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文檔簡介
2023年企業(yè)辦公室文員年終工作總結(通用8篇)企業(yè)辦公室文員年終工作總結1
彈指一揮間一年過去了,比照德能勤績四項標準,在xx的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、仔細學習,努力提高
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種學問,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素養(yǎng)、道德品質和工作實力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧xx正常運轉的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來,幫助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項支配合理有序,為辦公室工作的正常開展供應了有效保證。我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟識本職業(yè)務,勝任工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導支配,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風,擺正自己的位置,敬重領導,團結同志,同等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也醒悟地看到自己還存在很多不足,學習駕馭新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有肯定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中變更工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
企業(yè)辦公室文員年終工作總結2
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作狀況作工作總結如下:
一、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有安排之外的事情須要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本安排要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務工作較多,這就須要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都主動協(xié)作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我仔細做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會剛好辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是細致去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度安排的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結、安排,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,剛好整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動主動參加
一年來主動參加了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝合力工程出了一份力。無論在思想相識上還是工作實力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有主動主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才起先動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
企業(yè)辦公室文員年終工作總結3
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領導和基層的橋梁,協(xié)調各有關部門關系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層狀況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中,在幫助領導剛好了解工作進展狀況、審時度勢、強化限制上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結閱歷、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,須要仔細對待,按期完成。對于分公司領導的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的看法建議,按程序應先和辦公室取得聯(lián)系,這就須要辦公室主任依據(jù)實際狀況去處理??傊k公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦究竟,落到實處。
三、管理職能
盡管有時候公司內的文件并不太多,但圍圍著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而須要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不行少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導,統(tǒng)一組織支配,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應當說是事無巨細,都要仔細操辦。如會議支配、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工供應生活服務的有關事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能,主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密協(xié)作、步調一樣的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
企業(yè)辦公室文員年終工作總結4
一年來,在領導的關切和幫助下,在全體同志們的支持協(xié)作下,我聽從工作支配,加強學習熬煉,仔細履行職責,全面提高了自己的思想相識、工作實力和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)驗了許多困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感覺到自己漸漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的狀況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
幫助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項打算工作及會議記錄,做到了保密和剛好歸檔。仔細做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保剛好撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。剛好請領導閱辦,科室下達做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則;始終把增加公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),一年到頭,常常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導指責不言悔、取得成果不傲慢,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、自身的問題
由于工作性質的限制,深化基層熬煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本閱歷的理性相識上,缺乏實在的感性相識。在工作中與領導溝通溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特別的地位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,主動思索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,主動為領導出謀劃策,探究工作的方法和思路。主動與領導進行溝通,出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報,也希望領導能夠剛好對我工作的不足進行指責指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我肯定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,主動協(xié)作辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
企業(yè)辦公室文員年終工作總結5
轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合實力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、仔細細致的工作看法
文員日常的工作內容比較瑣碎,須要踏踏實實的去做每件任務,細致謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要細致地完成每一項任務。只有仔細細致的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的干脆領導下,主動主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐性細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細細致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這干脆關聯(lián)到項目的財務狀況。
4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已剛好進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。
6、幫助工作:幫助領導完成新的一年的各項工作安排表格,有《日常保潔培訓安排實施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細剛好做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的指責,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。
3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的`制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的實力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作實力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作看法:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來工作安排
1、主動做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整齊工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善ISIS的建立運用狀況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作實力:
①接著加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作實力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還有一些閱歷上的不足和實力上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。
企業(yè)辦公室文員年終工作總結6
回顧20xx年,作為公司的辦公室文員,一年來,在部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作
依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門支配的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。剛好的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、仔細細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申須要全部職員特別重視的工作,集團特地組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。剛好對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,剛好借閱、剛好歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從起先的生疏,到現(xiàn)在的嫻熟,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。剛好購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實際又好用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清晰,件件細致。
四、剛好完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
根據(jù)國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,根據(jù)市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項幫助工作:主動參與集團,公司組織的各項活動和培訓,幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會打算工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,運用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員,我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決,維護公司形象。
六、明年須要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累閱歷,運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,依據(jù)形勢的發(fā)展和工作的須要,完善自己,呈現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和實力!
企業(yè)辦公室文員年終工作總結7
20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是虛心地向四周理論水平高、業(yè)務實力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充溢自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,一年來特別感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要專心,宣揚欄的設計自己較滿足,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這一年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。
有些工作不能做到今日事今日畢;對待事務的靈敏度不夠高,造成宣揚不剛好、不到位,干脆影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有安排,但往往落實效果不志向;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一語道破的找出問題癥結所在,缺乏理論學問學習。
在今后的工作當中:
一是要加強理論學問學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作實力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事務反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,主動進取。仔細做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時到處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳌?/p>
三是要堅持做到每日記工作日志,并剛好總結,找出差距與不足,剛好改進。
請領導和同事們監(jiān)督、指責、指正,我肯定會專心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順當開展做出自己最大的努力。
企業(yè)辦公室文員年終工作總結8
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx
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