IT運(yùn)維監(jiān)控管理系統(tǒng)招標(biāo)文件可行性研究報(bào)告

1 招標(biāo)規(guī)定 31.1 總體設(shè)計(jì)規(guī)定 31.2 項(xiàng)目建設(shè)目的與原則 32 IT運(yùn)維管理平臺(tái)功能規(guī)定 62.1 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理規(guī)定 62.1.1 系統(tǒng)工作模式2.1.2 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理2.1.3 面向網(wǎng)絡(luò)的一體化管理2.1.4 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?.1.5 設(shè)備管理2.1.6 性能管理2.1.7 故障管理2.1.8 流量管理2.1.9 報(bào)表管理2.1.10 安全邊界管理2.2 資源監(jiān)測(cè)管理 182.2.1 服務(wù)器系統(tǒng)管理2.2.2 數(shù)據(jù)庫管理2.2.3 中間件管理2.2.4 基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)及通用服務(wù)管理2.2.5 基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境管理2.3 告警監(jiān)控管理 262.3.1 告警管理2.3.2 告警告知2.4 統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn) 272.4.1 靈活拓?fù)湔宫F(xiàn)2.4.2 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控展現(xiàn)2.4.3 業(yè)務(wù)監(jiān)控展現(xiàn)2.4.4 資源監(jiān)測(cè)展現(xiàn)2.4.5 節(jié)點(diǎn)監(jiān)測(cè)展現(xiàn)2.4.6 告警信息展現(xiàn)2.4.7 靈動(dòng)可視化平臺(tái)2.4.8 擴(kuò)展展現(xiàn)集成接口2.5 報(bào)表管理 32招標(biāo)規(guī)定總體設(shè)計(jì)規(guī)定系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合信息行業(yè)和本行業(yè)的原則，系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)采用原則的格式，系統(tǒng)構(gòu)架采用原則開放的應(yīng)用框架和組件構(gòu)造。為保證系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一性，規(guī)定軟件/模塊必須使用同一品牌，所有軟件/模塊必須擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不能依托于其他第三方的平臺(tái)。支持主流操作系統(tǒng)和ORACLE數(shù)據(jù)庫，全中文界面，提供友好、直觀、易懂的圖形展現(xiàn)，提供強(qiáng)大的信息交互與管理能力。系統(tǒng)規(guī)定運(yùn)行在開放的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于J2EE平臺(tái)開發(fā)，結(jié)合C++、CORBA原則和技術(shù)，采用B/S+C/S架構(gòu)，支持IE7，IE8等原則瀏覽器，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)界面、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)集成等功能，采用原則接口進(jìn)行系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互換與數(shù)據(jù)共享。監(jiān)控子系統(tǒng)規(guī)定支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和代理、CLI等多種方式監(jiān)測(cè)。支持對(duì)Windows、Linux、Unix（HPUX、AIX、Solaris…）平臺(tái)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)，支持Syslog安全日志的管理；支持多種告警方式，可以以Email、NetSend、外部命令、Snmp設(shè)置、Trap轉(zhuǎn)發(fā)、Agent執(zhí)行腳本、短信等告知方式進(jìn)行告警；支持對(duì)所有監(jiān)控范圍內(nèi)IT資源的目前和歷史運(yùn)行狀況進(jìn)行記錄，并生成多種分析報(bào)表和圖表。平臺(tái)規(guī)定支持統(tǒng)一身份認(rèn)證的單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一權(quán)限管理和統(tǒng)一界面展現(xiàn)功能；系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)定提供友好的操作管理，可以根據(jù)不一樣管理層次的管理規(guī)定靈活定制不一樣的管理界面。系統(tǒng)要可以提供良好的集成接口，支持與第三方原則產(chǎn)品的集成布署；項(xiàng)目建設(shè)目的與原則IT運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的總體目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、主機(jī)、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)等IT資源的可視、可控、可管理，從主線上提高IT運(yùn)維管理水平，為企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供有利保障；加強(qiáng)對(duì)IT系統(tǒng)及IT資源的監(jiān)控與維護(hù)能力、提高維護(hù)工作效率、改善維護(hù)工作的質(zhì)量，進(jìn)而保證各系統(tǒng)維護(hù)水平的可持續(xù)性提高。IT運(yùn)維管理平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)遵照開放性、先進(jìn)性、安全性、可靠性、易用性等原則：戰(zhàn)略性原則提供具有針對(duì)性、可行性和可靠性的技術(shù)處理方案開放性原則采用符合國際國內(nèi)通用的原則協(xié)議支持主流計(jì)算機(jī)平臺(tái)、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫廠商的各類軟硬件產(chǎn)品。先進(jìn)性原則采用國內(nèi)外監(jiān)控和服務(wù)管理領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)和處理方案在方案中要將監(jiān)控和服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)無縫集成。安全性原則保證數(shù)據(jù)安全不增長既有應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性，更不會(huì)減少既有應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性。有嚴(yán)格的身份認(rèn)證，實(shí)行對(duì)顧客真實(shí)身份鑒別采用分級(jí)顧客構(gòu)造，提供顧客權(quán)限管理，防止未授權(quán)的顧客訪問；有安全審計(jì)功能，配置審計(jì)時(shí)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)不產(chǎn)生影響；日志安全寄存，并有格式化的輸出，便于檢索和查詢可靠性原則管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)構(gòu)造、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選擇、技術(shù)服務(wù)等方面綜合考慮，保證系統(tǒng)可以安全無端障運(yùn)行安裝在被監(jiān)控對(duì)象上的代理或探測(cè)工具占用被監(jiān)控對(duì)象的資源在5%以內(nèi)；易用性原則提供簡(jiǎn)潔、以便、有效的管理工具和界面，有完整的系統(tǒng)文檔。提供可擴(kuò)充性的接口設(shè)計(jì)以便于維護(hù)人員的平常管理和維護(hù)；采用CS+B/S構(gòu)造；顧客界面應(yīng)有容錯(cuò)能力，所用術(shù)語應(yīng)具有一致性；顧客進(jìn)入系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)功能模塊后，該模塊所波及的各項(xiàng)功能盡量在統(tǒng)一的一種界面中顯示和完畢，減少新界面的彈出；系統(tǒng)采用集中、無需代理的方式運(yùn)行，無需在被監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)、服務(wù)器上安裝任何代理軟件，只需在一臺(tái)網(wǎng)管機(jī)上安裝，即可自動(dòng)對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，不變化既有系統(tǒng)的應(yīng)用配置，對(duì)既有系統(tǒng)性能影響甚微，安裝實(shí)行、維護(hù)使用十分以便。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則規(guī)定本項(xiàng)目波及的所有產(chǎn)品符合國家對(duì)軟件產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，并具有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品認(rèn)證或許可，無版權(quán)糾紛。IT運(yùn)維管理平臺(tái)功能規(guī)定網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理規(guī)定系統(tǒng)工作模式系統(tǒng)采用多層架構(gòu)、信息總線技術(shù)，具有良好的性能和擴(kuò)展性，系統(tǒng)為顧客提供了C/S和B/S的兩種展現(xiàn)模式，為不一樣關(guān)注層面的顧客服務(wù)。