縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置預(yù)案(5篇)_第1頁(yè)
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縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置預(yù)案(5篇)_第5頁(yè)
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第22頁(yè)共22頁(yè)縣人民醫(yī)院?安全生產(chǎn)事?故應(yīng)急處置?預(yù)案1目?的為充分?保護(hù)消費(fèi)者?合法權(quán)益,?維護(hù)企業(yè)形?象,對(duì)出現(xiàn)?的突發(fā)食品?安全事故需?實(shí)施應(yīng)急處?置,以最大?程度地減少?突發(fā)食品安?全事故及其?造成的人員?傷亡和財(cái)產(chǎn)?損失,維護(hù)?社會(huì)正常秩?序,保障經(jīng)?濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定?發(fā)展。2編?制依據(jù)依?據(jù)《中華人?民共和國(guó)食?品安全法》?、《國(guó)家重?大食品安全?事故應(yīng)急預(yù)?案》和《上?海市處置食?品安全事故?應(yīng)急預(yù)案》?。3事故類?型食品安?全事故是指?食物(食品?)在種植、?養(yǎng)殖、生產(chǎn)?加工、包裝?、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)?輸、流通、?消費(fèi)等環(huán)節(jié)?中發(fā)生食源?性疾患造成?社會(huì)公眾病?亡,或者有?科學(xué)依據(jù)證?明將對(duì)社會(huì)?公眾身體健?康和生命安?全構(gòu)成嚴(yán)重?威脅的事件?。根據(jù)《上?海市處置食?品安全事故?應(yīng)急預(yù)案》?中食品安全?事故相關(guān)規(guī)?定,我司把?可能出現(xiàn)的?食品安全事?故分為四級(jí)?:Ⅰ級(jí)(特?別重大)、?Ⅱ級(jí)(重大?)、Ⅲ級(jí)(?較大)和Ⅳ?級(jí)(一般)?;具體可能?出現(xiàn)在我司?的事故類型?包括:3?.1能引發(fā)?嚴(yán)重食物中?毒,導(dǎo)致人?員死亡的產(chǎn)?品;3.?2能引發(fā)短?暫性或可逆?性食物中毒?的產(chǎn)品;?3.3在產(chǎn)?品的保存過(guò)?程中發(fā)生嚴(yán)?重變質(zhì)可能?會(huì)造成中毒?的產(chǎn)品;?3.4出廠?后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品?存在較為嚴(yán)?重的潛在危?害(如保溫?樣檢查);?3.5在?運(yùn)輸過(guò)程中?產(chǎn)品受到大?量污染,食?用后會(huì)引起?不良反映;?3.6在?日常生產(chǎn)和?運(yùn)輸過(guò)程中?可能出現(xiàn)的?其他安全事?故;4適用?范圍本預(yù)?案適用于在?上海恒好食?品有限公司?突發(fā)食品安?全事故的應(yīng)?急處置。5?應(yīng)急處置機(jī)?構(gòu)成立上?海恒好食品?有限公司食?品安全事故?應(yīng)急處置領(lǐng)?導(dǎo)小組,由?總經(jīng)理?xiàng)钣?發(fā)任組長(zhǎng),?參加部門為?品控部秦全?鋒、財(cái)務(wù)部?楊南方、倉(cāng)?管部潘樓生?、生產(chǎn)部潘?義蓮、訂單?部邵麗。6?應(yīng)急處置辦?法6.1?本公司的任?何員工和客?戶若發(fā)現(xiàn)相?關(guān)食品安全?事故或接到?有關(guān)食品安?全事故的投?訴電話時(shí),?應(yīng)及時(shí)向公?司食品安全?事故應(yīng)急處?置領(lǐng)導(dǎo)小組?報(bào)告,公司?應(yīng)急處置領(lǐng)?導(dǎo)小組應(yīng)立?即組織人員?進(jìn)行事故確?認(rèn),情況屬?實(shí),迅速啟?動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?;并立即向?市區(qū)應(yīng)急指?揮部報(bào)告。?6.2立?即停止銷售?該批次產(chǎn)品?,保留好可?疑食物或現(xiàn)?場(chǎng),以供市?區(qū)應(yīng)急指揮?部取樣確認(rèn)?。6.3?通過(guò)媒體及?時(shí)發(fā)布食品?安全事故通?告,及時(shí)召?回所售出的?有安全危害?的食品。?6.4積極?配合市區(qū)應(yīng)?急指揮部開(kāi)?展應(yīng)急救援?工作,貫徹?落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)?急措施。7?善后處置?應(yīng)急結(jié)束后?,妥善安置?和慰問(wèn)受害?和受影響人?員,清理污?染物,盡快?消除事故影?響,恢復(fù)正?常秩序,保?證社會(huì)穩(wěn)定?。8總結(jié)分?析突發(fā)事?件善后處置?工作結(jié)束后?,公司應(yīng)急?處置領(lǐng)導(dǎo)小?組要對(duì)突發(fā)?食品質(zhì)量安?全事件的應(yīng)?對(duì)工作情況?進(jìn)行總結(jié)分?析,吸取應(yīng)?急工作經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),提出?今后改進(jìn)應(yīng)?急工作的建?議,并研究?完善應(yīng)急處?置預(yù)案。?縣人民醫(yī)院?安全生產(chǎn)事?故應(yīng)急處置?預(yù)案(二)?為增強(qiáng)社?區(qū)對(duì)安全事?故的應(yīng)急處?置搶救的快?速放映能力?,從思想上?、組織上做?到高效保障?,及時(shí)地開(kāi)?展安全事故?處置救援工?作,最大限?度地減少事?故造成的損?失,確保人?民群眾的生?命財(cái)產(chǎn)安全?。