高項(xiàng)第四版教材十大管理個詳細(xì)過程(輸入、工具、輸出)

49個詳細(xì)過程,,,,,

編號,過程,子過程,輸入,工具與技術(shù),輸出

1,4.整合管理,4.1制定項(xiàng)目章程,"1.項(xiàng)目立項(xiàng)文件（商業(yè)論證、效益管理計劃）

2.協(xié)議

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、訪談）

3.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、引導(dǎo)、會議管理）

4.會議","1.項(xiàng)目章程

2.假設(shè)日志"

2,,4.2制定項(xiàng)目管理計劃,"1.項(xiàng)目章程

2.其他過程的輸出

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、核對單、焦點(diǎn)小組、訪談）

3.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、引導(dǎo)、會議管理）

4.會議",1.項(xiàng)目管理計劃

3,,4.3指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作,"1.項(xiàng)目管理計劃

2.項(xiàng)目文件（變更日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、項(xiàng)目溝通記錄、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

3.批準(zhǔn)的變更請求

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

3.會議","1.可交付成果

2.工作績效數(shù)據(jù)

3.問題日志

4.變更請求

5.項(xiàng)目管理計劃更新

6.項(xiàng)目文件更新（活動清單、假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求文件、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

7.組織過程資產(chǎn)更新"

4,,4.4管理項(xiàng)目知識,"1.項(xiàng)目管理計劃

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源分解結(jié)構(gòu)、供方選擇標(biāo)準(zhǔn)、干系人登記冊）

3.可交付成果

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.知識管理

3.信息管理

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（積極傾聽、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識）

","1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊

2.項(xiàng)目管理計劃更新

3.組織過程資產(chǎn)更新"

5,,4.5監(jiān)控項(xiàng)目工作,"1.項(xiàng)目管理計劃

2.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、估算依據(jù)、成本預(yù)測、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、質(zhì)量報告、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告、進(jìn)度預(yù)測）

3.工作績效信息

4.協(xié)議

5.事業(yè)環(huán)境因素

6.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析、掙值分析、根本原因分析、趨勢分析、偏差分析）

3.決策

4.會議","1.工作績效報告

2.變更請求

3.項(xiàng)目管理計劃更新

4.項(xiàng)目文件更新（成本預(yù)測、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊、進(jìn)度預(yù)測）"

6,,4.6實(shí)施整體變更控制,"1.項(xiàng)目管理計劃（變更管理計劃、配置管理計劃、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（估算依據(jù)、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險報告）

3.工作績效報告

4.變更請求

5.事業(yè)環(huán)境因素

6.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.變更控制工具

3.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析）

4.決策（投票、獨(dú)裁、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

5.會議","1.批準(zhǔn)的變更請求

2.項(xiàng)目管理計劃更新

3.項(xiàng)目文件更新（變更日志）"

7,,4.7結(jié)束項(xiàng)目或階段,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃

3.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、估算依據(jù)、變更日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、項(xiàng)目溝通記錄、質(zhì)量控制測量結(jié)果、質(zhì)量報告、需求文件、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

4.驗(yàn)收的可交付成果

5.項(xiàng)目立項(xiàng)文件（商業(yè)論證、效益管理計劃）

6.協(xié)議

7.采購文檔

8.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析（文件分析、回歸分析、趨勢分析、偏差分析）

3.會議","1.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊）

2.最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交

3.最終報告

4.組織過程資產(chǎn)更新"

8,5.范圍管理,5.1規(guī)劃范圍管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（質(zhì)量管理計劃、項(xiàng)目生命周期描述、開發(fā)方法）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）

3.會議","1.范圍管理計劃

2.需求管理計劃"

9,,5.2收集需求,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃、需求管理計劃、干系人參與計劃）

3.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、干系人登記冊）

4.項(xiàng)目立項(xiàng)文件（商業(yè)論證）

5.協(xié)議

6.事業(yè)環(huán)境因素

7.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、訪談、焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、標(biāo)桿對照）

