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第4頁共4頁保安項(xiàng)目?經(jīng)理職責(zé)?1、在?秩序維護(hù)?班長的領(lǐng)?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)售樓處?與會(huì)所出?入口安全?保衛(wèi)、維?持周邊道?路的通暢?和值勤區(qū)?域內(nèi)秩序?的工作;?為客戶提?供問訊、?引路等服?務(wù),保障?物業(yè)安全?。2、?樹立良好?的服務(wù)意?識(shí),待客?有禮有節(jié)?,談吐得?當(dāng);處理?問題機(jī)智?果斷,進(jìn)?退有度;?以軍姿姿?勢站立,?交接班時(shí)?以列隊(duì)進(jìn)?行。3?、無人無?車時(shí)保持?軍姿站立?,展示物?業(yè)秩序維?護(hù)員良好?形象。?4、車輛?進(jìn)入停車?場時(shí)形象?崗隊(duì)員負(fù)?責(zé)敬禮后?并以車輛?指揮手勢?示意允許?其進(jìn)入停?車場,然?后恢復(fù)以?軍姿姿勢?站立。?5、業(yè)戶?進(jìn)入時(shí)主?動(dòng)上前禮?貌核實(shí),?是客戶指?引方向,?如需幫助?,主動(dòng)提?供能力范?圍內(nèi)幫助?。6、?熟記業(yè)主?/客戶車?號(hào),疏導(dǎo)?人員車輛?,保障通?道順暢有?序;注意?出入口周?圍動(dòng)態(tài),?勸阻任何?車輛在區(qū)?域內(nèi)亂停?亂放。?7、了解?和熟悉售?樓處各樓?層、單元?和通道方?位,熟悉?經(jīng)常進(jìn)出?人員的情?況。8?、有貨車?進(jìn)入現(xiàn)場?,應(yīng)向司?機(jī)指明貨?車停車位?置及裝載?貨物電梯?的方位;?查驗(yàn)搬離?現(xiàn)場物品?的出門憑?證,確認(rèn)?證物相符?方可放行?,出門憑?證留存?zhèn)?查。9?、勸阻未?經(jīng)許可的?推銷員及?其他閑散?人員、衣?冠不整者?等進(jìn)入現(xiàn)?場。1?0、發(fā)現(xiàn)?異常情況?和可疑人?員注意及?時(shí)了解,?與消監(jiān)控?值班員協(xié)?同布控,?并及時(shí)報(bào)?告上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)。1?1、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作任務(wù)。?保安項(xiàng)?目經(jīng)理職?責(zé)(二)?1、在?秩序維護(hù)?班長的領(lǐng)?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)指揮進(jìn)?出停車場?的車輛,?確保車道?暢通、停?放有序。?2、了?解并熟記?各業(yè)戶及?公司領(lǐng)導(dǎo)?車型及車?牌號(hào)。?3、隨時(shí)?掌握停車?場泊車狀?況,檢查?車輛門是?否關(guān)妥,?發(fā)現(xiàn)未關(guān)?門、窗的?車輛,應(yīng)?立即關(guān)閉?車門、車?窗;在第?一時(shí)間向?領(lǐng)班報(bào)告?,并告知?車主。?4、使用?標(biāo)準(zhǔn)手勢?指揮車輛?按指定車?位停放。?5、遇?車輛停放?違反規(guī)定?時(shí),應(yīng)及?時(shí)制止并?耐心向車?主說明;?遇特殊情?況及時(shí)報(bào)?告上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)處理。?6、禁?止車輛裝?載易燃易?爆物進(jìn)入?停車場,?停車場內(nèi)?嚴(yán)禁吸煙?。7、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作任務(wù)。?保安項(xiàng)?目經(jīng)理職?責(zé)(三)?1、在?秩序維護(hù)?班長的領(lǐng)?導(dǎo)下,巡?查現(xiàn)場的?各個(gè)部位?,并與消?監(jiān)控室密?切配合,?維護(hù)現(xiàn)場?安全。?2、按照?規(guī)定時(shí)段?和線路進(jìn)?行認(rèn)真細(xì)?致地巡查?,保證早?、中班_?___次?以上,夜?班___?_次以上?巡邏次數(shù)?。3、?檢查售摟?處與會(huì)所?內(nèi)公共設(shè)?施設(shè)備、?消防器材?、安全通?道等情況?,如有損?壞現(xiàn)象應(yīng)?及時(shí)向工?程維護(hù)部?報(bào)修,并?作好詳細(xì)?記錄。?4、發(fā)現(xiàn)?可疑人員?在樓內(nèi)活?動(dòng),須進(jìn)?行跟蹤觀?察,對(duì)閑?雜人員應(yīng)?勸其離開?現(xiàn)場。?5、當(dāng)發(fā)?生突發(fā)事?件時(shí),應(yīng)?嚴(yán)格按《?突發(fā)事件?工作程序?》要求進(jìn)?行處理,?并向上級(jí)?報(bào)告。?6、一旦?出現(xiàn)火警?時(shí),應(yīng)迅?速趕到現(xiàn)?場,并按?《火災(zāi)撲?救操作程?序》的有?關(guān)程序進(jìn)?行撲救。?7、每?次巡邏完?畢及時(shí)做?好巡邏記?錄,并按?照交接班?制度的規(guī)?定進(jìn)行交?接工作。?8、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作任務(wù)?。保安?項(xiàng)目經(jīng)理?職責(zé)(四?)1、?負(fù)責(zé)主持?本班日常?工作,堅(jiān)?決執(zhí)行上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排?,抓好本?班的培訓(xùn)?工作及日?常管理。?2、負(fù)?責(zé)主持召?開班務(wù)會(huì)?,及時(shí)傳?達(dá)上級(jí)指?示和精神?。3、?負(fù)責(zé)本班?人員的考?勤和獎(jiǎng)懲?記錄,如?實(shí)記載本?班人員在?值勤中遇?到和處理?的問題,?重大問題?及時(shí)向隊(duì)?長匯報(bào)。?4、負(fù)?責(zé)溝通本?班與其他?班組間的?工作關(guān)系?及協(xié)調(diào)本?班人員之?間的工作?和生活關(guān)?系;關(guān)心?和愛護(hù)員?工,隨時(shí)?掌握員工?的思想動(dòng)?態(tài),并引?導(dǎo)員工視?公司為家?,以公司?利益為重?,團(tuán)結(jié)合?作的思想?。5、?愛崗敬業(yè)?,遵紀(jì)守?法,嚴(yán)于?律己,以?身作則,?發(fā)揮模范?帶頭作用?。6、?對(duì)管理不?當(dāng)而造成?的本班在?值班中發(fā)?生的失誤?或本班人?員的違紀(jì)?情況負(fù)責(zé)?。7、?熟悉各崗?位工作職?責(zé)、任務(wù)?和程序,?掌握物管?區(qū)域內(nèi)的?治安管理?工作的規(guī)?律、特點(diǎn)?及服務(wù)方?式。8?、熟悉管?理區(qū)域內(nèi)?的配套設(shè)?施設(shè)備的?位置及使?用方法。?9、負(fù)?責(zé)處理本?班值勤中?遇到的重?大問題,?如遇到不?能處理的?問題要及?時(shí)上報(bào)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?物業(yè)服務(wù)?中心處理?。10?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督檢查本?班人員的?儀容儀表?和值勤情?況及對(duì)崗
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