以以便管理人員使用C/S對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)管理，運(yùn)維人員使用B/S對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行值班監(jiān)控。系統(tǒng)具有擁有靈活、高效的網(wǎng)絡(luò)采集引擎，通過對(duì)象識(shí)別、采集并發(fā)及針對(duì)的廠商擴(kuò)展腳本，可精確、可靠的提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交互服務(wù)。系統(tǒng)運(yùn)用ICMP、ARP、SNMP、NetBIOS、CLI等原則進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探測(cè)和信息采集，對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)元對(duì)象進(jìn)行識(shí)別、分析、保留，形成統(tǒng)一的網(wǎng)管資源庫，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行拓?fù)溆?jì)算，生成物理、網(wǎng)絡(luò)等不一樣層次的拓?fù)錁?gòu)造。通過積極（ICMP、SNMP、CLI）與被動(dòng)（Trap、、NetFlow、SFlow、鏡像、NetStream）兩種方式，系統(tǒng)可以從設(shè)備上獲得各類性能指標(biāo)和流量數(shù)據(jù)，通過長時(shí)間數(shù)據(jù)的跟蹤記錄，最終挖掘分析生成多種報(bào)表，展現(xiàn)網(wǎng)管部門需要的網(wǎng)絡(luò)流量與負(fù)荷信息，以供對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的合理評(píng)估與決策。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)中，系統(tǒng)可以搜集針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、終端及鏈路的多種事件，并運(yùn)用過去在網(wǎng)管過程中學(xué)習(xí)得到的處理規(guī)則，系統(tǒng)可以對(duì)這些事件進(jìn)行智能分析，并關(guān)聯(lián)所有符合故障特性的有關(guān)事件，最終在故障發(fā)生前、或故障發(fā)現(xiàn)時(shí)發(fā)出對(duì)的告警，以便網(wǎng)絡(luò)管理人員高效、及時(shí)的定位并處理問題。網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理全面支持CISCO、華為、中興、北電、Foundry、Extreme、Avaya、H3C、DLink等多種不一樣廠商、不一樣型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備，提供各類設(shè)備的基本信息、CPU/MEM負(fù)載狀況，設(shè)備可用狀態(tài)、持續(xù)運(yùn)行時(shí)間、響應(yīng)延時(shí)、端口速率、ICMP連通性等設(shè)備屬性與監(jiān)測(cè)信息，亦可自定義SNMP監(jiān)測(cè)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)測(cè)項(xiàng)重要包括：設(shè)備CPU運(yùn)用率：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU使用率。設(shè)備內(nèi)存運(yùn)用率：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的內(nèi)存使用量、內(nèi)存使用率。端口速率監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中指定端口的入速率、出速率、入丟幀速、出丟幀速、單播入幀速、單播出幀速、非單播入幀速、非單播出幀速、入錯(cuò)誤幀速、出錯(cuò)誤幀速。端口上下線監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指定的端口的上下線狀態(tài)。自定義SNMP監(jiān)測(cè)：可監(jiān)測(cè)多種SNMP體現(xiàn)式(支持四則運(yùn)算、時(shí)間差值運(yùn)算等)對(duì)應(yīng)的采集成果。ICMP連通性監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性。面向網(wǎng)絡(luò)的一體化管理管理界面友好，可以提供實(shí)時(shí)的底層網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)的有效監(jiān)控和記錄、網(wǎng)絡(luò)邊界安全保障、告警事件列表及IP資源管理等功能，每個(gè)區(qū)域可以把各功能管理項(xiàng)獲取的底層數(shù)據(jù)按照IT基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)在的關(guān)聯(lián)關(guān)系，根據(jù)運(yùn)維人員的使用習(xí)慣進(jìn)行了人性化的重新整合展現(xiàn)，變化過去老式網(wǎng)管生硬的專業(yè)指標(biāo)分割羅列的風(fēng)格。在支持經(jīng)典功能外，還可以從管理人員的角度出發(fā)，把平時(shí)常常關(guān)注的設(shè)備監(jiān)測(cè)視圖進(jìn)行重新組織顯示，從管理人員的角度進(jìn)行查看。提供web客戶端，管理員在網(wǎng)絡(luò)的任何位置，甚至是外網(wǎng)，都可以通過瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地統(tǒng)攬全局。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾硖峁┛梢蕴峁┚_直觀的發(fā)現(xiàn)的設(shè)備種類全面系統(tǒng)支持多廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以支持的廠商包括CISCO、Juniper、Huawei華為、ZXR中興、H3C、Enterasys凱創(chuàng)、Extreme、Foundry、Harbour港灣、CDRS神州數(shù)碼、AVAYA、Nortel北電、3COM、ARRAY、D-Link、Maipu邁普、Red-Giant銳捷、NetScreen、Topsec天融信、Riverstone等。拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)技術(shù)手段先進(jìn)支持通過SNMP、ICMP、NetBIOS、ARP、Traceroute、Telnet等多種手段自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別設(shè)備。在支持眾多國內(nèi)外設(shè)備的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還對(duì)網(wǎng)絡(luò)類型有很好的兼容性，可以很好的發(fā)現(xiàn)VPN、VLAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，提供拓?fù)涞膭?dòng)態(tài)跟蹤和更新功能，可以愈加有效的反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洮F(xiàn)實(shí)狀況。提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋭?dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)和跟蹤技術(shù)，可以通過單設(shè)備拓?fù)洹⒍嘣O(shè)備拓?fù)?、網(wǎng)段拓?fù)?、種子節(jié)點(diǎn)拓?fù)涞榷喾N方式的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚_地展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)的目前拓?fù)錉顩r。拓?fù)滹@示視圖多樣系統(tǒng)基于Java平臺(tái)，支持遠(yuǎn)程管理協(xié)議采集，系統(tǒng)對(duì)B/S、C/S混合支持。支持大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理問題，系統(tǒng)支持將大型網(wǎng)絡(luò)通過按照地區(qū)、部門等劃提成多種相對(duì)較小的子網(wǎng)實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理、提供遠(yuǎn)程管理工具輔助顧客對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和管理。顧客可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣選擇合適的拓?fù)湟晥D加以監(jiān)控?？梢蕴峁┤缦峦?fù)鋱D：物理拓?fù)洹磻?yīng)被管網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接的二層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，以便顧客直觀掌控網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接狀況；網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹磻?yīng)被管網(wǎng)絡(luò)各個(gè)子網(wǎng)之間的連接關(guān)系拓?fù)鋱D，以便顧客從IP層邏輯組織網(wǎng)絡(luò)的管理；子網(wǎng)拓?fù)洹磻?yīng)同一網(wǎng)段內(nèi)終端與二、三層設(shè)備的連接關(guān)系拓?fù)?，以便顧客進(jìn)行終端設(shè)備連接狀態(tài)的監(jiān)控及故障診斷；Web拓?fù)洹到y(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D基于瀏覽器的展現(xiàn)，通過瀏覽器的方式監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，WEB拓?fù)鋱D通過3-N級(jí)的方式展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、設(shè)備狀態(tài)、端口狀態(tài)。