3.數(shù)據(jù)分析（文件分析）

4.決策（投票、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

5.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（親和圖、思維導(dǎo)圖）

6.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（名義小組技術(shù)、觀察/交談、引導(dǎo)）

7.系統(tǒng)交互圖

8.原型法","1.需求文件

2.需求跟蹤矩陣"

10,,5.3定義范圍,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃）

3.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、需求文件、風(fēng)險登記冊）

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）

3.決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）

5.產(chǎn)品分析","1.項(xiàng)目范圍說明書

2.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、需求文件、需求跟蹤矩陣、干系人登記冊）"

11,,5.4創(chuàng)建WBS,"1.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（項(xiàng)目范圍說明書、需求文件）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.分解","1.范圍基準(zhǔn)

2.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、需求文件）"

12,,5.5確認(rèn)范圍,"1.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃、需求管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、質(zhì)量報告、需求文件、需求跟蹤矩陣）

3.核實(shí)的可交付成果

4.工作績效數(shù)據(jù)","1.檢查

2.決策（投票）","1.驗(yàn)收的可交付成果

2.工作績效信息

3.變更請求

4.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求文件、需求跟蹤矩陣）"

13,,5.6控制范圍,"1.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃、需求管理計劃、變更管理計劃、配置管理計劃、范圍基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求文件、需求跟蹤矩陣）

3.工作績效數(shù)據(jù)

4.組織過程資產(chǎn)",1.數(shù)據(jù)分析（偏差分析、趨勢分析）,"1.工作績效信息

2.變更請求

3.項(xiàng)目管理計劃更新（范圍管理計劃、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）

4.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求文件、需求跟蹤矩陣）"

14,6.進(jìn)度管理,6.1規(guī)劃進(jìn)度管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃、開發(fā)方法）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析

3.會議",1.進(jìn)度管理計劃

15,,6.2定義活動,"1.項(xiàng)目管理計劃（進(jìn)度管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.事業(yè)環(huán)境因素

3.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.分解

3.滾動式規(guī)劃

4.會議","1.活動清單

2.活動屬性

3.里程碑清單

4.變更請求

5.項(xiàng)目管理計劃更新（進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）"

16,,6.3排列活動順序,"1.項(xiàng)目管理計劃（進(jìn)度管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（活動屬性、活動清單、假設(shè)日志、里程碑清單）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.緊前關(guān)系繪圖法

2.確定和整合依賴關(guān)系

3.提前量和滯后量

4.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)","1.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

2.項(xiàng)目文件更新（活動屬性、活動清單、假設(shè)日志、里程碑清單）"

17,,6.4估算活動持續(xù)時間,"1.項(xiàng)目管理計劃（進(jìn)度管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（活動屬性、活動清單、假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源分解結(jié)構(gòu)、資源日歷、資源需求、風(fēng)險登記冊）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.類比估算

3.參數(shù)估算

4.三點(diǎn)估算

5.自下而上估算

6.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、儲備分析）

7.決策

8.會議","1.持續(xù)時間估算

2.估算依據(jù)

3.項(xiàng)目文件更新（活動屬性、假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊）"

18,,6.5制定進(jìn)度計劃,"1.項(xiàng)目管理計劃（進(jìn)度管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（活動屬性、活動清單、假設(shè)日志、估算依據(jù)、持續(xù)時間估算、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源日歷、資源需求、風(fēng)險登記冊）

3.協(xié)議

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析

2.關(guān)鍵路徑法

3.資源優(yōu)化

4.數(shù)據(jù)分析（假設(shè)情景分析、模擬）

5.提前量和滯后量

6.進(jìn)度壓縮

7.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

8.敏捷發(fā)布規(guī)劃","1.進(jìn)度基準(zhǔn)

2.項(xiàng)目進(jìn)度計劃

3.進(jìn)度數(shù)據(jù)

