年終質量工作總結

年終質量工作總結年終質量工作總結總結就是對一種時期的學習、工作或其完畢狀況進行一次全面系統(tǒng)的回憶和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整頓的年終質量工作總結，供大家參照借鑒，但愿可以協(xié)助到有需要的朋友。年終質量工作總結1走過20xx，總結過去，才能更好迎接未來。如下這篇建設工程質量安全監(jiān)督年終工作總結，不容錯過?。ㄒ唬?0xx年度工作總結：3、發(fā)出《質量監(jiān)督意見告知書》248份，質量問題處理合格率100%。4、1月份，開展建筑施工塔式起重機專題檢查以及匯報工作；5、2月份，全面啟動xx省建筑節(jié)能分部工程質量驗收工作程序；6、4月份，開展建筑施工安全生產大檢查，全面啟動“安整年”活動；7、5月份，開展建筑施工安全生產百日督查專題行動；8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產隱患排查的信息記錄和報送工作；9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。10、9月份，積極做好xx工作；11、11月份，做好迎接住房和城鎮(zhèn)建設部全國建設工程質量安全督查工作；12、積極響應市委市政府創(chuàng)立國家衛(wèi)生城，全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度；13、全市深入開展對起重機械和模板支撐系統(tǒng)進行安全專題整改活動。15、完畢了上級領導交辦的各項工作。（二）、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼構造工程、幕墻工程專題驗收制度，室內環(huán)境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的監(jiān)督管理，整年有15項二次裝修工程委托了質量監(jiān)督。（三）、節(jié)能工作監(jiān)管開展狀況上六個月，省廳出臺了《xx省建筑節(jié)能分部工程質量驗收工作程序》，我站根據有關法律、法規(guī)和工程建設強制性原則，編制了《建筑節(jié)能工程質量監(jiān)督方案》，有力地推進了建筑節(jié)能工作的實行。（四）、積極開展質量監(jiān)督站自身建設，加強內部監(jiān)督管理1、不停提高站內人員自身素質及業(yè)務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務上，首先定期組織站內人員集中學習多種規(guī)范和條文，另首先積極參與省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務素質；2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機構考核，我站認真學習了“省監(jiān)督局考核措施”，明確考核內容，詳細工作貫徹到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。（五）、深入開展質量監(jiān)督信息化管理與政務公動工作（六）、存在的問題雖然工作中獲得了一定成績，但也存在著某些問題和局限性，有些工作仍需要深入地鞏固和深化。如下是存在的問題：1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全私自施工等問題。2、少數建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監(jiān)督手續(xù)的狀況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質量及監(jiān)督管。3、監(jiān)理單位存在管理不嚴，制度不全，素質偏低，現場監(jiān)理人員不到位，不按規(guī)定進行監(jiān)理等問題。部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務后，監(jiān)理人員局限性，不按規(guī)定實行旁站監(jiān)理，總監(jiān)很少到施工現場，現場監(jiān)理人員業(yè)務能力低，不能及時發(fā)現質量問題。年終質量工作總結2一、概述：本人自20xx年X月進入企業(yè)擔任品質部長，X個月的時間轉眼即逝，這X個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充斥信心，對工作充斥激情，對企業(yè)充斥但愿。二、20xx年個人工作總結：1、不一樣理念的引入與產生的碰撞我從事數年的品質管理工作，我一直認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念，就有什么樣的行動，假如理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾種月的時間里，我是十分重視引入好的品質理念的，也一直試圖在變化我們的品質部人員及其他部門的管理人員、生產線員工。人的理念變化是困難的，有時需要一種漫長的過程，甚至會產生十分劇烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去?！捌焚|是制程出來的，而不是檢查出來的”，這句看來十分簡樸的話，仿佛誰都會說，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么輕易。當生產出現返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有措施保證做好，因此才設整機檢查員，整機檢查員要給我們堵??！”又或者是“品質部沒有檢查好”！假如這些話由生技部和生產部兩位部長到達共識后，品質就真的只有靠“檢查”出來了。十月份“整機檢查員”劃歸生產部后，指望品質是靠檢查出來的聲音有所改善，生產品質改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品與否符合檢查原則。要想到達“質量是生產出來而不是檢查出來的”，還需要一種較長的過程。2、“品質監(jiān)督”與“源流管理”之爭論當品質出現問題時，常常聽到聲音是“品質部監(jiān)督不到位”，只追究品質部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的深入發(fā)展是：每一種人做任何一件事的任何一種環(huán)節(jié)都要找一種人來監(jiān)督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與對的的品質理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢查措施，要從源流管好，逐漸提高檢查直通率，減少修機率，從而到達品質和效率雙贏。目前，在這一認識上是有所進步，但需要堅持，由于人的思想是十分頑固的。值得慶祝的是：企業(yè)高層也非常重視產品質量，在新的薪資方案中，產品質量與工資掛勾，未來，產品質量一定會得到提高。3、品質責任之界定出了品責問題，究竟要不要分清晰責任？責任當然要劃分的，只有責任分清晰，才有改善的動力。值得一提的是，我們生產、品質、生技在處理品責問題的責任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著處理問題，持續(xù)改善的精神到達共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解，也要謝謝企業(yè)高層領導工作上的指導和支持。4、不一樣的工作措施引入：品質部組織架構的重組，清晰明確每個崗位的職責，分工更符合企業(yè)既有規(guī)模的發(fā)展，處理問題愈加緊捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢查員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢查員更能體現他的價值，鼓勵能力稍差的檢查員努力上進。在來料檢查不合格時，通過召開MRB評審，更能合理處理生產急需，同步也提供處理質量問題的合理方案。巡檢方面實行二級審核制，料檢、首檢、巡查由本來檢查員自行檢查改為各車間管理負責人實時審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議，以記錄數據、圖表方式通報品質異常問題，責任考核，糾正與防止措施，督促各部門準時按質完畢各項質量改善方案。5、薪資方案的調整9月份，品質部開展創(chuàng)優(yōu)質量獎，鼓勵了品質部外檢員、巡檢員的積極性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數，有效提高了產品品質的直通率。在企業(yè)高層領導的支持和協(xié)助，10月份，品質部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改老式的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的記錄數據和圖表，充足顯示企業(yè)推行考核計分制的有效性和必要性。檢查員的積極性更積極了，責任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質部將會團結一心，充足發(fā)揮團體的能力，開展各項積極向上的品質活動，為提高產品質量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。