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文檔簡介
第6頁共6頁汽車銷售?工作心得?總結參考?范文很?高興進入?汽車行業(yè)?,成為一?名汽車銷?售人員,?真的很為?自己的品?牌和公司?而驕傲!?通過以往?的工作,?我最自豪?的還是自?己的客戶?滿意度,?基本上沒?有出現(xiàn)過?較大的問?題,得分?也一直處?于團隊前?列??偨Y?我成功的?原因,其?實很簡單?,我愛我?的職業(yè),?我愛我的?品牌,我?愛我自己?,我愛我?身邊的人?,愛我的?每一位客?戶。我熱?愛自己的?工作,再?苦再累都?不感疲倦?;我用樂?觀積極的?心態(tài),去?面對每一?次挑戰(zhàn)和?考驗;我?用一顆真?誠的心,?讓顧客放?下內(nèi)心的?防御。?當然在進?步的同時?,自己也?要以更高?的要求去?做事情。?注重績效?管理,對?績效計劃?、績效執(zhí)?行、績效?評估進行?全程的關?注與跟蹤?;目標市?場定位,?區(qū)分大客?戶與一般?客戶,分?別對待,?加強對大?客戶的溝?通與合作?,用相同?的時間贏?取最大的?市場份額?;不斷學?習行業(yè)新?知識,新?產(chǎn)品,為?客戶帶來?實用的資?訊,更好?為客戶服?務;并結?識汽車各?行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供?商,以備?客戶需要?時能及時?作好項目?配合,并?可以和同?行分享行?業(yè)人脈和?項目信息?,達到多?贏;先友?后單,與?客戶發(fā)展?良好的友?誼,處處?為客戶著?想,把客?戶當成自?己的好朋?友,達到?思想和情?感上的交?融。_?___年?中,我的?計劃主要?在兩個方?面:1?、在細節(jié)?方面,提?高工作效?率其中?主要包括?了每日工?作安排,?時間規(guī)劃?,團隊協(xié)?作等。在?以前的工?作當中,?此方面做?的較為薄?弱,盡管?自己的工?作熱情很?高,愿意?為之犧牲?自己的時?間,但畢?竟這樣會?影響自己?的身體狀?況和工作?狀態(tài)。?總之,在?新的一年?中應該將?事倍功半?轉(zhuǎn)變?yōu)槭?半功倍。?2、在?職業(yè)規(guī)劃?上,成為?一名優(yōu)秀?的銷售顧?問,漸漸?向管理方?面靠近?還記得在?復試的時?候,老總?問我兩年?后的職業(yè)?規(guī)劃是什?么的時候?,我毫不?猶豫的說?,銷售經(jīng)?理。現(xiàn)在?想起來確?實蠻激進?的,要做?一名合格?的管理者?比做一名?優(yōu)秀的銷?售顧問難?的多了,?需要具備?的能力也?更多。雖?然前進的?道路崎嶇?不平,但?我相信光?明永遠在?前方,我?會繼續(xù)堅?持一步步?走下去的?!汽車?銷售工作?心得總結?參考范文?(二)?首先,感?謝公司領?導對我的?信任,讓?我有這次?機會展現(xiàn)?自己。?正視現(xiàn)有?市場,我?創(chuàng)業(yè)激情?高漲,信?息倍增,?與此同時?,又感責?任重大。?在接下來?的銷售工?作中,我?會更加主?動進取,?用心努力?的去做好?每一件事?情,不管?是個人還?是整個銷?售團隊的?銷售業(yè)績?,會爭取?做到最好?。我對?今后的工?作計劃寫?于書面并?銘記心中?,如下:?一、銷?量指標?帶領團隊?努力完成?領導給予?的當月銷?售計劃、?目標。?二、監(jiān)督?,管理銷?售展廳和?銷售人員?的日常銷?售工作?1、儀表?著裝:統(tǒng)?一工作服?并佩戴胸?卡2、?展廳整潔?:每天定?期檢查展?廳車輛,?談判桌的?整潔狀況?。每人負?責的車輛?必須在_?___點?前搽試完?畢,展車?全部開鎖?。隨時處?理展廳突?發(fā)情況,?必要時上?報銷售經(jīng)?理。3?、展廳前?臺接待:?如值勤人?員有特殊?原因離崗?,需找到?替代人員?,替代人?員承擔所?有前臺值?勤的責任?。隨時查?看銷售人?員在展廳?的紀律。?4、銷?售人員的?日常工作?:對于?銷售人員?的客戶級?別定位和?三表兩卡?的回訪度?進行定期?抽查,對?銷售員的?銷售流程?進行勘察?。對銷售?人員每天?的工作任?務和需要?完成的任?務進行協(xié)?調(diào),如上?牌時間和?廠家出現(xiàn)?的政策變?動等.隨?時處理展?廳突發(fā)情?況,必要?時上報銷?售經(jīng)理。?每天下午?下班前定?時把一整?天的工作?情況和明?天需要完?成的工作?任務上報?給銷售經(jīng)?理。處理?職責范圍?類的客戶?抱怨,提?升客戶贊?譽度。?三、配合?市場部,?做好銷售?拓展和市?場推廣工?作1、?對市場部?發(fā)出來的?