項(xiàng)目案例分析

項(xiàng)目案例分析北京郵電大學(xué)自學(xué)考試答題紙項(xiàng)目管理案例分析一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目簡(jiǎn)介鋼鐵股份有限公司（簡(jiǎn)稱“唐鋼”）2280m3高爐工程是在正在建設(shè)確定項(xiàng)目階段確定里程碑1234567二、建立項(xiàng)目組織制定項(xiàng)目章程合同管理項(xiàng)目合同、分包合同、采購(gòu)合同等的管理原則和要求項(xiàng)目合同由公司項(xiàng)目管理部統(tǒng)一組織實(shí)施、合同由營(yíng)銷部統(tǒng)一管理。其中：設(shè)計(jì)分包合同由設(shè)計(jì)經(jīng)理提出申請(qǐng)，公司計(jì)劃控制部組織對(duì)外簽訂；設(shè)備采購(gòu)合同由設(shè)計(jì)經(jīng)理組織請(qǐng)購(gòu)單交付采購(gòu)經(jīng)理，根據(jù)公司規(guī)定由采購(gòu)部組織招、議標(biāo)采購(gòu)，簽訂合同后分別交采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部及本項(xiàng)目部備案；涉及各事業(yè)部及工業(yè)爐公司、軟件公司的設(shè)備采購(gòu)由各自技術(shù)負(fù)責(zé)、項(xiàng)目部采購(gòu)經(jīng)理組織商務(wù)評(píng)審、項(xiàng)目部綜合評(píng)審，采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部及本項(xiàng)目部備案；施工合同根據(jù)施工工程量劃分標(biāo)段，由施工經(jīng)理根據(jù)本項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)定組織招議標(biāo)，確定中標(biāo)方后，簽訂合同，交項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)部及本工程項(xiàng)目部備案。合同執(zhí)行情況的報(bào)告要求設(shè)計(jì)分包合同的執(zhí)行狀況及應(yīng)付款額，由計(jì)劃控制部按公司管理規(guī)定，統(tǒng)一實(shí)施并在每月25日前按月報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理；設(shè)備采購(gòu)合同則由采購(gòu)工程師按監(jiān)制、催交、檢驗(yàn)、發(fā)貨驗(yàn)收程序，每月25日前按月提交設(shè)備合同本月實(shí)際支付款額、下月計(jì)劃付出款額及設(shè)備制作實(shí)際進(jìn)展報(bào)告給采購(gòu)經(jīng)理，并由其匯總上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理；施工合同則在每月25日前按月提交監(jiān)理簽認(rèn)后的建安工程量及進(jìn)度款申請(qǐng)書，交施工經(jīng)理調(diào)整匯總提交業(yè)主的項(xiàng)目文件資料的管理a)本項(xiàng)目文件資料管理應(yīng)遵循公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》文件的要求；項(xiàng)目資料由項(xiàng)目秘書負(fù)責(zé)管理，具體內(nèi)容見項(xiàng)目部《管理制度》中《文件編碼管理辦法》、《資料傳遞工作程序》和《信息管理規(guī)定》等。c)項(xiàng)目對(duì)外主要可交付成果文件的交付時(shí)間、方式和數(shù)量（提交業(yè)主部分）詳見總承包投標(biāo)技術(shù)附件《附件8-雙方資料提交》保密及注意事項(xiàng)根據(jù)公司規(guī)定和項(xiàng)目合同要求：牽涉公司及供貨商專利、專有技術(shù)的資料（圖紙、說(shuō)明文字等），未經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)中心及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、嚴(yán)禁以任何方式向外傳遞。對(duì)初步設(shè)計(jì)、操作使用維護(hù)說(shuō)明（非專利、專用技術(shù)的設(shè)備部分）除按合同規(guī)定發(fā)送規(guī)定數(shù)量的紙質(zhì)文檔外，發(fā)送電子文檔必須報(bào)經(jīng)設(shè)計(jì)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)并加密處理（即，項(xiàng)目控制項(xiàng)目進(jìn)度控制本項(xiàng)目各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制原則、要求及計(jì)劃發(fā)布的時(shí)間本項(xiàng)目進(jìn)度分四級(jí)（公司、項(xiàng)目管理部門、項(xiàng)目部和專業(yè)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目合同及其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的要求，由進(jìn)度控制工程師編制；合同生效后5周預(yù)發(fā)表，8周后正項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃：由設(shè)計(jì)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)施工進(jìn)度計(jì)劃:由施工經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃編制，合同采