6、早會和培訓品質部堅持每日早會，通過早會將生產過程發(fā)生的問題傳到達每個檢查員，將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢查員，采用對應有效的糾正和防止措施，控制在問題發(fā)生前就已經得到處理，或已經有對應的處理方案。同步，也將企業(yè)的方針政策，未來發(fā)展大計及時傳達信息，讓所有人員都理解企業(yè)發(fā)展方向，展示未來。培訓，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4節(jié)培訓課程，巡檢每月也安排定期的培訓，培訓課時不少于3小時。通過培訓，檢查員從責任心到技能方面均得到提高，在產品質量控制過程起到一定的重要性。7、個人專業(yè)技術局限性：本人進入企業(yè)即帶有“先天局限性”，此前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產工藝，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些局限性仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，尚有各個部門領導對我工作的支持與配合，尤其是企業(yè)高層領導給我的機會和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質部的同事、其他各部門的同事、企業(yè)的高層領導致以深深的謝意。相信，在未來，我會一如既往，努力學習，積極和各部門溝通協(xié)調，共同與企業(yè)發(fā)展。年終質量工作總結3為貫徹貫徹總企業(yè)“以質求信、業(yè)主至上、遵遵法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質量水平提高，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，xx企業(yè)于20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而增進企業(yè)整體質量管理水平全面提高。一、深入開展質量管理體系建設工作1、質量管理體系文獻完善今年體系文獻換版，借著換版，將修改程序文獻同規(guī)范企業(yè)內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系愈加貼近企業(yè)生產實際，為提高企業(yè)的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文獻有：質量手冊、17個程序文獻、4個作業(yè)指導書、11個質量檢查表。2、質量管理體系審核活動20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我企業(yè)進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不貼合匯報單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了對應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改成果。管理評審認為企業(yè)自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢查表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改善奠定了基礎。通過這幾種月的體系運行，深入證明了建立的質量體系是可持續(xù)的，有效和充足的。方針貼合企業(yè)制劑和市場發(fā)展方向規(guī)定，目的、指標及管理方案得到有效控制和實行，均抵達企業(yè)20xx年度產品質量目的值。結論是企業(yè)質量體系運行是持續(xù)有效的，獲得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質量體系有關記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格告知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。在平常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系，透過考核和檢查以使按質量管理體系運行，透過內部審核、管理評審、外部審核檢查運行效果。二、開展質量管理活動——“質量月”活動為了提高產品質量，提高員工的工作質量和專心性，提高部門人員職責心，對應總企業(yè)的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提高，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。運用張貼口號，板報，知識競賽等多種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氣氛，并及時報道活動中的經典事例。車間的質量水平獲得了明顯的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提高。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢查合格率抵達98%，產品最終出廠不合格率為零。三、強化車間、班組管理和現場管理。結合企業(yè)各個生產環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文獻的有效執(zhí)行，制定了更詳細詳細的作業(yè)指導書、檢查指導書、工藝闡明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況，制定了11份登記表格，用記錄反應產品質量及質量體系運作狀況，為滿足質量規(guī)定的程序帶給了客觀根據，為質量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的局限性，也是明年工作努力的方向：1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，也許是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他某些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。2、某些需要溝通處理的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現場不貼合的指正與確認等。詳細的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等某些原因的干擾，出現溝通不及時。3、某些有關工作的管理措施，管理方式的欠缺。需要對管理措施與方式進行反思，明確這些方式措施的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善深入完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格原則化作業(yè)，才能提高生產潛力水平。在此后的工作中要繼續(xù)運用科學管理措施，學習先進經驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。年終質量工作總結4時光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，企業(yè)在全體員工上下同心努力奮斗之下，獲得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照企業(yè)的管理制度和GSP的規(guī)定，努力學習藥物質量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作?？偨Y這一年的工作學習我感受頗深，重要體目前如下幾種方面：一、遵守工作職責，積極學習，掌握工作技能，愈加勝任質管工作：(1)在質管部經理的領導下，詳細負責藥物質量管理工作。(2)對我司藥物購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運送等過程進行監(jiān)督指導，促使我司質量管理工作的規(guī)范運行。(3)詳細負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時告知采購部索要。(5)認真按照GSP實行平常工作。(6)搜集、整頓最新藥事信息，并上報質管部經理。(7)做好藥物不良反應的搜集、上報工作。(8)質管部經理和上級領導分派的其他工作任務。二、努力提高工作效率，保質保量的完畢工作。首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排，力爭到達最佳效果。另一方面，加強自身對突發(fā)事件的應對與處理能力。最終，重視同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，防止協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至導致?lián)p失。三、存在的局限性和此后努力的方向。