4.項(xiàng)目日歷

5.變更請求

6.項(xiàng)目管理計劃更新（進(jìn)度管理計劃、成本基準(zhǔn)）

7.項(xiàng)目文件更新（活動屬性、假設(shè)日志、持續(xù)時間估算、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、資源需求、風(fēng)險登記冊）"

19,,6.6控制進(jìn)度,"1.項(xiàng)目管理計劃（進(jìn)度管理計劃、進(jìn)度基準(zhǔn)、范圍基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目日歷、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、資源日歷、進(jìn)度數(shù)據(jù)）

3.工作績效數(shù)據(jù)

4.組織過程資產(chǎn)

","1.數(shù)據(jù)分析（掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設(shè)情景分析）

2.關(guān)鍵路徑法

3.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

4.資源優(yōu)化

5.提前量和滯后量

6.進(jìn)度壓縮","1.工作績效信息

2.進(jìn)度預(yù)測

3.變更請求

4.項(xiàng)目管理計劃更新（進(jìn)度管理計劃、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）

5.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、估算依據(jù)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、資源日歷、風(fēng)險登記冊、進(jìn)度數(shù)據(jù)）"

20,7.成本管理,7.1規(guī)劃成本管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（進(jìn)度管理計劃、風(fēng)險管理計劃）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析

3.會議",1.成本管理計劃

21,,7.2估算成本,"1.項(xiàng)目管理計劃（成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、資源需求、風(fēng)險登記冊）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.類比估算

3.參數(shù)估算

4.三點(diǎn)估算

5.自下而上估算

6.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、儲備分析、質(zhì)量成本）

7.決策（投票）

8.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)","1.成本估算

2.估算依據(jù)

3.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊）"

22,,7.3制定預(yù)算,"1.項(xiàng)目管理計劃（成本管理計劃、資源管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（估算依據(jù)、成本估算、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、風(fēng)險登記冊）

3.項(xiàng)目立項(xiàng)文件（商業(yè)論證、效益管理計劃）

4.協(xié)議

5.事業(yè)環(huán)境因素

6.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.成本匯總

3.數(shù)據(jù)分析（儲備分析）

4.歷史信息審核

5.資源限制平衡

6.融資","1.成本基準(zhǔn)

2.項(xiàng)目資金需求

3.項(xiàng)目文件更新（成本估算、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、風(fēng)險登記冊）"

23,,7.4控制成本,"1.項(xiàng)目管理計劃（成本管理計劃、成本基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊）

3.項(xiàng)目資金需求

4.工作績效數(shù)據(jù)

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析（掙值分析、偏差分析、趨勢分析、儲備分析）

3.完工尚需績效指數(shù)

4.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）","1.工作績效信息

2.成本預(yù)測

3.變更請求

4.項(xiàng)目管理計劃更新（成本管理計劃、成本基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）

5.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、估算依據(jù)、成本估算、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊）"

24,8.質(zhì)量管理,8.1規(guī)劃質(zhì)量管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（需求管理計劃、風(fēng)險管理計劃、干系人參與計劃、范圍基準(zhǔn)）

3.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、需求文件、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（標(biāo)桿對照、頭腦風(fēng)暴、訪談）

3.數(shù)據(jù)分析（成本效益分析、質(zhì)量成本）

4.決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

5.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（流程圖、邏輯數(shù)據(jù)模型、矩陣圖、思維導(dǎo)圖）

6.測試與檢查的規(guī)劃

7.會議","1.質(zhì)量管理計劃

2.質(zhì)量測量指標(biāo)

3.項(xiàng)目管理計劃更新（風(fēng)險管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

4.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）"

25,,8.2管理質(zhì)量,"1.項(xiàng)目管理計劃（質(zhì)量管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、質(zhì)量控制測量結(jié)果、質(zhì)量測量指標(biāo)、風(fēng)險報告）