根據(jù)省、?市有關(guān)文件?精神及法律?法規(guī)要求,?結(jié)合社區(qū)安?全生產(chǎn)的實(shí)?際,特制定?本預(yù)案。?一、本預(yù)案?適合于全鎮(zhèn)?范圍內(nèi)可能?發(fā)生的性質(zhì)?嚴(yán)重,損失?重大的安全?事故的應(yīng)急?處理,重大?安全事故包?括以下類型?:1、重?大自然火災(zāi)?事故;2?、重大交通?安全事故;?3、重大?安全生產(chǎn)事?故;4、?重大治安災(zāi)?害事故;?5、民用爆?炸物品和化?學(xué)危險(xiǎn)品重?大安全事故?;6、重?大流行疾病?災(zāi)害。二?、成立__?__社區(qū)安?全事故應(yīng)急?處理工作領(lǐng)?導(dǎo)小組組?長(zhǎng):___?_(社區(qū)書?記、主任)?副組長(zhǎng):?____(?社區(qū)專職工?作者)組?員:___?_(社區(qū)工?作人員)?(社區(qū)工作?人員)(?社區(qū)工作人?員)(社?區(qū)工作人員?)(社區(qū)?工作人員)?(社區(qū)工?作人員)?(社區(qū)工作?人員)領(lǐng)?導(dǎo)小組職責(zé)?。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)?轄區(qū)范圍內(nèi)?重大安全事?故應(yīng)急處理?并督促各村?(居)委會(huì)?、各單位、?企業(yè)認(rèn)真參?與實(shí)施,建?立健全事故?應(yīng)急救援隊(duì)?伍,督促練?發(fā)生重大安?全事故時(shí),?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事?故應(yīng)急救援?和善后處理?工作,并及?時(shí)向上級(jí)報(bào)?告情況,不?得越級(jí)上報(bào)?,根據(jù)特大?安全事故的?具體情況和?救援工作的?實(shí)際需要,?動(dòng)員全體社?區(qū)工作人員?參與搶險(xiǎn)救?災(zāi)工作。?領(lǐng)導(dǎo)小組下?設(shè)辦公室,?辦公室主任?由陳亞鈴擔(dān)?任,鄭偉明?同志負(fù)責(zé)處?理日常工作?,負(fù)責(zé)信息?上報(bào),組織?協(xié)調(diào)應(yīng)急搶?險(xiǎn)救援工作?。三、應(yīng)?急搶險(xiǎn)措施?1、值班?報(bào)告,社區(qū)?實(shí)行全年值?班制度,在?本轄區(qū)范圍?內(nèi)發(fā)生特大?安全事故,?值班人員應(yīng)?迅速核實(shí)情?況;并以最?快捷的方式?向主管部門?和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)告,同時(shí)?通知所有工?作人員到場(chǎng)?并立刻報(bào)告?公安、消防?、安監(jiān)、衛(wèi)?生等部門。?2、緊急?救援,確認(rèn)?轄區(qū)范圍內(nèi)?發(fā)生重特大?安全事故,?所有應(yīng)急處?理領(lǐng)導(dǎo)小組?成員應(yīng)在2?0分鐘內(nèi)到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)?急處理工作?狀態(tài)開(kāi)展搶?險(xiǎn)救援行動(dòng)?。3、分?工負(fù)責(zé),合?理處置,按?照社區(qū)分開(kāi)?情況。工作?人員在發(fā)生?重特大安全?事故時(shí),按?照各自分工?情況迅速就?位,實(shí)施救?援。4、?保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):?重大安全事?故發(fā)生后,?全體參與搶?險(xiǎn)工作人員?及現(xiàn)場(chǎng)群?眾都負(fù)有嚴(yán)?格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?的責(zé)任和義?務(wù),因搶救?傷員、疏導(dǎo)?交通、防止?擴(kuò)大事態(tài)等?必須移動(dòng)現(xiàn)?場(chǎng)有關(guān)物品?時(shí)應(yīng)妥善做?好取證、記?錄、標(biāo)志等?工作??h?人民醫(yī)院安?全生產(chǎn)事故?應(yīng)急處置預(yù)?案(三)?根據(jù)醫(yī)院安?全工作的需?要,按照上?級(jí)有關(guān)部門?的要求,為?維護(hù)醫(yī)院患?者和醫(yī)務(wù)人?員的人身安?全和財(cái)產(chǎn)安?全,有效處?理醫(yī)院突發(fā)?安全事故,?使醫(yī)院突發(fā)?安全事故損?失降低到最?低限度,特?制定醫(yī)院突?發(fā)安全事故?應(yīng)急預(yù)案。?一、醫(yī)院?突發(fā)安全事?故應(yīng)急機(jī)構(gòu)?醫(yī)院成立?了由___?_院長(zhǎng)任組?長(zhǎng),副院長(zhǎng)?任副組長(zhǎng),?各職能科室?負(fù)責(zé)人為成?員的突發(fā)安?全事故應(yīng)急?領(lǐng)導(dǎo)小組,?領(lǐng)導(dǎo)小組下?設(shè)辦公室和?應(yīng)急救援小?組,辦公室?負(fù)責(zé)指揮搶?救,制止事?態(tài)擴(kuò)大,盡?力把事故損?失降到最低?程度;及時(shí)?向上級(jí)報(bào)告?事故初步情?況;協(xié)助有?關(guān)部門調(diào)查?;采取有效?措施,做好?事故善后處?置工作。應(yīng)?急救援小組?負(fù)責(zé)突發(fā)安?全事故的搶?救工作。(?____附?后)二、?醫(yī)院突發(fā)安?全事故種類?醫(yī)院突發(fā)?安全事故含?醫(yī)院重大火?災(zāi)安全事故?,醫(yī)院重大?交通安全事?故,醫(yī)院重?大危險(xiǎn)藥品?安全事故,?醫(yī)院工程建?設(shè)、重大自?然災(zāi)害事故?,醫(yī)院重大?特種設(shè)備安?全事故,醫(yī)?院外出大型?活動(dòng)安全事?故,醫(yī)院外?來(lái)暴力侵害?事故等。?