在看到進步的同步，我也清晰認識到自己的局限性，在后來的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的局限性，挑戰(zhàn)自我，力爭在20xx年的工作中有所突破。四、明年工作計劃在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在如下幾方面更要加強：1．加強藥物經營質量管理規(guī)范；2.搜集藥物質量資料，認真看待每項反饋信息；3.做好企業(yè)質量培訓工作；4.科學嚴格建立檔案管理。五、對企業(yè)發(fā)展和質量管理的提議在平常工作中，在藥物的質量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運送、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有有關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實行動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充足注意每一種工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質量意識，使大家充足注意業(yè)務的規(guī)范和藥物質量的重要性；通過強化效率意識，使大家充足注意每一項工作內容和工作措施的優(yōu)化。我認為通過實行有效的績效管理，可以極大地調動大家的工作熱情，增進大家整體工作質量的提高，從而帶動了企業(yè)關鍵競爭力的提高。年終質量工作總結5xx項目自20xx年4月1日正式動工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，xx項目部一直堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的關鍵理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行企業(yè)管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結合業(yè)主質量規(guī)定，精心設計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內部質量管理體系和有關程序文獻。明確了崗位職責和基本工作思緒，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。進入20xx年以來，18棟樓房主體構造所有在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次構造、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體構造，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對此后的質量控制目的提出了更高的規(guī)定，根據目的規(guī)定，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業(yè)對技術質量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表本局房建工程施工資質審核，順利通過了xx企業(yè)質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評?，F就xx項目部質量管理工作總結如下：一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的貫徹結合本項目實際狀況及工程特點，xx項目部建立了以項目經理為關鍵的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清晰，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部組員一起分析本項目工程構造和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的微弱環(huán)節(jié)，認真籌劃，精心布署，做到重點部位重點控制，各重要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了負責人，真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照企業(yè)管理體系的規(guī)定，對工程建設波及的法律法規(guī)和擬采用的原則規(guī)范進行符合性識別，保證其有效性和實用性。遵照“P—D—C—A”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改善，不停完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目的，優(yōu)質高效地完畢建設任務。二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行根據企業(yè)體系文獻的規(guī)定和項目控制重點難點，針對性編制專題工作程序文獻和實行方案。對于目前施工工序的變化，xx項目從新修改了文獻資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢查計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參與重要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量規(guī)定及安全注意事項。根據確定的檢查、試驗對象、方式，按規(guī)定選擇滿足精度規(guī)定的多種檢查、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，必須按照項目計量器具設備管理規(guī)定，檢查計量器具設備與否完好無損，與否具有合格的檢定匯報且鑒定成果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，嚴禁用于與工程質量有關的檢查和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至導致返工。建立有效的鼓勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評比，對在項目質量管理工作中體現突出和工程實體質量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完畢后對質量進行檢查，假如檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效鼓勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性，提高了項目工程整體質量。三、質量教育與培訓項目部自今年動工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專題檢查活動，可以說是多種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團體提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同步也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了大量積極有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了對應的質量文化、專業(yè)技術知識專題教育和學習。在實際工作中，重視發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氣氛，培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術純熟，經驗豐富的工人師傅在會議室給其他施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現的質量問題，提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和平常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的責任，我的承諾”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念，增進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部一直堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為后來的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。四、施工階段質量控制項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的處理方案，制定詳細措施。建立多種交流平臺如班前會、技術交底會及專題會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專題治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，長期化。