3.組織過程資產(chǎn)","1.數(shù)據(jù)收集

2.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、文件分析、過程分析、根本原因分析）

3.決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

4.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（親和圖、因果圖、流程圖、直方圖、矩陣圖、散點(diǎn)圖）

5.審計

6.面向X的設(shè)計

7.問題解決

8.質(zhì)量改進(jìn)方法","1.質(zhì)量報告

2.測試與評估文件

3.變更請求

4.項(xiàng)目管理計劃更新（質(zhì)量管理計劃更新、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

5.項(xiàng)目文件更新（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊）"

26,,8.3控制質(zhì)量,"1.項(xiàng)目管理計劃（質(zhì)量管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、質(zhì)量測量指標(biāo)、測試與評估文件）

3.批準(zhǔn)的變更請求

4.可交付成果

5.工作績效數(shù)據(jù)

6.事業(yè)環(huán)境因素

7.組織過程資產(chǎn)","1.工具與技術(shù)（核對單、核查表、統(tǒng)計抽樣、問卷調(diào)查）

2.數(shù)據(jù)分析（績效審查、根本原因分析）

3.檢查

4.測試/產(chǎn)品評估

5.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（因果圖、控制圖、直方圖、散點(diǎn)圖）

6.會議","1.質(zhì)量控制測量結(jié)果

2.核實(shí)的可交付成果

3.工作績效信息

4.變更請求

5.項(xiàng)目管理計劃更新（質(zhì)量管理計劃）

6.項(xiàng)目文件更新（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、測試與評估文件）"

27,9.資源管理,9.1規(guī)劃資源管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（質(zhì)量管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

3.項(xiàng)目文件（項(xiàng)目進(jìn)度計劃、需求文件、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（層級型、責(zé)任分配矩陣、文本型）

3.組織理論

4.會議","1.資源管理計劃

2.團(tuán)隊(duì)章程

3.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、風(fēng)險登記冊）"

28,,9.2估算活動資源,"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（活動屬性、活動清單、假設(shè)日志、成本估算、資源日歷、風(fēng)險登記冊）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.自下而上估算

3.類比估算

4.參數(shù)估算

5.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）

6.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

7.會議","1.資源需求

2.估算依據(jù)

3.資源分解結(jié)構(gòu)

4.項(xiàng)目文件更新（活動屬性、假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊）"

29,,9.3獲取資源,"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃、采購管理計劃、成本基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（項(xiàng)目進(jìn)度計劃、資源日歷、資源需求、干系人登記冊）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

2.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（談判）

3.預(yù)分派

4.虛擬團(tuán)隊(duì)","1.物質(zhì)資源分配單

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單

3.資源日歷

4.變更請求

5.項(xiàng)目管理計劃更新（資源管理計劃、成本基準(zhǔn)）

6.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、資源分解結(jié)構(gòu)、資源需求、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

7.事業(yè)環(huán)境因素更新

8.組織過程資產(chǎn)更新"

30,,9.4建設(shè)團(tuán)隊(duì),"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源日歷、團(tuán)隊(duì)章程）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.集中辦公

2.虛擬團(tuán)隊(duì)

3.溝通技術(shù)

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、影響力、激勵、談判、團(tuán)隊(duì)建設(shè)）

5.認(rèn)可與獎勵

6.培訓(xùn)

7.個人和團(tuán)隊(duì)評估

8.會議","1.團(tuán)隊(duì)績效評估

2.變更請求

3.項(xiàng)目管理計劃更新（資源管理計劃更新）

4.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源日歷、團(tuán)隊(duì)章程）

5.事業(yè)環(huán)境因素更新

6.組織過程資產(chǎn)更新"

31,,9.5管理團(tuán)隊(duì),"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、團(tuán)隊(duì)單程）

3.工作績效報告

4.團(tuán)隊(duì)績效評價

5.事業(yè)環(huán)境因素

6.組織過程資產(chǎn)","1.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、制定決策、情商、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力）