顧客可以通過瀏覽器訪問，通過瀏覽器來查看網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀況。這種顯示方式的好處是以便顧客穿過防火墻，隨時(shí)隨地進(jìn)行拓?fù)錇g覽監(jiān)控。全屏拓?fù)洹梢蕴峁┤镣負(fù)?，以便可以更為以便的全局瀏覽拓?fù)?，同步也以便進(jìn)行大屏展現(xiàn)拓?fù)滹@示信息豐富在拓?fù)鋱D上可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源的詳細(xì)信息，包括：在拓?fù)鋱D上集成設(shè)備狀態(tài)、鏈路帶寬流量、告警故障的展現(xiàn)，使用不一樣顏色、粗細(xì)、圖標(biāo)表達(dá)被管理對(duì)象的狀態(tài)信息；提供迅速查找和定位設(shè)備功能，可以通過設(shè)備名稱、IP地址、MAC地址等信息，在拓?fù)鋱D上精確定位設(shè)備，并顯示出此設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接信息；自動(dòng)記錄設(shè)備的所有活動(dòng)狀況，如接入網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備遷移及上下線信息。便捷的浮動(dòng)信息顯示，浮動(dòng)顯示各類設(shè)備和鏈路的關(guān)鍵信息；集成豐富的右鍵管理菜單；集成某些常用管理工具，如多實(shí)例ping、remoteping、traceroute、telnet、MIB瀏覽器拓?fù)鋱D無級(jí)縮放、全屏顯示以及背景圖設(shè)置。手工修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備管理全面及時(shí)，可以提供設(shè)備管理的快照，提供管理的設(shè)備列表，并可以提供手、自動(dòng)可選的設(shè)備配置備份功能。設(shè)備管理的快照在拓?fù)渲锌梢暂p松點(diǎn)擊被監(jiān)控設(shè)備進(jìn)入設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控界面，以Dashboard的方式瀏覽網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)的CPU、內(nèi)存、鏈路流量等目前運(yùn)行參數(shù)，若設(shè)備出現(xiàn)告警事件或閾值告警，則在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)點(diǎn)圖標(biāo)以不一樣的顏色顯示，提醒管理員進(jìn)行處理。直觀清晰的設(shè)備列表設(shè)備管理將系統(tǒng)所發(fā)現(xiàn)的所有設(shè)備以列表形式展現(xiàn)出來，顧客可以以便的查看到設(shè)備的名稱、類型、IP地址、MAC地址。顧客即可以查看所有設(shè)備，也可以按類型查看或按子網(wǎng)查看。顧客可以查詢所管理的各子網(wǎng)網(wǎng)段內(nèi)IP地址的分派、使用狀況，以及占用該IP地址設(shè)備的上聯(lián)設(shè)備及端口的詳情等。手、自可選的設(shè)備配置備份系統(tǒng)集成主流廠商思科、華為、華三和神碼等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置備份功能，管理員可以設(shè)置備份方略，根據(jù)管理員配置的方略，系統(tǒng)自動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息備份到備份服務(wù)器上。減少設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行設(shè)備配置恢復(fù)的時(shí)間。對(duì)于非主流廠商設(shè)備，可以通過TCL腳本編寫交互工具的方式獲取對(duì)應(yīng)設(shè)備配置備份來實(shí)現(xiàn)兼容性的擴(kuò)展。系統(tǒng)提供了手動(dòng)備份與自動(dòng)備份兩種備份功能。詳細(xì)的設(shè)備信息分析記錄系統(tǒng)可以協(xié)助顧客記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端設(shè)備的詳細(xì)信息，不僅包括設(shè)備名稱、別名、廠商、型號(hào)等基本信息，也包括設(shè)備端口的類型、端口號(hào)、IP地址、MAC地址、端口速率、MTU、端口狀態(tài)以及對(duì)端端口的詳細(xì)信息，此外還支持SNMP設(shè)備的端口各類出入棧二層楨傳播記錄狀況，如丟包率、錯(cuò)包率等。系統(tǒng)還提供動(dòng)態(tài)的網(wǎng)管信息展現(xiàn)，如端口列表、ARP表、TCP/UDP表、轉(zhuǎn)刊登、CDP表、STP表、設(shè)備部件表等。性能管理本系統(tǒng)管理平臺(tái)提供了完善的被管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集，分析，記錄和報(bào)表功能，可以通過SNMP、ICMP采集方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU、內(nèi)存、流量等運(yùn)行性能指標(biāo)進(jìn)行輪詢采集。系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)分析，并保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能和設(shè)備性能的跟蹤和趨勢(shì)分析。監(jiān)測(cè)指標(biāo)豐富系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)性能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，能監(jiān)測(cè)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的目前運(yùn)行負(fù)荷狀況，包括：目前CPU運(yùn)用率、目前內(nèi)存運(yùn)用率、入流速、出流速、入包速率、出包速率，到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口流量、丟包率、錯(cuò)包率、Ping延時(shí)和丟包等運(yùn)行參數(shù)超過預(yù)設(shè)閾值時(shí)，并能在拓?fù)鋱D上根據(jù)顧客定義閾值以醒目顏色顯示。同步，系統(tǒng)提供對(duì)主機(jī)操作系統(tǒng)CPU、內(nèi)存和硬盤使用狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控。此外，系統(tǒng)還提供對(duì)經(jīng)典Web服務(wù)的可用性監(jiān)控，如HTTP/HTTPS、FTP、DNS、DHCP、LDAP等常見應(yīng)用服務(wù)，并且系統(tǒng)同樣支持對(duì)主機(jī)和Web服務(wù)監(jiān)控的閾值告警功能。在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還提供對(duì)歷史性能數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄分析功能。網(wǎng)管系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)性能監(jiān)視可以實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口流量和丟包率等性能指標(biāo)，并可以以便的給出這些指標(biāo)的趨勢(shì)、平均值和最大值，為故障的預(yù)測(cè)提供有力的分析工具。通過系統(tǒng)可以設(shè)置性能的采樣周期，可以以圖形方式顯示性能指標(biāo)，并可根據(jù)顧客的需要定義監(jiān)測(cè)的指標(biāo)。多層面性能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)管理員提供多角度的監(jiān)測(cè)。除了提供網(wǎng)絡(luò)、物理拓?fù)滹@示的圖形性能提醒外、還為網(wǎng)管員提供積極的面向設(shè)備的負(fù)荷監(jiān)測(cè)、面向鏈路的流量監(jiān)測(cè)、面向終端的活躍度監(jiān)測(cè)等多層面的性能監(jiān)測(cè)。面向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的負(fù)荷監(jiān)測(cè)可以監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU和內(nèi)存使用狀況，通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的負(fù)荷狀況，將被動(dòng)管理化為積極預(yù)警，隨時(shí)可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的隱患。面向鏈路的流量監(jiān)測(cè)鏈路性能直接體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)傳播質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)上的延遲過長、瓶頸或丟包錯(cuò)包率增高都將會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的質(zhì)量。在拓?fù)鋱D上通過節(jié)點(diǎn)的顏色變化、鏈路的顏色變化、總覽列表的帶寬占比記錄，可以讓顧客從集成化界面中全面評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的整體性能狀態(tài)，迅速定位出網(wǎng)絡(luò)的瓶頸和隱患。面向終端的活躍度監(jiān)測(cè)終端活動(dòng)快照列表記錄了所有終端設(shè)備的目前運(yùn)行狀況，內(nèi)容包括：設(shè)備名稱、設(shè)備IP地址、上聯(lián)互換機(jī)端口、目前在線狀態(tài)、上次Poll時(shí)間、目前流速、目前包速、平均包大小，以便顧客進(jìn)行故障診斷和病毒分析。此外，還提供終端活躍度歷史記錄。監(jiān)測(cè)配置簡(jiǎn)樸系統(tǒng)配置界面友好、過程簡(jiǎn)樸，且配置完即可生效。同步，系統(tǒng)具有自動(dòng)評(píng)估監(jiān)測(cè)的能力，可以自動(dòng)生成配置。此外，性能的閾值可在配置時(shí)設(shè)定，性能到達(dá)或超過閾值可觸發(fā)多種形式的告警，如：郵件、短信、聲音等。