結合檢查狀況，制定糾正和防止措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的提議，積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作微弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和微弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質量主體周。各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改狀況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè)，隨時處理施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現違反施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現問題立即上報主管領導，迅速提出處理方案，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。例如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的可以影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體構造的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查，發(fā)現的問題及時進行糾正和處理，保證施工完畢的各分項工程可以到達施工規(guī)范規(guī)定，對由于各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最終的施工完畢后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。五、作好工程竣工驗收工作目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，xx還遷房是一種比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要通過建設、監(jiān)理單位驗收，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完畢，為了可以保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位同意的質量檢查計劃進行控制。各分項工程必須按照質量檢查計劃確定的檢查等級和控制點規(guī)定，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內部各有關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改成果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了可以順利通過竣工驗收。在過去的一年內，通過項目部全體組員的共同努力，xx項目部順利通過了各項檢查和評審，質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及有關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心合力、上下一心，就一定可以完畢項目中的各項質量工作，不停提高質量管理水平，順利完畢工程建設任務和各項質量目的。年終質量工作總結620xx年是我企業(yè)扎實基礎，平穩(wěn)發(fā)展、繼續(xù)穩(wěn)步攀升的重要的一年。本人作為x企業(yè)的質量檢查員，一直遵照[誠信為本，創(chuàng)新為魂＂的企業(yè)精神，緊緊圍繞自身工作職責和本著為企業(yè)承擔車輛配件檢查任務，認真分析企業(yè)整體發(fā)展形勢，重視細致的調查研究與檢查工作，結合企業(yè)實際，在配合好企業(yè)領導各項重要工作事項的基礎上，不停學習，不停提高觀測、分析和處理問題的能力，加大x企業(yè)內部配件檢查力度，很好地完畢了本年度的各項工作任務?，F將重要工作總結如下：一、在平常配件檢查工作中，抓質量工作以往的經驗告訴我們，不管在產量攀升時還是在正常生產中，最大的問題是與質量問題互相沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量又不能及時反應質量狀況，質量狀態(tài)缺乏有效的數據評價，導致在生產過程中不清晰質量水平，不能自我控制，致使產品轉到其他分廠后暴露出大的質量的問題?；谇败囍b，今年年初車間堅決地采用積極的檢查質量隱患、分析質量原因、處理質量問題的方式，用精確的數據預測顧客使用產品的狀況。對應這種想法，本人積極采用一系列措施，處理當日現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，積極進行整改，以增長檢查的實效性，提高x示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持x抓質量工作的貫徹，適時分析出質量的狀態(tài)和要改善的方面；通過督促車間管理人員對工藝紀律認真檢查，處理目前實責問題，使生產過程可以及時受到控制；并且將過去常常存在的問題示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員貫徹、制度貫徹、職責貫徹、任務貫徹、檢查貫徹。牢固樹立[質量在我手中、顧客在我心中＂質量振興，人人有責＂的質量觀念，樹立顧客滿意是質量最終原則的意識。二、不停充實自己的業(yè)務知識對于我來說，配件生產車間是一種基礎單位。為了能很好地完畢配件檢查任務，更好地開展檢查工作，本人努力堅持[向人學、向書本學＂的工作態(tài)度和思緒：首先，虛心向老工人請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另首先，認真學習中的內容和企業(yè)[質量檢查管理制度＂，從中汲取[營養(yǎng)＂，努力掌握有關質量方面的x知識，在最短時間內把自己塑導致為了一名合格的質量檢查員。三、規(guī)范專用樣板、量具的使用和管理一一一企業(yè)車輛配件樣板的管理工作一直比較棘手。為了加強樣板量具的管理，今年，我部嚴格按照有關規(guī)定，規(guī)范各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗，損壞等狀況制定了新措施，對各檢查工序的樣板定行包干，即誰檢查誰保管，這樣，我們每個檢查員都能及時掌握理解量具狀況，發(fā)現過期或損壞問題，及時檢定或重新制做，保x了配件檢查的精確性，也是為各部門提供了很好的服務。四、其他工作本人還兼職檢查組長職務，在平常的工作中，以[強化管理、xx抓質量＂為切入點，保證月檢查報表的精確性和記錄分析的時效性。為提高年度檢查工作和記錄分析質量，不停加強和提高自身素質的同步自學等書籍。在質量檢查分析工作中，力爭做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析、記錄，對重要檢查成果的變化狀況，及時向本部領導匯報，使其及時理解、掌握生產動態(tài)。五、局限性之處一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關懷支持下，也獲得了一定的成績，但距領導和同志們的規(guī)定尚有不少的差距：1、在工作中與領導交流溝通不夠。2、詳細工作當中存在檢查力度不夠的缺陷。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。以上這些均有待于在此后的工作中，克服缺陷，深入完善和提高?？傊以诠ぷ鲘徫簧下男辛艘幻|量檢查人員的職責，獲得了一定成績。不過，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩(wěn)定；另一方面是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一種新臺階。提高個人工作管理能力，為適應企業(yè)迅速發(fā)展做出自已的奉獻。年終質量工作總結7光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首xxxx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和協(xié)助下，嚴格規(guī)定自己，按照企業(yè)的規(guī)定很好地完畢了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變化，現將一年來的工作狀況總結如下：一、立足本職，做好各項工作辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文獻申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，重視加緊工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力爭周全、精確，防止疏漏和差錯。二、認真做好多種文書工作1、編寫度工作總結，年初做好xxxx年度各級評先工作。對我廠上六個月經營目的狀況進行分析，為各項目的達標出籌劃策，保證了我廠各項工作的順利完畢。2、征求、搜集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放原則”、《集體協(xié)議》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。