2023年月度工作總結(jié)及工作計劃（通用篇）

2023年月度工作總結(jié)及工作計劃（通用篇）月度工作總結(jié)及工作安排篇1

為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，仔細(xì)貫徹中心宣揚部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會、共青團(tuán)中心關(guān)于開展全國質(zhì)量月活動的通知文件，和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動的通知》的精神，我分公司結(jié)合本公司實際狀況，因地制宜，主動開展了九月質(zhì)量月系列主題活動?，F(xiàn)在將開展?fàn)顩r匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，細(xì)心策劃，組織落實。

分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視“XX年質(zhì)量月活動”，主動組織分公司及各項目部、施工隊仔細(xì)開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮質(zhì)量與平安部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“XXX”，結(jié)合項目的實際狀況，有安排、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，仔細(xì)制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：XX

副組長：XX

成員：分公司部門領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理

二、實行多種形式，廣泛宣揚，增加全員質(zhì)量意識。

各單位、項目部充分利用現(xiàn)代化的宣揚媒介開展宣揚活動。通過條幅和宣揚畫等形式，大力宣揚“XX年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增加了廣闊干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深化人心，增加職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣揚力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參加的氣氛。

質(zhì)安部、項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證實力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的比照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我分公司及各項目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)覺，全員質(zhì)量意識明顯增加，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

1.對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。

質(zhì)安部、各項目部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動安排，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。

質(zhì)安部、各項目部以質(zhì)量信譽評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行，根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的平安運用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出許多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題馬上通報，并當(dāng)場賜予指出并令其馬上整改。

2.開展第三季度質(zhì)量平安大檢查。通過此次大檢查，更能有效的，深化的協(xié)作好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)覺的一些質(zhì)量、平安問題，我分公司及各項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報，我分公司及各項目部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增加了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。

3.開展質(zhì)量教化，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。分公司管理層也實行了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強化質(zhì)量教化，收到良好效果?！白ベ|(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題得到了較好的體現(xiàn)。各項目部利用每天班前班后會，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增加了員工知法、遵守法律意識，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

四、下步改進(jìn)安排

通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn)來看，我分公司及各項目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部確定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量限制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。

“質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時也暴露出質(zhì)量平安方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會接著努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。

月度工作總結(jié)及工作安排篇2

一、通過9月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了肯定的相識。

在8月份杭州高級人才溝通會上相識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特殊是對化纖行業(yè)幾乎一竅不通。通過一個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，的確是很恰當(dāng)，本人對這一理念特別認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要緣由。在十一年時間實現(xiàn)跨更加展的確很不簡單，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝合人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月從未遲到早退，用滿腔熱忱主動、仔細(xì)地完成好每一項任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬丈，一種主動豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份安排并按時完成竟是如此重要，并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的相識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作實力得到了肯定的提高。

依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是

(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;

(2)負(fù)責(zé)工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我相識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)實力、流暢的文字寫作實力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)實力、敏捷的處理問題實力、有效的對外聯(lián)系實力、大型活動的策劃及籌備實力。在原來的公司里，許多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親自做，發(fā)覺許多看似簡潔的工作，其實里面還有許多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近一個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟識程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的安排和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個特別關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理層要變更老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和溝通，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，恒久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

月度工作總結(jié)及工作安排篇3

現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作支配報告如下：

我們在集團(tuán)及公司的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實行集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作：

一、嚴(yán)格落實出門證制度

全部進(jìn)出公司的車輛必需憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品，堅決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁進(jìn)入車間。嚴(yán)格交接班制度，交接班時仔細(xì)清點單據(jù)及出門證，避開財產(chǎn)流失。

二、平安消防方面

化工公司是一個重點防火單位，為此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并由保衛(wèi)人員層層把關(guān)，使一切火種不得隨意帶入生產(chǎn)區(qū)。并對存在平安隱患的崗位定期剛好進(jìn)行排查，對查出的平安隱患剛好進(jìn)行整改?，F(xiàn)在我公司在消防平安方面主要是防治結(jié)合，預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會議，將設(shè)備、人身、消防平安等各項平安制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解。充分提高廣闊員工的平安意識。11月5日，邀請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防平安工作。對存在的消防平安隱患當(dāng)場進(jìn)行落實，并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日，公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，進(jìn)一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應(yīng)實力。為公司以后的平安生產(chǎn)供應(yīng)了有力保障。

三、仔細(xì)抓好公司內(nèi)部的治安秩序

為使公司廣闊員工有一個良好的工作、生活環(huán)境，公司特地制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴(yán)格限制外來人員進(jìn)出。木業(yè)公司女工較多，且年齡較小，從學(xué)校剛步入社會，思想紀(jì)律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往，給公司的`平安管理帶來了肯定的難度。我們知難而進(jìn)，加強她們的思想教化工作，嚴(yán)格禁止社會上的小混混進(jìn)入。做到從根本上保證廣闊職工平安和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。

