公司企業(yè)文化簡介

天健水務(wù)

[為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)]【天健服務(wù)】企業(yè)文化【天健服務(wù)】天體的運行周而復(fù)始，剛健有力；

君子處世，就應(yīng)該象天體一樣，自我努力地進(jìn)取，永不止息地堅持，才能取得成功！

天宇運動，剛強勁健；君子求索，堅卓強毅。

“自強不息”，奠定了天健成立之初堅實的基石；“厚德載物”，成就了天健成長之路的發(fā)展壯大！

企業(yè)文化誠信服務(wù)創(chuàng)新專業(yè)穩(wěn)定急時【天健服務(wù)】【核心價值觀】企業(yè)愿景【天健核心使命】1+1>2天健服務(wù)，一點一滴的關(guān)懷！企業(yè)目標(biāo)【天健服務(wù)目標(biāo)】提供讓客戶滿意、信賴、尊重的服務(wù)天健服務(wù)，一點一滴的關(guān)懷！企業(yè)文化【天健服務(wù)口號】對客戶：誠信、服務(wù)、創(chuàng)新

對同事：用心、正氣、協(xié)作對自己：努力、堅持、學(xué)習(xí)誠信-基石、服務(wù)-生命、創(chuàng)新-靈魂企業(yè)文化【天健水務(wù)愿景】百年企業(yè)！天健服務(wù)，一點一滴的關(guān)懷！（天?。?000-03-09-28（天勤）4000-09-09-24客服熱線：企業(yè)文化【天健服務(wù)管理】用心+正氣“中庸之道謂之管理”“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”“員工就是客戶”企業(yè)文化服

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慣!我還能為你做些什么？【天健服務(wù)】【服務(wù)價值觀】企業(yè)文化【水循環(huán)理念】“水”循環(huán)a\企業(yè)對員工負(fù)責(zé)b\員工為客戶服務(wù)c\客戶予企業(yè)信賴企業(yè)家與老板的不同就像感情里愛與喜歡的不同！企業(yè)介紹【天健水務(wù)簡介】杭州天健水務(wù)是一家綜合發(fā)展型企業(yè)，下設(shè)杭州天健流體控制設(shè)備有限公司（簡稱天健控制）、杭州天勤水處理技術(shù)有限公司（簡稱天勤技術(shù)），主要致力于物資供應(yīng)鏈管理平臺、虛擬水司等項目的業(yè)務(wù)服務(wù)，以及市政供水、市政污水及電鍍工業(yè)廢水等領(lǐng)域項目的技術(shù)服務(wù)。

物資供應(yīng)鏈管理平臺是集企業(yè)物資供應(yīng)、倉儲管理、供應(yīng)鏈管理為一體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。通過對企業(yè)物資需求的精準(zhǔn)把握，高效的采購、供貨、生產(chǎn)渠道，以及用心準(zhǔn)確的服務(wù)定位，為客戶提供物資采購、供應(yīng)、檢驗、接收、保管、配送等一站式服務(wù)，從而高效地為客戶提供量身定制的物資解決方案、倉儲服務(wù)外包方案、一站式供應(yīng)鏈管理方案；

虛擬水司是集水司企業(yè)管理、技術(shù)服務(wù)、硬件維護(hù)、人力資源外包為一體的新型服務(wù)平臺。依托自身行業(yè)經(jīng)驗，憑借專業(yè)的管理、工藝、電器、設(shè)備、水質(zhì)專家團隊，規(guī)范成熟的水司管理制度與流程，科學(xué)把脈水司企業(yè)需求，提供有針對性的管理業(yè)務(wù)外包方案、職能外包方案、技術(shù)改造方案、設(shè)備維護(hù)方案、物資供應(yīng)方案、銷售運營方案。公司目前擁有優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)團隊，成熟的市場渠道，良好的企業(yè)聲譽。始終堅持以“誠信、服務(wù)、創(chuàng)新”為發(fā)展口號，在“誠信--基石，服務(wù)--生命，創(chuàng)新--靈魂”的思想指導(dǎo)下，踐行“讓服務(wù)成為習(xí)慣”的核心理念，建成了一套科學(xué)、規(guī)范、完整的企業(yè)運作體系，專業(yè)技術(shù)全面、敬業(yè)愛崗的員工團隊，讓客戶感受到“保姆式”的貼心服務(wù)。提高服務(wù)技能，深化服務(wù)內(nèi)涵，增強核心競爭力，以質(zhì)量管理實現(xiàn)品牌經(jīng)營，通過不斷提升服務(wù)檔次占有市場空間。全面推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)更拓寬、管理更健全、技術(shù)更進(jìn)步、文化更和諧的現(xiàn)代化水行業(yè)服務(wù)集成者品牌建設(shè)，鋪就一條堅實的創(chuàng)新之路，竭誠為各界客戶提供更出色的產(chǎn)品與服務(wù)，爭創(chuàng)和諧共贏！為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)企業(yè)介紹【天健水務(wù)組織架構(gòu)】全心全意為客戶服務(wù)！企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2008年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2009年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2010年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2011年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2012年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2012年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2013年合影企業(yè)介紹【天健服務(wù)團隊】2013年合影企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【天健服務(wù)黨支部】企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【質(zhì)量管理體系認(rèn)證】企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【環(huán)保運營資質(zhì)證書】企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【優(yōu)秀創(chuàng)新型單位】企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【省科技新產(chǎn)品】企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【海水淡化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟——東南海產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員證書】企業(yè)榮譽【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【浙江省設(shè)備管理協(xié)會團體會員證】企業(yè)介紹【天健控制】第

