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2023年直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的其次份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的相識和體會。
前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法親善,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的.內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以主動樂觀的工作看法投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,剛好發(fā)覺工作中的不足,剛好地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。
這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在駕馭的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速發(fā)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力氣!
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、干脆,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方須要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的好用名片、宣揚冊整理歸檔,以便于以后工作的時常之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽任何來電,精確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到,是否完整清楚。
復(fù)印時留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。
如有信件也剛好交給了相關(guān)人員。
3、臨時事務(wù)處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會剛好叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會剛好申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。
假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會剛好打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,須要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;
交換機考勤機故障問題干脆聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會剛好想方法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差須要訂車票或機票時我會剛好聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差須要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝愿,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的'歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果是不是特殊志向,這也是一方面以后須要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。
如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學(xué)問。
四、工作中的不足
1、選購 辦公用品時沒有能夠很好地安排,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點須要自己以后多專心,多操勞。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,肯定要細(xì)致檢查一遍,確認(rèn)精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認(rèn)為你就是個馬虎大意的人,雖然這種錯誤只是間或,但也肯定要盡量避開。
3、接近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商議一起在室內(nèi)活動,給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
五、20xx年工作安排
1、提高自身的主動性及溝通實力,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,一方面能剛好精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對我的幫助,她熱心耐性教我很多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)當(dāng)行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事聘請三項。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟識了公司的規(guī)章制度,參與一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的.工作制度并接受了宿舍管理,熟識了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟識,在這期間楊楊幫助我完成了12月宿舍檢查和嘉獎懲處的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”全部的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就似乎走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱情的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活狀況和需求,大家的看法都很熱忱,以后肯定要多去關(guān)切慰問一線的員工,讓她們感覺到家的暖和。
3、人事聘請:在人事聘請工作中,我聽取同事的看法,這周星期五去勞動局人力資源中心聘請會去完成55名崗位人員的聘請工作。在聘請過程中去適應(yīng)一個聘請人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問和見解,對自己能有一個很大的提升與熬煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己須要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作實力的一些問題:
1、行政工作,思索問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通溝通,行政工作的開展并不是很順當(dāng),常常須要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員聘請工作當(dāng)中,人員聘請的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證剛好供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強溝通溝通,多多聽取一些有益的看法,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政學(xué)問面,進一步的去了解和熟識餐飲行政工作,提高人員聘請的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作安排,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我是四月底來到xx公司工作,擔(dān)當(dāng)行政助理,幫助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟識了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在詳細(xì)的工作中形成了一套清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作閱歷,接著發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、幫助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核方法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、幫助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的.規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部消遣活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、幫助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會溝通?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,協(xié)作公司整體發(fā)展的須要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥當(dāng)處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,剛好更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶;對離職人員剛好地刪除其OA。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參與公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、支配和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將詳細(xì)的負(fù)責(zé)人(或部門)、幫助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出具體的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有干脆責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成狀況,剛好向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、幫助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,依據(jù)《休息日值班人員表》進行輪番值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作狀況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案狀況》表、《員工簽定勞動合憐憫況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、聘請培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂聘請安排,制作出《人才需求信息表》,參與金華、義烏現(xiàn)場聘請會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才聘請,保證了公司一般職位能基本聘請到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位聘請效果不明顯。
2、面試看法的匯合、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習(xí)期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、幫助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參與公司的第x期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成果作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲憊期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要懲罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成肯定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)運用規(guī)定等,通過對他們的懲罰,旨在警示全部員工:在制度面前人人同等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室平安管理規(guī)定,公司全部職員在19:00時須離開辦公室,特別狀況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3、幫助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的選購 、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司一年月以來,我努力爭取把工作做得更好、更精彩,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原安排在六月份全部完成,由于銷售部門人員流淌性大和前任行政經(jīng)理的原因,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的聘請效果不是很佳。
