。這是企業(yè)信息化的主要內(nèi)容和目標。151）各種計算機輔助設(shè)計技術(shù)(CAX)

計算機輔助畫圖（CAD） 計算機輔助設(shè)計（CAD，二維、三維）

變型設(shè)計 參數(shù)化設(shè)計 計算機輔助工藝設(shè)計（CAPP） 計算機輔助工程（CAE） 計算機輔助制造（CAM）16產(chǎn)品設(shè)計信息化的發(fā)展趨勢： 智能化設(shè)計 協(xié)同化設(shè)計 虛擬化設(shè)計17缺乏數(shù)字化產(chǎn)品定義、

DFA/DFM工具、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理串行產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計與制造是兩個獨立的功能部門缺乏支持群組協(xié)同工作的計算機與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方案設(shè)計與論證詳細設(shè)計結(jié)構(gòu)分析與優(yōu)化工藝審查原理實驗與分析確定工藝方案生產(chǎn)準備加工制造與測試產(chǎn)品驗證較多一般頻繁偶爾2）并行工程：“并行”的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)過程ConcurrentEngineering18方案設(shè)計與論證詳細設(shè)計原理實驗與分析DFXCAPP，CAFD確定工藝方案生產(chǎn)準備加工制造與檢測實驗驗證較少預(yù)發(fā)布預(yù)發(fā)布偶爾偶爾CAEMPSRPM

全數(shù)字化產(chǎn)品定義、DFA/DFM、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理框架(PDM)

集成化、并行化產(chǎn)品開發(fā)過程集成產(chǎn)品開發(fā)團隊群組協(xié)同工作環(huán)境并行工程采用新的產(chǎn)品開發(fā)模式1920航天產(chǎn)品的開發(fā)

效益：產(chǎn)品開發(fā)時間縮短40%；廢品率下降70%21

虛擬制造是提供“在計算機上制造”的能力。通過計算機的仿真，反映任何產(chǎn)品的加工制造、裝配過程的本質(zhì)。因此虛擬制造是實際制造過程的本質(zhì)在計算機上的實現(xiàn)。3）虛擬制造（數(shù)字樣機）

VirtualManufacturing22案例：山西經(jīng)緯紡機廠我國現(xiàn)有織機120萬臺,無梭織機10.5萬臺，無梭化率9%；歐美70%，日本50%，東南亞20%。國家紡織工業(yè)局95規(guī)劃無梭化率每年增長1%，即每年新增1.2萬臺，其中劍桿織機占50%以上。按傳統(tǒng)辦法開發(fā)新型劍桿織機需要10年時間。采用虛擬制造：劍桿織機2年內(nèi)形成500-1000臺的生產(chǎn)能力。23實例——劍桿織機24運動學(xué)、動力學(xué)分析25關(guān)鍵運動學(xué)、動力學(xué)及機理分析

26引緯、打緯機構(gòu)運動機理左劍頭位置左劍頭速度右劍頭位置右劍頭速度27效益，變“十年磨一劍”→“二年磨一劍”28虛擬裝配294）企業(yè)管理信息化提高辦公效率、支持企業(yè)優(yōu)化決策的OA、DSS技術(shù) 目前的ERP主要按產(chǎn)品線發(fā)展的，不足之處：

對成本的動態(tài)管理與控制 對部門/人的業(yè)績管理BPR、企業(yè)經(jīng)營管理過程的重組：簡化、合理化、優(yōu)化

支持企業(yè)現(xiàn)代化管理的MRPⅡ、ERP技術(shù)305）加工制造信息化與自動化支持加工制造的各種自動化裝備及生產(chǎn)線：

數(shù)控技術(shù)的應(yīng)用、FMC,DNC… DCS、現(xiàn)場總線等技術(shù)的應(yīng)用 現(xiàn)代物流系統(tǒng)、工業(yè)機器人、快速原型制造……復(fù)雜生產(chǎn)制造過程的智能控制

復(fù)雜生產(chǎn)制造過程的優(yōu)化調(diào)度31智能優(yōu)化調(diào)度算法在復(fù)雜色織生產(chǎn)過程中的應(yīng)用32色織布生產(chǎn)周期由60天降為30天，大大低于60天的行業(yè)平均水平；新產(chǎn)品開發(fā)周期由15天降為5天；準時交單率由50％提高到90％；作業(yè)計劃制定所需時間由數(shù)天降為1－2小時，且計劃準確率顯著提高；分缸計劃自動生成，所需時間由3－4小時降為10－20分鐘，且效果大大改善；該系統(tǒng)為企業(yè)帶來了重大的經(jīng)濟效益和社會效益。