故障管理通過系統(tǒng)故障管理，系統(tǒng)可以對(duì)故障信息進(jìn)行搜集、分類、歸并、壓縮及告警告知，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理人員雖然定位故障源、故障類型及故障波及范圍等，協(xié)助管理員來處理平常出現(xiàn)的多種故障，從而保證在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)使網(wǎng)絡(luò)重新投入運(yùn)行。系統(tǒng)可以自動(dòng)獲得整個(gè)IT環(huán)境的多種事件，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障，性能的過載，流量的異常，服務(wù)器的異常性能，各類應(yīng)用的故障，各類終端的變更等等。通過系統(tǒng)故障監(jiān)控臺(tái)，顧客可以對(duì)整個(gè)IT環(huán)境的運(yùn)行狀況一目了然。統(tǒng)一的故障分析引擎系統(tǒng)通過內(nèi)置的事件分析引擎，對(duì)獲取的事件進(jìn)行實(shí)時(shí)的壓縮、歸并，建立集中化的以故障為導(dǎo)向的集中告警展現(xiàn)。以便運(yùn)維人員實(shí)時(shí)查看網(wǎng)內(nèi)所產(chǎn)生的故障。通過對(duì)事件進(jìn)行過濾、歸并、有關(guān)性分析、傳遞等分析處理。將處理過的事件保留在數(shù)據(jù)庫中。支持對(duì)故障持續(xù)時(shí)間較長的告警級(jí)別自動(dòng)升級(jí)處理，支持顧客自定義故障類型。對(duì)事件的嚴(yán)重級(jí)別加以分類，并分別告知有關(guān)人員（如：一般故障就只告知網(wǎng)絡(luò)管理員，重大故障同步告知主管領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員）；不一樣的顧客可認(rèn)為自己定義自己的過濾和告知方略。故障管理可以實(shí)時(shí)監(jiān)視并截獲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中所出現(xiàn)的故障，確定故障位置，以聲音、電子郵件、短消息等多媒體方式告知網(wǎng)絡(luò)管理員，并給出故障原因。多種告警類型系統(tǒng)根據(jù)故障來源及故障信息所屬專業(yè)將告警信息分為如下幾類：網(wǎng)絡(luò)故障告警監(jiān)測(cè)到鏈路或設(shè)備故障時(shí),尤其是骨干鏈路Up-Down、關(guān)鍵設(shè)備離線等，發(fā)出故障告警信息。網(wǎng)絡(luò)性能告警監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的端口流量、丟包率、錯(cuò)包率、Ping延時(shí)和丟包、CPU運(yùn)用率、內(nèi)存運(yùn)用率、磁盤運(yùn)用率等運(yùn)行參數(shù)超過預(yù)設(shè)閾值時(shí)，發(fā)出故障預(yù)警信息。網(wǎng)絡(luò)安全告警非法設(shè)備接入告警：未通過合法登記的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行告警，并根據(jù)配置采用積極攔截等聯(lián)動(dòng)處理。IP地址變更告警：IP/MAC/PORT地址綁定之后，假如出現(xiàn)顧客私自更改IP地址的狀況，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)將積極發(fā)送告警。積極接受設(shè)備Trap信息 系統(tǒng)可以積極接受網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻等設(shè)備發(fā)出的Trap故障信息，并在告警臺(tái)統(tǒng)一展現(xiàn)給顧客。直觀的告警列表系統(tǒng)把告警事件按節(jié)點(diǎn)和嚴(yán)重級(jí)別進(jìn)行排序，并提供包括來源、描述、發(fā)生時(shí)間、告警名稱、告警等級(jí)在內(nèi)的詳細(xì)列表。靈活的告警告知系統(tǒng)提供了豐富的故障告知措施，包括：聲、光、Windows消息、EMAIL、短信等措施，顧客也可自己編寫處理程序進(jìn)行處理。集成多種故障診斷工具系統(tǒng)提供了多種工具協(xié)助顧客深入監(jiān)測(cè)故障的原因，包括：SNMP工具、Telnet、Ping、Tracert、NetBIOS、RemotePing等等，輔助顧客排除故障。流量管理系統(tǒng)為顧客提供了細(xì)顆粒度的流量分析管理工具Flowmon，實(shí)現(xiàn)從端口到應(yīng)用的廣泛流量分析和記錄。通過Flowmon，系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)流量，而不是歷史數(shù)據(jù)回放；系統(tǒng)不必配置成本高昂的硬件探針即可實(shí)現(xiàn)設(shè)備實(shí)時(shí)流量的采集分析，從而防止在網(wǎng)絡(luò)中引入新的故障點(diǎn)。支持多種流量采集手段系統(tǒng)提供多種流量采集的方式，支持端口鏡像流量、sFlow流量、Netflow流量等，F(xiàn)lowmon可以同步支持多種網(wǎng)卡和多種采集并行的流量分析，并為數(shù)據(jù)分析提供一致的訪問界面。考慮到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量分析的數(shù)據(jù)量十分龐大，系統(tǒng)不會(huì)保留所有的原始流量數(shù)據(jù)信息，而是僅僅保留分析加工后的歸并信息，從而減少服務(wù)器的存儲(chǔ)規(guī)定。多維度實(shí)時(shí)流量分析系統(tǒng)支持對(duì)流量實(shí)時(shí)分析，當(dāng)流量數(shù)據(jù)采集到Flowmon之后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)流量數(shù)據(jù)開始深入的分析，提取有效的數(shù)據(jù)信息，重要通過如下處理過程：數(shù)據(jù)過濾：可以通過地址、端口、協(xié)議等條件設(shè)置數(shù)據(jù)過濾器，濾去不需要的干擾數(shù)據(jù)。流向分析：對(duì)數(shù)據(jù)包包頭或者xFlow的包信息進(jìn)行解碼，獲取數(shù)據(jù)包的流向信息，用于分析數(shù)據(jù)的來源和目的地，通過度析矩陣獲取每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的流向狀況。層次分析：系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行1-7層的劃分，用于分析全局的數(shù)據(jù)流量。協(xié)議分析：系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行協(xié)議級(jí)別的數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)采用了CSPAE分析引擎進(jìn)行TCP/UDP數(shù)據(jù)流分析，可以分析大多數(shù)的常見TCP/UDP協(xié)議，包括：HTTP、POP3、SMTP、FTP、SNMP、DNS等常見協(xié)議。應(yīng)用分析：系統(tǒng)會(huì)對(duì)某些動(dòng)態(tài)協(xié)議進(jìn)行應(yīng)用級(jí)別的7層包頭分析，從而可以掌握BitTorrent、eDonkey、MSN等P2P和即時(shí)通訊協(xié)議的流量狀況。通過流量分析輔助網(wǎng)絡(luò)的異常判斷全局記錄通過對(duì)流量的分析，F(xiàn)lowmon可以對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整體的評(píng)估分析，讓顧客理解網(wǎng)絡(luò)的整體狀況，重要包括：全局流量記錄：從整體角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的數(shù)據(jù)包狀況進(jìn)行記錄，包括數(shù)據(jù)包的長度、TTL、總體流量、總體協(xié)議分布、總體TCP/IP協(xié)議分布、TCP/UDP端口分布等。終端流量記錄：從整體對(duì)終端流量的進(jìn)行記錄和排序。協(xié)議記錄系統(tǒng)從協(xié)議角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)行為進(jìn)行分析，并按照終端形成排名，便于管理員掌握網(wǎng)絡(luò)中協(xié)議的分布和重點(diǎn)終端的數(shù)據(jù)行為。通過協(xié)議流量排名分析，可以有效地發(fā)現(xiàn)ARP病毒、蠕蟲異常流量、BT流量、網(wǎng)絡(luò)異常流量等行為。協(xié)議整體分布：從全局協(xié)議、TCP/IP協(xié)議兩個(gè)級(jí)別提供協(xié)議的分布。全局協(xié)議的排名分析：從終端角度對(duì)全局的協(xié)議進(jìn)行排名分析（按照TCP/UDP/ARP/ICMP/IPX/IGMP/OSPF等分類）TCP/IP協(xié)議排名分析：從終端角度對(duì)TCP/IP協(xié)議的構(gòu)成進(jìn)行排名分析（按照HTTP/FTP/Mail/Telnet/…/SNMP/BitTorrent/eDonkey/Messenger等進(jìn)行分類）會(huì)話記錄系統(tǒng)通過對(duì)流量的流向進(jìn)行分析，并對(duì)TCP會(huì)話進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從而獲取各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的流量和會(huì)話記錄信息。重要包括：終端流量通訊矩陣：以矩陣的方式展現(xiàn)終端之間的通訊關(guān)系和通訊流量。終端流向記錄：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)，多種VLAN之間各個(gè)終端的流量記錄排名和總流量。終端會(huì)話記錄：終端TCP建立會(huì)話的記錄，按照TCP的端口進(jìn)行展現(xiàn)。