四、十二月份的工作支配

1、接著嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù)，確保公司財產(chǎn)平安。

2、定期進(jìn)行消防教化，提高防火工作的反應(yīng)實力。

3、加強宿舍管理力度，為職工供應(yīng)一個良好的休息環(huán)境。

月度工作總結(jié)及工作安排篇4

勞碌、燥熱且開心的八月工作即將畫上句號，但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號，以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有絲毫懈怠，因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人，身負(fù)整個酒店的營銷策略方案，公關(guān)宣揚、營業(yè)推廣責(zé)任等等，深感肩上的擔(dān)子很重，深深的知道經(jīng)營是對外部的管理，管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑談不敘太多，因為需改進(jìn)的東西太多，（如儀容儀表、專業(yè)學(xué)問等）在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下：

自接手工作后，對飯店的營銷環(huán)境、目標(biāo)、安排、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。

制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。

針對本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次

探討了大量的個案，重新賜予飯店定位，依據(jù)本地市場及同業(yè)狀況完成促銷及活動方案6個，其中實施2個，未加實施方案4個。

查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認(rèn)合作意向同行26家，確認(rèn)價格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進(jìn)行中22家。

制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。（團(tuán)隊管理，酒店綜合管理培訓(xùn)學(xué)問，營銷看法、方法與技巧）

八月份營業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會議：8次

如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和視察當(dāng)中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，主動主動是我做人做事的看法，這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在駕馭中，面對挑戰(zhàn)，接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。

下一步的工作安排就先從經(jīng)營和管理入手，針對咱們飯店的經(jīng)營是依據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出肯定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長遠(yuǎn)和全局性；管理總的來講就是就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)，制定出切實可行的安排，執(zhí)行安排，檢查總結(jié)閱歷，最終做改進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完備。為了不打無把握的仗還是把九月的安排簡略的來出來大家共享下。

首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門的親密聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。（開展此項工作需領(lǐng)導(dǎo)支持）

緊抓飯店的宣揚推廣工作，主動參加飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高飯店的聲譽和在周邊影響力。

主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容，并親自實施培訓(xùn)，以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作（如各班次連接和口頭操作、協(xié)議）重樹飯店新形象、新口碑吸引酷愛麗源、關(guān)切麗源發(fā)展的每一位客人（這樣的培訓(xùn)每周最少一次，看營業(yè)時間定）

定制中秋節(jié)酒店主題宣揚活動及員工聯(lián)歡茶話會。

簽約聯(lián)盟商戶，讓聯(lián)盟商戶代為宣揚，達(dá)到客戶、空間、資源共享。

一一探望前期流失客戶（集團(tuán)客戶和大客戶），維護(hù)簽約客戶，探望、相識、駕馭、了解全部簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人，以此給今后輕松的工作打好堅實基礎(chǔ)。

開發(fā)新客戶，全方位，爭取和上級旅游部門聯(lián)系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。

新協(xié)議簽署。像之前過期合約，口頭合約等等，新團(tuán)隊協(xié)議簽署都會開展，在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額賜予肯定的限制，便于以后對賬及結(jié)算。

樹星級飯店形象，九月預(yù)料簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。

開展有活力、有影響力、有吸引力的消費送禮、消費積分、消費有獎活動來帶動整個酒店的銷售

會議及宴會開展短信及上門宣揚，爭取有更高的提升。

餐廳目標(biāo)：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%

客房目標(biāo)：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%

為了以上這些，我會和大家一起同心協(xié)力，全力做好安排中的全部事項，以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的全部挑戰(zhàn)，全部的一切困難盡情的來吧，我坦然接受。

沉睡的XX，快醒來，我看好你！XXX，加油進(jìn)行中。

月度工作總結(jié)及工作安排篇5

本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成果，沒有取得好的成果，在我班也多次出現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象，這些緣由，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很生疏，無法將自我的工作推動的更精彩，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松。

剛擔(dān)當(dāng)班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員為所欲為，所以出現(xiàn)了x的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)峻影響了工段和班組的利益，使班組的成果與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不幻想，更談不上推動，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有仔細(xì)宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正?，F(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行。

我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫限制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查，在這方面。

在那里要提出表揚的是，我班巡回工，在上班期間能夠仔細(xì)巡回檢查，在一次上小夜班中，他能剛好發(fā)覺汽輪機，振動的突然改變，能剛好的向班長反映，并能剛好的處理，倒風(fēng)機，避開了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責(zé)制。

我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，X主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了X主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面。

我班能剛好的發(fā)覺和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)覺泄露能剛好向班長反映，并能剛好協(xié)作機修工進(jìn)行維護(hù)。

月度工作總結(jié)及工作安排篇6

XX月工作總結(jié)

五月份工作業(yè)績不是很志向，帶著壓力走進(jìn)了XX月份，從月初起想象每一天都是月底的最終期限來沖刺，心里定下一個目標(biāo)，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)覺原來失敗的理由都是種。種借口。

打不出意向客戶從前總是埋怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候埋怨一句，沒有意向客戶，現(xiàn)在才發(fā)覺是沒專心去打，目的性太強讓我的表述過于干脆，只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn)，做不到溝通，更談不上成單。