一

篇

杭州天健流體控制設(shè)備有限公司

(簡稱天健控制)[浙江省首家運行維護(hù)服務(wù)企業(yè)]企業(yè)介紹【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新杭州天健流體控制設(shè)備有限公司是一家集自控儀表維護(hù)服務(wù)、設(shè)備代理銷售總包、系統(tǒng)方案集成以及工程項目總包的優(yōu)秀服務(wù)型企業(yè)。公司一直致力于市政供水、市政污水及工業(yè)廢水等領(lǐng)域的服務(wù)。

公司在2006年度被評為浙江省首批優(yōu)秀創(chuàng)新型單位。并先后榮獲次鈉、環(huán)保運維資質(zhì)等多項資質(zhì)，取得HACH、科隆、威爾泰等多家知名品牌的資質(zhì)授權(quán)，同時成功加入海水淡化聯(lián)盟等多種協(xié)會組織。多年來，公司的服務(wù)理念已經(jīng)積累了一定的接受度。企業(yè)介紹【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新提供系統(tǒng)的解決方案和良好的服務(wù)質(zhì)量是我們企業(yè)的經(jīng)營定位。而“風(fēng)險中介”是我們企業(yè)的市場理念，風(fēng)險是來自業(yè)主對新品牌新設(shè)備的相對不確定而言。公司提供相應(yīng)的信譽保證，從而達(dá)到對不可預(yù)見的風(fēng)險的規(guī)避。通過風(fēng)險中介建立良好的業(yè)內(nèi)誠信度，并以此服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于產(chǎn)品。企業(yè)介紹【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新“服務(wù)是有價值的”，在水務(wù)行業(yè)天健流體首先創(chuàng)新地提出了關(guān)于“服務(wù)社會化”的新理念，即把被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，更把銷售的概念轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)的新理念。

我們的目標(biāo)是讓客戶感受到天健流體誠信、創(chuàng)新的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。

天健控制關(guān)于“服務(wù)也是產(chǎn)品”的理念已經(jīng)在浙江省水務(wù)行業(yè)中具有了一定的接受度。

我們服務(wù)價值的來源主要來自設(shè)備廠家給中間代理商、系統(tǒng)集成商預(yù)留的空間、由批量產(chǎn)生的特價供應(yīng)和給業(yè)主提供維護(hù)運行包年服務(wù)以及人力資源外包服務(wù)的服務(wù)費用。我們認(rèn)為一個好的產(chǎn)品也需要一個好的集體、一個好的個人去服務(wù)。榮譽證書【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【HACH授權(quán)書】榮譽證書【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【HACH售后服務(wù)授權(quán)函】榮譽證書【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【威爾泰授權(quán)協(xié)議】榮譽證書【天健服務(wù)】為人民天天能夠用上健康的水而服務(wù)【科隆授權(quán)書】服務(wù)項目【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新第一類、增值銷售服務(wù)（1）售前服務(wù)

（2）售中服務(wù)

（3）售后服務(wù)第二類、維護(hù)運行服務(wù)第三類、人力資源服務(wù)服務(wù)項目【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新第一類

增值銷售服務(wù)

增值銷售服務(wù)是指我公司在產(chǎn)品銷售的過程中，在不增加客戶購買成本的同時免費提供了售前、售中、售后三種服務(wù)，即可理解為“賣產(chǎn)品

，送服務(wù)”的一種增值服務(wù)形式。

（1）售前服務(wù)