2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)","1.變更請求

2.項(xiàng)目管理計劃更新（資源管理計劃、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

3.項(xiàng)目文件更新（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單）

4.事業(yè)環(huán)境因素更新"

32,,9.6控制資源,"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、物質(zhì)資源分配單、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、資源分解結(jié)構(gòu)、資源需求、風(fēng)險登記冊）

3.工作績效數(shù)據(jù)

4.協(xié)議

5.組織過程資產(chǎn)","1.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析、績效審查、趨勢分析）

2.問題解決

3.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（談判、影響力）

4.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)","1.工作績效信息

2.變更請求

3.項(xiàng)目管理計劃更新（資源管理計劃、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

4.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、物質(zhì)資源分配單、資源分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險登記冊）"

33,10.溝通管理,10.1規(guī)劃溝通管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃、干系人參與計劃）

3.項(xiàng)目文件（資源管理計劃、干系人登記冊）

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.溝通需求分析

3.溝通技術(shù)

4.溝通模型

5.溝通方法

6.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（溝通風(fēng)格評估、政治意識、文化意識）

7.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（干系人參與度評估矩陣）

8.會議","1.溝通管理計劃

2.項(xiàng)目管理計劃更新（干系人參與計劃）

3.項(xiàng)目文件更新（項(xiàng)目進(jìn)度計劃、干系人登記冊）"

34,,10.2管理溝通,"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃、溝通管理計劃、干系人參與計劃）

2.項(xiàng)目文件（變更日志、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、質(zhì)量報告、風(fēng)險報告、干系人登記冊）

3.工作績效報告

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.溝通技術(shù)

2.溝通方法

3.溝通技能（溝通勝任力、反饋、非言語、演示）

4.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

5.項(xiàng)目報告

6.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（積極傾聽、沖突管理、文化意識、會議管理、人際交往、政治意識）

7.會議","1.項(xiàng)目溝通記錄

2.項(xiàng)目管理計劃更新（溝通管理計劃、干系人參與計劃）

3.項(xiàng)目文件更新（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

4.組織過程資產(chǎn)更新"

35,,10.3監(jiān)督溝通,"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃、溝通管理計劃、干系人參與計劃）

2.項(xiàng)目文件（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目溝通記錄）

3.工作績效數(shù)據(jù)

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

3.數(shù)據(jù)分析（干系人參與評估矩陣）

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（觀察/交流）

5.會議","1.工作績效信息

2.變更請求

3.項(xiàng)目管理計劃更新（溝通管理計劃、干系人參與計劃）

4.項(xiàng)目文件更新（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、干系人登記冊）"

36,11.風(fēng)險管理,11.1規(guī)劃風(fēng)險管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目管理計劃

3.項(xiàng)目文件（干系人登記冊）

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)分析（干系人分析）

3.會議",1.風(fēng)險管理計劃

37,,11.2識別風(fēng)險,"1.項(xiàng)目管理計劃（需求管理計劃、進(jìn)度管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、資源管理計劃、風(fēng)險管理計劃、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、成本估算、持續(xù)時間估算、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求文件、資源需求、干系人登記冊）

3.協(xié)議

4.采購文檔

5.事業(yè)環(huán)境因素

6.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、核對單、訪談）

3.數(shù)據(jù)分析（根本原因分析、假設(shè)條件和制約因素分析、SWOT分析、文件分析）

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）

5.提示清單

6.會議","1.風(fēng)險登記冊

2.風(fēng)險報告

3.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊）"

38,,11.3實(shí)施定性風(fēng)險分析,"1.項(xiàng)目管理計劃（風(fēng)險管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（訪談）

3.數(shù)據(jù)分析（風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、風(fēng)險概率和影響評估、其他風(fēng)險參數(shù)評估）

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）

5.風(fēng)險分類

6.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（概率和影響矩陣、層級型）

7.會議",1.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、問題日志、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