市場活動?進行協(xié)調(diào)?,如外出?拍照片等?.2、?在銷售人?員不值班?的情況下?,可以溝?通市場部?進行外出?市場開拓?,由市場?部定點,?出外發(fā)單?片。四?、掌握庫?存,配合?銷售經(jīng)理?做好銷售?需求計劃?每天對?于銷售人?員的交車?,資料交?接,開票?,做保險?等進行盤?查。下班?前上報銷?售經(jīng)理登?記。對于?時間過長?車輛對銷?售人員進?行通報,?重點銷售?;配合銷?售經(jīng)理對?每禮拜一?從廠家訂?購的車型?,顏色進?行建議。?五、協(xié)?助銷售經(jīng)?理做好銷?售人員的?培訓計劃?,并組織?實施由?于現(xiàn)階段?的合并,?銷售員對?于業(yè)務知?識明顯匱?乏,直接?影響銷售?業(yè)績。下?階段銷售?員的知識?培訓是重?中之重,?除公司計?劃培訓項?目外,暫?時采用_?___兩?兩互助形?式,對于?車型的價?格、配置?、競品車?型、銷售?話術等實?行模擬對?話,盡快?熟悉車型?。對于出?現(xiàn)的問題?在進行針?對性培訓?。當然?,所有的?計劃在此?都是紙上?談兵,俗?話說,實?踐是檢驗?真理的唯?一標準,?在今后的?工作中,?我定當努?力將這些?計劃付諸?于實踐中?,帶領團?隊一起,?在最優(yōu)情?況下完成?領導下達?的任務。?汽車銷?售工作心?得總結參?考范文(?三)_?___年?即將結束?,感激這?一年公司?領導的照?顧和栽培?,接下來?是我對今?年工作做?一個總結?:一、?汽車銷售?情景_?___年?銷售__?__臺,?各車型銷?量分別為?____?臺;__?__臺;?____?臺;__?__臺;?____?臺。其中?____?銷售__?__臺。?____?銷量__?__臺較?去年增長?____?。二、?營銷工作?為提高?公司的知?名度,樹?立良好的?企業(yè)形象?,在我們?和客戶搭?建一個相?互交流、?溝通、聯(lián)?誼平臺的?同時,把?更多的客?戶吸引到?展廳來,?搜集更多?的銷售線?索。_?___年?本部門舉?行大小規(guī)?模車展和?試乘試駕?活動__?__次,?刊登報紙?硬廣告_?___篇?、軟文_?___篇?、報花_?___次?、電臺廣?播___?_多次并?組織汽車?銷售顧問?對已經(jīng)購?車用戶進?行進取的?回訪,經(jīng)?過回訪讓?客戶感覺?到我們的?關懷。?公司并在?____?年___?_月正式?提升任命?____?為___?_廳營銷?經(jīng)理。工?作期間_?___每?日按時報?送營銷表?格,盡職?盡責,為?公司的營?銷工作做?出貢獻。?三、信?息報表工?作報表?是一項周?而復始重?復循環(huán)的?工作,崗?位重要,?關系到_?___公?司日后對?本公司的?審計和_?___的?驗收,為?能很好的?完成此項?工作,_?___年?____?月任命_?___為?信息報表?員,進行?對___?_公司的?報表工作?,在工作?期間__?__任勞?任怨按時?準確的完?成了__?__公司?交付的各?項報表,?每日核對?庫存情景?,對車輛?銷售工作?作出了貢?獻。四?、檔案管?理__?__年為?完善檔案?管理工作?,特安排?____?為檔案管?理員,主?要工作有?收集購車?用戶檔案?、車輛進?銷登記、?合格證的?收發(fā)以及?用戶檔案?匯總上報?____?公司等,?工作期間?____?按照公司?規(guī)定,圓?滿完成了?公司交代?的工作任?務。以?上是對_?___年?各項工作?做了簡要?汽車銷售?顧問總結?。最近一?段時間公?司安排下?我進行了?長時間的?咨詢學習?汽車銷售?工作,俗?話說的好?三人行必?有我?guī)煟?在學習后?本人結合?以往工作?經(jīng)驗,取?長補短,?現(xiàn)對于_?___年?的工作計?劃做如下?安排:?1、詳細?了解學習?公司的商?務政策,?并合理運?用,為車?輛的銷售?在價格方?面創(chuàng)造有?利條件。?2、協(xié)?調(diào)與__?__公司?各部門的?工作,爭?取優(yōu)惠政?策、加強?我們的市?場競爭力?。3、?每日召開?晨會,了?解車輛銷?售情景,?安排日常?工作,理?解銷售人?員的不一?樣見解,?相互學習?。4、?汽車銷售?顧問的培?訓,每月?定期__?__個課?時的培訓?學習,以?提高銷售?人員的銷?售技能、?服務技能?、團對意?識、禮儀?等。5?、增設和?發(fā)展二級?銷售網(wǎng)點?,制定完?整的二級?網(wǎng)點銷售?政策,并?派駐本公?司汽車銷?售顧問,?實現(xiàn)行銷?工作的突
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