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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(15篇)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1(一)職務(wù)名稱:行銷經(jīng)理(二)直接上級:項目總經(jīng)理(三)本職工作:塑造組間凝結(jié)力,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。業(yè)務(wù)統(tǒng)計、文件歸檔、配合案場銷售工作,為項目銷售提供有利的客戶支援。(四)工作職責(zé):1、首先應(yīng)把公司的利益放在第一位,以為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度;2、協(xié)助項目總經(jīng)理共同進(jìn)行項目組的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作;3、保證銷售部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當(dāng);對于泄露公司及項目部機密的行為,公司以辭退處理;4、負(fù)責(zé)每天銷售部各類表格的統(tǒng)計核對,確保銷控表的及時準(zhǔn)確,相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時的輸入電腦存檔;5、主持銷售部日常工作,每周定期主持工作晨會、工作晚會,溝通上下級保持良好的關(guān)系;6、每周日下班前將周報或者月報傳至公司;8、公司交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記,并分類保存;7、堅持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛;8、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋;9、根據(jù)項目經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃,擬定行銷人員的工作任務(wù),定期向項目總經(jīng)理匯報銷售推廣計劃;10、銷售資料的準(zhǔn)備,對行銷部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任;11、催促行銷主管協(xié)助行銷人員與客戶簽訂購房合同;12、行銷經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督行銷主管的回款工作的及時有效;13、有效的激勵行銷人員進(jìn)行工作,加強行銷人員相互支援完成銷售配合。14、對于行銷部內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向項目總經(jīng)理詳實匯報;15、定期的培訓(xùn)行銷人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;16、對行銷部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo);17、領(lǐng)導(dǎo)行銷主管及主持銷售會議;18、督導(dǎo)培訓(xùn)行銷主管完成銷售任務(wù),并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核;19、隨時準(zhǔn)備完成公司暫時性的工作安排,歇息日服從公司安排;20、每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié)。(五)考核標(biāo)準(zhǔn)1、按照行銷部每月制定的銷售任務(wù)進(jìn)行考核;2、按照公司制定的行銷經(jīng)理工作職責(zé)進(jìn)行要求和監(jiān)督。3、由項目總經(jīng)理每一個月進(jìn)行一次崗位考核,根據(jù)公司考核制度進(jìn)行獎懲O4、評選過程:行銷經(jīng)理按以下形式進(jìn)行評選:由項目總經(jīng)理每一個月進(jìn)行一次崗位考核,根據(jù)公司考核制度進(jìn)行獎懲05、評選內(nèi)容:銷售業(yè)績(占40分)管理意識(占20分)專業(yè)知識(占10分)責(zé)任感(占10分)誠信公正(占10分)主觀能動性(占10分)6、評選方式:由全體行銷人員進(jìn)行投票選舉。7、薪資待遇:按照公司經(jīng)理級待遇標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)21、了解煤炭質(zhì)量指標(biāo)、種類等產(chǎn)品知識;2、熟悉港口煤炭倉儲的運作流程;3、負(fù)責(zé)港口港方的協(xié)調(diào)工作;4、負(fù)責(zé)辦理煤炭出入庫手續(xù),登記和繳納各種港口費用;5、負(fù)責(zé)港口收貨、化驗、對賬及各種業(yè)務(wù)報表資料的整理;6、將港口業(yè)務(wù)的相應(yīng)信息傳達(dá)給公司相關(guān)部門。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3工作內(nèi)容及任職要求1、主要是負(fù)責(zé)蘇州地區(qū)門窗陽光房的銷售;2、具有敬業(yè)精神、能吃苦、抗壓能力強;3、公司在吳江,但在蘇州跑業(yè)務(wù)時無需回公司打卡,但需每周回公司報到一次;4、工資是底薪+提成。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)丶已b公司、中高檔樓盤、別墅業(yè)主拜訪,并與相關(guān)物業(yè)建立良好關(guān)系,達(dá)成銷售推廣;2、負(fù)責(zé)客戶購買前期服務(wù)工作及施工監(jiān)理;3、負(fù)責(zé)門窗需求的意向客戶的溝通、簡單畫圖、下單、安裝驗收等;4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他門窗直營業(yè)務(wù)工作;業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4工作職責(zé):.根據(jù)公司政策,推廣、開辟和維護(hù)國內(nèi)新客戶,完成銷售目標(biāo);.采集行業(yè)、競爭對手市場信息;.根據(jù)客戶需求,制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務(wù)方案;任職要求:1.本科以上學(xué)歷;2.理工科優(yōu)先;3.為人熱情,外向,善于溝通,積極主動。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)51、配合公司的所需,及時做好翻譯工作2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能賦予準(zhǔn)確的報價3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,有針對性地開辟客戶4、能獨立開辟客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單6、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫7、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況8、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔9、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力10、經(jīng)理暫時安排的其他工作業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且時常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,惟一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的采集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊管理,薪金待遇等不少方面,甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的采集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時采集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。五、銷售任務(wù)的分解與完成徹頭徹尾的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每一個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸不少數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每一個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。七、新市場的開辟開辟新的市場是每一個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的.角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會會萃在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。九、總結(jié)活動效果,上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體味寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)71、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細(xì)則。3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或者承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開辟新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務(wù)。5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,催促合同正常履行,并催討所欠對付銷售款項。6、對客戶在銷售和使用過程中浮現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),匡助或者聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。7、采集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。10、完成銷售經(jīng)理暫時交辦的其他任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)81、負(fù)責(zé)B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;2、負(fù)責(zé)銷售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類),及時處理客戶郵件和跟好售后服務(wù)3、負(fù)責(zé)開辟新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的采集及競爭對手的分析;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)91、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;2、負(fù)責(zé)開辟主營產(chǎn)品的新客戶,個人也可以開辟其它產(chǎn)品的新客戶;3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;4、對客戶回款負(fù)責(zé);5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)101、通過網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話等方式與國內(nèi)客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,了解客戶需求,促成定單;2、密切與公司技術(shù)部和質(zhì)量部等聯(lián)系溝通,支持自己的銷售工作;3、利用阿里巴巴1688等網(wǎng)絡(luò)平臺和展會開辟客戶;4、參加每年1—2次行業(yè)展會,開辟市場,開辟新客戶;5、提交周期銷售報表制作和分析;業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)111、有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。3、積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的采集、整理和反饋。4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)121)負(fù)責(zé)采集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,;2)負(fù)責(zé)開辟、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參預(yù)商務(wù)談判,簽訂合同;3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或者需調(diào)整的問題;4)負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;5)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相關(guān)問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析;業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)131、做好客戶的資料采集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù)、樣卡等整理歸檔、保存;2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃,并催促客戶,催收應(yīng)收賬款,規(guī)避公司賬款風(fēng)險;3、積極開辟市場,拓寬銷售渠道;4、負(fù)責(zé)采集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息,按時提交市場調(diào)查報告;5、協(xié)助售后部門處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14.通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開辟國外客戶;.處理客戶的需求、報價.與客戶的談判、價格和定貨等細(xì)節(jié)的落實、定單的確認(rèn);.貨款、貨運等事宜的跟蹤;.貨物質(zhì)量及退換貨的處理;.客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。務(wù)員崗
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