3、每月上報全廠工作小結、內部用水狀況、車輛行駛狀況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水整年共1399桶(截止11月)。4、整年會同辦公室其他同事編寫各類請示、匯報67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也展現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上刊登反應廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也刊登各類文章10篇，圖片7幅。5、從今年x月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作匯報。6、編寫《xx市都市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目的》、20xx年資金計劃等。三、做好平常行政事務管理工作1、整年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。2、定期聯(lián)絡清運廠區(qū)垃圾，整年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠講解詞，接待市育才小學學生參觀。?6、參與沖洗清水池工作，并做好后勤保障。7、企業(yè)工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當日送到員工手中，并送去祝愿。8、看望員工及家眷15人，參與員工及家眷紅白事13次。四、加強車輛管理，保證行駛安全整年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛勞和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢查和故障上報等工作，還要負責企業(yè)大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，并且一同參與維修工作。由于管理到位，整年未發(fā)生一起車輛安全事故。年終質量工作總結8時光飛逝，轉眼間，我們印刷部又跨過了一種年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅!回憶這一年，我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作狀況。作為一名親身經歷者，我們印刷部從籌建到目前，伴隨活量的不停增長，雖然在不停努力下獲得了某些成績，但同步也暴露出了一系列問題和局限性，如下幾點體現較為突出：一.班組管理方面雖然班組管理一直在加強，但還是存在某些問題。如：員工的原則化作業(yè)狀況有待改善;員工的專業(yè)技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充足的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，后來的工作中要著種處理提高員工綜合素質的問題，加強崗位技能和專業(yè)技術知識的的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提高。同步組織班組組員集體學習工作內容，分享交流工作經驗。二.質量質控方面質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目的規(guī)定認真抓好每一種環(huán)節(jié)，每一道工序。同步質量檢查又十分重要，尤其是在生產過程中的質量檢查可以有效的防止發(fā)生質量問題，變事后處理為事前防止和事中控制，變被動為積極。雖然目前企業(yè)從上到下都一直重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題，背面的工序就很難保證質量，從而周期延誤。我認為要做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓貫徹。我們印刷部自成立之日其便將產品質量作為生產線的管理工作來抓，并下達了一系列質量管理條例，由于各部門執(zhí)行力度局限性，從而暴露出許許多多的質量問題。質量是企業(yè)的生命，為了使生產線員工的質量意識得到深入提高，有效保證車間版輥質量，各車間內部應組織員工開展“質量體系”文獻培訓及員工生產技能和工藝原則培訓。向員工闡明它的必要性和重要性，尤其是關鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文獻規(guī)定和質控措施對版輥質量進行嚴格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質量水平再上一種臺階。就自身而言，從一名一般員工到生產調度，這一年的工作中尚有許多局限性，許多問題處理不夠成熟，后來還需要學習和完善，但愿在原有的基礎上再接再厲，認真提高自己專業(yè)技能，為企業(yè)和車間發(fā)展，奉獻自己的力量。因此如下幾點是重點發(fā)展方向：1.加強學習，拓寬知識面。努力學習印刷版專業(yè)知識和有關管理知識;2.本著實事求是的原則，做到上情下報、下情上報;真正做好領導的助手;3.全面完畢上級交給的各項工作任務，并且日升日高;最終，感謝領導的協(xié)助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會再接再厲，讓自己的能力再上一種臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝!年終質量工作總結9今年八月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，不過經歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝企業(yè)給我此外一種成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也懂得自己在工作中還存在許多的局限性。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向企業(yè)的領導以及全體同事表達最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中愈加的得心應手，也由于有大家的努力，使企業(yè)的發(fā)展更上一種臺階。八月份以來，在企業(yè)領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量部順利完畢了本年度各項工作。現將這幾種月的工作狀況向您做一種匯報，請批評指證，謝謝！一、部門管理上系統(tǒng)化、原則化的思想規(guī)范了質量部工作流程：今年質量部人員狀況是：質量部人員緊張，從賬面上看有5人，不過3人屬于生產調試，只負責把好生產質量關；1人屬于售后服務部，同步身兼研發(fā)、原料檢查。質量部要負責主輔料進料檢查、生產巡查檢查、生產調試檢查、成品出廠檢查、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完畢等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍，工作量很大。在此種狀況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統(tǒng)化、原則化。對此采用了如下措施：1。原材料進料檢查記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增長上下架日期、老化頻率項，對當日的原料檢查、產品老化進行記錄；增長調試老化器件更換登記表，記錄每批次老化易損器件的更換狀況；延續(xù)之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤；增長巡查檢查記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱，不合理的生產操作，生產抽樣。每半個月對原料檢查、產品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各負責人按計劃實行，我重要做督促跟進，保證任務的改善與完畢。2。針對本來的進料檢查原則太過籠統(tǒng)，檢查員認識比較模糊，以什么為原則并不明確。親自查找產品各工序檢查原則并做對應功能測試，并將其形成原則文獻。修改原材料進料檢查文獻，為現場檢查員提供鑒定原則。3。建全了質量部部門質量目的，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢查遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，保證質量控制。二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：1。進料品質控制：1>。修訂了“原材料進料檢查原則”規(guī)范了進料檢查作業(yè)流程和檢查原則。2>。嚴格進料檢查，從8月份到12月份記錄來料檢查615批，發(fā)現28批存在異常狀況。3>。由于受企業(yè)采購批量和質量部人員不集中等其他原因的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢查、調試檢查以及出廠檢查進行質量檢查。