QC考核規(guī)定-部門綜合

QC人員考核規(guī)定DocumentNO_：Revision：Page：PagePAGE9ofNUMPAGES9 CHANGZHOUTRINASOLARENERGYCO.,LTD常州天合光能有限公司PerformanceAssessmentOfWaferOperatorQC人員考核規(guī)定Doc.No.RevisionRevisionDatePage002009/02/23Page1of6OriginatorWangShaofeng(WaferProd’nManager)Date:2009/02/25SignatureDate:ReviewedBy/Date:/SignatureDate:ApprovedByLiuZhenhuai(SeniorWaferDeptManager)Date:2009/02/25SignatureDate:內(nèi)容1．PURPOSE目的 2．SCOPE范圍3．REFERENCEDOCUMENTS參考文件4．DEFINITION定義5．RESPONSIBILITY職責(zé)和權(quán)限6．PROCEDURE程序內(nèi)容7．REVISIONHISTORY修訂歷史記錄8．RECORD記錄9．EFFECTANDIMPLEMENTATION生效及實(shí)施1．PURPOSE目的本細(xì)則考核現(xiàn)場QC人員工作情況,提高所有現(xiàn)場QC業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心及主動性,并使之量化,作為現(xiàn)場QC人員晉升(評級)依據(jù)并確保公司及車間內(nèi)部規(guī)章制度有效運(yùn)行。2．SCOPE范圍本細(xì)則適用于所有QC稽核員、QC領(lǐng)班以及QC技術(shù)員。3．REFERENCEDOCUMENTS參考文件《員工行為規(guī)范》《員工手冊》《員工行為獎懲管理制度》《員工考勤管理規(guī)定》《硅片車間員工行為規(guī)范》4．DEFINITION定義班次考核：指按各班次的月度品質(zhì)、5S等進(jìn)行的考核。5．RESPONSIBILITY職責(zé)和權(quán)限1.按QC作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗,保證不合格品不混入下道工序，最終檢驗的出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)

到客戶滿意度。2.對操作人員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，關(guān)鍵在于預(yù)防。3.保證檢驗及統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量記錄真實(shí)、完整。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。6．PROCEDURE程序內(nèi)容6.1考核對象及依據(jù)6.1.1當(dāng)班班長考核當(dāng)班稽核員每天的品質(zhì)、“5S”執(zhí)行情況等。6.1.2主管/工程師考核各班長、技術(shù)員。6.1.3班長包含在所在班次中考核，班長的考核在質(zhì)量效益獎金中體現(xiàn)。6.2考核方法6.2.1人員考核（滿分為100分）：考核類別權(quán)重工作內(nèi)容50%工作紀(jì)律30%行為規(guī)范及5S20%合計100%6.3考核結(jié)果強(qiáng)制分布（考核等級比例按各車間總?cè)藬?shù)分配）6.3.1考核人數(shù)(A++)占5%考核系數(shù)：1.86.3.2考核人數(shù)(A+)占25%考核系數(shù)：1.26.3.3考核人數(shù)(A)占50%考核系數(shù)：1.06.3.4考核人數(shù)(B)占15%考核系數(shù)：0.66.3.5考核人數(shù)(C)占5%考核系數(shù)：0.46.3.6每月統(tǒng)計現(xiàn)場QC人員考核分?jǐn)?shù)總和,排名并公告,對于連續(xù)3個月考核為C級的人員由工程師或主管重新培訓(xùn)考核合格后再上崗，對于連續(xù)6個月考核為C級的人員停薪待崗。6.4考核標(biāo)準(zhǔn)6.4.1品質(zhì)異?？己藰?biāo)準(zhǔn)（只對人為原因造成的品質(zhì)異常進(jìn)行考核）6.4.1.1進(jìn)料檢QC人員考核標(biāo)準(zhǔn)人員類別分類序號考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢稽核員工作內(nèi)