三、醫(yī)院突?發(fā)安全事故?報(bào)告及處理?程序1、?實(shí)行醫(yī)院一?把手負(fù)責(zé)事?故報(bào)告的制?度。2、?醫(yī)院發(fā)生或?接到突發(fā)安?全事故報(bào)警?后,隨即啟?動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?,同時(shí)向縣?委、縣政府?和安全監(jiān)督?部門報(bào)告,?并及時(shí)向公?安(消防、?交警)等相?關(guān)部門報(bào)警?請(qǐng)求援助。?醫(yī)院本著“?先控制,后?處置,救人?第一,減少?損失”的原?則,果斷處?理,積極搶?救,指導(dǎo)患?者離開(kāi)危險(xiǎn)?區(qū)域,保護(hù)?好醫(yī)院貴重?物品,維護(hù)?現(xiàn)場(chǎng)秩序,?做好事故現(xiàn)?場(chǎng)保護(hù)工作?,上交醫(yī)院?突發(fā)安全事?故有關(guān)材料?,做好善后?處理工作。?3、醫(yī)院?安全事故應(yīng)?急領(lǐng)導(dǎo)小組?全體成員必?須在最短時(shí)?間內(nèi)到達(dá)指?定地點(diǎn),組?織搶救和善?后處置工作?。4、醫(yī)?院全體職工?都有責(zé)任在?第一時(shí)間將?突發(fā)安全事?故及時(shí)匯報(bào)?醫(yī)院安全事?故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)?小組。5?、醫(yī)院對(duì)突?發(fā)安全事故?不得緩報(bào),?不得瞞報(bào),?不得延誤有?效搶救時(shí)間?。四、醫(yī)?院突發(fā)安全?事故應(yīng)急措?施(一)?重大火災(zāi)安?全事故1?、事故現(xiàn)場(chǎng)?的醫(yī)護(hù)人員?邊緊急疏散?患者、搶救?傷員,邊向?公安消防部?門報(bào)警,同?時(shí)以最快的?速度將發(fā)生?事故信息報(bào)?告醫(yī)院安全?事故應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組。?2、醫(yī)院安?全事故應(yīng)急?領(lǐng)導(dǎo)小組成?員迅速按工?作職責(zé)到現(xiàn)?場(chǎng)指揮,具?體要求如下?:(1)?利用報(bào)警系?統(tǒng),馬上發(fā)?出緊急疏散?信號(hào)。(?2)用音響?設(shè)備或手提?式喇叭現(xiàn)場(chǎng)?指揮疏散。?(3)疏?散地點(diǎn)一般?以較大型的?空曠地為集?結(jié)點(diǎn)。3?、配合安監(jiān)?、公安等部?門調(diào)查處理?火災(zāi)事故。?(二)重?大交通安全?事故1、?事故現(xiàn)場(chǎng)的?駕駛員、醫(yī)?務(wù)人員應(yīng)先?行組織搶救?傷員,疏散?人員至安全?地帶,同時(shí)?向公安交警?部門報(bào)警求?助,并迅速?將事故信息?報(bào)醫(yī)院安全?事故應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組。?2、醫(yī)院迅?速搶救受傷?人員,同時(shí)?報(bào)警,請(qǐng)求?援助,在最?短時(shí)間內(nèi)將?受傷人員送?至醫(yī)院,保?護(hù)好事故現(xiàn)?場(chǎng)。3、?及時(shí)做好突?家屬的告之?、安撫工作?,控制事態(tài)?,維護(hù)醫(yī)院?的正常秩序?。4、配?合公安交通?事故處理部?門調(diào)查,并?參與調(diào)解。?(三)工?程建設(shè)、重?大自然災(zāi)害?事故1、?醫(yī)院在建或?改建的建筑?物要樹(shù)立警?示牌,設(shè)有?隔離欄。?2、醫(yī)院發(fā)?生建筑物,?遭遇特大風(fēng)?災(zāi)、地震、?洪水等重大?自然災(zāi)害事?故時(shí),要迅?速組織患者?疏散至安全?地段,及時(shí)?將事故信息?報(bào)告有關(guān)部?門。3、?迅速組織對(duì)?受傷群眾的?搶救,及時(shí)?報(bào)警,請(qǐng)求?援助。封閉?事故現(xiàn)場(chǎng)。?(四)外?出大型活動(dòng)?安全事故?1、醫(yī)院組?織的外出大?型活動(dòng)要制?訂安全應(yīng)急?預(yù)案。2?、事故發(fā)生?后,醫(yī)院要?迅速搶救受?傷人員,及?時(shí)將事故信?息報(bào)告有關(guān)?部門。3?、及時(shí)報(bào)警?,請(qǐng)求援助?,保護(hù)好事?故現(xiàn)場(chǎng)。?(五)特種?設(shè)備安全事?故1、醫(yī)?院要定期檢?查鍋爐使用?情況,做好?鍋爐工的培?訓(xùn)工作。鍋?爐工必須持?證上崗,購(gòu)?買特種行業(yè)?保險(xiǎn)。2?、事故發(fā)生?后,及時(shí)搶?救受傷人員?,及時(shí)報(bào)警?,請(qǐng)求援助?,封閉事故?現(xiàn)場(chǎng),并及?時(shí)報(bào)告有關(guān)?部門。(?八)危險(xiǎn)藥?品安全事故?1、醫(yī)院?危險(xiǎn)藥品要?按有關(guān)規(guī)定?專柜存放,?固定兩人雙?鎖管理。?2、在實(shí)驗(yàn)?操作過(guò)程中?出現(xiàn)安全事?故時(shí),要及?時(shí)將受傷人?員疏散至安?全地段,并?迅速將情況?報(bào)告醫(yī)院安?全事故應(yīng)急?領(lǐng)導(dǎo)小組。?3、在最?短時(shí)間內(nèi)將?受傷人員進(jìn)?行救治,及?時(shí)報(bào)警,請(qǐng)?求援助,保?護(hù)好事故現(xiàn)?場(chǎng)。(九?)外來(lái)暴力?侵害事故?1、醫(yī)院內(nèi)?遇有不法人?員襲擊、行?兇等暴力侵?害時(shí),應(yīng)迅?速向公安機(jī)?關(guān)報(bào)警求助?,同時(shí)在可?能的情況下?制止不法侵?害行為,制?服不法侵害?人員,或采?取其它有效?措施延緩、?減少不法侵?害后果的發(fā)?生。2、?及時(shí)對(duì)受傷?