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易友員工版(2月刊)員工職場提升之——1起跑篇2加速篇3堅持篇456沖刺篇專題篇放松篇主動付出發(fā)展更快1請思考:不主動付出會怎樣?只有懂得先付出、先為單位創(chuàng)造效益,才能夠獲得更大的回報、獲得更快的發(fā)展!

著名成功學家拿破侖。希爾認為:“提供超出你所得酬勞的服務,很快酬勞就將反超你所提供的服務?!逼鹋芷胍l(fā)展更快,就要先學會空杯,

倒掉你的計較,主動付出企業(yè)命運決定員工命運沒有了企業(yè),即使自身擁有絕學,也不可能有施展才華的空間。企業(yè)看起來是老板的,但實際上老板和員工共有的。沒有老板,就不可能有企業(yè)的存在,員工也就不可能有工作崗位;沒有員工,企業(yè)也不可能發(fā)展。員工只有把自己當成這個家庭中的一份子,踏踏實實,勤勤懇懇地工作,才能最大限度地實現自我的價值?!军c評】沒有了企業(yè),即使自身擁有絕學,也不可能有施展才華的空間【思考】你有視公司命運和效益為自身利益嗎?起跑篇你我共同呵護融入企業(yè)職場新人也有優(yōu)勢吳剛剛進這家公司做營銷員,老員工就集體拋給他一道難題。一位外國客戶,很刁難,是難啃的“硬骨頭”,大家都不愿意跟他打交道,所以就交給新員工去處理。反正吳剛手上沒有客戶,就爽快的答應了下來,只當磨練了。雖然沒什么多少經驗。好在他有的是時間,不怕客戶麻煩。有意思的是,因為他是新人,沒有那么圓滑世故,慢慢地,居然真誠的打動了客戶,在對方那里拿到了好幾個大單,一下子上了當月的銷售榜前十,不但順利轉正,還讓領導對他贊賞有加。起跑篇融入企業(yè)【點評】不要怕別人扔給你棘手的工作,這是一種很好的鍛煉【思考】作為職場新人你有什么優(yōu)勢呢?作為老員工您是怎樣指導新人的呢?留住客戶的三個技巧起跑篇員工指南有的問題,別直接回答有的問題,別直接問該沉默時,就得沉默留住客戶和銷售的技巧“問句銷售“的五個技巧先從范圍大的問題開始問讓客戶回答:“是,對,好”讓客戶二選一用問句給客戶痛苦用問句給客戶快樂不要帶著情緒工作—惡劣的情緒具有傳染性,會產生連鎖反應在心理學上,有一個這樣的“效應”:一位父親在公司受到了老板的批評,回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來,司機趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學上著名的“踢貓效應”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。惡劣的情緒具有污染性,一張拉的長長的臉可以熏黑任何一片晴朗的天空。起跑篇員工指南老板支招起跑篇快樂地接受當下的工作工作時把眼光放長遠今天就是能決定自己未來的重要一天。懷著這種心情去開展工作,不是只看眼前,而是至少要著眼于幾個月以后。盡力做到最好當你說“這就差不多了”時,一定還有將它做得更好的余地把工作做好的三張牌任何工作,當你深入探索之后,幾乎總能發(fā)現隱藏在它深處的奧妙和樂趣。真正的興趣是我們融入工作以后,在工作中發(fā)現的這個行業(yè)所特有的樂趣點評每年冬季,大雁總會成群結隊地往南遷徙。在飛往南方的途中,雁群會排成V字隊形,一方面克服來自風的阻力,另一方面借助彼此間的上升氣流,讓飛行更省力。綜上,雁群的行為就是“我們”共同參與,形成合力很好的案例。因為有共同的目標,成群的大雁借力飛行,協(xié)同增效,從而完成了單靠自己無法完成的任務。這就是合作的力量。加速篇合作的力量篇首六個打電話注意事項職場做事第一聲很重要帶著喜悅的心情端正自己的坐姿迅速準確的接聽認真清楚的記錄了解來電的目的“很趕”還是”不急”一位公司的高級主管在剛上任時,負責帶領一群剛走出校門不久的下屬。有天,她對一名下屬說:“這份企劃書很趕,請趕快完成?!睂Ψ綕M口答應。沒想到,經過她再三催促,在第三天,下屬才把企劃案交上來?!安皇呛苴s嗎?為什么現在才交?”?是啊,是很趕,所有我三天就交上來了?!案懔税胩?,主管弄明白了,原來”很趕”對他說就是三天完成。一位職業(yè)在早晨的時候接到老板的一項臨時任務,老板拿了一疊疊厚厚的報告給他,說“這個不急,你處理一下?!甭犝f不急,這個職員把這件事情晾到一邊先做其他事情了。哪知道還不到下