終端記錄系統(tǒng)從單個(gè)終端節(jié)點(diǎn)的角度，分析單個(gè)終端的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)行為，重要包括如下幾種方面：終端總體分析：包括活動(dòng)時(shí)間、總的數(shù)據(jù)流量和包數(shù)、基本協(xié)議對(duì)比等近來24小時(shí)的流量記錄：每小時(shí)的發(fā)送、接受流量的記錄數(shù)據(jù)包的記錄：從TCP會(huì)話、TCP標(biāo)志包、異常數(shù)據(jù)包三個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行記錄終端協(xié)議分布：終端使用的多種協(xié)議的分布圖其他記錄：包括ICMP協(xié)議記錄、最終一次的數(shù)據(jù)通訊記錄等。報(bào)表管理系統(tǒng)可認(rèn)為顧客提供性能、告警、狀態(tài)、資源多種角度的記錄和分析報(bào)表。系統(tǒng)具有報(bào)表自定義擴(kuò)展能力，通過報(bào)表設(shè)計(jì)器，可以定制更符合需求的報(bào)表。顧客對(duì)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄后，可以以報(bào)表形式展現(xiàn)分析記錄成果。報(bào)表包括：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、節(jié)點(diǎn)延時(shí)記錄、節(jié)點(diǎn)端口流量記錄、設(shè)備CPU負(fù)載記錄、設(shè)備內(nèi)存占用記錄、主機(jī)CPU負(fù)載記錄、主機(jī)內(nèi)存占用記錄、Oracle數(shù)據(jù)庫運(yùn)行記錄、服務(wù)運(yùn)行記錄等端口I/O流量報(bào)表通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口對(duì)流量進(jìn)行記錄，并以報(bào)表的形式進(jìn)行展現(xiàn)記錄成果。設(shè)備故障日/月報(bào)表系統(tǒng)平臺(tái)提供統(tǒng)一事件管理來處理分割管理的數(shù)據(jù)融合問題，通過以告警事件為導(dǎo)向，提供了清晰的、集中的事件管理。可以讓管理人員對(duì)整個(gè)IT環(huán)境的多種硬件和軟件系統(tǒng)的實(shí)時(shí)事件信息搜集，對(duì)各類事件信息進(jìn)行過濾、、壓縮、歸并等有關(guān)性分析與處理，智能化壓縮處理海量告警事件，分析出真正的問題所在，實(shí)時(shí)展現(xiàn)出完整的事件信息，并將這些信息分發(fā)給負(fù)責(zé)服務(wù)水平監(jiān)視的操作管理員。系統(tǒng)支持以日/月為單位實(shí)時(shí)展現(xiàn)所有的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、安全、桌面等被關(guān)注的資源。設(shè)備清單報(bào)表以直觀的方式顯示設(shè)備目前的運(yùn)行狀態(tài)。系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)定，記錄指定的子網(wǎng)內(nèi)各設(shè)備上端口的運(yùn)行狀況。讓管理員可以直觀的掌握設(shè)備上的端口數(shù)量以及端口的使用狀況，科學(xué)有效地分派設(shè)備的端口使用，提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的運(yùn)行效率。性能報(bào)表系統(tǒng)可以根據(jù)不一樣層次管理員設(shè)定的不一樣監(jiān)測(cè)參數(shù)組合，自動(dòng)生成所需的性能分析匯報(bào)，提供的性能匯報(bào)可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)所有的被管理資源（服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件）的關(guān)鍵性能指標(biāo)（CPU、內(nèi)存、磁盤、進(jìn)程使用狀況）進(jìn)行詳細(xì)的展現(xiàn)，系統(tǒng)還能根據(jù)設(shè)定自動(dòng)將歷史匯報(bào)發(fā)送給有關(guān)人員，提高決策效率。自定義報(bào)表系統(tǒng)提供的內(nèi)置報(bào)表，若無法滿足既有需要，可以通過客戶化工作。安全邊界管理系統(tǒng)提供IP地址資源管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)邊界的安全和IP地址的戶籍進(jìn)行管理。系統(tǒng)通過內(nèi)置的設(shè)備合法性監(jiān)測(cè)引擎，在不額外消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬的狀況下，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)終端設(shè)備的基本屬性（IP地址、MAC地址、主機(jī)名、連接的互換機(jī)端口等），系統(tǒng)可以通過IP/MAC/主機(jī)/組織/人等信息綁定，建立IP資源信息庫。IP地址使用狀況詳細(xì)列舉出系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的各子網(wǎng)內(nèi)IP地址的使用狀況，包括IP地址、設(shè)備名、端口號(hào)、端口名稱、IP狀態(tài)、上聯(lián)設(shè)備、上聯(lián)設(shè)備IP、上聯(lián)設(shè)備端口等。邊界按照IP地址的“戶籍表”，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中IP的使用狀況，對(duì)非法使用的IP地址進(jìn)行攔截，將非法的IP終端隔離出網(wǎng)絡(luò)，保證顧客不能隨意修改IP地址和防止IP地址盜用。網(wǎng)絡(luò)邊界管理提供了IP地址使用的高級(jí)審計(jì)功能，以便對(duì)IP地址的使用進(jìn)行歷史審計(jì)和追查。系統(tǒng)能自動(dòng)跟蹤終端的變化狀況。發(fā)既有未經(jīng)登記的設(shè)備、或違反IP/MAC/互換機(jī)端口綁定規(guī)則的終端設(shè)備進(jìn)行告警。系統(tǒng)可以通過IP/MAC/PORT綁定實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)與否有非法設(shè)備接入局域網(wǎng)絡(luò)及與否有顧客私自更改IP地址的行為；根據(jù)安全方略配置通過手動(dòng)或者自動(dòng)的措施將非法接入設(shè)備隔離出網(wǎng)絡(luò)，或者將已被攔截的設(shè)備重新開通網(wǎng)絡(luò)連接。有效保障了網(wǎng)絡(luò)的安全。攔截與放行設(shè)備：手動(dòng)或者自動(dòng)（根據(jù)安全方略配置）將非法設(shè)備隔離出網(wǎng)絡(luò)，或者將已被攔截的設(shè)備重新開通網(wǎng)絡(luò)連接。IP/MAC/PORT綁定：IP/MAC/PORT地址綁定之后，可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)與否有非法設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)及與否有顧客私自更改IP地址的行為，假如顧客私自更改IP地址，系統(tǒng)積極發(fā)送告警信息。終端合法性監(jiān)控：系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的合法性監(jiān)測(cè)引擎，能在不額外消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬的狀況下，自動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)終端設(shè)備的基本屬性（IP地址、MAC地址、主機(jī)名、連接的互換機(jī)端口等），對(duì)私自變更設(shè)備信息進(jìn)行告警。資源監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)集網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)和基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)等監(jiān)測(cè)管理于一體，支持SNMP、Syslog、CLI（Telnet、SSH、WMI）、JMX等遠(yuǎn)程監(jiān)控手段和BroadviewUniAgent代理監(jiān)測(cè)，各類原則應(yīng)用協(xié)議仿真，擁有了500多種監(jiān)測(cè)器，提供對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的7X24不間斷監(jiān)控。強(qiáng)大監(jiān)測(cè)插件體系無需二次開發(fā)，通過監(jiān)測(cè)插件，不停增長監(jiān)測(cè)器數(shù)量，擴(kuò)展監(jiān)測(cè)范圍與內(nèi)容。眾多監(jiān)測(cè)器工作獨(dú)立，互不影響，保證整個(gè)監(jiān)測(cè)體系的穩(wěn)定運(yùn)行。靈活的監(jiān)測(cè)時(shí)間調(diào)度機(jī)制和智能化的監(jiān)測(cè)閾值模型自定義監(jiān)測(cè)時(shí)間與監(jiān)測(cè)閾值，形成多樣化、組合型監(jiān)測(cè)方略，滿足復(fù)雜環(huán)境下不一樣的監(jiān)測(cè)任務(wù)規(guī)定。主機(jī)代理Agent監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程無代理監(jiān)測(cè)兩種監(jiān)測(cè)模式多方式、多手段的自由組合，兼顧業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)各部分性能影響，適應(yīng)不一樣監(jiān)測(cè)條件。服務(wù)器系統(tǒng)管理系統(tǒng)可以管理和監(jiān)測(cè)Windows、Linux、IBMAIX、AS/400、HP-UX、SUNSolaris、SCOUnix等不一樣操作系統(tǒng)的服務(wù)器或集群的運(yùn)行狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)，包括服務(wù)器的基本信息、CPU負(fù)載、內(nèi)存運(yùn)用率、應(yīng)用進(jìn)程、文獻(xiàn)系統(tǒng)、磁盤空間和吞吐、事件與錯(cuò)誤日志等信息的分析與監(jiān)視。協(xié)助顧客及早發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)的性能瓶頸與故障隱患。