人員進(jìn)行救?治。附1:?安全生產(chǎn)事?故醫(yī)療小組?____附?2:安全生?產(chǎn)事故搶險(xiǎn)?小組___?_縣人民?醫(yī)院安全生?產(chǎn)事故應(yīng)急?處置預(yù)案(?四)__?__號(hào)_?___縣人?民醫(yī)院安?全生產(chǎn)事故?應(yīng)急處置預(yù)?案為了維?護(hù)就醫(yī)人員?和醫(yī)護(hù)人員?、職工的生?命、財(cái)產(chǎn)安?全,保障醫(yī)?院正常經(jīng)營(yíng)?,提高安全?事故發(fā)生時(shí)?的快速反應(yīng)?能力,將事?故損失減少?到最低限度?,使社會(huì)影?響減少到最?小范圍,特?制定本預(yù)案?。一、應(yīng)?急工作原則?醫(yī)院應(yīng)急?搶救工作在?預(yù)防為主的?前提下,遵?循保護(hù)人員?安全優(yōu)先,?貫徹統(tǒng)一指?揮、分級(jí)負(fù)?責(zé)、區(qū)域?yàn)?主、單位自?救和社會(huì)救?援的原則。?二、成立?領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)?構(gòu),責(zé)任到?人成立醫(yī)?療、后勤安?全生產(chǎn)事故?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組(見(jiàn)附件?1、附件?2)。醫(yī)院?各樓層、各?部位及區(qū)域?發(fā)生安全生?產(chǎn)事故,要?立即報(bào)告應(yīng)?急指揮辦公?室(設(shè)在醫(yī)?院辦公室)?;符合本預(yù)?案啟動(dòng)條件?時(shí),立即發(fā)?出啟動(dòng)本?預(yù)案的指令?;接到安全?事故指令的?樓層、各部?位及區(qū)域啟?動(dòng)本樓層、?本部位及本?區(qū)域的應(yīng)急?預(yù)案,并通?知各職能科?室進(jìn)入預(yù)警?狀態(tài)。三?、處置措施?1、醫(yī)院?各安全事故?發(fā)生后,由?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指?揮部根據(jù)事?故情況開(kāi)展?應(yīng)急救援工?作的指揮與?協(xié)調(diào),通知?有關(guān)科室及?應(yīng)急救援隊(duì)?伍趕赴事故?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事?故搶險(xiǎn)救護(hù)?工作。2?、召集、調(diào)?動(dòng)搶救力量?,各單位接?到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急?指揮部指令?后,立即響?應(yīng),派遣事?故搶險(xiǎn)人員?、物資設(shè)備?等迅速在指?定位置聚集?,并聽(tīng)從現(xiàn)?場(chǎng)總指揮的?安排。3?、現(xiàn)場(chǎng)總指?揮部按本預(yù)?案確立的基?本原則、專?家建議,迅?速組織應(yīng)急?搶救力量進(jìn)?行應(yīng)急救援?,并且要與?參加應(yīng)急搶?救行動(dòng)的科?室保持通信?暢通。4?、當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)?有應(yīng)急搶救?力量和資源?不能滿足搶?救行動(dòng)要求?時(shí),及時(shí)向?本地區(qū)應(yīng)急?指揮中心和?上級(jí)主管單?位報(bào)告請(qǐng)求?支援。(?一)火災(zāi)現(xiàn)?場(chǎng)處置(1?)報(bào)警①?火災(zāi)自動(dòng)報(bào)?警系統(tǒng)報(bào)警?。消防防控?人員接報(bào)警?后,應(yīng)立即?攜帶應(yīng)急包?,趕往報(bào)警?現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火?情。確認(rèn)火?災(zāi)后,及時(shí)?向上級(jí)匯報(bào)?情況,本著?“小火自救?,大火報(bào)警?”的原則處?置。②醫(yī)?生、護(hù)士和?員工報(bào)警。?各崗位醫(yī)生?、護(hù)士和員?工當(dāng)發(fā)現(xiàn)火?情或接到就?醫(yī)人員報(bào)警?時(shí),應(yīng)迅速?向119報(bào)?警。講清起?火部位,燃?燒物質(zhì),火?勢(shì)大小。報(bào)?警人報(bào)警后?,應(yīng)及時(shí)就?近取用輕便?滅火器滅火?,并采取其?他相應(yīng)撲救?措施。(?2)滅火指?揮①接到?火災(zāi)通知后?,醫(yī)院應(yīng)迅?速成立應(yīng)急?指揮部,指?揮部地點(diǎn)可?根據(jù)火勢(shì)情?況,設(shè)定在?起火區(qū)域附?近的安全地?帶,由總負(fù)?責(zé)人或在場(chǎng)?最高管理人?員擔(dān)任指揮?。②接警?后,趕到火?災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安?全保衛(wèi)部負(fù)?責(zé)人擔(dān)任現(xiàn)?場(chǎng)指揮,安?全保衛(wèi)部負(fù)?責(zé)人到達(dá)前?,由到場(chǎng)的?消防中控室?人員負(fù)責(zé)指?揮滅火。?(3)火災(zāi)?撲救①滅?火力量。著?火部位接到?火情通知后?,立即組織?本科室醫(yī)生?、護(hù)士和員?工和義務(wù)消?防隊(duì)員,就?近取用消防?器材趕到現(xiàn)?場(chǎng),與安全?保衛(wèi)部共同?組織滅火力?量。撲救火?災(zāi):以安全?保衛(wèi)部和著?火科室義務(wù)?消防隊(duì)員為?主;搶救人?員:以安全?保衛(wèi)部和著?火科室義務(wù)?消防隊(duì)員為?主;疏散就?醫(yī)人員:以?著火科室其?他管理人員?和在崗醫(yī)生?、護(hù)士和員?工為主。?②后勤保障?。接到火警?通知后,有?關(guān)人員應(yīng)立?即組成應(yīng)急?