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文檔簡介
第hr如何面談新員工
1、你是接待新員工的第一個人
當(dāng)新員工在約定時間到達(dá)公司的時候,HR一定要在場,因?yàn)槟闶撬谶@個公司里面最熟悉的人,入職第一天,他對公司的一切都是陌生的,心理難免有些焦慮與緊張,如果這個時候能看到一個相對熟悉的人,會讓他安心很多,而且HR此時對他釋放出的善意,他能夠很容易地感覺到。
2、熱情地帶他熟悉新環(huán)境
在他辦理好一切入職手續(xù)后,HR應(yīng)該把他介紹給他的部門負(fù)責(zé)人,與負(fù)責(zé)人一起介紹給其他同事,再帶他熟悉工作環(huán)境。此外,在新員工入職前,他的辦公位置就應(yīng)該整理好,要整潔干凈,不要等到他來了才幫他整理,甚至叫他自己動手,這樣會讓他感覺自己不被重視。
3、為他介紹公司的一些情況
在面試的時候也許給新員工介紹過公司的大概情況,在他入職的第一天,HR還要向他介紹公司一些最重要、最基本的注意事項(xiàng),比如大家的通訊聯(lián)絡(luò)方式、公司的請假制度、工作時間表和安全保衛(wèi)等。告訴新員工如何使用公司的設(shè)備,比如電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電子信箱等。
4、帶他與部門同事吃午飯
如果可以的話,叫上新員工的部門負(fù)責(zé)人、同事與新員工一起吃飯,為他創(chuàng)造認(rèn)識部門的機(jī)會。在吃飯的時候可以給他介紹一下公司附近的情況,如地鐵站、公交站、銀行,以及吃飯的地方,還可以給他推薦一些好吃的餐廳。
5、下班前與他進(jìn)行談話
在經(jīng)過一天的認(rèn)識和觀察后,新員工心里會有自己的認(rèn)識和感想,HR可以在下班前找他聊聊,聽聽他對新公司、新同事和新工作的看法,問問他還有哪些不清楚的地方。HR在與新員工談話前,先跟部門負(fù)責(zé)人溝通一下,問問負(fù)責(zé)人對新員工入職第一天的表現(xiàn)的看法,在談話的時候就可以給新員工一些建議。
HR和員工面談注意事項(xiàng)
1、及時掌握員工的思想動態(tài)和家庭背景狀況,便于日常的員工管理
員工訪談可以使管理層在第一時間了解員工近期的思想動態(tài)和背景狀況,比如員工對現(xiàn)任工作的滿意度、員工對公司薪酬體系的看法、工作任務(wù)分配是否合理、員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度、職業(yè)提升需求和個人發(fā)展?jié)摿Φ?,這些都有利于我們制定詳細(xì)的、適合企業(yè)發(fā)展需要的員工管理工作計(jì)劃和員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃;此外,在訪談中還可以了解到員工的家庭狀況、子女的教育情況、家庭的收入和支出的情況等,這些信息可以幫助我們在制定員工管理工作計(jì)劃的時候更趨于人性化和合理化。
2、發(fā)現(xiàn)公司管理當(dāng)中出現(xiàn)的日常失誤
一般情況下,企業(yè)在日常管理工作中,很難避免失誤的發(fā)生。而通過日常的員工訪談,我們可以及時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)的一些政策性的失誤,以避免出現(xiàn)更大的損失。換句話說就是:員工訪談也是企業(yè)在管理工作中自身檢查的一個重要工具。
3、發(fā)現(xiàn)員工中的優(yōu)秀人才和關(guān)鍵員工
日常的員工訪談還有一個最大的好處和作用,那就是為企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才和關(guān)鍵員工,而這些優(yōu)秀人才和關(guān)鍵員工正是企業(yè)發(fā)展過程中為企業(yè)創(chuàng)造利潤最多的那部分人。按照2/8原則,他們就是那些屬于20%里的人,正是他們,創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。
HR談面試
穿著:不用太正式,西裝一套加領(lǐng)帶就有點(diǎn)過了,除非說你去做對外性的工作(比如客服,銷售),或者對方在大型寫字樓里,深色休閑西褲,普通的皮鞋,襯衫,就可以了,夏天襯衫不要拉在外面,不是很好看。
進(jìn)了公司說話要注意輕聲點(diǎn),一般去問前臺面試的情況就可以了,不要隨便走動,主動握手其實(shí)大可不必,點(diǎn)頭示意問好就夠了。
開始面試后,請說話連貫,思路保持清晰,比如叫你介紹自己,一條一條說明白,不要一扯出去拉不回來,介紹完畢可以加一句大概就是這樣,以表示結(jié)束,不要突然就沒話了,然后讓對方來問你是不是說完了。
對方開始提問題的時候,注意回答要點(diǎn),比如對方問你是不是有組織活動的能力,就給他舉個例子出來,不要空對空,對方要是問你對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,那么就要看你應(yīng)聘的職位的要求了,不過一般說些套話也就OK了,主要是看你對應(yīng)聘的職位的理解,還有你思路是否清晰,當(dāng)然不要開口就說三年后我要做到主管級別經(jīng)理級別什么的,這不是告訴人家你請了個大爺進(jìn)來么?
男的注意不要多說自己能多吃苦,旁敲側(cè)擊地說,比如我一次面試一個人,他父母都在外地,自己是知情子女的關(guān)系,獨(dú)自在上海求學(xué)生活,這樣一個情況,不用多說明自己能吃苦,能承受工作壓力等等的,HR自然會明白過來的,你多說這些反而讓人覺得你很急迫,順著HR的意思在討好。當(dāng)然你要是面試要求外向型的工作,就注意說話節(jié)奏上要明快,感染力要強(qiáng),要是應(yīng)聘財(cái)務(wù)之類的,就保持你表達(dá)清楚,思路明晰,并注意細(xì)節(jié)。
女孩子注意千萬不要太殷勤,很討人厭的,我遇到很多次,女孩子都太刻意了,你說什么都嗯嗯嗯,是啊是啊是啊,馬屁不是這么拍的,反而讓人覺得你很輕浮,端莊大方是永遠(yuǎn)不會錯的。
好吧,廢話說了
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