容1檢驗物料沒有嚴(yán)格按照進(jìn)料檢驗流程及作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行10分/1次2不良品未做標(biāo)識隔離及后續(xù)其他標(biāo)識5分/1次3檢驗物料時不主動，濫竽充數(shù)5分/1次4檢驗記錄單不如實(shí)填寫，填寫不清晰、整潔，有錯誤，保存不完整5分/1次5檢驗現(xiàn)場現(xiàn)場有重大不良情況不知情或未及時上報，物料出現(xiàn)問題時不主動承擔(dān)責(zé)任10分/1次6檢驗現(xiàn)場損壞原材料，物料檢驗完畢后沒有及時恢復(fù)包裝5分/1次7交接班時信息未交接清楚導(dǎo)致下一個班人員不能完成后續(xù)工作5分/1次8主管\工程師每月抽查QC人員工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次工作紀(jì)律9投訴中QC負(fù)有明顯責(zé)任或直接責(zé)任5分/1次10每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次11私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次12提供錯誤或不真實(shí)信息造成對策失誤10分/1次進(jìn)料檢領(lǐng)班工作內(nèi)

容1未做到各統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、完整性并每天早7：50之前完成10分/1次2班內(nèi)有人員請假時未做好調(diào)配工作5分/1次3對現(xiàn)場狀況不了解，前后工序信息傳遞不及時10分/1次4現(xiàn)場有重大不良問題未及時處理包括臨時措施制訂5分/1次5未做好與各車間的溝通工作包括接到投訴人員未盡快處理采取相應(yīng)臨時措施10分/1次6未做好安排試驗數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的收集10分/1次7交接班時信息未交接清楚5分/1次8主管\工程師每月抽查領(lǐng)班工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次工作紀(jì)律9考核未能做到公平、公正循私舞弊5分/1次10每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次11私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次進(jìn)料技術(shù)員工作內(nèi)

容1未將進(jìn)料及車間的物料不良信息及時整理并第一時間送達(dá)給相關(guān)責(zé)任人5分/1次2每周、每月需要做一次各項不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計，統(tǒng)計有錯誤10分/1次3對每月總結(jié)出的前十大不良項目要求供應(yīng)商提出改善措施并跟蹤改善效果20分/1次4每日需要整理的數(shù)據(jù)未整理10分/1次5對首樣通過，已經(jīng)進(jìn)行小批量生產(chǎn)的物料使用情況及時跟綜并記錄數(shù)據(jù)5分/1次6主管\工程師每月抽查技術(shù)員工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次7每周質(zhì)量例會前未對上周不良對策做跟蹤10分/1次工作紀(jì)律8每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次9私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次6.4.1.2過程控制QC人員考核標(biāo)準(zhǔn)人員類別分類序號考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)過程控制稽核員工作內(nèi)

容1每天巡檢少于稽核表規(guī)定的次數(shù)5分/1次2車間在制品和輔助材料有不良品時未做標(biāo)識隔離5分/1次3各崗位的工藝參數(shù)不符合作業(yè)指導(dǎo)書或人員不按作業(yè)指導(dǎo)操作時沒有拍照并及時通知5分/1次4要求原始記錄不齊全，填寫不清晰、整潔，保存不完整5分/1次5現(xiàn)場有重大不良情況不知情或未及時上報主管5分/1次6對現(xiàn)場監(jiān)督情況考核,對現(xiàn)場不良情況未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)卻未按要求處理5分/1次7現(xiàn)場計量器具有過期、損壞、標(biāo)簽?zāi)：窗匆筇幚?分/1次8交接班時信息未交接清楚導(dǎo)致下一個班工序、產(chǎn)品出現(xiàn)異常10分/1次9主管\工程師每月抽查QC人員工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次工作紀(jì)律10投訴中QC負(fù)有明顯責(zé)任或直接責(zé)任5分/1次11每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次12私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次13提供錯誤或不真實(shí)信息造成對策失誤10分/1次過程控制領(lǐng)班工作內(nèi)

