系統(tǒng)集成項目的管理1

系統(tǒng)集成項目的管理第一頁，共三十二頁。目錄我理解的項目管理系統(tǒng)集成項目的管理項目案例分享第二頁，共三十二頁。目錄我理解的項目管理系統(tǒng)集成項目管理項目案例分享第三頁，共三十二頁。什么是項目？為完成某一獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力臨時性獨(dú)特性漸近明細(xì)第四頁，共三十二頁。項目&運(yùn)營第五頁，共三十二頁。何為項目管理？工具管理技能技術(shù)知識目標(biāo)項目第六頁，共三十二頁。項目三重制約范圍（Scope）成本（Cost,Budget）時間（Time,Schedule）第七頁，共三十二頁。工作婚禮項目管理裝修學(xué)好項目管理益處旅游朋友聚餐社交公司年會市場活動第八頁，共三十二頁。目錄我理解的項目管理系統(tǒng)集成項目的管理項目案例分享第九頁，共三十二頁。目錄我理解的項目管理系統(tǒng)集成項目的管理項目案例分享第十頁，共三十二頁。系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（一）第十一頁，共三十二頁。Huawei

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Way看來這個項目真有的賺啊，趕緊上！“六拍運(yùn)動”第一拍：拍腦門有了做一個項目的想法后,不是組織相關(guān)人員嚴(yán)格論證是否可行,而是自己覺得可行就上馬項目拍腦門作決策的做法，從一開始就為項目實(shí)施帶來了很高的風(fēng)險和不確定性，可以說也為項目的失敗埋下了伏筆……系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（二）第十二頁，共三十二頁。系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（二）第十三頁，共三十二頁?！傲倪\(yùn)動”第三拍：拍胸脯受到領(lǐng)導(dǎo)激勵的項目組成員為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也會有所表示——拍胸脯，而且往往還會說出一句話：“老板，放心吧，包在我身上！”盲目的樂觀與熱情只會讓前進(jìn)方向與最初的目標(biāo)越偏越遠(yuǎn)系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（二）第十四頁，共三十二頁?！傲倪\(yùn)動”第四拍：拍桌子項目進(jìn)行一段時間后，領(lǐng)導(dǎo)忽然發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)展情況與自己的預(yù)期相去甚遠(yuǎn)，于是大發(fā)雷霆，爆發(fā)了“四拍運(yùn)動”——拍著桌子訓(xùn)斥項目組成員。出現(xiàn)問題后不妨冷靜思考、想辦法積極解決。如果只是發(fā)泄怒火和不滿，結(jié)果恐怕會讓事情越來越糟。Huawei

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WayBOSS：“你們都在搞什么？這么長時間了，

花了這么多錢，項目

才剛剛進(jìn)展到這里，還有這么多問題！系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（二）第十五頁，共三十二頁。系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（二）第十六頁，共三十二頁。系統(tǒng)集成項目管理誤區(qū)（二）第十七頁，共三十二頁。反

思無論是在工作中還是在日常生活中，我們都經(jīng)常會遇到“三邊行動”和“六拍運(yùn)動”的場景。為什么這樣的情形會經(jīng)常發(fā)生呢？我們應(yīng)當(dāng)從中吸取什么教訓(xùn)呢?第十八頁，共三十二頁。系統(tǒng)集成類項目過程項目關(guān)閉項目執(zhí)行/監(jiān)控項目啟動/規(guī)劃合同簽署售前階段商機(jī)方案介紹和溝通商務(wù)談判合同基線審查制定SOW合同簽署與交付項目團(tuán)隊交接項目啟動項目工作說明書審查識別客戶滿意條件項目計劃項目管理方案實(shí)施變更管理費(fèi)用審核和批準(zhǔn)介入項目的時機(jī)、條件：技術(shù)方案、SOW；項目規(guī)劃（周期、資源、成本、風(fēng)險等）1.合同完成情況審核結(jié)束階段項目管理審查（可選）結(jié)束合同，提交驗收報告,更新項目進(jìn)度知識資產(chǎn)回收5.釋放資源5.技術(shù)環(huán)境搭建5.監(jiān)控和分析偏差6.項目歸檔資源準(zhǔn)備環(huán)境調(diào)研規(guī)劃設(shè)計監(jiān)控項目成員效益并給予評價執(zhí)行階段項目管理審核項目經(jīng)理業(yè)務(wù)部門/銷售、售前1.識別客戶業(yè)務(wù)和聯(lián)信息判斷商機(jī)理解客戶需求討論客戶需求執(zhí)行商機(jī)評估執(zhí)行風(fēng)險評估方案開發(fā)技術(shù)審查3.工程成本測算方案整合方案基線審查方案遞交方案介紹和溝通項目移交條件：.不投標(biāo)：技術(shù)方案、合同，SOW；項目管理KPI:項目客戶滿意度；項目執(zhí)行（進(jìn)度控制）項目控制；項目關(guān)系管理項目文檔質(zhì)量；投標(biāo)：招/投標(biāo)文件、合同、技術(shù)方案、SOW第十九頁，共三十二頁。流程/制度/規(guī)范系統(tǒng)/平臺/工具質(zhì)量管理PMO團(tuán)隊項目經(jīng)理整合管理管控團(tuán)隊：立項，重大變更管理交付成果驗收質(zhì)量管理風(fēng)險管理項目超期跟蹤提醒，