逼單技巧不能敏捷運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒愛好了，有可能的單子也黃了。

不能讓客戶記住沒有把自己勝利的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者許多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總簡單把客戶跟丟了。

把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)覺不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最終發(fā)覺客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。

失敗當(dāng)然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出閱歷，希望已經(jīng)到來的x月我能總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)敏捷運用談單技巧順當(dāng)完成目標(biāo)任務(wù)。

二XX月工作安排

XX月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000，安排到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順當(dāng)完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點；

1、保證電話量每一個電話都專心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，確定是有意向，肯定提示自己不要忽視。

2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，剛好回訪很重要。對于心里認(rèn)定為AB類的客戶肯定要剛好約見。

3、把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生改變，客戶不急敏捷運用方法逼單。

4、多和同事打打協(xié)作電話。

XX月已經(jīng)起先了，一切清零重新計時，我會把每一天當(dāng)做最終一天按部就班的去完成任務(wù)。

月度工作總結(jié)及工作安排篇7

十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。

為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人探討針對性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的須要，良好的與客人溝通，因此對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點：

對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。

在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：

銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守：

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：

養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售實力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月度工作總結(jié)及工作安排篇8

一、工作概述

主要是依據(jù)生產(chǎn)安排對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、支配、管理，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二、本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

三、本月存在的問題

由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的限制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在安排和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，限制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，不安，感覺到了崩潰的邊緣和實力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：

ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特殊是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(平安性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決

其他還存在許多技術(shù)和生產(chǎn)困難協(xié)助服務(wù)的問題：

生產(chǎn)安排、物料供應(yīng)等。

激光機(先購進(jìn)運用的一臺)須要大修。

四、本月工作心得

本月工作處于混亂和困難的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清楚的有效的管理方法，特殊是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?？冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思索如何提高車間管理水平的時間，成天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事務(wù)和技術(shù)問題。

定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿意市場的交貨期，必需隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性特別大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，

五、本月建議

1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意運用15%的工作時間干個人感愛好的事。

2、加強績效工作的分步進(jìn)行1、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項目。

2、從工作項目，提出關(guān)鍵項目。

3、訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂工作進(jìn)行要點。

5、例外管理(異樣管理)的運用。

6、績效評估/反饋/改善/激勵。

7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何進(jìn)行。

9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。

五、下月工作安排

1、加強對車間崗位管理的工作分析。

2、工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)安排性工作加強。

3、完善車間的工序生產(chǎn)限制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。

4、按定單和生產(chǎn)安排調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事務(wù)。

5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。

6、加強與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

7、加強制度實施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。

8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用

9、努力調(diào)整生產(chǎn)支配，是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。

10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)安排為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。

月度工作總結(jié)及工作安排篇9

時間總是在悄無聲息中消逝，20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我供應(yīng)磨練自己的機會，更感謝公司許久以來對我的信任和栽培!

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)驗了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我真的發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了許多，能和公司一起成長，我感到很驕傲!

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到選購 助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以也許的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。假如溝通不剛好、不精確，會嚴(yán)峻影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平常注意同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊須要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家主動、有效地推動工作進(jìn)度。工作假如是一成不變的，就會沒有朝氣，久而久之更會影響工作心情，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)微環(huán)節(jié)的視察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充溢樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維實力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不須要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，主動參加、協(xié)作同事的工作，供應(yīng)必要的幫助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人始終遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜愛這樣的工作環(huán)境，喜愛和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一每天壯大，我感到很榮幸和驕傲!

一、在20xx年選購 助理工作總結(jié)：

1.工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿意客戶要求，幫助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順當(dāng)將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價格購買的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情降低單價削減成本。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達(dá)99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);

三、紀(jì)律方面、思想方面

1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，到處嚴(yán)格要求自己，無特殊重要事情從未請假;

2.主動參與各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素養(yǎng)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;

20xx年工作安排：

選購 助理方面：

1.選購 管理制度、選購 作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨實力、企業(yè)質(zhì)量保證實力、企業(yè)信譽等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬敞的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。

3.根據(jù)要求保質(zhì)保量地組織好原料選購 供應(yīng)工作，并隨時駕馭合同履行狀況，合同中必需注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;

4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價、比價、議價，并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價格條件等);

5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品、適量的選購 ，并跟催選購 進(jìn)度，確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫，協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的剛好信息傳遞，確保供方滿意我公司之需求。

6.與供應(yīng)商選購 異樣、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;

7.加強與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源足夠，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時間精確;

做到遵紀(jì)遵守法律、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠懇虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)工作實力的敬業(yè)精神;

行政專員方面：

1.負(fù)責(zé)公司的行政工作，平安保障額日常管理工作，創(chuàng)建舒適、美麗、整齊的辦公工作環(huán)境;

2.負(fù)責(zé)聘請新職員，對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;

3.負(fù)責(zé)公司的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項規(guī)章制度的

4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事務(wù)的處理工作，幫助公司處理各項突發(fā)事務(wù);

5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;

6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴狀況;

7.起草或幫助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行狀況;

8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;

9.幫助行政經(jīng)理對各