裝修公司前臺(tái)年終工作總結(jié)樣本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)裝修公司?前臺(tái)年終?工作總結(jié)?樣本時(shí)?間總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，?在前臺(tái)一?年的工作?，我的收?獲和感觸?都很多，?任職以來(lái)?，我努力?適應(yīng)工作?環(huán)境和前?臺(tái)這個(gè)嶄?新的工作?崗位，認(rèn)?真地履行?自己的工?作職責(zé)，?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。從來(lái)公?司的第一?天起，我?就把自己?融入到我?們的這個(gè)?團(tuán)隊(duì)中。?現(xiàn)將這一?年的工作?情況總結(jié)?如下：?一、日常?工作內(nèi)容?1、轉(zhuǎn)?接電話，?準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)?接來(lái)訪者?電話，委?婉對(duì)待騷?擾電話，?提高工作?效率。?2、來(lái)訪?人員接待?及指引，?配合人事?部門做好?應(yīng)聘者信?息登記。?3、通?訊錄更新?，鑒于公?司人員調(diào)?動(dòng)較大，?以及新增?人員較多?，通訊錄?不能及時(shí)?更改，影?響各部門?之間以及?客戶與公?司之間溝?通。所以?要做好跟?進(jìn)工作，?及時(shí)更新?通訊錄，?而且在以?后工作中?經(jīng)常和各?部門溝通?聯(lián)系，便?于及時(shí)得?到正確信?息。4?、簽收郵?件，送郵?件至各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)。?5、每天?早來(lái)、晚?走_(dá)__?_分鐘，?配合各部?門的工作?。6、?領(lǐng)取每天?的報(bào)紙及?郵件，并?將信件及?時(shí)轉(zhuǎn)交給?相關(guān)人員?。8、?下班時(shí)檢?查前臺(tái)電?腦的電源?是否關(guān)閉?。在實(shí)?踐中學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作，?剛加入公?司對(duì)公司?的一些事?情都不了?解，通過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時(shí)間內(nèi)學(xué)?到了很多?知識(shí)。?二、存在?的問(wèn)題?做事情不?夠細(xì)心，?考慮問(wèn)題?不全面，?有時(shí)候會(huì)?丟三落四?。目前公?司人員流?動(dòng)較大，?進(jìn)出門人?員多且頻?繁，出現(xiàn)?了一些疏?漏。三?、對(duì)自己?的建議?1、作為?一名前臺(tái)?人員，除?了腳踏實(shí)?地、認(rèn)認(rèn)?真真做事?外，還應(yīng)?該注意與?各部門的?溝通。了?解公司的?發(fā)展?fàn)顩r?和各部門?的工作內(nèi)?容，有了?這些知識(shí)?儲(chǔ)備能及?時(shí)準(zhǔn)確地?回答來(lái)訪?者的問(wèn)題?，準(zhǔn)確地?轉(zhuǎn)接來(lái)電?者的電話?。2、?按規(guī)定做?事的前提?下還應(yīng)該?注意方式?方法，態(tài)?度堅(jiān)定、?講話委婉?，努力提?高自己的?服務(wù)質(zhì)量?。3、?做事要考?慮周全、?細(xì)心。有?時(shí)因?yàn)橐?些小問(wèn)題?鑄成大錯(cuò)?，所以凡?事都要先?想到后果?。4、?工作進(jìn)度?及工作過(guò)?程中遇到?的問(wèn)題因?不能及時(shí)?處理的應(yīng)?向上級(jí)反?饋。5?、加強(qiáng)禮?儀知識(shí)的?學(xué)習(xí)。光?工作中學(xué)?習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，在?業(yè)余時(shí)間?還必須學(xué)?習(xí)相關(guān)的?專業(yè)知識(shí)?，了解在?待人接物?中必須要?遵守的禮?儀常識(shí)。?以上這?些正是我?在工作中?缺少的。?通過(guò)思考?，我認(rèn)為?，不管哪?一個(gè)崗位?，不管從?事哪一項(xiàng)?工作，都?是公司整?體組織結(jié)?構(gòu)中的一?部分，都?是為了公?司的總體?目標(biāo)而努?力。對(duì)前?臺(tái)工作，?應(yīng)該是“?公司的形?象、服務(wù)?的起點(diǎn)”?。因?yàn)閷?duì)?客戶來(lái)說(shuō)?