336）網(wǎng)絡(luò)化（敏捷制造AgileManufacturing）面向全球經(jīng)濟、全球制造，在更大范圍內(nèi)優(yōu)化利用企業(yè)外部的各種資源，以“結(jié)盟”的形式更快響應(yīng)市場。又競爭又聯(lián)合（重組）是新特點。

網(wǎng)絡(luò)化制造現(xiàn)代物流、供需鏈管理、電子商務(wù)34Internet與企業(yè)應(yīng)用服務(wù)35Internet與企業(yè)應(yīng)用服務(wù)36應(yīng)用介紹：桑普概況主要產(chǎn)品：電熱水器、電暖器、電風扇等員工：200人年銷售收入：1.5億（2000年），1.0億（1999年）制造事業(yè)部：北京、廣東4個供應(yīng)商及協(xié)作廠：全國各地300多家客戶及代理商：全國各地100多家運輸商：全國各地10多家37桑普經(jīng)營管理模式銷售部供應(yīng)商協(xié)作廠運輸商事業(yè)部代理商采購部儲運部財務(wù)部事業(yè)部成品庫材料庫協(xié)調(diào)決策中心客戶訂單客戶訂單采購指令銷售歷史及預(yù)測出庫、運輸指令入庫、運輸指令收/付款指令采購訂單庫存狀態(tài)38應(yīng)用介紹：桑普應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)ERP客戶代理商供應(yīng)商運輸商供需鏈系統(tǒng)項目定義的基本數(shù)據(jù)項事業(yè)部采購訂單采購預(yù)測（原材料）主頁或數(shù)據(jù)庫形式采購（銷售）訂單采購（銷售）預(yù)測（成品）主頁或數(shù)據(jù)庫形式供貨能力（主生產(chǎn)計劃）39應(yīng)用效果銷售額增長了82.7%；因產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)引起的庫存減少了51.6%；公司各部門管理費用減少了8.6%（約40萬元）；

物流成本減少了7.7%（約400萬元），

訂單處理效率提高了15倍；改善了桑普的生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量，提高了企業(yè)的運作效率，進一步增強了企業(yè)的競爭力。40供需鏈中的行業(yè)網(wǎng)站波音公司的例子浙江經(jīng)濟快速發(fā)展的一個原因（優(yōu)勢）產(chǎn)品的配套環(huán)境不求全，但求精而專一個新的商業(yè)發(fā)展模式，多贏417）集成化（信息集成和“總體解決方案”）異構(gòu)信息集成平臺/PDM/PLM異構(gòu)信息集成：

協(xié)議共存和過渡 美國：GM的MAP， 我國：基于TCP/IP；異構(gòu)數(shù)據(jù)庫；不同應(yīng)用軟件的接口。網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件技術(shù)是信息集成的基礎(chǔ)和關(guān)鍵42通信系統(tǒng)全局信息系統(tǒng)(GIS)GIS-ODBC接口全局共享信息定義維護工具平臺管理與應(yīng)用協(xié)調(diào)系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)車間管理與控制集成開發(fā)系統(tǒng)工具接口CAx信息管理與集成系統(tǒng)工具接口管理信息集成系統(tǒng)工具接口Internet應(yīng)用開發(fā)工具應(yīng)用服務(wù)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、分布式數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件的集成平臺：軟總線43PDM——

支持產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品交付標準產(chǎn)品配置A銷售產(chǎn)品更改標準產(chǎn)品配置B銷售產(chǎn)品更改.

.

.定制產(chǎn)品A1設(shè)計/制造.定制產(chǎn)品B1設(shè)計/制造.44PMR部件470815REVCREVBREVAPMR部件470816REVBREVAPMR零件470817REVCREVBREVAPMR零件470818REVAPMR零件470819REVCREVBREVADrMRCDoMRCDrMRBDoMRBDrMRADoMRADrMRCMMRCDrMRBMMRBDrMRAMMRADrMRBDoMRBDrMRADoMRADrMRADoMRAMMRADrMRBMMRBDrMRAMMRA配置管理PDM——

產(chǎn)品增值鏈的核心環(huán)節(jié)市場開發(fā)–銷售–訂單處理–售后服務(wù)虛擬產(chǎn)品產(chǎn)品訂單處理采購制訂生產(chǎn)計劃裝配制造供貨商生產(chǎn)訂單產(chǎn)品設(shè)計制訂工藝規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)

ERPPDM

PDM售后服務(wù)464748PLM平臺

CPC/PLM

虛擬企業(yè)應(yīng)用平臺（VirtualEnterpriseApplicationPlatform）

SCM/ERPCAOCAQX...工程/產(chǎn)品數(shù)據(jù)計劃/管理數(shù)據(jù)工藝過程規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)市場開發(fā)銷售