4、人員流淌率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為20xx年的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順當(dāng)完成。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將7月份工作狀況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、依據(jù)市公司人員的實際須要,有針對性、合理的聘請一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并剛好上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核方法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、勝利組織公司的第一次員工培訓(xùn),依據(jù)工作狀況的.須要,擬定了長期進行培訓(xùn)工作安排
2、選購 日常辦公用品,使員工的工作順當(dāng)進行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和運用狀況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的選購 辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
5、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)安排,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
6、幫助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),快速營造良好的辦公環(huán)境
7、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
8、加強勞動人事治理工作勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
9、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
10、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了肯定的成果,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、主動協(xié)作各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢,行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成作出了主動貢獻。現(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
一是加強基礎(chǔ)管理,營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部仔細(xì)履職,加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清楚嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的精確剛好,對領(lǐng)導(dǎo)指示的公文剛好辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。勝利組織了戶外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)班、員工體檢等活動,做到了賽前打算、活動過程指導(dǎo)、賽后取得成效,受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二是強化服務(wù),營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。過去一年,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點成果:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求先考慮、先服務(wù)。特殊是由行政部管理的食堂、倉庫、選購 、車輛和辦公耗材限制、辦公設(shè)備維護等日常工作,有安排、有措施、有記錄、主動完成。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都剛好處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈。在幫助和協(xié)作其他部門的工作中,我們也堅持主動熱忱。
2、在工作安排中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新,變更等待領(lǐng)導(dǎo)支配行政部工作的習(xí)慣。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進創(chuàng)新工作思路和方法,適應(yīng)公司發(fā)展須要,在工作中做出新舉措,推動行政部門工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增加服務(wù)意識和奉獻精神。
三,加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。
員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的'文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
作為行政助理,我始終都覺得自身各方面的工作是須要進一步提高的,我也感受特別深刻的,在這段時間以來的工作期間,我對自己還是比較有信念的,我也始終都在仔細(xì)的搞好自己分內(nèi)的職責(zé),對于這一點我還是感覺特別的有意義的,在這轉(zhuǎn)正之際我對自己的實力也是有著很大的期盼,做好行政工作始終以來也是我的動力,之所以要把工作做的比較細(xì)心,也是想要證明自己的實力,對于接下來轉(zhuǎn)正后的工作我也很有信念。
作為一名助理,我也始終都是在不斷的思索自己各方面的實力,我現(xiàn)在還是感覺特別的有意義的,在這一點上面依舊感覺很充溢,轉(zhuǎn)正之后我也應(yīng)當(dāng)要更加有信念才是,這對我無疑也是特別重要的,試用期間我始終都在和四周的同事虛心的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這對我還是一件很有意義的事情的,考慮到了這些之后,我也覺得自己須要做的更好,剛剛進入到公司的時候,我對自己的業(yè)務(wù)還不是很熟識,我和四周的同事協(xié)作的很不錯,在這一點上面我始終都在仔細(xì)的思索這一點,作為行政助理我更加是對自己各方面有著特別客觀的看待,我覺得自己還是做的不錯的。
我感謝在這個過程當(dāng)中,自己的進步,這讓我感覺特別的有動力,行政這份工作我始終都是仔細(xì)的思索了自己各方面的細(xì)微環(huán)節(jié),之所以要努力去做好工作主要也是應(yīng)當(dāng)要一點點去思索,通過對業(yè)務(wù)實力的熟識,我更加是充溢了自己許多,做出了現(xiàn)在的成果,我也是很有信念面對接下來的工作,協(xié)作部門同事處理好日常的事宜,我是很信任這一點,行政工作是特別重要的,這對我個人實力還是有著特別大的'提高,我也是認(rèn)為自己可以去接觸一些新的學(xué)問,這對我更加是一件比較重要的事情,轉(zhuǎn)正之后我也肯定會做的更好一點,這讓我也意識到了自己的方向,所以我也是應(yīng)當(dāng)要做出足夠好的成果來,希望以后能夠做出更好的成果來。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,我始終都覺得自己是應(yīng)當(dāng)要調(diào)整好心態(tài),虛心去學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問,這給我的感覺還是特別不錯的,我也對自己接下來更加充溢了信念,希望可以做到優(yōu)秀,也肯定會去保持優(yōu)良,信任以后能夠做的更到位,轉(zhuǎn)正之后我也會做出更好的成果的。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
高校畢業(yè)后的第一份工作是線上老師,因公司倒閉,離職安排被提前了。離職后就到杭州找了一份安排中的工作。
現(xiàn)在,在杭州已經(jīng)工作九天了,從事電商行業(yè)——直播運營助理。
我這算是跨行業(yè)了,所以基本從零起先做。下面就和大家共享一下這九天里,我都做了哪些事情吧。
我們公司是做快消品零食飲品類的,公司規(guī)模還行,在杭州這邊的是分公司,一百來人吧,該有的部門都有。(人事部,運營中心,客服中心,倉儲物流部,選購 部,線下銷售部,設(shè)計部,財務(wù)部以及董事長)每個部門也分成一些小團隊,負(fù)責(zé)不同的項目。
我屬于運營中心的,我的小團隊有四個人,兩個直播運營,一個推廣專員,還有我這個助理。
起先的.工作基本是在熟識產(chǎn)品,通過運營給的軟件系統(tǒng)和從各平臺上進行查詢。熟識幾天后,運營就給我發(fā)了一些表格,(對接帶貨達人的提報表)讓我填。填了幾天的提報表后,起先嘗試自己對接達人,期間也學(xué)習(xí)了抖店的基礎(chǔ)運用。目前已經(jīng)建立小部分達人資源和品牌方資源,可以單獨對接純傭的合作。
這個行業(yè)真的挺辛苦的,加班熬夜是常態(tài)。不過既然選擇了這個行業(yè),那就肯定要堅持下去。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
進入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和按部就班的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升實力,改進問題?,F(xiàn)將詳細(xì)個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作
(1)實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用供應(yīng)了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的`雛形;
(2)為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽擱月底工資的結(jié)算;
(3)主動開展聘請工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期接著對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
(1)成了公司支配的員工活動,從選地點、通知人員、預(yù)算費用等始終到最終的實行都基本保證了活動的有序進行。
(2)對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更便利了以后對這方面的經(jīng)費管理和限制。
(3)國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤。
(4)主動妥當(dāng)處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、須要改進和不足的地方
(1)要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理。
(2)在審核報銷費用的時候還需更加謹(jǐn)慎和細(xì)致,杜絕馬虎大意。
(3)在組織支配員工活動的時候閱歷很匱乏,總結(jié)這次活動中的不足,積累自身的工作閱歷;提升自我的抗壓實力,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)整,這也是作為社會人最基本的素養(yǎng)。
直播助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
新年伊始,萬象更新。在新的一年里
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