供應(yīng)商開發(fā)管理規(guī)范

K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案PAGEPAGE3K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案PAGE供應(yīng)商開發(fā)管理規(guī)范1、目的：積極開發(fā)供應(yīng)商，評(píng)定合格供應(yīng)商，并對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)視，以確保其能為公司提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。2、適用范圍：本程序適用于給公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有供應(yīng)商。3、權(quán)責(zé)：3.1．采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)。3.2．采購(gòu)部、品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核。3.3．PMC部負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。4、供應(yīng)商信息收集與調(diào)查4.1.供應(yīng)商信息收集與調(diào)查由公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門予以配合。4.2.條供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容4.2.1.產(chǎn)品供應(yīng)狀況。4.2.2.產(chǎn)品品質(zhì)狀況。4.2.3.專業(yè)技術(shù)能力。4.2.4.生產(chǎn)設(shè)備狀況。4.2.5.管理水平。4.2.6.財(cái)務(wù)及信用狀況。4.3、凡是符合條件且有合作意向的供應(yīng)商，均應(yīng)填寫“供應(yīng)商調(diào)查表”，作為公司選擇和評(píng)估供應(yīng)商的參考依據(jù)，并由達(dá)采購(gòu)部進(jìn)行建檔。4.4、若供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化，公司應(yīng)要求供應(yīng)商及時(shí)對(duì)“供應(yīng)商調(diào)查表”進(jìn)行修改和補(bǔ)充。4.5、采購(gòu)部應(yīng)組織相關(guān)人員隨時(shí)調(diào)查供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品質(zhì)量，“供應(yīng)商調(diào)查表”須每年復(fù)查一次，以了解供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)，同時(shí)依變動(dòng)情況更新原有資料內(nèi)容。4.6、供應(yīng)商信息收集的方式可以采用電話咨詢、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、委托驗(yàn)證等不同的方法。5、合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)5.1.評(píng)價(jià)合格供應(yīng)商公司相關(guān)人員評(píng)價(jià)合格供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮。5.1.1供應(yīng)商應(yīng)有合法的經(jīng)營(yíng)許可證，應(yīng)有必要的資金能力。5.1.2優(yōu)先選擇按國(guó)家（國(guó)際）標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并已通過認(rèn)證的供應(yīng)商。5.1.3對(duì)于關(guān)鍵產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查，其中包括下列五個(gè)方面的要求。（1）原材料的檢驗(yàn)是否嚴(yán)格。（2）生產(chǎn)過程的質(zhì)量保證體系是否完善。（3）出廠的檢驗(yàn)是否符合我方要求。（4）生產(chǎn)的配套設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備是否完好。（5）考察供應(yīng)商的歷史業(yè)績(jī)及主要客戶。5.14具有足夠的生產(chǎn)能力，能滿足本公司連續(xù)的訂單需求。5.1.5能有效處理緊急訂單。5.1.6有具體的售后服務(wù)措施，符合我司質(zhì)量管理程序。5.1.7同等價(jià)格擇其優(yōu)，同等質(zhì)量擇其廉，同價(jià)同質(zhì)擇其近。5.1.8樣品通過檢驗(yàn)合格。6、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)程序6.1.供應(yīng)商初步評(píng)價(jià)6.1.1采購(gòu)部根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求尋找適合的供應(yīng)商，同時(shí)收集多方面的資料，如以產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務(wù)、生產(chǎn)能力、價(jià)格作為篩選的依據(jù)，并要求有合作意向的供應(yīng)商填寫“供應(yīng)商基本資料表”。6.1.2采購(gòu)部對(duì)“供應(yīng)商基本資料表”進(jìn)行初步評(píng)審，挑選出值得進(jìn)一步評(píng)審的供應(yīng)商，召集采購(gòu)部和品質(zhì)部相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)使用“供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表”。6.1.3在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)審時(shí)，采購(gòu)部須確定采購(gòu)的產(chǎn)品是否符合政府法律法規(guī)的要求和安全要求，對(duì)于有毒品、危險(xiǎn)品，應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)證明文件。6.2.供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審6.2.1根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)公司銷售的影響程度，可將采購(gòu)的物資分為戰(zhàn)略產(chǎn)品、重要產(chǎn)品、普通產(chǎn)品三個(gè)級(jí)別，對(duì)不同級(jí)別實(shí)行不同的控制等級(jí)。6.2.2對(duì)于提供戰(zhàn)略與重要產(chǎn)品的供應(yīng)商，采購(gòu)部組織、品質(zhì)部、市場(chǎng)部、工程部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，并由采購(gòu)部填寫“供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表”，其他部門簽署意見，供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的合格分?jǐn)?shù)須達(dá)到70分。6.2.3對(duì)于普通產(chǎn)品的供應(yīng)商，由采購(gòu)部決定是否進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。6.3.《長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》的簽訂6.3.1采購(gòu)部負(fù)責(zé)與合格供應(yīng)商簽訂《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》和《長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議》。6.3.2《長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》一式兩份，雙方各執(zhí)一份，作為供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的契約。