服務(wù)CADCAPPCAQCAMCAxPDMMESInternetIntranetExtranet電子商務(wù)增值鏈虛擬產(chǎn)品知識庫產(chǎn)品49

PLM以統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型為核心，將設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)和回收等產(chǎn)品全生命周期內(nèi)涉及的各種數(shù)據(jù)集成在一個統(tǒng)一平臺上進行管理。通過該平臺，企業(yè)各部門的員工、最終用戶和合作伙伴等可以高效地協(xié)同工作。50上海沈陽北京西安成都航空CIMS的地域分布51

航空CIMS系統(tǒng)集成示意圖52系統(tǒng)電器工裝標準件庫研制循環(huán)DMU樣機BOM干涉報告協(xié)調(diào)審批、發(fā)放VPM/PM

服務(wù)器603共享結(jié)構(gòu)裝配,樣機分布式PDM

金航網(wǎng)裝配仿真CITAAPM

服務(wù)器西飛603所和西飛公司CIMS系統(tǒng)應(yīng)用603所三維設(shè)計和虛擬裝配，西飛加工制造53企業(yè)信息化的應(yīng)用： 初級階段 CAX

管理信息化

生產(chǎn)加工信息化與自動化 深入應(yīng)用 PDM/PLM

信息集成

虛擬制造

并行工程

敏捷供需鏈與電子商務(wù)

CPC

網(wǎng)絡(luò)化制造

54優(yōu)化過程重組優(yōu)化

CE企業(yè)集成

AM全球企業(yè)部門技術(shù)技術(shù)+管理+

組織集成基礎(chǔ)信息化

企業(yè)綜合信息化土地勞動力資本知識財富來源組織類型封建制所有權(quán)嚴格等級知識型網(wǎng)絡(luò)組織農(nóng)業(yè)經(jīng)濟早期工業(yè)經(jīng)濟后工業(yè)經(jīng)濟知識經(jīng)濟經(jīng)濟形態(tài)局域網(wǎng)廣域網(wǎng)Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息集成過程集成企業(yè)集成數(shù)據(jù)信息知識傳統(tǒng)企業(yè)計算機應(yīng)用企業(yè)計算機集成企業(yè)數(shù)字化企業(yè)集成技術(shù)處理對象企業(yè)形態(tài)時間企業(yè)的進化過程CopyRight?2000-2001CIMSERC568），系統(tǒng)工程方法—復(fù)雜系統(tǒng)求解

自主知識產(chǎn)權(quán)（K）環(huán)境清潔（E）服務(wù)（S）交貨期（T）質(zhì)量（Q）成本（C）提高企業(yè)競爭力是企業(yè)一切工作的最終目標，也是制造業(yè)信息化的唯一目標57競爭優(yōu)勢創(chuàng)新能力時間產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)能力和制造過程體制機制價值觀和企業(yè)文化經(jīng)營理念企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭優(yōu)勢復(fù)雜問題求解——多層面的綜合集成及綜合管(理)控(制)

基本框架：管理層面

宏觀層面

方法論層面

技術(shù)的宏觀層面

實現(xiàn)技術(shù)層面

微觀層面

數(shù)學(xué)等理論工具層面

微觀層面

管理

先進的管理理念，如集成制造；（推式）計劃的生產(chǎn)組織；精良生產(chǎn)與“拉式”生產(chǎn)組織；經(jīng)營過程重組；協(xié)作生產(chǎn)的組織模式 國內(nèi)國外都有先進的管理理念59方法論

企業(yè)建模：如功能模型、信息模型、決策模型、組織模型、資源模型、動態(tài)模型等等。

體系結(jié)構(gòu)的概念（系統(tǒng)結(jié)構(gòu)）；開放系統(tǒng)的概念→標準化；企業(yè)建模的方法論。 方法論不在數(shù)學(xué)層次解決問題，但重要的在于將問題納入一個正確的方向。多數(shù)情況下，方法論主要還在定性階段。60實現(xiàn)技術(shù) 解決如何建立一個現(xiàn)代化的制造企業(yè)。

“現(xiàn)代”:數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化、綠色化與集成化?！傲笔恰艾F(xiàn)代”的主要技術(shù)特征，柔性的、協(xié)同的、敏捷的。

產(chǎn)品設(shè)計信息化 企業(yè)管理信息化 加工制造信息化與自動化網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)化制造、敏捷供需鏈、電子商務(wù)） 信息集成

61數(shù)學(xué)等理論工具

解決系統(tǒng)的優(yōu)化問題，這也是管理/控制的目的，例子：

生產(chǎn)線的調(diào)度優(yōu)化理論可重入流生產(chǎn)線的調(diào)度優(yōu)化問題推