39,,11.4實(shí)施定量風(fēng)險分析,"1.項(xiàng)目管理計劃（風(fēng)險管理計劃、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、估算依據(jù)、成本估算、成本預(yù)測、持續(xù)時間估算、里程碑清單、資源需求、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告、進(jìn)度預(yù)測）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（訪談）

3.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）

4.不確定性表現(xiàn)方式

5.數(shù)據(jù)分析（模擬、敏感性分析、決策樹分析、影響圖）",1.項(xiàng)目文件更新（風(fēng)險報告）

40,,11.5規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對,"1.項(xiàng)目管理計劃（資源管理計劃、風(fēng)險管理計劃、成本基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源日歷、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告、干系人登記冊）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（訪談）

3.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）

4.威脅應(yīng)對策略

5.機(jī)會應(yīng)對策略

6.應(yīng)急應(yīng)對策略

7.整體項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對策略

8.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析）

9.決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）","1.變更請求

2.項(xiàng)目管理計劃更新（進(jìn)度管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、資源管理計劃、采購管理計劃、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

3.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、成本預(yù)測、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

"

41,,11.6實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對,"1.項(xiàng)目管理計劃（風(fēng)險管理計劃）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

3.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（影響力）

3.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)","1.變更請求

2.項(xiàng)目文件更新（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）"

42,,11.7監(jiān)督風(fēng)險,"1.項(xiàng)目管理計劃

2.項(xiàng)目文件（問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

3.工作績效數(shù)據(jù)

4.工作績效報告","1.數(shù)據(jù)分析（技術(shù)績效分析、儲備分析）

2.審計

3.會議","1.工作績效信息

2.變更請求

3.項(xiàng)目管理計劃更新

4.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、問題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險報告）

5.組織過程資產(chǎn)更新"

43,12.采購管理,12.1規(guī)劃采購管理,"1.項(xiàng)目章程

2.項(xiàng)目立項(xiàng)文件（商業(yè)論證、效益管理計劃）

3.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃、質(zhì)量管理計劃、資源管理計劃、范圍基準(zhǔn)）

4.項(xiàng)目文件（里程碑清單、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、需求文件、需求跟蹤矩陣、資源需求、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

5.事業(yè)環(huán)境因素

6.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.數(shù)據(jù)收集（市場調(diào)研）

3.數(shù)據(jù)分析（自制或外購分析）

4.供方選擇分析

5.會議","1.采購管理計劃

2.采購策略

3.招標(biāo)文件

4.采購工作說明書

5.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)

6.自制或外購決策

7.獨(dú)立成本估算

8.變更請求

9.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、需求文件、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

10.組織過程資產(chǎn)更新"

44,,12.2實(shí)施采購,"1.項(xiàng)目管理計劃（范圍管理計劃、需求管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃、配置管理計劃、成本基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、需求文件、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

3.采購文檔

4.賣方建議書

5.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.廣告

3.投標(biāo)人會議

4.數(shù)據(jù)分析（建議書評價）

5.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（談判）","1.投標(biāo)人會議

2.協(xié)議

3.變更請求

4.項(xiàng)目管理計劃更新（需求管理計劃、質(zhì)量管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃、范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

5.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、需求文件、需求跟蹤矩陣、資源日歷、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

6.組織過程資產(chǎn)更新"

45,,12.3控制采購,"1.項(xiàng)目管理計劃（需求管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃、變更管理計劃、進(jìn)度基準(zhǔn)）

2.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊、里程碑清單、質(zhì)量報告、需求文件、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊）

3.協(xié)議

4.采購文檔

5.批準(zhǔn)的變更請求

6.工作績效數(shù)據(jù)

7.事業(yè)環(huán)境因素

8.組織過程資產(chǎn)","1.專家判斷

2.索賠管理

3.數(shù)據(jù)分析（績效審查、掙值分析、趨勢分析）

4.檢查

5.審計","1.結(jié)束的采購

2.工作績效信息

3.采購文檔更新

4.變更請求

5.項(xiàng)目管理計劃更新（風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）

6.項(xiàng)目文件更