，前臺(tái)是?他們接觸?公司的第?一步，是?對(duì)公司的?第一印象?，而第一?印象非常?重要，所?以前臺(tái)在?一定程度?上代表了?公司的形?象。同時(shí)?，公司對(duì)?客戶的服?務(wù)，從前?臺(tái)迎客開?始，好的?開始是成?功的一半?。有了對(duì)?其重要性?的認(rèn)識(shí)，?促使我進(jìn)?一步思考?如何做好?本職工作?。所以在?今后的日?子里我一?定會(huì)更加?努力的工?作!裝?修公司前?臺(tái)年終工?作總結(jié)樣?本（二）?即將過(guò)?去的__?__年是?充實(shí)忙碌?而又快樂(lè)?的一年。?在這歲末?年初之際?，回首過(guò)?去，展望?未來(lái)!過(guò)?去的一年?里，在裝?修公司的?指引下，?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?幫助及同?事之間的?友好合作?下，我的?工作學(xué)習(xí)?得到了不?少的進(jìn)步?。前臺(tái)?是展示公?司的形象?、服務(wù)的?起點(diǎn)。對(duì)?于客戶來(lái)?說(shuō)，前臺(tái)?是他們接?觸我們公?司的第一?步，是對(duì)?公司的第?一印象，?是非常重?要的。所?以前臺(tái)在?一定程度?上代表了?公司的形?象。同時(shí)?，公司對(duì)?客戶的服?務(wù)，從前?臺(tái)迎客開?始，好的?開始是成?功的一半?。有了對(duì)?其重要性?的認(rèn)識(shí)，?所以我一?定要認(rèn)真?做好本職?工作。?一、努力?提高服務(wù)?質(zhì)量。?認(rèn)真接聽?每一個(gè)電?話，并且?熟記每個(gè)?部門的分?機(jī)號(hào)，嚴(yán)?格接照公?司的指引?給予電話?轉(zhuǎn)接同時(shí)?做好保密?工作?？?戶參觀時(shí)?我將時(shí)刻?注重保持?良好的服?務(wù)態(tài)度，?將熱情的?接待。在?合適的環(huán)?境下向客?戶宣傳公?司文化，?巧妙回答?客戶提出?的問(wèn)題。?做到笑臉?相迎、耐?心細(xì)致、?溫馨提示?等。在業(yè)?余時(shí)間我?將加強(qiáng)學(xué)?習(xí)一些關(guān)?于電話技?巧和禮儀?知識(shí)。不?斷的為自?己充電，?以適應(yīng)公?司的快速?發(fā)展。?二、注意?前臺(tái)的衛(wèi)?生和形象?，按時(shí)提?醒衛(wèi)生人?員打掃，?清潔。?對(duì)自己責(zé)?任范圍內(nèi)?的茶水間?將會(huì)保持?室內(nèi)的潔?清和飲水?機(jī)的消毒?工作，每?月最少消?毒一次。?按時(shí)更換?打印機(jī)的?硒鼓和維?護(hù)前臺(tái)的?辦公用品?。三、?做好文具?采購(gòu)工作?，學(xué)習(xí)一?些采購(gòu)技?巧。了?解所采購(gòu)?文具的市?場(chǎng)價(jià)格，?對(duì)現(xiàn)有的?供應(yīng)商將?和他們進(jìn)?一步的溝?通，希望?將原采購(gòu)?的價(jià)格再?降低點(diǎn)。?并且多找?些優(yōu)質(zhì)的?文具供應(yīng)?商。從中?挑選物美?價(jià)廉，服?務(wù)周到的?供應(yīng)商。?為公司節(jié)?約每一分?錢。保持?有兩家以?上的固定?的供應(yīng)商?。四、?做好倉(cāng)庫(kù)?管理。按?時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)?庫(kù)，做好?物品歸類?。嚴(yán)格接?照公司制?度，做到?每件物品?進(jìn)出都有?登記。及?時(shí)查看物?品的完好?情況，對(duì)?缺少或損?壞的物品?及時(shí)上報(bào)?相關(guān)部門?。五、?以大局為?重，不計(jì)?較個(gè)人得?失。不?管是工作?時(shí)間還是?休假時(shí)間?，如果公?司有臨時(shí)?任務(wù)分配?，我將服?從安排，?積極去配?合，不找?理由推脫?。作為京?信的一員?，我將奉?獻(xiàn)自己的?一份力量?為公司效?命。平時(shí)?積極參加?公司組織?的活動(dòng)，?加強(qiáng)同事?之間的感?情和部門?之間的溝?通。并且?多了解公?司的基本?情況和經(jīng)?營(yíng)內(nèi)容。?為了往后?能更好的?工作不斷?的打下基?礎(chǔ)。雖?然前臺(tái)的?工作有時(shí)?是比較的?瑣碎，但?大小事都?是要認(rèn)真?才能做好?。所以我?都會(huì)用心?的去做每?一件事。?感謝部門?領(lǐng)導(dǎo)的教?誨和公司?給予我的?機(jī)會(huì)，在?以后的日?子里我將?