服務(wù)器監(jiān)測(cè)項(xiàng)重要包括：主機(jī)基本信息采集：主機(jī)的基本信息，包括：CPU數(shù)目、機(jī)器型號(hào)、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)版本、IP地址、內(nèi)存大小、總線程數(shù)目、磁盤名稱等。主機(jī)CPU使用率：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的CPU使用率。主機(jī)內(nèi)存使用率：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)存使用量、內(nèi)存使用率。主機(jī)磁盤使用率：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的指定磁盤使用率。主機(jī)磁盤IO監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的磁盤TPS數(shù)、磁盤寫操作速率等、每秒完畢IO讀寫次數(shù)、每秒讀寫扇區(qū)數(shù)、每秒讀K字節(jié)數(shù)、平均I/O隊(duì)列長度等。應(yīng)用進(jìn)程監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)中指定應(yīng)用進(jìn)程的內(nèi)存使用量、內(nèi)存使用率、CPU使用率。系統(tǒng)服務(wù)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)中指定服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)主機(jī)目前登陸顧客信息：目前登錄顧客登陸的時(shí)間、終端IP、終端名稱主機(jī)端口速率監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)中指定端口的入速率、出速率、入丟幀速、出丟幀速、單播入幀速、單播出幀速、非單播入幀速、非單播出幀速、入錯(cuò)誤幀速、出錯(cuò)誤幀速等。主機(jī)重要文獻(xiàn)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)中指定的文獻(xiàn)大小。Job基本信息采集(AS/400)：監(jiān)測(cè)Job的名稱、CPU使用率、類型、狀態(tài)、所屬顧客等。ICMP連通性監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)與主機(jī)的連通性。HACMP集群狀態(tài)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)集群的可用狀態(tài)及子節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)。自定義指標(biāo)監(jiān)測(cè)：系統(tǒng)提供了通用監(jiān)測(cè)器，顧客可以通過編寫shell或者groovy腳本自定義監(jiān)測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫管理根據(jù)預(yù)定義的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目對(duì)Oracle、SQLServer、Sybase、DB2、Informix、MySQL等多種數(shù)據(jù)庫，按照屬性有關(guān)性分為數(shù)據(jù)庫工作狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫表空間的運(yùn)用狀況、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)設(shè)備的讀寫命中率、數(shù)據(jù)碎片的狀況、數(shù)據(jù)庫的進(jìn)程狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫內(nèi)存運(yùn)用狀態(tài)等屬性監(jiān)測(cè)組，分組監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能、事務(wù)、連接等性能數(shù)據(jù)。DB2數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)：最終一次備份時(shí)間、數(shù)據(jù)庫狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫激活時(shí)間、目前連接數(shù)、連接總次數(shù)緩沖池信息監(jiān)測(cè)：各緩沖讀寫次數(shù)、命中率鎖監(jiān)測(cè)：死鎖數(shù)、鎖等待率、鎖升級(jí)率鎖表信息：鎖狀態(tài)、鎖模式、表空間、Schema排序信息監(jiān)測(cè)：應(yīng)用排序數(shù)、排序溢出比例表空間監(jiān)測(cè)：已使用頁、表空間類型、頁長、總頁數(shù)、表空間狀態(tài)、空閑率、空閑頁、使用率、預(yù)取大小、擴(kuò)展數(shù)據(jù)塊大小表空間容器監(jiān)測(cè)：使用率、總頁數(shù)、已使用頁、容器類型、表空間名稱Oracle數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)：表空間使用率、連接會(huì)話數(shù)高級(jí)隊(duì)列監(jiān)測(cè)：ready消息數(shù)、錯(cuò)誤的消息數(shù)、消息平均訪問時(shí)間、消息總數(shù)歸檔目的地監(jiān)測(cè)：歸檔目的地類型、歸檔目的地狀態(tài)、歸檔目的地可用空間、歸檔目的地可用空間比例、歸檔目的地位置基本信息采集：使用spfile啟動(dòng)、只讀模式、歸檔途徑、例程開始時(shí)間、限制模式、歸檔模式、例程名、并行狀態(tài)、位長、DB版本、DB名稱、主機(jī)名、實(shí)例狀態(tài)檢查點(diǎn)監(jiān)測(cè)：發(fā)生檢查點(diǎn)數(shù)、完畢檢查點(diǎn)數(shù)數(shù)據(jù)文獻(xiàn)監(jiān)測(cè)：文獻(xiàn)大小、讀次數(shù)、寫次數(shù)、讀時(shí)間、寫文獻(xiàn)塊數(shù)、讀文獻(xiàn)塊數(shù)、讀寫文獻(xiàn)塊數(shù)、寫時(shí)間全表掃描配置：RSRATIO值、LTSCANRATIO值資源鎖定監(jiān)測(cè)：鎖定期長碎片監(jiān)測(cè)：FSFI值PGA配置：PGA內(nèi)存及各區(qū)域大小、實(shí)例處理性能等進(jìn)程資源消耗監(jiān)測(cè)：可用PGA比例、可用PGA、已分派PGA、已使用PGA命中率監(jiān)測(cè)：共享區(qū)字典緩存區(qū)命中率、多次解析(重裝)的條目比率、高速緩存區(qū)命中率、共享區(qū)庫緩存區(qū)命中率、磁盤排序與內(nèi)存排序比率、回退段等待次數(shù)與獲取次數(shù)比率遞歸調(diào)用信息監(jiān)測(cè)： 遞歸調(diào)用比例、時(shí)間間隔的遞歸調(diào)用比例、顧客調(diào)用數(shù)、遞歸調(diào)用數(shù)、遞歸-顧客調(diào)用比率、遞歸調(diào)用速率Redo日志配置：重做條目的平臺(tái)大小、多種祈求成功/失敗比率、錯(cuò)誤次數(shù)等Rman備份監(jiān)測(cè)：增量備份大小、全備份大小回滾段：大小命中率、等待率、等待次數(shù)、活動(dòng)事務(wù)數(shù)、翻轉(zhuǎn)次數(shù)、擴(kuò)展次數(shù)、一致更改率、收縮次數(shù)、顧客回滾率會(huì)話監(jiān)測(cè)：會(huì)話ID、顧客名、CPU時(shí)間、排序次數(shù)、緩沖區(qū)命中率、讀次數(shù)、寫次數(shù)、提交次數(shù)、占用游標(biāo)數(shù)、掃描次數(shù)SGA配置：共享庫緩存大小、SQL緩存大小、數(shù)據(jù)字典緩存大小、共享池大小、重做日志緩沖區(qū)大小、高速緩沖區(qū)大小SQL監(jiān)測(cè)：使用內(nèi)存、執(zhí)行時(shí)間、SQL語句、顧客轉(zhuǎn)存空間監(jiān)測(cè)：轉(zhuǎn)儲(chǔ)空間使用率表空間監(jiān)測(cè)：未使用Extent數(shù)量讀時(shí)間、最大Extent數(shù)量、已使用率、已使用量、未使用量、未使用百分率、容許最大空間、與否自動(dòng)擴(kuò)展、寫時(shí)間、Segment管理方式、表空間類型、目前Extent數(shù)量、下一種Extent大小表狀態(tài)監(jiān)測(cè)：增長速度、索引大小、數(shù)據(jù)大小、表空間、顧客撤銷空間監(jiān)測(cè)狀態(tài)監(jiān)測(cè)：快照太舊錯(cuò)誤計(jì)數(shù)、無空間計(jì)數(shù)作業(yè)隊(duì)列監(jiān)測(cè)：破損作業(yè)數(shù)量、過期作業(yè)數(shù)量、失敗作業(yè)數(shù)量MySQL數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)：緩存查詢數(shù)、連接數(shù)數(shù)據(jù)庫大小監(jiān)測(cè)：數(shù)據(jù)庫大小SQLServe基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)：連接會(huì)話數(shù)、CPU使用率、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)大小、日志文獻(xiàn)大小基本信息：阻塞進(jìn)程數(shù)、處理器名稱、Windows版本、處理器數(shù)目、主機(jī)名、內(nèi)存(MB)、數(shù)據(jù)庫數(shù)目、會(huì)話數(shù)目、啟動(dòng)時(shí)間數(shù)據(jù)庫大?。