午兩點的時候,老板就很著急的打電話來說:“我

交代你的事情做好了嗎?怎么還不交給我???這個職

工恍然大悟,原來老板口中不急就是三個小時內要做、好。他想,如果老板說這件事“很趕’,那就是必須

在半小時內做好了。加速篇職場做事【點評】從老板手中承接任務或者和客戶約定見面時,都要給出明確的時間集中精力做好一件事這位職員此刻最重要的事情是完成報表發(fā)給客戶。但在這過程中因為其他一些次要的事情而耽擱了,導致拖了很久才完成報表QQ新聞看工作報告完成報價單次次主加速篇職場做事【點評】在工作時應該避免不必要的工作轉換,進一步說,就是盡可能把一件事情做好。主動和上司分享你的想法加速篇他的想法雖然比其他積極發(fā)言的人高明,但是部門經理卻永遠都無法知道他的想法即使你滿腹才華,也只有將才華表現出來,讓你的上司知道,這些才華才是真正的才華,不然就只是爛在菜地里的蘿卜,永遠發(fā)揮不了應用的作用職場做事三招讓你不在是職場菜鳥1職場做人適當換位讓工作更出色提高對自己的要求當你對自己的要求高于普通人時,你就會擁有高于普通人的成績。職場做事是職場天條別信什么規(guī)則,勤懇做事就是最好的規(guī)則作為幫助對象的員工,要學會適當換位,找到工作中的不足,并加以改進,這樣才能有更大得進步加速篇把關注的重點放在工作上小李單位領導換屆了,新上司對員工要求很嚴格。發(fā)現一點小問題,總是不留情面地批評他。但小李卻似乎并不在意,仍一如既往的努力工作,隨時把工作進度匯報給領導,并根據領導提出的意見立即修正。。。。。。一個月后小李成為了這一屆領導最信任的人之一。堅持篇篇首【點評】小李的成功之處就是在于他專注于工作目標,雖然有人際關系的困擾,但他以平靜的心態(tài)面對,時時刻刻以工作為重,最終贏得了認可。如果當時他把重點放在人際關系上,整天思考著如何來改善新領導對他的態(tài)度,這樣反而是舍本求末,并不會有好結果。情緒管理堅持篇積極心態(tài)一只蒼蠅可以打敗一個世界冠軍1965年9月7日,世界臺球冠軍爭奪賽在紐約舉行。路易斯??怂嫉牡梅诌b遙領先,只要再得幾分就能穩(wěn)拿冠軍。就在這時他發(fā)現一只蒼蠅落在主球上,他揮揮手趕走了。可是他伏身擊球時蒼蠅又飛回來了,他起身驅趕,但蒼蠅好像在跟他作對,他一回身,蒼蠅就落在主球上,周圍的觀眾發(fā)現了這個現象,開始哈哈大笑。他的情緒惡劣到了極點,終于失去了理智,憤怒地用球桿去擊打蒼蠅,結果碰到了主球,裁判判他擊到了球,于是他失去了一輪機會。他因此方寸大亂,連連失利,而對手約翰迪瑞越戰(zhàn)越勇,最后獲得了冠軍。第二天人們發(fā)現了路易斯的尸體,他投河自殺了。一只小小的蒼蠅,竟然打垮了大名鼎鼎的世界冠軍。支招善用自己地天賦讓你的工作充滿樂趣堅持篇前輩經驗技能雖然需要書本上得知識做指導,但更多的時候來源于實踐。學歷只是求職的敲門磚,技能才是工作的利器。一個人要想在職場上有所發(fā)展,熟悉掌握好與工作相關的技能是非常必要的。所謂成熟的職場人,要學會對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃,分析工作當中的優(yōu)勢和不足,并找到堅持和改進的方法,這個過程的進行就是一種潛移默化的自我替身不要給自己任何借口和推卸責任的理由,老板要的是結果積極改進不足提升你的專業(yè)技能服從你的老板每天記日記有利于提升工作業(yè)績小麗做汽車銷售已經有一些年頭了,現在已是某汽車制造公司的銷售主管,年薪十萬。