因此能規(guī)定生產部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢查，止住量產后出現不良。4>。從8月份開始加強了與供應商溝通。尤其是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，規(guī)定其改善。會知采購部，采購生產質量規(guī)定相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5>。針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的，提議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做對應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2。生產、成品質量控制：1>。增長了巡查檢查，并將生產調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關；出廠檢查人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最終關卡。2>。加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定期巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現象。每半個月記錄質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供應生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢查不合格項及客戶投訴退貨的不良現象規(guī)定生產部加以改善。3>。從8月份到12月份共巡查檢查186次，異常13次，異常率為6。99%。三、質量部工作存在的問題：1。部門既有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢查，沒有精力協(xié)助原料檢查。一人負責巡查檢查，同步身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢查。因人員緊張，對內對外質量處理及平常辦公工作事務由我一人完畢，培訓方面未能得到及時實行。2。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最重要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3。成產、成品檢查存在的問題：a。成產巡查檢查：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢查，該巡查員同步負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢查。生產過程中出現的某些異常現象未能得到及時的發(fā)現改善，不良品流入到調試檢查時才得已發(fā)現糾正處理。b。成品檢查：質量部成品檢查有兩位，分在兩個車間，成品檢查只能在成品打包過程中做檢查，對產品的性能、產品規(guī)定、客戶規(guī)定等，還不夠理解，缺乏針對性的培訓。4。其他部門在有關信息傳到達質量部時，資料不完整，規(guī)定不明確等狀況多有發(fā)生。導致質量部工作不流暢，每檢查到有疑點的地方得返回有關原部門再次查對確認，導致檢查時間揮霍且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。4。質量部工作管理見意：1。質量部需增長一名員工，要品質檢查經驗豐富可以有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同步要完畢質量部平常辦公工作事務，整頓有關表格文獻，同步但愿生產一線上的員工多一份責任心發(fā)既有異?？梢约皶r的反饋到質量部及時處理。一種企業(yè)的產品質量控制光靠品質檢查人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，予以合格的產品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現問題及時糾正改善防止不良品的產出。2。增長供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同步對供應商有關資格進行承認，如有一種部門不承認都不可歸為合格供應商；建立完善一種供應商詳細嚴厲的懲罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。3。提議各有關部門在有關信息傳達前要有對應的審核后再進行傳到達有關部門。以免信息存在漏洞導致不必要的損失。年終質量工作總結10時間過得真快，想想來企業(yè)面試的那一天仍然如昨，轉眼已過去九個多月了。在醫(yī)藥生產企業(yè)的生產、質量崗位工作了幾年，一下跨度到藥物經營企業(yè)，幾乎是從零開始，除了是自己的一份勇氣，更多的是企業(yè)勇于給我這個機會，給了我這樣一種平臺。因此唯有踏踏實實的工作作為感恩回報!工作的著手點就是從熟悉上游供應商、下游客商的有關資質開始的。通過了半個月的熟悉和掌握基本能獨立工作，便開始負責下游客商資質的審核、為客商提供質檢單、上傳電子監(jiān)管碼、為上、下游客商整頓企業(yè)資質等幾種工作內容。同步在工作中不停總結經驗，提高自己的專業(yè)水平。及時和業(yè)務部門溝通，嚴把審核客商資質關。及時整頓、審核、完善、建檔客商資質。及時審核、修改錄入軟件里的客商基礎信息。及時整頓、建檔、提供產品質檢單。及時精確無誤的上傳電子監(jiān)管碼。xxxx年是企業(yè)不平凡的一年，為迎接新版xx認證檢查，企業(yè)進行準備迎檢。質量部門作為質量認證體系的關鍵部門，圍繞認證，開始了緊張有序的準備工作。首先就是熟悉、理解、應用新上的軟件系統(tǒng)。在軟件企業(yè)不停完善軟件的同步，錄入軟件系統(tǒng)的所有客商資質，掃描的質檢單、客商資質也多次的'修改和更新，和軟件企業(yè)不停進行溝通和磨合直到符合認證規(guī)定。認證工作重中之重就是編制質量管理體系文獻。我除了平常工作外，邊學習邊參與編制質量管理文獻系統(tǒng)工作。從質量管理制度、崗位操作規(guī)程、部門和崗位職責、企業(yè)、部門、崗位的培訓，以及文獻的整頓、建檔、現場的布置等，在部門領導的帶領和指導下全程參與了本次的認證工作。一份耕耘，一份收獲。在企業(yè)順利通過xx認證的同步，我也全面的學習了藥物經營企業(yè)的質量管理體系內容和精髓?；厥走@一年，經歷了幾乎轉行的跨越，雖有辛勞、卻忙并快樂著。在不停的學習過程中勵煉自己。常言說：創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難。為了企業(yè)的不停壯大、發(fā)展，在后來的工作中我會配合好有關部門恪盡職守，在企業(yè)和部門領導的關懷指導下，除了做好平常工作外，為愈加完善企業(yè)質量管理體系盡一份質量人應盡的責任。年終質量工作總結1120xx年即將過去，新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻，回憶一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，才能更好的在此后的工作當中做到百尺竿頭更深入。企業(yè)和項目部歷來重視質量工作，一直把質量工作當作大事來抓?，F將一年來的質量管理幾種方面工作總結如下：一、工程質量的認識及有關措施的制定對工程質量的認識：按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的布署，項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“X交函[20xx]X號省交廳混凝土質量告知”和“有關開展全省公路水運工程試驗檢測專題檢查的告知（X交質監(jiān)函[20xx]X號）”為思想基礎。1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的主線。加強質量管理，細化施工方案，防止施工生產中質量出現偏差，及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。2、增強施工生產的質量責任意識，明確施工原則、質量檢查措施，加強施工細節(jié)管理和過程總結，重視全員參與，加大對違規(guī)行為的懲罰力度，抓住關鍵環(huán)節(jié)，貫徹質量管理責任制。3、樹立和貫徹質量是施工進度和效益的保障、以防止為主和以人為本的工作理念，切實履行監(jiān)督管理職責。4、統(tǒng)一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質量的高原則規(guī)定。詳細實行措施：1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充，增長了關鍵崗位的人員，并對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責；對質量體系的有效運行進行自查自糾，調整不合理的環(huán)節(jié)。2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。