售前服務(wù)是指客戶在購買產(chǎn)品之前，我們可以根據(jù)客戶的實際需求推薦適合和正確的產(chǎn)品供客戶選擇，并及時提供相應(yīng)的選型報價給客戶作參考和比較。

（2）售中服務(wù)

售中服務(wù)是指產(chǎn)品在購買、運輸、安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的任何風(fēng)險均由我公司承擔(dān)，確?？蛻裟馨踩判牡厥褂卯a(chǎn)品，我公司還提供產(chǎn)品在安裝調(diào)試正常運行后付款的這種降低客戶風(fēng)險的付款方式。

（3）售后服務(wù)

售后服務(wù)是指對客戶做定期回訪工作，若客戶在使用過程中，產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，我公司及時為客戶解決問題，直到客戶滿意為止。服務(wù)項目【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新第二類

運行維護(hù)服務(wù)

運行維護(hù)服務(wù)是指對客戶運行設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)管理的一種包年服務(wù)，在承包服務(wù)期主要負(fù)責(zé)對各儀表設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)服務(wù)、檢測校準(zhǔn)及維修服務(wù)等，以保證儀表設(shè)備正常運行。2011年首次簽訂包年維護(hù)服務(wù)合同的有8家。2012年增加到18家，到2013年至今，我司共與27家水廠簽訂了39份包年維護(hù)服務(wù)協(xié)議。項目業(yè)績【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/2011年8家水廠/項目業(yè)績【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/2012年18家水廠/項目業(yè)績【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/2013年13家水廠/服務(wù)項目【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新第三類

人力資源服務(wù)

人力資源服務(wù)是指提供人力資源的“一站式服務(wù)”，以滿足用人單位達(dá)成某種工作需求，但無需用人單位對該人力資源進(jìn)行人事、勞資等方面的管理的一種服務(wù)形式。

隨著國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的出臺，城市中高層住宅“總表制”供水問題日益顯現(xiàn)。為加快實施《浙江省物業(yè)區(qū)域相關(guān)共有設(shè)施設(shè)備管理辦法》，根據(jù)浙江省城市水業(yè)協(xié)會關(guān)于高層住宅二次供水管理的指導(dǎo)意見，我公司提出的人力資源外包服務(wù)是具有一定可行性的。工程案例【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【浙江大學(xué)給水管網(wǎng)綜合模擬系統(tǒng)】工程案例【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【浙江大學(xué)管網(wǎng)系統(tǒng)板式換熱器部分】工程案例【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【東向水廠一廠改造工程項目】工程案例【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【杭州水業(yè)集團膜中試試驗基地】投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/石灰投加系統(tǒng)/產(chǎn)品特點

1、采用密封投加料斗，配合濾網(wǎng)防塵罩，可以有效防止揚塵。

2、液位控制采用超聲波液位計，高穩(wěn)定性，高精度，不受石灰結(jié)構(gòu)影響。

3、控制系統(tǒng)采用西門子PLC系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠，配有可編程控制器，可根

據(jù)原水流量，原水流量兼原水PH復(fù)合環(huán)控制投加。

4、自動化程度高，工作連續(xù)，整套系統(tǒng)采用PLC自動控制，實現(xiàn)制備水加注、配制、投加過程的全自動控制。系統(tǒng)設(shè)備也可以根據(jù)用戶的場地或使用習(xí)慣設(shè)計。投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/項目業(yè)績/蒼南錢庫自來水廠平陽縣鰲江自來水廠永康市芝英自來水廠義烏市第三自來水公司臺州城市水務(wù)有限公司諸暨征天水廠浙江諸安建設(shè)集團有限公司慈溪橫河水廠慈溪市自來水總公司浙江桑德富春水務(wù)有限公司投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【諸暨征天水廠】投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【永康芝英水廠】投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【義烏市第三自來水廠】投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/活性炭投加系統(tǒng)/產(chǎn)品特點

1、采用密封投加料斗，配合濾網(wǎng)防塵罩，可以有效防止揚塵。

2、液位控制采用超聲波液位計，高穩(wěn)定性，高精度，不受粉塵影響。

3、控制系統(tǒng)采用西門子PLC系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠，配有可編程控制器，可根據(jù)原水流量控制投加。

4、自動化程度高，工作連續(xù)，整套系統(tǒng)采用PLC自動控制，實現(xiàn)制備水加注、配制、投加過程的全自動控制。系統(tǒng)設(shè)備也可以根據(jù)用戶的場地或使用習(xí)慣設(shè)計。投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/PAM投加裝置/