容1未做到各統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、完整性并每天早7：50之前完成5分/1次2班內(nèi)有人員請假時未做好調(diào)配工作5分/1次3對現(xiàn)場狀況不了解，前后工序信息傳遞不及時10分/1次4現(xiàn)場有重大不良問題未及時處理包括臨時措施制訂5分/1次5未做好與上下游車間的溝通工作包括接到投訴人員未盡快處理采取相應(yīng)臨時措施5分/1次6未做好部門與部門間溝通工作，如稽核員與生產(chǎn)意見不統(tǒng)一5分/1次7在一個工位停留觀察過長時間半小時以上（現(xiàn)場問題除外）5分/1次8未做好安排試驗數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的收集10分/1次9交接班時信息未交接清楚導(dǎo)致下一個班工序、產(chǎn)品出現(xiàn)異常5分/1次10主管\工程師每月抽查領(lǐng)班工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次工作紀(jì)律11考核未能做到公平、公正循私舞弊5分/1次12每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次13私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次過程控制技術(shù)員工作內(nèi)

容1未將安排試驗數(shù)據(jù)的整理并第一時間送給相關(guān)責(zé)任人5分/1次2每周、每月需要做一次各項不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計，統(tǒng)計有錯誤10分/1次3對前三大不良項目的跟蹤、試驗，并提出改善措施10分/1次4每日需要整理的數(shù)據(jù)未整理20分/1次5跟蹤工藝，對機(jī)器各項工藝參數(shù)的檢查并記錄數(shù)據(jù)。5分/1次6主管\工程師每月抽查技術(shù)員工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次7每周質(zhì)量例會前未對上周不良對策做跟蹤10分/1次工作紀(jì)律8每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次9私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次6.4.1.3客戶服務(wù)QC人員考核標(biāo)準(zhǔn)人員類別分類序號考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)稽核員工作內(nèi)

容1沒有按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢5分/1次2對標(biāo)準(zhǔn)不熟悉而導(dǎo)致車間返工5分/1次3檢驗的不合格品未標(biāo)識隔離5分/1次4要求原始記錄不齊全，填寫不清晰、整潔，保存不完整5分/1次5現(xiàn)場有重大不良情況不知情或未及時上報主管5分/1次6對現(xiàn)場不良情況未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)卻未按要求處理5分/1次7檢驗出的不良品不上報5分/1次8交接班時信息未交接清楚導(dǎo)致下一個班工序、產(chǎn)品出現(xiàn)異常10分/1次9主管\工程師每月抽查QC人員工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次工作紀(jì)律10投訴中QC負(fù)有明顯責(zé)任或直接責(zé)任5分/1次11每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次12私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次13提供錯誤或不真實(shí)信息造成對策失誤10分/1次客戶服務(wù)領(lǐng)班工作內(nèi)

容1未做到各統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、完整性并每天早7：50之前完成5分/1次2班內(nèi)有人員請假時未做好調(diào)配工作5分/1次3對現(xiàn)場狀況不了解，前后工序信息傳遞不及時10分/1次4現(xiàn)場有重大不良問題未及時處理包括臨時措施制訂5分/1次5未做好與上下游車間的溝通工作包括接到投訴人員未盡快處理采取相應(yīng)臨時措施5分/1次6未做好部門與部門間溝通工作，如稽核員與生產(chǎn)意見不統(tǒng)一5分/1次7在一個工位停留觀察過長時間半小時以上（現(xiàn)場問題除外）5分/1次8未做好安排試驗數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的收集10分/1次9交接班時信息未交接清楚導(dǎo)致下一個班工序、產(chǎn)品出現(xiàn)異常5分/1次10主管\工程師每月抽查領(lǐng)班工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次工作紀(jì)律11考核未能做到公平、公正循私舞弊5分/1次12每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次13私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次客戶服務(wù)技術(shù)員工作內(nèi)