3、對工地增派技能過硬，素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展狀況陸續(xù)增長有關人員，滿足項目需要。4、加大懲罰力度，嚴格施工管理過程的質量細節(jié)，加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行狀況并有效實行。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各重要分項工程、分部工程，對施工管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量原則等并按規(guī)定施工。6、做好宣傳工作，各項規(guī)章制度和措施大家要熟悉，并發(fā)明良好的工作環(huán)境。為了便于詳細工作管理，結合現場整頓了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來，充足發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性，在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氣氛。二、組織工程質量專題檢查開展工程質量專題檢查。為了深入提高工程質量水平，質量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施，砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗，杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理，施工措施方案精心編制，形成了切實可行的施工方案，防止施工生產中質量出現偏差，及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患，保證工程質量。三、質量檢查工作狀況在現場管理中，為了保證質檢工作的貫徹到位，通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。項目部規(guī)定工區(qū)定期召動工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動，讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗，干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質量自主化”管理，讓全體的管理人員都當質檢員，變過去的“被動”抓質量為目前的“積極”抓質量，從而加大了對工地現場施工質量的控制。保證“當日發(fā)現的問題當日處理”，將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反應到現場施工人員，有關問題盡快處理。四、評比質量先進，樹立學習楷模為了充足發(fā)揮工程質量管理人員的作用，樹立百年大計，質量第一，質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板，在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評比活動，以質量先進的評比，樹立經典示范，調動工地管理人員積極性，增進工程質量的提高。五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質量協(xié)議工程質量應到達建設單位協(xié)議約定質量規(guī)定。工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工，并接受監(jiān)督管理。質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理措施》。項目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質量得到了很好的控制，獲得了良好的效果，在社會上贏得了榮譽，給企業(yè)增添了效益。六、20xx年的質量項目部認真貫徹貫徹集團企業(yè)的文獻精神，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃，勤鉆研，多思索，緊抓質量不放松，確定發(fā)展目的，以科技創(chuàng)新為支撐，以精細化管理為手段，嚴格根據控制程序開展質量控制，并以保證優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目的。為搞好質量管理，項目部深入加大投入，有計劃、有環(huán)節(jié)、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念，爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目的，健全質量管理保證體系，嚴格實現過程精品，強化精品意識，加緊發(fā)展步伐，發(fā)明新的輝煌。年終質量工作總結12一、對本職工作目的及規(guī)定的認識1.對各個部門上交的文獻計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作有關記錄,以便追溯。2.體系文獻的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。3.SOP文獻版、臺帳、數據庫及電子版本的保留及對應性。4.質量文獻執(zhí)行前培訓的實行和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。5.制定文獻審核計劃，監(jiān)督各部門文獻制修訂復審工作。6.負責質量體系文獻系統(tǒng)的建立、管理和完善。二、201#年度已完畢重要工作總結1.生產一致性控制計劃、程序文獻以及質量手冊的編寫完畢已分發(fā)至各個部門。2.企業(yè)3C工廠審查，3C認證已經完畢。3.歸檔失效體系文獻及文獻制修訂底稿。4.積極參與企業(yè)組織的各項培訓。5.配合其他部門、其他同事完畢有關工作。三、改善措施與對策通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發(fā)現規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。1.在及時完畢工作的同步，抽某些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓工作，能參與他們的培訓，理解狀況。2.查找自身原因，做到高效率高質量的完畢本質工作。3.做好文獻管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。4.查漏補缺，保證整個文獻管理系統(tǒng)的資料互相對應、完整統(tǒng)一。四、201#年度重要工作任務、目的1.對質量體系文獻進行審核傳遞。2.對質量體系文獻進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。3.對失效的質量體系文獻進行回收、銷毀。4.下發(fā)文獻同步做好執(zhí)行前培訓計劃,并監(jiān)督實行。5.質量體系文獻201#年度復審計劃的制定、下發(fā)。6.修訂質量體系文獻起草/修訂/審核/同意SOP，完善質量體系文獻傳閱審核表,簡化文獻管理。7.監(jiān)督并實行201#年度復審計劃。8.監(jiān)督規(guī)范各部門文獻管理,定期組織文獻現場檢查。9.定期更新各部門文獻目錄。五、本年度工作自我評價今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完畢了企業(yè)車輛的3C認證。不過美中局限性的是尚有諸多工作沒有做到位。201#年繼續(xù)加油，提高工作效率工作質量。同步感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的協(xié)助!謝謝!年終質量工作總結13為貫徹貫徹總企業(yè)“以質求信、業(yè)主至上、遵遵法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質量水平提高，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，xx企業(yè)于20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而增進企業(yè)整體質量管理水平全面提高。如下是今年的工作總結。一、深入開展質量管理體系建設工作今年體系文獻換版，借著換版，將修改程序文獻同規(guī)范企業(yè)內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系愈加貼近企業(yè)生產實際，為提高企業(yè)的質量管理和產品質量起到更大的做用。進行內部質量審核及外審前的管理評審，迎接外審組對我企業(yè)進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不貼合匯報單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了對應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改成果。