小麗的成功經驗之一在于她每天記日記:老客戶使用汽車中出現的問題,推銷過程中的成功案例,失敗教訓,客戶對汽車提出的改進意見。。。。沖刺篇篇首【點評】好記性不如爛筆頭。一個人的精力畢竟有限,哪能記得住自己的得失。天天記日記則不同了,有事沒事的時候拿出日記本來翻翻,不管多久的事情都能記得,這對于一日三省,總結得失是大有裨益的。五個做事有條理的習慣沖刺篇職場達人清楚自己的工作內容建立資料庫,使日后工作更輕松合理的安排工作時間尋求提高工作效率的捷徑工作日志12345細節(jié)影響業(yè)績中專畢業(yè)后,曉麗在福建一家大超市當理貨員。雖初入職場,但曉麗極為細心。她會把冰貨架上擺的魚只放一排,隨缺隨補。正式她的一系列細節(jié)讓該超市的生鮮毛利率得以超過同行的7%的水準,達到16%。經老板推薦,曉麗后來到了康師傅工作。她的職務是企劃部地區(qū)口味專員。她將相關資料和篩選出的30多家餐館的信息匯總成正式的報告。曉麗極致細致的工作,讓康師傅地方口味研發(fā)項目有了良好的開端,而她出色的工作也受到了上級的贊賞。細心造就寬度,細節(jié)影響業(yè)績,工作中,我們要善于通過細節(jié)解決問題沖刺篇職場達人點評三個策略提升工作效率案例沖刺篇職場達人利用工具協(xié)調自己沒有明確的目標,主次不分了解自己每天工作時間的分配,找出浪費時間的原因。對癥下藥,徹底解決。時間被浪費做事不要猶豫和等待,立即行動。做事猶猶豫豫,拖拖拉拉工作需要停下來想一想案例明星思維沖刺篇在很多時候,“趁熱打鐵”并不是最有效的工作方法。在矛盾顯現的時候,應冷靜地觀察和傾聽,一方面等待事情的進展,一方面避免自己因沖動做出急躁的決策。有時候,把心情沉淀下來,給自己更多一點時間冷靜全面地思考,可能對事情的認識會更加周全,做起事情來成功的概率也會更大?!军c評】有時候,把心情沉淀下來,給自己更多一點時間冷靜全面地思考,可能對事情的認識會更加周全,做起事情來成功的概率也會更大。做出”意料之外“的成績老板交代小王三天完成的緊急任務,但小王加班加點趕寫報告,一直忙到第二天凌晨,他不僅完成了可行性報告的撰寫,還就具體的營銷方案提出了自己的見解。結果可想而知,小王得到了重用。請問又有哪位領導不喜歡這樣的員工呢?著名的企業(yè)家彭尼說:“除非你愿意在工作中超過一般人的平均水平,否則你便不具備在高層工作的能力。永遠不止一個方向沖刺篇明星思維挖掘客戶的潛在需求大師觀點專題篇專題聚焦如何做好自我管理提升業(yè)績要努力更要有智慧鼓舞自己提升業(yè)績不浪費每一分鐘和尚廟里賣梳子的故事堅持下去,今天就能做成一筆買賣公司里六分鐘的發(fā)言情緒波動有時可能嚴重影響到一個人的命運,管理情緒是一件非常重要的事情,是要做一個情緒的主人,還是奴隸?完全取決于我們自己。節(jié)后上班調整心態(tài)的五大建議放松篇調整好生物鐘,多運動上班前后不要參加引起情緒高度興奮的活動,靜下來

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