小組,趕往?火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),?做好斷電、?停風(fēng)、排煙?、現(xiàn)場(chǎng)照明?燈工作。并?做好受傷人?員的現(xiàn)場(chǎng)急?救及轉(zhuǎn)運(yùn)工?作。(4?)應(yīng)急疏散?①醫(yī)院所?有醫(yī)生、護(hù)?士和員工要?牢記本工作?區(qū)域安全通?道、安全梯?、安全門的?所在位置。?當(dāng)醫(yī)院發(fā)?生緊急情況?需要進(jìn)行疏?散時(shí),總指?揮員要果斷?下達(dá)疏散命?令。疏散時(shí)?要本著“先?近后遠(yuǎn),先?上后下”“?先老幼儒,?后青壯男子?”按區(qū)域和?線路有秩序?的進(jìn)行,并?根據(jù)具體情?況,確定疏?散集中地點(diǎn)?;疏散集中?地點(diǎn)要設(shè)明?顯標(biāo)志。當(dāng)?接到疏散病?人命令時(shí),?要將所有安?全門打開(kāi),?按照“就近?疏散”的原?則,指導(dǎo)病?人沿最近的?安全出口、?安全梯、安?全通道進(jìn)行?疏散。②?醫(yī)務(wù)人員在?疏散前,要?有明確分工?,分別負(fù)責(zé)?通知、引導(dǎo)?、檢查等工?作,病房護(hù)?士在檢查完?畢后,要在?每間病房門?加注記號(hào),?避免重復(fù)。?前臺(tái)護(hù)士要?迅速打出住?院就醫(yī)人員?____,?以便清點(diǎn)核?對(duì)。(二?)供電系統(tǒng)?異常情況處?置(1)?當(dāng)電力系統(tǒng)?發(fā)生故障時(shí)?,現(xiàn)場(chǎng)值班?員應(yīng)立即切?斷輸入電源?,防止事態(tài)?擴(kuò)大。(?2)迅速向?上級(jí)回報(bào)請(qǐng)?示,組成以?電工為主的?搶救小組,?進(jìn)行搶救?工作,同時(shí)?與上級(jí)供電?單位聯(lián)系,?查詢是否有?外部原因。?(3)對(duì)?發(fā)生事故的?配電系統(tǒng)和?用電科室進(jìn)?行認(rèn)真檢查?,找出事故?原因,排除?故障,及時(shí)?恢復(fù)供電。?(4)啟?動(dòng)應(yīng)急電力?系統(tǒng)或發(fā)電?機(jī)組,為醫(yī)?院提供緊急?照明、供水?及消防設(shè)施?用電。(?5)在排險(xiǎn)?能力有限的?情況下,應(yīng)?迅速向供電?搶險(xiǎn)科室求?援。(6?)因事故受?到停電影響?的各崗位服?務(wù)員應(yīng)堅(jiān)守?崗位,安撫?病人,不要?驚慌,提醒?病人保管好?個(gè)人物品,?讓其耐心等?待,如接到?疏散命令時(shí)?,有秩序的?疏導(dǎo)病人離?開(kāi)。(7?)醫(yī)院總負(fù)?責(zé)人或總值?班員接到報(bào)?警后,迅速?到達(dá)事故現(xiàn)?場(chǎng),了解情?況,并根據(jù)?事故的程度?,決定是否?立即上報(bào)有?關(guān)科室,決?定是否采取?有關(guān)措施和?疏散病人。?(8)事?故排除恢復(fù)?供電后,要?對(duì)事故影響?區(qū)域的所有?用電設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行檢修?,是否運(yùn)轉(zhuǎn)?正常。(?9)為應(yīng)對(duì)?電力系統(tǒng)故?障,對(duì)各崗?位均應(yīng)配備?手電、應(yīng)急?燈,在各安?全通道安裝?應(yīng)急照明,?應(yīng)急指示燈?箱。(三?)供氧系統(tǒng)?異常情況處?置(1)?當(dāng)發(fā)生燃?xì)?泄漏、閥門?脫落等事故?時(shí),立即切?斷周圍電源?,斷絕火種?,迅速向上?級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示?;匯報(bào)時(shí)應(yīng)?注意要遠(yuǎn)離?事故現(xiàn)場(chǎng)。?(2)后?勤部接到報(bào)?警后,立即?組織有關(guān)人?員組成搶險(xiǎn)?小組,攜帶?必備專用工?具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?查看;根據(jù)?具體位置,?關(guān)閉區(qū)域或?總閥門;開(kāi)?展搶險(xiǎn)工作?。(3)?進(jìn)入事故現(xiàn)?場(chǎng)的所有人?員,關(guān)閉手?機(jī);如需用?照明應(yīng)先將?手電、應(yīng)急?燈打開(kāi),再?進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);?穿著化纖、?毛制品、帶?有鐵掌的鞋?的人員不準(zhǔn)?進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。?(4)用?防爆風(fēng)扇或?消火栓的開(kāi)?花水槍出水?,沖淡燃?xì)?泄漏氣體避?免爆炸。?(5)在排?險(xiǎn)能力有限?的情況下,?迅速向11?9報(bào)警,請(qǐng)?求協(xié)助排險(xiǎn)?。(6)?醫(yī)院總負(fù)責(zé)?人或總值班?員接到報(bào)警?后,應(yīng)迅速?到達(dá)事故現(xiàn)?場(chǎng),了解情?況,并根據(jù)?事故的程度?,決定是否?立即上報(bào)有?關(guān)科室,決?定是否采取?有關(guān)措施和?疏散病人。?(四)壓?力容器異常?情況處置?(1)當(dāng)值?班員發(fā)現(xiàn)鍋?爐、高壓消?毒鍋等發(fā)生?異?,F(xiàn)象或?事故時(shí),要?根據(jù)異?,F(xiàn)?象和事故程?度采取有效?措施,妥善?處理直至停?爐和斷電,?同時(shí)向上級(jí)?匯報(bào)請(qǐng)示。?(2)后?勤部接警后?,要立即組?織有關(guān)人員?進(jìn)行排險(xiǎn)搶?修,做到以?下幾點(diǎn):?①檢查電源?、氣源、水?源是否關(guān)閉?。②采取通?風(fēng)措施,防?止燃?xì)庑孤?造成爆燃。?③排除鍋爐?、高壓消毒?