簲?shù)據(jù)大小、數(shù)據(jù)庫大小、未分派大小、未使用大小、索引大小、保留大小文獻(xiàn)監(jiān)測(cè)：途徑、增長方式、容量、文獻(xiàn)組、數(shù)據(jù)庫、大小會(huì)話監(jiān)測(cè)：最終處理時(shí)間、命令、數(shù)據(jù)庫、CPU時(shí)間(ms)、內(nèi)存(KB)、程序、建立時(shí)間、顧客、狀態(tài)、主機(jī)Informix數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)：回滾數(shù)、死鎖數(shù)、寫緩存命中率、讀緩存命中率、數(shù)據(jù)庫連接數(shù)檢查點(diǎn)監(jiān)測(cè)：檢查點(diǎn)速率、檢查點(diǎn)等待速率DbSpace監(jiān)測(cè)：數(shù)據(jù)空間使用率磁盤讀寫監(jiān)測(cè)：頁寫速率、頁讀速率、物理磁盤寫速率、物理磁盤讀速率鎖監(jiān)測(cè)：鎖祈求速率、鎖超時(shí)率、鎖等待率、死鎖率日志讀寫監(jiān)測(cè)：物理日志頁面寫速率、物理日志寫速率、邏輯日志頁面寫速率、邏輯日志寫速率、邏輯日志記錄寫速率共享內(nèi)存監(jiān)測(cè)：塊寫速率、緩沖區(qū)寫命中率、緩沖刷新到磁盤速率、Foreground寫速、緩沖區(qū)等待速率、LRU寫速率、次序掃描速率、Latch等待速率、緩沖區(qū)讀命中率排序監(jiān)測(cè)：內(nèi)存排序速率、磁盤排序速率事務(wù)監(jiān)測(cè)：事務(wù)提交速率、事務(wù)回滾速率Sybase數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)基本信息采集：DBMS名稱、DBMS版本、系統(tǒng)信息、產(chǎn)品版本、主版本號(hào)、產(chǎn)品名稱、次版本號(hào)數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)：使用比例、已使用大小、數(shù)據(jù)大小、空間大小、索引大小、未使用段大小、數(shù)據(jù)段大小、段總大小、索引段大小會(huì)話監(jiān)測(cè)：數(shù)據(jù)庫、命令、已用內(nèi)存、CPU時(shí)間、IO讀寫次數(shù)、程序、主機(jī)、顧客、狀態(tài)事務(wù)監(jiān)測(cè)：系統(tǒng)事務(wù)交易總數(shù)、每秒回滾事務(wù)數(shù)、每秒事務(wù)數(shù)設(shè)備監(jiān)測(cè)：屬性值數(shù)據(jù)庫：CPU使用率、數(shù)據(jù)庫空閑表空間、數(shù)據(jù)庫表空間、連接會(huì)話數(shù)中間件管理產(chǎn)品支持對(duì)Websphere、WebLogic、MQSeries、Tomcat、Tuxedo、Tibco、Resin、TongWeb、等各類不一樣中間件，提供包括配置信息、連接池、線程隊(duì)列、負(fù)載監(jiān)測(cè)、通道狀況監(jiān)測(cè)等多類監(jiān)測(cè)組，分析與監(jiān)測(cè)中間件的各項(xiàng)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)。中間件監(jiān)測(cè)項(xiàng)重要包括：系統(tǒng)信息采集：監(jiān)測(cè)中間件基本信息，包括：操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)版本、目前可用堆棧及大小、目前目錄、重啟次數(shù)、啟動(dòng)線程數(shù)。JVM使用監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)JVM的堆棧大小和使用率。JDBC鏈接池監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)指定JDBC連接池資源連接狀況。JTA事務(wù)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)中間件中數(shù)據(jù)處理事務(wù)的活動(dòng)狀況。線程池監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)指定線程類的線程平均數(shù)、空閑線程平均數(shù)以及線程吞吐量。Servlet監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)指定Servlet執(zhí)行和調(diào)用狀況。EJB監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)指定EJB激活次數(shù)、鈍化次數(shù)、緩存?zhèn)€數(shù)、事務(wù)提交次數(shù)、事務(wù)回滾次數(shù)、事務(wù)超時(shí)次數(shù)、訪問次數(shù)。WEB應(yīng)用監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)指定Web應(yīng)用中Session的目前個(gè)數(shù)、最大值以及累積個(gè)數(shù)。JMS隊(duì)列深度監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)中間件中JMS消息隊(duì)列活動(dòng)狀況。MQ通道狀況監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)MQ的通道狀況，包括：每秒接受字節(jié)、每秒發(fā)送字節(jié)、通道狀態(tài)、發(fā)送間隔、事務(wù)數(shù)。MQ隊(duì)列深度監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)MQ服務(wù)的消息隊(duì)列的隊(duì)列深度。Tuxedo負(fù)荷監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Tuxedo的機(jī)器狀態(tài)與否被激活、每秒處理的隊(duì)列服務(wù)數(shù)每秒入隊(duì)的隊(duì)列服務(wù)數(shù)、目前客戶端數(shù)、目前WorkStation客戶端數(shù)。TongWeb數(shù)據(jù)連接池監(jiān)控：監(jiān)測(cè)國產(chǎn)中間件Tongweb數(shù)據(jù)庫連接信息，如最大、最小連接數(shù)，可用、創(chuàng)立、關(guān)閉、等待連接數(shù)等TongWeb應(yīng)用性能監(jiān)控：重要監(jiān)測(cè)系統(tǒng)線程狀況、祈求隊(duì)列狀況、吞吐量、發(fā)送接受字節(jié)數(shù)等信息；基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)及通用服務(wù)管理狀態(tài)提供對(duì)IIS、Apache、-Domino等基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)的基礎(chǔ)信息、連接測(cè)試、基本負(fù)載等重要信息的監(jiān)測(cè)。有效實(shí)時(shí)地分析HTTP/HTTPS、DNS、FTP、DHCP、LDAP等常見通用服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)，深入分析服務(wù)響應(yīng)速度變化的技術(shù)原因和規(guī)律，從主線上處理服務(wù)響應(yīng)性能的問題。Domino服務(wù)器監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Domino服務(wù)器的內(nèi)存占用值、指定數(shù)據(jù)庫的使用率、待發(fā)郵件數(shù)、僵死郵件?；拘畔⒉杉翰杉疍omino服務(wù)器的基本信息，包括：Domino版本、數(shù)據(jù)庫寄存途徑、CPU個(gè)數(shù)和CPU類型信息。負(fù)載監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Domino服務(wù)器目前負(fù)載狀況，包括：每分鐘交易數(shù)、每分鐘最大交易數(shù)、交易總數(shù)、目前顧客數(shù)、最大顧客數(shù)、目前任務(wù)數(shù)。復(fù)制(Replication)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Domino服務(wù)器復(fù)制狀況，包括：成功復(fù)制次數(shù)、失敗復(fù)制次數(shù)、刪除文檔總數(shù)、增長文檔總數(shù)、修改文檔總數(shù)。郵件服務(wù)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Domino郵件服務(wù)狀況，包括：死郵件數(shù)、路由郵件數(shù)、待路由郵件數(shù)、已投遞郵件數(shù)、待投遞郵件數(shù)、平均郵件大小、最大郵件大小。緩沖池監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Domino緩沖池的使用狀況，包括：緩沖池大小、緩沖池使用值、緩沖池最大值、擴(kuò)展管理池使用值、擴(kuò)展管理池最大值、NSF使用值、NSF最大值。擴(kuò)展管理池監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)Domino擴(kuò)展管理池的使用值、最大值。Apache負(fù)載監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)服務(wù)器與否連接,采集CPU負(fù)載、正常運(yùn)行時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、合計(jì)訪問數(shù)、合計(jì)訪問數(shù)據(jù)處理、每秒祈求數(shù)、每秒處理字節(jié)數(shù)、每祈求處理字節(jié)、忙作業(yè)數(shù)、空閑作業(yè)數(shù)等指標(biāo)。IIS監(jiān)測(cè)重要包括：連接監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)IIS服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、嘗試登陸/秒、嘗試連接/秒、目前連接數(shù)、最大連接數(shù)。傳播字節(jié)監(jiān)測(cè):發(fā)送字節(jié)/秒、接受字節(jié)/秒、傳播字節(jié)/秒、服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、接受文獻(xiàn)/秒、發(fā)送文獻(xiàn)/秒、找不到文獻(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)、服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、傳播文獻(xiàn)/秒。顧客監(jiān)測(cè)：服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、最大非匿名顧客數(shù)、非匿名顧客/秒、匿名顧客/秒、目前非匿名顧客數(shù)、目前匿名顧客數(shù)、最大匿名顧客數(shù)。WEB祈求監(jiān)測(cè)：post祈求/秒、head祈求/秒、其他祈求/秒、服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、get祈求/秒。