容1未將安排試驗數(shù)據(jù)的整理并第一時間送給相關(guān)責(zé)任人5分/1次2每周、每月需要做一次各項不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計，統(tǒng)計有錯誤10分/1次3對前三大不良項目的跟蹤、試驗，并提出改善措施10分/1次4每日需要整理的數(shù)據(jù)未整理20分/1次5跟蹤工藝，對機(jī)器各項工藝參數(shù)的檢查并記錄數(shù)據(jù)。5分/1次6主管\工程師每月抽查技術(shù)員工作內(nèi)容是否及時完成5分/1次7每周質(zhì)量例會前未對上周不良對策做跟蹤10分/1次工作紀(jì)律8每月請假超過兩次(特殊情況除外)5分/1次9私自簽出門證，及偽造任何證明。10分/1次6.4.2行為規(guī)范及5S考核標(biāo)準(zhǔn)考核類別序號考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范及5S1未遵守公司上下班規(guī)定，遲到、早退者，托人或代人打卡者。1分/人次2在工作現(xiàn)場或過道內(nèi)大聲喧嘩及奔跑，走動時打鬧、勾肩搭背、三五成群。1分/人次3未從規(guī)定的進(jìn)出口有序的進(jìn)出工作場所。1分/人次4作業(yè)過程中擅自離崗、串崗者。1分/人次5上班時間睡覺、打游戲、吃東西、做私活。（情節(jié)嚴(yán)重者，按公司有關(guān)規(guī)定處理）1分/人次6生產(chǎn)現(xiàn)場放有與工作無關(guān)的東西。1分/人次7不服從上級正當(dāng)生產(chǎn)安排，頂撞上司者（情節(jié)嚴(yán)重者，按公司有關(guān)規(guī)定處理）。1分/人次8進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域未按規(guī)定穿好工作服、工作鞋或佩戴員工證者。1分/人次9在車間工作鞋跟未拔起。1分/人次10在工作時間內(nèi)未經(jīng)許可或未交班離崗。1分/人次11在工作時間看與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志者。1分/人次12工作時間，在手機(jī)上玩電子游戲、聽音樂1分/人次13將與工作無關(guān)的個人物品帶入生產(chǎn)現(xiàn)場。1分/人次14開無人燈，水龍頭未隨手關(guān)閉。1分/人次15工作時間坐在現(xiàn)場作業(yè)臺、設(shè)備、儀器或地上。1分/人次16不愛護(hù)公司財物及現(xiàn)場環(huán)境，亂涂亂畫。1分/人次17未按公司規(guī)定參加活動或無故缺席者。1分/人次18隨地吐痰、隨地亂拋垃圾。1分/人次19接觸特殊物品的人員未按規(guī)定帶防護(hù)用品。1分/人次20擅自更改工藝參數(shù)。1分/人次6.5獎勵規(guī)定6.5.1以每日考核內(nèi)容為依據(jù),每保持一項全月無重大不良記錄人員（加20分/次）6.5.2月統(tǒng)計時,對于能服從領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)行加班者（加10分）6.5.3無不良投訴包括上下游、生產(chǎn)、工藝（加20分）6.5.4能提出有效改善意見(包括生產(chǎn)上、工藝優(yōu)化、質(zhì)量改進(jìn)）者（加30分/次）。6.5.5.及時發(fā)現(xiàn)重大不良，挽回公司損失的。（加20分/次）6.5.5其他（參照《TRINA員工行為獎懲管理制度》中規(guī)定的嘉獎規(guī)定）7．REVISIONRECORD修訂歷史記錄Newrelease新版8．RECORD記錄《QC月度記分卡》9．EFFECTANDIMPLEMENTATION生效及實(shí)施本規(guī)定由質(zhì)量部編制，并組織考評．質(zhì)量經(jīng)理簽字確認(rèn)后生效，各車間負(fù)責(zé)解釋說明、檢討修改及貫徹執(zhí)行、MonthlyScoreCardOfQCQC月度記分卡日期原因加/扣分考核類別考核人備注：請妥善保管積分卡，如有遺失，當(dāng)月考核為0分;每月最后一個工作日由領(lǐng)班收回匯總。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135