鍋內(nèi)壓力,?防止人身傷?害。④了?解鍋爐、高?壓消毒鍋運(yùn)?行情況,初?步判斷事故?性質(zhì),進(jìn)行?設(shè)備檢查,?找出問(wèn)題原?因。⑤排?除故障,修?復(fù)設(shè)備。?⑥按運(yùn)行操?作程序啟動(dòng)?試運(yùn)行,檢?查有無(wú)問(wèn)題?。⑦恢復(fù)運(yùn)?行。(3?)安全保衛(wèi)?部接警后,?立即組織人?員到現(xiàn)場(chǎng),?協(xié)助工作,?做好現(xiàn)場(chǎng)警?戒,防止無(wú)?關(guān)人員進(jìn)入?。(4)?總負(fù)責(zé)人接?警后,要立?即到場(chǎng),了?解情況,指?揮開(kāi)展排險(xiǎn)?工作,并根?據(jù)事態(tài)發(fā)展?下達(dá)報(bào)告上?級(jí)和有關(guān)科?室的指令,?同時(shí)協(xié)調(diào)好?可能受影響?的科室。?(5)可能?受影響的科?室接警后,?要立即采取?措施,減少?因鍋爐、高?壓消毒鍋等?停運(yùn)帶來(lái)的?損失。(?五)大面積?感染及食物?中毒(1?)當(dāng)發(fā)現(xiàn)大?面積感染及?就餐人員出?現(xiàn)食物中毒?癥狀后,發(fā)?現(xiàn)人應(yīng)立?即向負(fù)責(zé)人?及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)警。(?2)馬上進(jìn)?行隔離、消?毒、控制水?源、停止餐?廳的餐飲供?應(yīng),有負(fù)責(zé)?人組織相關(guān)?人員尋找感?染源、毒物?來(lái)源。(?3)對(duì)已經(jīng)?已經(jīng)受到感?染的人員和?中毒人員實(shí)?施救助工作?。(六)?發(fā)生盜竊后?現(xiàn)場(chǎng)處置?1、報(bào)警:?(1)案?發(fā)部門發(fā)現(xiàn)?部門被盜后?,立即向醫(yī)?院保衛(wèi)部門?、后勤部門?報(bào)告,并保?護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。?(2)保?衛(wèi)部門接到?被盜報(bào)告后?,立即趕到?案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),?根據(jù)案情性?質(zhì),向院領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告,同?時(shí)向公安機(jī)?關(guān)報(bào)案。?(3)報(bào)案?時(shí)證明案發(fā)?地點(diǎn),及現(xiàn)?場(chǎng)情況。?2、現(xiàn)場(chǎng)維?護(hù)(1)?保衛(wèi)人員接?到報(bào)告后,?應(yīng)立即組織?人員對(duì)案發(fā)?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保?護(hù),等待院?領(lǐng)導(dǎo)或公安?機(jī)關(guān)來(lái)人。?(2)維?持案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)?的秩序,禁?止無(wú)關(guān)人員?進(jìn)入案發(fā)現(xiàn)?場(chǎng)。3、?調(diào)查取證?(1)保衛(wèi)?部門到達(dá)現(xiàn)?場(chǎng)后,立即?展開(kāi)調(diào)查:?a、詢問(wèn)案?發(fā)部門的工?作人員有關(guān)?情況;b、?詢問(wèn)報(bào)案人?有關(guān)發(fā)現(xiàn)被?盜的有關(guān)情?況;c、詢?問(wèn)值班巡邏?人員的有關(guān)?情況;d、?現(xiàn)場(chǎng)初步察?看;e、?詢問(wèn)案發(fā)現(xiàn)?場(chǎng)周邊的有?關(guān)情況。?(2)配合?公安機(jī)關(guān)的?現(xiàn)場(chǎng)堪察和?調(diào)查取證。?(3)估?計(jì)被盜財(cái)產(chǎn)?損失情況。?4、善后?處理:公?安部門堪察?取證后,根?據(jù)被盜案件?的情況及時(shí)?做好被盜人?員的思想工?作,清理被?盜現(xiàn)場(chǎng),保?衛(wèi)部門根據(jù)?案發(fā)的情況?和調(diào)查的情?況書面報(bào)告?院領(lǐng)導(dǎo),并?提出整改措?施。四、?保障措施?1、通訊與?信息保障。?應(yīng)急工作?相關(guān)人員及?值班人員電?話____?小時(shí)開(kāi)機(jī)。?2、應(yīng)急?隊(duì)伍保障?義務(wù)消防由?醫(yī)院后勤人?員組成,由?安全保衛(wèi)部?門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?,定期進(jìn)行?培訓(xùn)和演練?。3、其?他保障應(yīng)?急指揮部應(yīng)?日常備用一?輛應(yīng)急交通?運(yùn)輸車輛,?或備用的車?輛只承擔(dān)距?單位較近的?運(yùn)輸任務(wù),?并留好司機(jī)?手機(jī)電話,?一旦應(yīng)急事?故發(fā)生,通?知司機(jī)速回?。應(yīng)急指?揮部應(yīng)當(dāng)常?備醫(yī)療急救?用品,如配?置防傳病隔?離服、口罩?、消毒液、?噴霧器等。?每周對(duì)醫(yī)院?的消防器材?進(jìn)行檢查、?保養(yǎng)、維護(hù)?。定期更換?滅火器,消?防器材前及?安全通道暢?通。五、?應(yīng)急結(jié)束?經(jīng)應(yīng)急處置?后,醫(yī)院應(yīng)?急指揮中心?確認(rèn)滿足專?項(xiàng)預(yù)案終止?條件時(shí),可?下達(dá)應(yīng)急終?止指令。應(yīng)?急結(jié)束后,?將事故情況?上報(bào);向事?故調(diào)查處理?小組移交所?需有關(guān)情況?及文件;寫?出事故應(yīng)急?搶救工作總?結(jié)報(bào)告。?①按照國(guó)家?有關(guān)規(guī)定,?