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃：由采購(gòu)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃編制，合同生效后4-8周預(yù)試運(yùn)行進(jìn)度計(jì)劃：由試運(yùn)行經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃控制點(diǎn)說(shuō)明項(xiàng)目共分為23個(gè)子項(xiàng)，各子項(xiàng)具體實(shí)施進(jìn)度詳見網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度項(xiàng)目費(fèi)用控制費(fèi)用控制原則本工程為閉口總承包，項(xiàng)目費(fèi)用嚴(yán)格控制在計(jì)劃部下達(dá)《項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃書》指標(biāo)范圍以內(nèi)。建安工程嚴(yán)格控制實(shí)物工作量和單價(jià)，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展按月支付進(jìn)度款，嚴(yán)格控制施工方提出的變更和追加工作量。在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，努力爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化。費(fèi)用控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃部下達(dá)《項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃書》，嚴(yán)格控制項(xiàng)目項(xiàng)目收費(fèi)計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量目標(biāo)（1）無(wú)顧客重大質(zhì)量事故投訴（2）因公司原因，變更通知單發(fā)生率5份/100A1（4）服務(wù)質(zhì)量滿意率90%質(zhì)量管理要求（1）本項(xiàng)目質(zhì)量管理必須嚴(yán)格按照公司QHSE管理體系文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要做到事先有策劃、事中有檢查、事后有確認(rèn)，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。（2）由于本工程合同工期緊張，各部門一定要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)輸入、輸出接口文件滿足設(shè)計(jì)要求。對(duì)不合格的設(shè)計(jì)任務(wù)書，設(shè)計(jì)經(jīng)理不得簽字認(rèn)可，并對(duì)相關(guān)專業(yè)提出警告。對(duì)因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤造成的后工序設(shè)計(jì)返工以及現(xiàn)場(chǎng)變更，將視其責(zé)任和影響扣發(fā)相關(guān)設(shè)計(jì)（3）要嚴(yán)格控制經(jīng)審查批準(zhǔn)的各項(xiàng)費(fèi)用限額，厲行節(jié)（4）項(xiàng)目經(jīng)理/設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程內(nèi)外部設(shè)計(jì)文件交接，各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人要及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理/設(shè)計(jì)經(jīng)理報(bào)告設(shè)計(jì)過(guò)程中需內(nèi)外協(xié)調(diào)的事項(xiàng)和相關(guān)問(wèn)題，為設(shè)計(jì)順利推進(jìn)（5）設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)向業(yè)主說(shuō)明設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)思想。設(shè)計(jì)文件發(fā)出前，設(shè)計(jì)經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)會(huì)審會(huì)簽的管理，認(rèn)真組織相關(guān)專業(yè)進(jìn)行會(huì)審、會(huì)簽并作好會(huì)審記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，重大問(wèn)題報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部備案，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行重新返工，直至合格。各專業(yè)必須堅(jiān)持先審后簽，不會(huì)審不簽字的程序，會(huì)審中應(yīng)特別對(duì)管線、溝、通道、預(yù)留孔、埋設(shè)件、（6）設(shè)計(jì)經(jīng)理要及時(shí)提交請(qǐng)購(gòu)文件。