WEB服務(wù)器可用性監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)http、https和WebService服務(wù)器與否連接以及與否正常運(yùn)行，可以監(jiān)測(cè)指定http的URL途徑與否包括或者不包括指定內(nèi)容。原則郵件服務(wù)器監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)pop3、smtp郵件服務(wù)器與否連接以及與否正常運(yùn)行，可以監(jiān)測(cè)詳細(xì)的郵箱的郵件數(shù)以及郵箱使用量?；A(chǔ)服務(wù)監(jiān)測(cè)重要包括：DNS服務(wù)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)DNS服務(wù)器與否連接以及與否正常運(yùn)行，可以監(jiān)測(cè)指定域名與否對(duì)的解析。FTP服務(wù)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)FTP服務(wù)器與否連接以及與否正常運(yùn)行，設(shè)定已FTP方式登錄該資源的閾值，監(jiān)測(cè)指定文獻(xiàn)與否存在。通用資源監(jiān)測(cè)重要包括：TCP端口監(jiān)測(cè)：可監(jiān)測(cè)多種TCP端口,并采集連接時(shí)間,可指定端口啟動(dòng)或者關(guān)閉時(shí)告警。通用SNMP監(jiān)測(cè)：可監(jiān)測(cè)多種SNMP體現(xiàn)式(支持四則運(yùn)算、時(shí)間差值運(yùn)算等)對(duì)應(yīng)的采集成果,并可設(shè)定告警閾值?；A(chǔ)運(yùn)行環(huán)境管理對(duì)于IT環(huán)境系統(tǒng)，系統(tǒng)支持多種智能設(shè)備的迅速監(jiān)測(cè)，同步通過SNMP、數(shù)據(jù)庫接口等其他接口方式可以實(shí)現(xiàn)客戶化的擴(kuò)展監(jiān)控，監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、漏水、煙感和電源、UPS、智能空調(diào)等。告警監(jiān)控管理告警管理事件分析系統(tǒng)具有強(qiáng)大靈活的事件分析功能，可以智能識(shí)別各類不一樣來源的原始事件。通過內(nèi)建的智能事件分析引擎，對(duì)原則化后的原始事件進(jìn)行可靠過濾、反復(fù)壓縮、對(duì)齊歸并與依賴關(guān)聯(lián)，自動(dòng)修正告警記錄，最終形成有效告警。自定義事件解析規(guī)則顧客可自定義編輯和導(dǎo)入解析規(guī)則庫文獻(xiàn)，自主制定事件解析規(guī)則，同步支持第三方MIB庫的裝載與自動(dòng)解析。基于iBDM的事件關(guān)聯(lián)分析事件的產(chǎn)生以及其影響都不是獨(dú)立的?；跇I(yè)務(wù)影響依賴模型iBDM的事件關(guān)聯(lián)分析，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，追溯事件影響、定位問題，發(fā)現(xiàn)問題本源。告警臺(tái)作為告警管理平臺(tái)，展現(xiàn)最新告警信息，并以近來24小時(shí)、近來一周、近來一種月等不一樣區(qū)間記錄近來的告警記錄，提供自定義刷新、告警確認(rèn)與消除等告警管理操作。分等級(jí)告警產(chǎn)生的告警信息分為提醒、警告、次要、重要、緊急五個(gè)等級(jí)，顧客可以根據(jù)告警等級(jí)安排告警處理的優(yōu)先次序。分類查詢借助按資源與按節(jié)點(diǎn)的分類導(dǎo)航，迅速搜索分類告警記錄；支持通過告警信息的事件等級(jí)、時(shí)間、類別、名稱、資源等組合條件進(jìn)行自定義查詢。告警的關(guān)聯(lián)特性點(diǎn)擊詳細(xì)告警，會(huì)列舉告警關(guān)聯(lián)的事件，同步展現(xiàn)事件的詳細(xì)信息、問題資源信息和依賴關(guān)系圖等，以便分析故障詳情。告警告知多樣的告知方式支持短信、郵件、語音等告警告知手段。支持外部命令、UniAgent執(zhí)行腳本、NetSend、Snmp設(shè)置、Trap轉(zhuǎn)發(fā)等告警處理動(dòng)作。告警處理動(dòng)作將按預(yù)定義，自動(dòng)在告警發(fā)生后執(zhí)行，先一步嘗試恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。靈活的告知方略根據(jù)不一樣的告警事件來源為它們指定不一樣的告知和處理方式，構(gòu)成全面告警告知方略。強(qiáng)大的擴(kuò)展功能統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn)通過統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn)功能，可以將不一樣類型的設(shè)備、系統(tǒng)、應(yīng)用等資源的監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行集成，防止使用多種系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控管理。通過綜合的展現(xiàn)平臺(tái)來同事展示多種監(jiān)控視圖，以便于運(yùn)維人員在一套系統(tǒng)上統(tǒng)攬全局。運(yùn)維監(jiān)控通過集成底層監(jiān)控產(chǎn)品，可以提供從資源、節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等多角度、層次化的監(jiān)控信息集中展現(xiàn)，并可通過服務(wù)臺(tái)和個(gè)人桌面集成底層監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控界面和數(shù)據(jù)，以支持上層的運(yùn)維工作。靈活拓?fù)湔宫F(xiàn)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)中的靈動(dòng)拓?fù)湔宫F(xiàn)與靈動(dòng)可視化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同步，系統(tǒng)可以根據(jù)運(yùn)維人員在靈動(dòng)平臺(tái)中創(chuàng)立的各類視圖來顯示資源配置、運(yùn)行狀態(tài)等信息。靈動(dòng)拓?fù)湔宫F(xiàn)不僅可以展現(xiàn)IT資源的邏輯物理關(guān)系，還可以查看視圖中資源的運(yùn)行狀態(tài)。拓?fù)鋱D中的任一設(shè)備或者鏈路都會(huì)以浮動(dòng)框的形式顯示其基本信息與運(yùn)行狀態(tài)。同步，通過點(diǎn)擊節(jié)點(diǎn)，可跳轉(zhuǎn)至有關(guān)聯(lián)的視圖或有關(guān)聯(lián)資源的詳細(xì)監(jiān)控界面。IT運(yùn)維管理系統(tǒng)作為運(yùn)維與監(jiān)控平臺(tái)，其自身搜集與處理了大量IT部門運(yùn)維所需要的各方面信息，包括：資源配置庫、監(jiān)控性能與狀態(tài)等。這些信息需要通過多種方式進(jìn)行展現(xiàn)，而IT運(yùn)維管理系統(tǒng)正是通過靈動(dòng)可視化平臺(tái)來提供此能力。靈動(dòng)可視化平臺(tái)集模型編輯和模型展現(xiàn)于一體，以便顧客繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、業(yè)務(wù)拓?fù)?、機(jī)房視圖及其他構(gòu)造圖。其使用最新的Flex富客戶端展現(xiàn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，可以自由的組合數(shù)據(jù)源提供的信息，以圖形、表格、拓?fù)涞刃问?，提供于顧客，并支持顧客的操作交互，以深入挖掘?shù)據(jù)。展現(xiàn)能力靈動(dòng)可視化平臺(tái)提供了超過600個(gè)基礎(chǔ)模具庫，涵蓋了一般圖形、多種廠商設(shè)備圖標(biāo)、設(shè)備面板等各類圖形組件。通過將這些圖形組件組合在一起，并為其關(guān)聯(lián)恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源，按需體現(xiàn)多種邏輯物理環(huán)境。如局域網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖、機(jī)房布局圖、設(shè)備面板圖等。交互挖掘系統(tǒng)具有基于Flex展現(xiàn)技術(shù)，還具有基于WEB的交互能力，在平臺(tái)提供的圖中，顧客可以通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊，與圖中的元素（圖形、表格）等進(jìn)行交互，可以獲取到深入的資源詳情、挖掘數(shù)據(jù)與切換觀測(cè)視角。顧客也可自定義圖表事件，深入擴(kuò)展圖形交互，集成其他監(jiān)控系統(tǒng)的頁面功能。編輯擴(kuò)展能力由于系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)常常會(huì)產(chǎn)生變化，因此系統(tǒng)實(shí)行時(shí)確定的多種拓?fù)鋱D也會(huì)隨之變化。為了提供現(xiàn)場(chǎng)的編輯能力，系統(tǒng)需提供所見即所得的編輯工具，不必使用多種復(fù)雜的配置腳本，而通過WEB上的畫圖工具，完畢圖形的編輯與發(fā)明。數(shù)據(jù)可視化感知靈動(dòng)可視化平臺(tái)可展現(xiàn)的信息，通過數(shù)據(jù)源的支持，可以讓靈動(dòng)圖形中的各類對(duì)象有了靈活生動(dòng)的展現(xiàn)，平臺(tái)可以通過數(shù)據(jù)信息、狀態(tài)的綁定，實(shí)現(xiàn)拓?fù)淇梢暬膭?dòng)態(tài)展現(xiàn)和交互，靈動(dòng)平臺(tái)支持多數(shù)據(jù)源提供，默認(rèn)采用CMDB配置資源庫，根據(jù)CMDB配置庫提供的定義信息分類組織數(shù)據(jù)對(duì)象，顧客可直接拖動(dòng)這些數(shù)據(jù)對(duì)象到圖中，以完畢顧客理想的視圖。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控展現(xiàn)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同步，集成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)的有關(guān)功