項目執(zhí)行情況定期通報溝通管理定期召開項目例會人力資源管理項目組成員規(guī)劃與協(xié)調(diào)成本管理分配和調(diào)整項目預(yù)算范圍管理制定SOW監(jiān)控SOW執(zhí)行情況時間管理采購管理項目實(shí)施項目啟動規(guī)劃設(shè)計安裝實(shí)施測試驗證知識轉(zhuǎn)移設(shè)備到貨驗收測試驗證項目驗收關(guān)閉項目立項評審項目管理項目各階段關(guān)鍵文檔評審質(zhì)量事故/投訴管理項目目各任務(wù)階段、里程碑等關(guān)鍵點(diǎn)監(jiān)督提醒設(shè)備供貨情況跟蹤外包商服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)集成類項目管理第二十頁，共三十二頁。目錄我理解的項目管理系統(tǒng)集成項目的管理項目案例分享第二十一頁，共三十二頁。項目背景第二十二頁，共三十二頁。項目目標(biāo)CA認(rèn)證POS系統(tǒng)PortalBIJDE工程管理………德牛系統(tǒng)門店SC………郵件系統(tǒng)HR系統(tǒng)AD/DNS綜合主檔IDC系統(tǒng)集配信營收/營管預(yù)算檢討JDE…….杉德阿拉丁…….B/S中間件Oracle數(shù)據(jù)庫C/SSQL數(shù)據(jù)庫私有云數(shù)據(jù)中心新數(shù)據(jù)中心完成私有云平臺的搭建，確保原數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利遷移至云平臺！餐飲事業(yè)部郵件服務(wù)器AD/DNS便利事業(yè)部第二十三頁，共三十二頁。項目內(nèi)容及交付件定義第二十四頁，共三十二頁。項目組織架構(gòu)第二十五頁，共三十二頁。項目整體計劃云平臺就緒第一批業(yè)務(wù)上線第二批業(yè)務(wù)上線第三批業(yè)務(wù)上線第二十六頁，共三十二頁。項目重點(diǎn)事項跟蹤L-低等級（重要任務(wù)）M-中等級（關(guān)鍵路徑、中等影響）H-高等級（關(guān)鍵路徑、高等影響）第二十七頁，共三十二頁。風(fēng)險描述嚴(yán)重性可能性應(yīng)對措施1合同簽署延誤及需求的變更引起硬件設(shè)備配置的變更，導(dǎo)致采購訂單的延遲，HM盡快合同簽署凍結(jié)大幅度的變更需求分析需求的變更對設(shè)備配置的影響程度根據(jù)影響程度調(diào)整系統(tǒng)的設(shè)計2由于生產(chǎn)商的供貨，運(yùn)輸，報關(guān)等影響因素導(dǎo)致硬件設(shè)備到貨延遲，HH指派專人跟蹤整個訂貨流程根據(jù)實(shí)際到貨狀況，調(diào)配安裝計劃3異地遠(yuǎn)程的IT信息收集不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施方案設(shè)計存在缺陷HM細(xì)化用戶訪談必要時，進(jìn)行現(xiàn)場驗證IT、應(yīng)用人員必要時到現(xiàn)場協(xié)同辦公4應(yīng)用廠商的支持力度不夠，導(dǎo)致遷移方案設(shè)計及實(shí)施進(jìn)展緩慢HM應(yīng)用廠商現(xiàn)場支持加強(qiáng)應(yīng)用的測試和驗證安排必要的搬遷演練項目風(fēng)險管理及應(yīng)對第二十八頁，共三十二頁。項目風(fēng)險管理及應(yīng)對風(fēng)險描述風(fēng)險描述嚴(yán)重性可能性應(yīng)對措施5系統(tǒng)及應(yīng)用測試的不充分，導(dǎo)致系統(tǒng)及應(yīng)用搬遷不穩(wěn)定HM充分審核測試計劃嚴(yán)格每項測試內(nèi)容演練盡量接近實(shí)際切換場景指派專人負(fù)責(zé)測試結(jié)果6由于有大量應(yīng)用需要同時搬遷，個別應(yīng)用功能測試的延遲，將導(dǎo)致整個搬遷計劃的延遲HH細(xì)化應(yīng)用測試計劃識別最不利應(yīng)用的測試盡可能并行多個應(yīng)用測試7應(yīng)用需求的變更對應(yīng)用切換的影響HM盡量凍結(jié)變更納入應(yīng)用變更的評估體系8第三代POS測試計劃在4月開始時，云平臺搭建正在進(jìn)行中，無法滿足其要求。HH華存協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，借調(diào)部分設(shè)備放置在頂新總部，供測試使用還需要協(xié)調(diào)萬兆交換機(jī)第二十九頁，共三十二頁。項目交付物第三十頁，共三十二頁。THANKSFor

your

time第三十一頁，共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)系統(tǒng)集成項目的管理。Huawei

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第一拍：拍腦門。的風(fēng)險和不確定性，可以說也為項目的失敗埋下了伏筆。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也會有所表示——拍胸。“老板，放心吧，。盲目的樂觀與熱情只會讓前進(jìn)方向與最初的目標(biāo)越偏越遠(yuǎn)。

第四拍：拍桌子。甚遠(yuǎn)，于是大發(fā)雷霆，爆發(fā)了“四拍運(yùn)