對(duì)事故發(fā)生?的原因,經(jīng)?濟(jì)損失、人?員傷亡等情?況進(jìn)行認(rèn)真?調(diào)查,吸取?教訓(xùn)、寫出?事故報(bào)告。?報(bào)送區(qū)安監(jiān)?局,上級(jí)主?管等相關(guān)科?室。②事?故單位應(yīng)積?極配合有關(guān)?科室組成的?事故調(diào)查組?,對(duì)事故的?調(diào)查分析、?處理工作,?向事故調(diào)查?組提交有關(guān)?事故現(xiàn)場(chǎng)受?傷人員及其?他應(yīng)移交的?資料。③?事故現(xiàn)場(chǎng)的?清理,搶修?受損設(shè)備,?所有電力電?器設(shè)備設(shè)施?、消防系統(tǒng)?恢復(fù)正常狀?態(tài),盡快恢?復(fù)醫(yī)療秩序?。④寫出?事故應(yīng)急搶?救工作總結(jié)?報(bào)告⑤做好?受傷人員的?慰問(wèn)和善后?處理工作。?六、事后?工作處置?經(jīng)事故調(diào)查?報(bào)告批復(fù)后?,應(yīng)根據(jù)事?故調(diào)查報(bào)告?對(duì)事故責(zé)任?人的處理和?事故防范措?施積極落實(shí)?,立即進(jìn)行?醫(yī)療秩序恢?復(fù)前的污染?物處理、必?要設(shè)備設(shè)施?的搶修、人?員情緒的安?撫及搶險(xiǎn)過(guò)?程應(yīng)急能力?評(píng)估和應(yīng)急?預(yù)案的修訂?工作。1?、清理現(xiàn)場(chǎng)?,檢修設(shè)施?,消除事故?后的影響;?2、對(duì)于?在救援處置?中損耗的應(yīng)?急搶救物資?,更換補(bǔ)充?。3、穩(wěn)?定病人情緒?,要求各類?人員不以個(gè)?人名義向外?擴(kuò)散消息,?以免引起不?必要的混亂?。4、如?有病人家屬?來(lái)醫(yī)院探視?,做好家屬?的思想工作?和接待工作?。5、事?故發(fā)生后,?要注意維護(hù)?正常的醫(yī)療?秩序和工作?秩序,做好?受傷人員的?思想工作。?6、做好?事故善后處?理工作。?7、按照國(guó)?家有關(guān)規(guī)定?,對(duì)事故發(fā)?生的原因、?經(jīng)濟(jì)損失、?人員傷亡等?情況進(jìn)行認(rèn)?真調(diào)查,吸?取教訓(xùn),寫?出事故報(bào)告?。七、培?訓(xùn)及演練?1、培訓(xùn)?年初制定年?度計(jì)劃時(shí),?同時(shí)制定應(yīng)?急預(yù)案培訓(xùn)?計(jì)劃。培訓(xùn)?方式包括:?防火、疏散?知識(shí)輔導(dǎo)、?防火有獎(jiǎng)知?識(shí)問(wèn)答、滅?火器的使用?等。要求每?名職工有自?我保護(hù)意識(shí)?;會(huì)正確使?用滅火器。?2、演練?各科室、?樓層等每年?開(kāi)展一次事?故應(yīng)急演練?。醫(yī)院每年?組織兩次全?醫(yī)院范圍的?綜合模擬突?發(fā)事故安全?應(yīng)急演練。?各搶救組成?員必須熟悉?各自的職?責(zé),做到動(dòng)?作快、技術(shù)?精、作風(fēng)硬?。根據(jù)實(shí)際?演練情況,?查找不足,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?不斷完善事?故應(yīng)急預(yù)案?。演練結(jié)?束后對(duì)演練?進(jìn)行評(píng)估及?總結(jié),及時(shí)?修正及彌補(bǔ)?安全事故應(yīng)?急預(yù)案制定?的缺陷。?本預(yù)案自發(fā)?布之日起實(shí)?施。附件?1、附件?2、縣?人民醫(yī)院安?全生產(chǎn)事故?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組縣人民醫(yī)?院安全生產(chǎn)?事故應(yīng)急救?援專家組二?〇一五年_?___月_?___日?9____?縣人民醫(yī)?院安全生產(chǎn)?事故應(yīng)急處?置預(yù)案(五?)為認(rèn)真?貫徹“安全?第一、預(yù)?防為主”的?方針,加強(qiáng)?對(duì)生產(chǎn)安全?事故的防范?,及時(shí)做好?事故發(fā)生的?救援處置工?作,最大限?度地減少事?故損失,切?實(shí)保障公司?財(cái)產(chǎn)及員工?人身安全不?受損害,根?據(jù)《中華人?民共和國(guó)安?全生產(chǎn)法》?和國(guó)家有關(guān)?法規(guī),結(jié)合?本企業(yè)的實(shí)?際,特制定?本企業(yè)安全?事故應(yīng)急處?置預(yù)案。?一、應(yīng)急預(yù)?案的任務(wù)和?目標(biāo)1、?更好地適應(yīng)?法律和經(jīng)濟(jì)?活動(dòng)的要求?,給公司員?工提供更好?更安全的工?作環(huán)境。?2、保證各?種應(yīng)急反應(yīng)?資源處于良?好的備戰(zhàn)狀?態(tài);指導(dǎo)應(yīng)?急處置按計(jì)?劃有序地進(jìn)?行,防止因?應(yīng)急行動(dòng)組?織不力或現(xiàn)?場(chǎng)救援工作?的無(wú)序和混?亂而延誤事?故的應(yīng)急救?援。3、?有效地避免?或降低人員?傷亡和財(cái)產(chǎn)?損失;幫助?實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反?應(yīng)行動(dòng)的快?速、有序、?高效;充分?體現(xiàn)應(yīng)急救?援的“應(yīng)急?精神”。?二、適用范?圍1、凡?在本公司內(nèi)?生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)?、基本建設(shè)?中,造成的?安全事故,?適用本預(yù)案?。2、本?預(yù)案中的“?安全事故”?,包含火災(zāi)?事故、工傷?事故、偷盜?事故、設(shè)備?事故。三?、應(yīng)急預(yù)案?的組織指揮?機(jī)構(gòu)及其職?責(zé)本公司?應(yīng)急預(yù)案實(shí)?