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力工?作!裝?修公司前?臺(tái)年終工?作總結(jié)樣?本（三）?時(shí)間總?是過(guò)得很?快，不知?不覺(jué)中我?來(lái)公司已?經(jīng)一年多?的時(shí)間了?。在公司?里我成長(zhǎng)?了很多，?更學(xué)到了?更多的知?識(shí)和技能?，各方面?也都有了?提升。在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事?的幫助下?，較好的?完成了自?己的本職?工作。?很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個(gè)成長(zhǎng)的?平臺(tái)，讓?我可以在?工作中不?斷成長(zhǎng)，?不斷學(xué)習(xí)?，提升了?自身的素?質(zhì)。也在?公司的需?求中，在?不同的崗?位上工作?和學(xué)習(xí)，?使我積累?了更多寶?貴的知識(shí)??，F(xiàn)將一?年的工作?總結(jié)如下?：一、?材設(shè)部?jī)?nèi)?業(yè)工作總?結(jié)1、?根據(jù)物資?材料采購(gòu)?計(jì)劃，及?時(shí)采購(gòu)回?所需的材?料，沒(méi)有?影響工程?進(jìn)度。?2、完成?了日常辦?公用品及?生活用品?到場(chǎng)時(shí)的?清點(diǎn)、接?收，并作?好記錄。?3、對(duì)?每次入庫(kù)?的材料和?設(shè)備與庫(kù)?管員作好?交接工作?，并經(jīng)雙?方簽字認(rèn)?可。4?、根據(jù)公?司需求進(jìn)?行價(jià)格核?定、(材?料核價(jià)做?到“貨比?三家、比?值比價(jià)、?降低成本?”)。?5、根據(jù)?公司需求?進(jìn)行合同?的草擬及?按公司要?求做到合?同按流程?走。6?、完成設(shè)?備核價(jià)單?、申購(gòu)單?、合同審?閱、采購(gòu)?合同、收?報(bào)告等資?料的整理?歸檔。?7、草擬?及更改每?周周計(jì)劃?及月計(jì)劃?交予領(lǐng)導(dǎo)?審核，通?過(guò)審核后?在例會(huì)上?匯報(bào)工作?，最后整?理歸檔。?8.建?立了采購(gòu)?的辦公用?品及生活?用品的臺(tái)?賬。9?、建立了?部分供應(yīng)?商的工作?聯(lián)系薄。?10、?制作完成?每月的走?勢(shì)圖。?從___?_年月份?起，因工?作需要，?調(diào)到了材?設(shè)部。自?工作以來(lái)?從來(lái)沒(méi)有?接觸過(guò)這?類工作，?更談不上?有什么經(jīng)?驗(yàn)。但是?，領(lǐng)導(dǎo)卻?給以信任?，讓我在?材設(shè)部學(xué)?到了很多?從來(lái)沒(méi)有?接觸過(guò)的?知識(shí)。?但是，在?工作中也?有很多需?要改進(jìn)的?地方。作?為材設(shè)部?的一員，?應(yīng)該秉著?為公司節(jié)?省成本為?原則工作?，剛進(jìn)材?設(shè)部的時(shí)?候不懂，?也犯了幾?次原則性?的錯(cuò)誤，?但是，在?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和教育?下在后面?的工作中?沒(méi)有再犯?。而且在?今后的工?作中還需?要細(xì)心謹(jǐn)?慎。二?、公司前?臺(tái)工作總?結(jié)1、?前臺(tái)來(lái)電?的轉(zhuǎn)、接?以及來(lái)訪?人員的接?待。2?、前臺(tái)日?常事務(wù)的?處理。?3、完成?報(bào)刊的接?收和整理?。4、?完成圖書?室的日常?管理。?5、圖書?的入庫(kù)及?編號(hào)、借?閱登記。?6、健?身房的日?常事務(wù)管?理。7?、根據(jù)每?月所需的?生活用品?及辦公用?品制定采?購(gòu)計(jì)劃，?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?審批后交?給同事采?購(gòu)。8?、生活用?品及辦公?用品的入?庫(kù)及出庫(kù)?領(lǐng)用的登?記。9?、完成每?月倉(cāng)庫(kù)的?入、出庫(kù)?臺(tái)賬的建?立。1?0、配合?領(lǐng)導(dǎo)和同?事完成了?多次的外?聯(lián)接待工?作。前?臺(tái)是展示?公司的形?象、服務(wù)?的起點(diǎn)。?所以前臺(tái)?在一定程?度上代表?了公司的?形象。前?臺(tái)的工作?很瑣碎，?需要更多?的耐心和?更加的細(xì)?心，大小?事都要認(rèn)?真才能做?好。所以?我都會(huì)用?心的去做?每一件事??？傊?，在