6.4.樣品需求和開發(fā)6.4.1如公司有樣品需求，由采購(gòu)部人員通知供應(yīng)商提供樣品，品質(zhì)部相關(guān)人員需對(duì)樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)；同時(shí)要求供應(yīng)商提供樣品的規(guī)格、質(zhì)量認(rèn)證、合理價(jià)格、圖片等詳細(xì)資料，填寫好《樣品資料表》，連同供應(yīng)商提供的質(zhì)量認(rèn)證、圖片等送達(dá)采購(gòu)、品質(zhì)或工程部建檔。6.4.2．采購(gòu)部相關(guān)人員要隨時(shí)關(guān)注和收集相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)最新發(fā)展情況，對(duì)新技術(shù)、新材料和新產(chǎn)品的跟蹤和收集，并要求供應(yīng)商配合開發(fā)新樣品或者按照客戶的要求和來(lái)樣開發(fā)樣品。6.4.3樣品應(yīng)為供應(yīng)商在正常生產(chǎn)情況下生產(chǎn)出的代表性產(chǎn)品，數(shù)量應(yīng)多于三件。6.5、樣品的檢驗(yàn)6.5.1樣品在送達(dá)公司后，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)完成樣品的材質(zhì)、性能、尺寸、外觀質(zhì)量等方面的檢驗(yàn)工作，在“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”中記錄相關(guān)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)并作出結(jié)論，報(bào)品質(zhì)部經(jīng)理批示。6.5.2．樣品檢驗(yàn)不合格時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)將“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”和不合格樣品退回給供應(yīng)商，請(qǐng)其改進(jìn)后重新送樣品或更換送樣供應(yīng)商。6.5.3．經(jīng)確認(rèn)合格的樣品，需在樣品上貼“樣品標(biāo)簽”，注明合格，標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)狀態(tài)；并將樣品、“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”和《樣品資料表》送采購(gòu)、品質(zhì)或工程部建檔。6.5.4合格的樣品至少為三件，二件留在品質(zhì)部，作為今后檢驗(yàn)的依據(jù)；一件交回供應(yīng)商作今后生產(chǎn)的依據(jù)。6.6.確定合格供應(yīng)商的名單6.6.1在“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)、“供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議”、“長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議”和“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”五份資料完成后，采購(gòu)部將供應(yīng)商列入“合格供應(yīng)商名單”，交副總以上批準(zhǔn)。6.6.2原則上一種產(chǎn)品需暫定二家以上的合格供應(yīng)商，以供采購(gòu)時(shí)選擇。6.6.3對(duì)于惟一供應(yīng)商或獨(dú)占市場(chǎng)的供應(yīng)商，可直接列入“合格供應(yīng)商名單”。6.6.4適時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果修訂“合格供應(yīng)商名單”，刪除不合格供應(yīng)商。修訂后的“合格供應(yīng)商名單”由公司副總以上批準(zhǔn)生效。7、供應(yīng)商的監(jiān)督與考核7.1..考核對(duì)象：供應(yīng)商考核對(duì)象為列入“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商。7.1.1.考核方法：公司對(duì)供應(yīng)商實(shí)行評(píng)分分級(jí)制度，供應(yīng)商的考核項(xiàng)目包括質(zhì)量、交期、服務(wù)、價(jià)格水平等方面的內(nèi)容。7.1.2.考核頻率對(duì)戰(zhàn)略、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商，應(yīng)每季考核一次；對(duì)普通材料的供應(yīng)商，則每度考核一次。7.1.3.考核結(jié)果的處理.（1）考核結(jié)果在90分以上的供應(yīng)商，優(yōu)先采購(gòu)和合作。.（2）考核結(jié)果在80～89分的供應(yīng)商，要求其對(duì)不足部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組對(duì)其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。.（3）考核結(jié)果在70～79分的供應(yīng)商，要求其對(duì)不足部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交，供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組對(duì)其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并決定是否繼續(xù)采購(gòu)和合作，或減少采購(gòu)量。.（4）對(duì)考核結(jié)果在69分以下的供應(yīng)商，須從“合格供應(yīng)商名單”中刪除，并終止向其采購(gòu)和合作關(guān)系。.（5）考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果由采購(gòu)人員書面通知供應(yīng)商。7.2.對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行交期和質(zhì)量監(jiān)督7.2.1．采購(gòu)人員應(yīng)要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨，同時(shí)詳略記錄供應(yīng)商交期情況。7.2.2．品質(zhì)部和采購(gòu)部應(yīng)保存合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量記錄，產(chǎn)品不合格時(shí)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出警告并拒收，連續(xù)兩批產(chǎn)品不合格則暫停采購(gòu)，另選供應(yīng)商，或待其提高產(chǎn)品質(zhì)量后再行采購(gòu)。7.2.3．對(duì)于不合格的供應(yīng)商，應(yīng)取消其供貨資格，將其從“合格供應(yīng)商名單”中刪除。7.3.供應(yīng)商檔案管理采購(gòu)部負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案，使用部門予以配合，對(duì)每個(gè)選定的供應(yīng)商必須有詳盡的供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商檔案由采購(gòu)部指定人員負(fù)責(zé)管理。供應(yīng)商檔案包括供應(yīng)商調(diào)查表，供應(yīng)商審批表，供應(yīng)商質(zhì)量檔案，供應(yīng)商所提供的合格證明、價(jià)格表及相關(guān)資料等。7.4.供應(yīng)商政策的臨時(shí)性變更7.4.1在出現(xiàn)下列情況時(shí)，經(jīng)過公司PMC經(jīng)理的書面同意后，可對(duì)某些供應(yīng)商的政策作臨時(shí)性調(diào)整。（1）某供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略或地域銷售政策發(fā)生對(duì)公司有利或不利的重大調(diào)整。（2）某供應(yīng)商決定把我公司作為重要客戶。（3）重要供應(yīng)商出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危