采購(gòu)經(jīng)理要及時(shí)組織技術(shù)、商務(wù)洽談和評(píng)審，嚴(yán)格控制設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用和設(shè)備制造進(jìn)度，滿足項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度要求；對(duì)關(guān)鍵設(shè)備要派出監(jiān)制人員，全面控制主要零部件的生產(chǎn)加工、質(zhì)量控制、中間實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)以及單體設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)等過(guò)程；適時(shí)組織業(yè)主和相關(guān)專業(yè)進(jìn)行中間檢查和設(shè)備驗(yàn)收，確保出廠設(shè)備實(shí)物質(zhì)量滿足項(xiàng)目合同及業(yè)主要求。（7）采購(gòu)經(jīng)理、施工經(jīng)理必須向合格的供貨廠商采購(gòu)?fù)耆险?qǐng)購(gòu)文件所確定的各項(xiàng)技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的設(shè)備、材料。要采取必要的措施，確保所采購(gòu)的設(shè)備、材料的質(zhì)量，以保證工程質(zhì)量和設(shè)備投運(yùn)后的長(zhǎng)期穩(wěn)定、安全（8）現(xiàn)場(chǎng)施工服務(wù)人員要配合業(yè)主監(jiān)理單位，按分項(xiàng)、分包工程或工程建設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，確保整個(gè)工程建設(shè)質(zhì)量滿足合同要求。項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理（1）資金管理的基本原則：?？顚Ｓ?。（2）按項(xiàng)目合同規(guī)定及時(shí)向業(yè)主收取各階段費(fèi)用。（3）以合同為基礎(chǔ)，根據(jù)國(guó)家頒布的有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司頒發(fā)的相關(guān)文件，按照一定的審批程序?qū)ν飧敦?cái)務(wù)記賬分類按財(cái)務(wù)制度規(guī)定和本項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，本項(xiàng)目的成本費(fèi)用分為以下成本項(xiàng)目：人工費(fèi)（H01）、福利費(fèi)（H02）、物料消耗（H03）、辦公費(fèi)（H04）、差旅費(fèi)（H05）、交通費(fèi)（H06）、招待費(fèi)（H07）、通訊費(fèi)（H08）、復(fù)印加工費(fèi)（H09）、保險(xiǎn)費(fèi)（H10）、稅金（H11）、分包設(shè)計(jì)費(fèi)（H12）、技術(shù)服務(wù)費(fèi)（H13）、折舊費(fèi)（H14）、其它費(fèi)用（H15）、設(shè)備費(fèi)用（D1）、材料費(fèi)用（D2）、建筑安裝費(fèi)用（S1）等。財(cái)務(wù)報(bào)告編制要求（1）財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理提供所需的財(cái)務(wù)數(shù)（2）財(cái)務(wù)經(jīng)理按月向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)送固定格式的財(cái)務(wù)報(bào)告，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和其他相關(guān)單位及部門反映本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況、各項(xiàng)資金的收、支和運(yùn)用情況等。（3）財(cái)務(wù)報(bào)告中應(yīng)包括截止日期的累計(jì)收入、設(shè)備供貨、建筑安裝累計(jì)付款金額及付款百分比和其他相關(guān)費(fèi)用財(cái)務(wù)的核算、結(jié)算和決算原則（1）財(cái)務(wù)核算適用會(huì)計(jì)核算的一般原則，主要包括權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、謹(jǐn)慎性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則等。（2）以合同條款為基礎(chǔ)，根據(jù)項(xiàng)目組申報(bào)并經(jīng)業(yè)主代表及監(jiān)三、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃項(xiàng)目跟蹤數(shù)據(jù)表項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)WBS分解項(xiàng)目時(shí)間管理計(jì)劃確定活動(dòng)依賴關(guān)系估計(jì)活動(dòng)工期項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃甘特圖活動(dòng)工期預(yù)測(cè)畫出前導(dǎo)式網(wǎng)絡(luò)圖PDM及關(guān)鍵路徑詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃操作展示關(guān)鍵任務(wù)報(bào)告項(xiàng)目成本管理計(jì)劃成本估算1）合同成本估算資源數(shù)據(jù)表在資源工作表中錄入數(shù)據(jù)2）詳細(xì)成本估算制定資源計(jì)劃，進(jìn)行資源分配甘特圖圖上的資源分配項(xiàng)目成本計(jì)劃甘特圖確定每項(xiàng)活動(dòng)的變動(dòng)成本、固定成本完成各項(xiàng)資源分配后，點(diǎn)擊“報(bào)表報(bào)表成本—選定”即可看看每項(xiàng)活動(dòng)的成本情況。掙值分析輸入實(shí)際數(shù)據(jù)（輸入項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與成本