采購質(zhì)量管理規(guī)定

采購質(zhì)量管理規(guī)定1.目的規(guī)范采購過程的質(zhì)量管理規(guī)定，使采購質(zhì)量管理有章可循。適用范圍本公司物料采購、驗(yàn)收、索賠等過程的質(zhì)量管理，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)定執(zhí)彳亍。采購質(zhì)量保證1采購文件資料要求物料訂購前，本公司應(yīng)提供下列文件資料，或在訂購單、采購合約內(nèi)予以明確規(guī)定。⑴訂購物料的規(guī)格、圖紙、技術(shù)要求等⑵產(chǎn)品技術(shù)精度、等級(jí)要求。⑶各種檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或適用規(guī)格。⑷所需的產(chǎn)品認(rèn)證要求或工廠質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求。2合格供應(yīng)商的選擇物料采購，除經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)外，均需向合格供應(yīng)商訂購，合格供應(yīng)商一般要求符合下列條件：⑴經(jīng)本公司供應(yīng)商調(diào)查，列入合格供應(yīng)商名列。⑵經(jīng)本公司供應(yīng)商評(píng)鑒，資訊等級(jí)在C級(jí)以上。⑶提供的樣品經(jīng)本公司確認(rèn)合格。⑷類似物料以往采購的良好記錄。⑸同業(yè)中的佼佼者。3質(zhì)量保證的協(xié)定物料的采購，應(yīng)由供應(yīng)商承負(fù)質(zhì)量保證的責(zé)任，并在訂購前明確，本公司要求供應(yīng)商承諾下列質(zhì)量保證：(1)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系需符合本公司指定的質(zhì)量保證系統(tǒng)，如ISO9000等。⑵所提供的產(chǎn)品，通過所需的產(chǎn)品認(rèn)證，如CE、CCC、UL、TUV、CCEE等等。⑶供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品制造過程的必要控制和檢查。⑷供應(yīng)商產(chǎn)品出廠前應(yīng)逐批作抽樣檢查。⑸供應(yīng)商應(yīng)隨貨送交其出貨質(zhì)量檢驗(yàn)合格的記錄。⑹接受本公司必要的供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)鑒及輔導(dǎo)。⑺保證對(duì)提供的產(chǎn)品在使用或銷售中發(fā)生的因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致的不良質(zhì)量的責(zé)任承擔(dān)與賠償。3.4進(jìn)貨驗(yàn)收的規(guī)定供應(yīng)商提供的物料，必須經(jīng)過本公司倉庫、品管、采購等部門人員的相關(guān)驗(yàn)收工作，主要包括下列幾項(xiàng)：⑴確認(rèn)訂購單核對(duì)供應(yīng)商的“交貨單”與本公司的“訂購單”⑵確認(rèn)供應(yīng)商對(duì)兩家以上供應(yīng)商的物料，應(yīng)確認(rèn)物料來源有無錯(cuò)誤或混亂。⑶確認(rèn)送到日期。用以確定廠商是不如其交貨，以此作為評(píng)鑒、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。⑷確認(rèn)物料的名稱與規(guī)格。避免交貨錯(cuò)誤的發(fā)生。⑸清點(diǎn)數(shù)量。確認(rèn)交貨數(shù)量與進(jìn)料驗(yàn)收單的數(shù)量是否一致是否超出“訂貨單”規(guī)定的數(shù)量。⑹質(zhì)量檢驗(yàn)。品管部門依進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)彳亍抽樣檢查，以確定交貨質(zhì)量是否符合質(zhì)量要求。⑺處理短損。根據(jù)點(diǎn)收、檢驗(yàn)結(jié)果，對(duì)發(fā)生短損的予以更正數(shù)量，必要時(shí)向供應(yīng)索賠。⑻退還不合格品。對(duì)檢驗(yàn)不合格的物料退供應(yīng)商進(jìn)彳亍必要處理，由此造成的損失向供應(yīng)商索賠。⑼物料標(biāo)志。對(duì)檢驗(yàn)合格的物料，入庫后應(yīng)予明確標(biāo)志，以確保后續(xù)質(zhì)量的可追溯性（如供應(yīng)商名稱、物料規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、點(diǎn)收人員、檢驗(yàn)人員等資料的標(biāo)志，以便追溯、區(qū)分、使用的方便）。質(zhì)量糾紛的處理有關(guān)采購物料發(fā)生規(guī)格不符、質(zhì)量不良、交貨延遲、破損缺少、使用不良等情況的處理流程統(tǒng)稱為質(zhì)量糾紛處理。具體規(guī)定如下：以雙方事先約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為處置依據(jù)，并在“訂購單”上詳細(xì)說明，其中涉及交貨時(shí)間、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝方式等的，原則上以本公司的要求為依據(jù)。2國內(nèi)采購物料退貨與索賠⑴擬退回的采購物料應(yīng)由倉管人員清點(diǎn)整理后，通知采購部。⑵采購部經(jīng)辦人員通知供應(yīng)商到指定地點(diǎn)領(lǐng)取退貨品。⑶現(xiàn)貨供應(yīng)的退貨，要求供應(yīng)更換合格的物料。⑷訂制品的退貨，原則上要求供應(yīng)商重做或修改至合格為止。⑸確屬無法修復(fù)或供應(yīng)商技術(shù)能力不足時(shí)，可以取消訂單，另覓供應(yīng)商。⑹退貨情形依訂購買合約條款辦理捐款或索賠。⑺雙方事前沒有明確訂購合約時(shí)，以實(shí)際造成本公司的損失向供應(yīng)商索賠。3國內(nèi)采購其他索賠規(guī)定。⑴由供應(yīng)原因造成的交貨延遲，以實(shí)際造成本公司的損失向供應(yīng)商索賠。⑵破損短少情形，由供應(yīng)商補(bǔ)足合格物料，若由此造成本公司的損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠。⑶因供應(yīng)商原因?qū)е挛锪显谑褂没蜾N售中有不良發(fā)生，由此造成本公司的損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠。⑷其他原因?qū)е卤竟镜膿p失，依實(shí)際損失向供應(yīng)商索賠。因規(guī)格不符合或質(zhì)量不良引起的退貨及索賠規(guī)定如下:⑴要求供應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)更換合格物料或?qū)⒉缓细衿吠斯?yīng)商修復(fù)。⑵退貨或補(bǔ)運(yùn)的費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。⑶由此造成的本公司損失，依雙方合約向供應(yīng)商索賠。5國外采購其他索賠規(guī)定。⑴