管理評審認為企業(yè)自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢查表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改善奠定了基礎。通過體系運行，深入證明了建立的質量體系是可持續(xù)的，有效和充足的。方針貼合企業(yè)制劑和市場發(fā)展方向規(guī)定，目的、指標及管理方案得到有效控制和實行，均抵達企業(yè)年度產品質量目的值。結論是企業(yè)質量體系運行是持續(xù)有效的，獲得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質量體系有關記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格告知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。在平常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系，透過考核和檢查以使按質量管理體系運行，透過內部審核、管理評審、外部審核檢查運行效果。二、開展質量管理活動為了提高產品質量，提高員工的工作質量和專心性，提高部門人員職責心，對應總企業(yè)的活動，我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提高，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。運用張貼口號，板報，知識競賽等多種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氣氛，并及時報道活動中的經典事例。車間的質量水平獲得了明顯的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提高。三、強化車間、班組管理和現場管理結合企業(yè)各個生產環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文獻的有效執(zhí)行，制定了更詳細詳細的作業(yè)指導書、檢查指導書、工藝闡明書等；為了真實記載質量活動的開展狀況，制定了登記表格，用記錄反應產品質量及質量體系運作狀況，為滿足質量規(guī)定的程序帶給了客觀根據，為質量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的局限性及努力的方向有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，也許是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他某些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。某些需要溝通處理的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現場不貼合的指正與確認等。詳細的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等某些原因的干擾，出現溝通不及時。某些有關工作的管理措施，管理方式的欠缺。需要對管理措施與方式進行反思，明確這些方式措施的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善深入完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格原則化作業(yè)，才能提高生產潛力水平。在此后的工作中要繼續(xù)運用科學管理措施，學習先進經驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。年終質量工作總結1420xx年，在企業(yè)領導的對的領導和各基層單位的大力支持下，在有限企業(yè)系統(tǒng)部門的指導下，工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新動工項目籌劃等方面作了一定的工作，也獲得了某些成績，但仍然存在局限性之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的局限性在此后的工作中繼續(xù)完善和改善。一、質量目的全面完畢，工程質量基本受控。1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，到達了年初制定的一次交驗合格率100%的目的。2、企業(yè)今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一種《顧客滿意度評比獎勵措施》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同步，充足運用鼓勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不停提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環(huán)境保護為91.83，到達年初制定的不不不小于85分的目的。3、通過實行《某某企業(yè)計量器具補充管理措施》，促使各項目和管理計量器具的設備企業(yè)嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了此前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率到達年初制定的100%的規(guī)定。4、企業(yè)通過運行《改善及糾正和防止措施控制程序》，運用群眾性QC小組活動消除質量通病，改善工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動，實行《改善及糾正和防止措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步提高，減少質量故障，今年企業(yè)上報質量故障損失不到5000元，到達年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目的。5、積極推廣新技術，企業(yè)上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年獲得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上，今年又獲得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完畢年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。6、通過有限企業(yè)對工程項目前期籌劃工作的管理和推進，目前企業(yè)上下已經清晰地認識到工程項目實行的前期籌劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年企業(yè)在制定年初質量目的的時候，把工程項目前期籌劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目的。今年企業(yè)通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期籌劃，籌劃小組還進駐現場協(xié)助項目完畢工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期籌劃項目實行方案的運行，使企業(yè)今年內在建工程的顧客滿意度到達了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務的承接比第一種協(xié)議翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理方略，其成果是顯而易見的。7.完畢了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了9個糾正或防止措施規(guī)定表并督促實行整改措施。8.嚴格按質量內審計劃規(guī)定，對企業(yè)機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改善完畢。二、存在的局限性或需進行改善之處：1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不純熟，還不能純熟地運用多種質量管理手段改善過程績效，有的甚至不能對的填寫報表。2.質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響構造使用功能的質量問題。3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合規(guī)定的現象。4.不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部整年都沒有不合格品的處置記錄，其重要原因是認識尚有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改善質量管理工作的重要手段。5.溝通仍有差距，重要表目前項目部不能按規(guī)定上報不合格品的處置記錄。三、20xx年的工作打算：1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在局限性的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計