我公司研發(fā)生產(chǎn)的TJP系列聚丙烯酰胺制備投加裝置采用優(yōu)越三箱導(dǎo)流式設(shè)計、分級熟化，能夠最大程度上保證熟化時間在1h以上，溶藥能力0~40kg/h，配制濃度1‰~5‰，配置量0~20000L/H，可根據(jù)用戶不同需求而定制。全304不銹鋼材質(zhì)，高強度、防腐，避免鐵銹對PAM的影響。投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新【紹興水處理發(fā)展有限公司二期、三期、四期污泥脫水車間】投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/高錳酸鉀投加系統(tǒng)/

該系統(tǒng)是一個全自動的藥劑溶解投加系統(tǒng)，配置溶液的范圍為0-5000L/h，濃度設(shè)定范圍為0.05%－5%。它用在需要自動配置固體粉劑場合。該設(shè)備在水處理行業(yè)、污水處理行業(yè)和造紙業(yè)等行業(yè)中，都有著廣泛的應(yīng)用。

設(shè)備由干粉投加系統(tǒng)、溶解水系統(tǒng)、儲存攪拌系統(tǒng)、投加系統(tǒng)和就地控制系統(tǒng)組成。投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/項目業(yè)績/紹興市水聯(lián)貿(mào)易有限責(zé)任公司諸暨征天水廠浙江諸安建設(shè)集團有限公司臺州城市水務(wù)諸暨市水業(yè)經(jīng)營發(fā)展有限公司上虞市水務(wù)物資貿(mào)易有限公司溫嶺市箬橫供水有限公司紹興市水聯(lián)貿(mào)易諸暨東和鄉(xiāng)水廠上虞市水務(wù)物資貿(mào)易有限公司溫嶺市箬橫供水有限公司投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/次氯酸鈉投加系統(tǒng)/

●進(jìn)料：槽罐車運輸成品次氯酸鈉溶液至現(xiàn)場，引導(dǎo)槽罐車停至合適位置，將槽罐車上的管路連接到卸藥泵上，并確認(rèn)管路連接緊固，開啟所需進(jìn)料閥門，啟動卸料泵，即可輸送次氯酸鈉液體，過程應(yīng)切記不能空打卸料泵。●稀釋：由于次氯酸鈉溶液有效氯濃度越高，衰減得越快，所以將對有效氯濃度10%的次氯酸鈉溶液進(jìn)行1:1稀釋。先將次氯酸鈉原液打入儲罐，記錄液位計上升高度，再用自來水對其進(jìn)行稀釋，進(jìn)水量是次氯酸鈉進(jìn)入量的兩倍相同。如后期投加量上升，則可以不需稀釋投加?！裢都樱?臺計量泵對應(yīng)3個投加點，另有1臺作為其它泵的備用，打開關(guān)閉相應(yīng)的閥門，即可實現(xiàn)泵與泵之間相互切換。投加量可通過實驗小試得出最佳值。手動模式下，通過調(diào)節(jié)變頻器頻率和計量泵沖程雙重調(diào)節(jié)投加量?！褡钥卣f明：現(xiàn)場控制柜安裝PLC，實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的監(jiān)控，系統(tǒng)設(shè)有本地/遠(yuǎn)程，以及手動/自動控切換功能。手動控制模式下，通過輸入相應(yīng)變頻器的運行頻率以控制投加量。自動控制模式下，投加量均能根據(jù)源水流量進(jìn)行自動調(diào)節(jié)，通過相關(guān)系數(shù)設(shè)定可實現(xiàn)源水流量和投加量之間比例關(guān)系的調(diào)節(jié)。投加系統(tǒng)【天健控制】誠信、服務(wù)、創(chuàng)新/項目業(yè)績/浙江和達(dá)電子科技有限公司平陽縣水頭自來水廠樂清市供水集團有限公司常山縣自來水有限公司樂清市供水集團有限公司瑞安市鳳山水務(wù)有限公司平陽縣山門水廠臺州市路橋自來水有限公司寧波市自來水總公司原水分公司（肖鎮(zhèn)）象山縣自來水有限公司靖南水廠上虞市自來水有限責(zé)任公司（丁宅）象山縣自來水有限公司濱海水廠浙江吉安安裝有限公司（澤國泵站）上虞市水務(wù)物資貿(mào)易有限公司（大三角）寧?？h水務(wù)集團有限公司（寧西水廠）余姚首創(chuàng)水務(wù)有限公司（渚山水廠）杭州諾成自動化系統(tǒng)工程有限公司（臨海東城）上虞市自來水有限責(zé)任公司（湯浦）溫嶺市箬橫供水有限公司慈溪市自來水有限公司新城水廠浙江安