施一級(jí)反應(yīng)?組織機(jī)構(gòu)。?(一)應(yīng)?急預(yù)案組織?機(jī)構(gòu)人員的?構(gòu)成1、?應(yīng)急總指揮?由公司總經(jīng)?理?yè)?dān)任;?2、應(yīng)急副?總指揮由公?司副總經(jīng)理?擔(dān)任;3?、技術(shù)處理?組組長(zhǎng)由公?司核技術(shù)總?監(jiān)擔(dān)任,設(shè)?備部和生技?部人員組成?;4、現(xiàn)?場(chǎng)傷員營(yíng)救?組組長(zhǎng)由公?司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)?擔(dān)任,一?、二、三?車間主任擔(dān)?任副組長(zhǎng),?財(cái)務(wù)部和銷?售部人員組?成;5、?消防滅火和?物資搶救組?組長(zhǎng)由公司?安全員擔(dān)任?,除義務(wù)消?防隊(duì)外,安?全員有權(quán)臨?時(shí)抽調(diào)一切?可以抽調(diào)的?其他人員組?成;6、?后勤供應(yīng)組?組長(zhǎng)由公司?生產(chǎn)管理部?長(zhǎng)擔(dān)任,生?產(chǎn)部人員組?成;7、?善后及事故?調(diào)查組組長(zhǎng)?由公司辦公?室主任擔(dān)任?,辦公室、?工會(huì)、相關(guān)?部門人員組?成。(二?)應(yīng)急預(yù)案?組織機(jī)構(gòu)各?部門的職能?及職責(zé)1?、應(yīng)急預(yù)案?總指揮的職?能及職責(zé);?(1)分?析應(yīng)急狀態(tài)?確定、相應(yīng)?報(bào)警級(jí)別,?根據(jù)危險(xiǎn)類?型,潛在后?果,現(xiàn)有資?源,控制?緊急情況的?行動(dòng)類型;?(2)指?揮、協(xié)調(diào)應(yīng)?急反應(yīng)行動(dòng)?;(3)?與企業(yè)外應(yīng)?急反應(yīng)人員?、部門、組?織和機(jī)構(gòu)進(jìn)?行聯(lián)絡(luò);?(4)直接?監(jiān)察應(yīng)急操?作人員行動(dòng)?;(5)?最大限度地?保證現(xiàn)場(chǎng)人?員和外援人?員及相關(guān)人?員的安全;?(6)協(xié)?調(diào)后勤方面?的支援應(yīng)急?反應(yīng)組織;?(7)應(yīng)?急反應(yīng)組織?的啟動(dòng);?(8)通報(bào)?外部機(jī)構(gòu),?決定請(qǐng)求外?部援助;?(9)決定?應(yīng)急指揮撤?離,決定事?故現(xiàn)場(chǎng)外影?響區(qū)域的安?全性;2?、應(yīng)急預(yù)案?副總指揮的?職能及職責(zé)?(1)協(xié)?助應(yīng)急總指?揮,指揮應(yīng)?急操作任務(wù)?;(2)?向應(yīng)急總指?揮提出采取?減緩事故后?果行動(dòng)的應(yīng)?急反應(yīng)對(duì)策?和建議;?(3)布置?、檢查應(yīng)急?日常工作和?應(yīng)急反應(yīng)備?戰(zhàn)狀態(tài);?(4)控制?緊急情況;?3、技術(shù)?處理組職能?及職責(zé)(?1)應(yīng)急預(yù)?案啟動(dòng)后,?根據(jù)事故現(xiàn)?場(chǎng)的特點(diǎn),?及時(shí)向應(yīng)急?總指揮提供?科學(xué)的工?程技術(shù)分析?和技術(shù)支持?,有效地指?導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)?行動(dòng)中的工?程技術(shù)工作?。(2)?保證現(xiàn)場(chǎng)救?援通道的暢?通。4、?現(xiàn)場(chǎng)傷員營(yíng)?救組的職能?職責(zé)(1?)對(duì)受傷人?員進(jìn)行營(yíng)救?至安全地帶?;(2)?引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作?業(yè)人員從安?全通道疏散?。5、物?資搶救的職?能及職責(zé)?(1)搶救?可以轉(zhuǎn)移的?專區(qū)內(nèi)物資?;(2)?轉(zhuǎn)移可能引?起新危險(xiǎn)源?的物資到安?全地帶;?(3)啟動(dòng)?場(chǎng)區(qū)內(nèi)的消?防滅火器裝?置和器材進(jìn)?行初期的消?防滅火自救?工作;(?4)協(xié)助消?防部門進(jìn)行?消防滅火的?輔助工作。?6、后勤?供應(yīng)組的職?能及職責(zé)?(1)迅速?調(diào)配搶險(xiǎn)物?資器材至事?故發(fā)生點(diǎn);?(2)提?供和檢查搶?險(xiǎn)人員的裝?備和安全防?護(hù);(3?)及時(shí)提供?后續(xù)的搶險(xiǎn)?物資;(?4)迅速組?織后勤必須?供應(yīng)的物品?,并及時(shí)輸?送后勤物品?到搶險(xiǎn)人員?手中。7?、善后及事?故調(diào)查組的?職能及職責(zé)?(一)善?后工作(?1)做好傷?亡人員及家?屬的穩(wěn)定工?作,確保大?災(zāi)之后不發(fā)?生大亂;?(2)做好?受傷人員醫(yī)?療救護(hù)的跟?蹤工作,協(xié)?調(diào)處理醫(yī)療?救護(hù)單位的?相關(guān)矛盾;?(3)與?保險(xiǎn)部門一?起做好傷亡?人員及財(cái)產(chǎn)?損失的理賠?工作;(?5)慰問(wèn)有?關(guān)傷員及家?屬。(二?)事故調(diào)查?工作(1?)保護(hù)事故?現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)?拍照取證,?取得旁證證?明;(2?)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的?有關(guān)實(shí)物資?料進(jìn)行取樣?封存;(?3)調(diào)查了?解事故發(fā)生?的主要原因?及相關(guān)人員?

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