工程部部門職責(zé)和崗位職責(zé)

PAGE1工程部部門職責(zé)和崗位職責(zé)1.1部門職責(zé)遵守公司各項規(guī)章制度，確保工程順利完成。準確理解工程任務(wù)要求，制定相應(yīng)工作計劃，按工作程序保質(zhì)保量地完成施工要求，體3）現(xiàn)設(shè)計意圖，保證客戶滿意率。保持與建設(shè)單位或個人良好合作關(guān)系。制定施工安全制度和行為規(guī)范，進行崗前教育；實行現(xiàn)場管理和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不違章作業(yè)。負責(zé)工程項目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。負責(zé)各項工程現(xiàn)場安全防火工作。出現(xiàn)緊急情況及時向上級做電話或書面報告。按時向上級通報工程進展情況。負責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。協(xié)助公司各部門完成工作。保證各項工程的施工工期。保證各項工程合理利潤率。工程合同及工程預(yù)算的審查。降低工程成本，企劃、實施和指導(dǎo)。執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。1.2崗位職責(zé)1.2.1工程部總經(jīng)理部門工程部職級部門級上級主管總經(jīng)理、副總經(jīng)理下屬項目經(jīng)理、預(yù)算員、技術(shù)員、監(jiān)理、（施工員）巡檢、工長（一）崗位職責(zé)與業(yè)績考核：（權(quán)重60%）1、負責(zé)工程部的全面工作，嚴格按公司規(guī)定的施工管理程序進行系統(tǒng)科學(xué)的管理，協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的所有問題，并在二個工作日內(nèi)完成。2、制定、健全本部門各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。3、對本部門人員進行合理分工，及時完成公司下達的各項任務(wù)指標。負責(zé)對工程監(jiān)理及施工隊進行派單工作。4、進行施工的現(xiàn)場管理，不定時地巡檢，確保文明施工，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，公正、公開評比各工程隊的施工及管理工作。5、負責(zé)考核工程監(jiān)理、項目經(jīng)理、工程巡檢并定期組織培訓(xùn)。6、負責(zé)對工程工作進行全方位的管理。保證各項工程的施工質(zhì)量達標和安全生產(chǎn)達標。對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負總責(zé)。7、每周一舉行部門例會一次。每月25日舉行施工隊例會一次。每次例會后，工程部經(jīng)理應(yīng)在24小時內(nèi)將會議紀要上報公司總經(jīng)理。8、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，并與每周未將下周工作安排計劃上報總經(jīng)理。

9、作好施工的月工作計劃與小結(jié)，并與每月底將當月開、竣工項目，在建工程項目進度報表上報總經(jīng)理。

10、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。11、全面負責(zé)工程的預(yù)決算，施工質(zhì)量及施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急，合理調(diào)配人員和配送材料。12、組織下屬項目經(jīng)理認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將處理意見上報總經(jīng)理。13、負責(zé)督促檢查各項目經(jīng)理對施工人員的考核考勤，要求對施工人員的出工、誤工記載以及工時費的計算，必須準確無誤。14、努力學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。15、負責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項向人事部提出建議。16、負責(zé)處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件，并及時向上級報告。17、每月25日按時向總經(jīng)理提交一份《述職報告》、下月工作計劃，并口頭匯報思想。18、完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。（二）工作態(tài)度與過程考核：（權(quán)重40%）1、團隊協(xié)作意識：（20%）2、嚴格認真程度:（20%）任職資格要求：1、高級專業(yè)學(xué)校畢業(yè)。2、專業(yè)性、知識性、能力性比較強。3、具有高度的敬業(yè)精神和工作能力。1.2.2工程部助理部門工程部職級員工級上級工程部經(jīng)理下級-（一）崗位職責(zé)與業(yè)績考核：（權(quán)重60%）負責(zé)公司工程項目施工合同的存檔、管理。負責(zé)與店面之間的往來及傳達工作。負責(zé)工程部的會議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。監(jiān)督工程款項的收回情況，及時報告部門經(jīng)理。負責(zé)工程部派工情況的統(tǒng)計，并將相關(guān)資料詳細整理、登記以便查閱。負責(zé)將工程項目的派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。負責(zé)與保潔公司聯(lián)絡(luò)，為客戶進行保潔活動。對完工的工程進行統(tǒng)計并及時通知財務(wù)部，并對可參觀工地進行統(tǒng)計。負責(zé)對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進行整理、留存及發(fā)放。將工隊所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。負責(zé)工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計及公布。負責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計及存檔。負責(zé)工長結(jié)算工程的統(tǒng)計及支付工長各期工程款的管理。負責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計。負責(zé)工程部電話的接聽、記錄、傳達。（二）工作態(tài)度與過程考核：（權(quán)重40%）1、團隊協(xié)作意識：（20%）2、嚴格認真程度:（20%）崗位要求：1、有較強的組織協(xié)調(diào)關(guān)系能力。2、有較強專業(yè)知識。3、具備良好品德與素質(zhì)。4、身體健康，性格良好。5、有較高的語言表達及協(xié)調(diào)關(guān)系能力。1.2.3項目經(jīng)理部門工程部職級主管級上級工程部經(jīng)理下級施工員（一）崗位職責(zé)與業(yè)績考核：（權(quán)重60%）1、審檢設(shè)計圖紙和預(yù)算，圖紙預(yù)算有疑問的要及時指出。2、嚴格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件，維護合同的法律權(quán)威性。3、嚴格按施工管理程序進行系統(tǒng)科學(xué)管理，保證工程質(zhì)量及按工期計劃竣工。4、監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》，并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。5、及時解決施工中出現(xiàn)的問題，一般問題當日解決，重大問題立即報部門經(jīng)理處理。6、加強對各工種施工人員的管理，合理安排工程及現(xiàn)場施工人員考核，并排好工時費付款計劃。7、做好工程開工前的準備工作：1）、帶客戶驗原房。施工隊進場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計師與工長施工技術(shù)交底，安排施工隊進場，并填寫技術(shù)交底記錄。2）、公司的配套物品進場。裝修材料進場時，負責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進行驗收。3）、熟悉圖紙，根據(jù)設(shè)計要求制定合理的施工進度表及材料供應(yīng)計劃。4）、負責(zé)組織各工種進場，并搞好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的清理和材料的整理。5）、負責(zé)施工人員的安全、技術(shù)、紀律的管理工作。8、做好施工階段的管理工作：1）、負責(zé)施工人員按進度計劃施工，協(xié)調(diào)各工序交叉作業(yè)。2）、負責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師、工長之間的關(guān)系，及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。3）、監(jiān)督施工進度，檢查項目進展情況，保證工程按期竣工。如遇特殊情況，工程項目延長工期，應(yīng)主動通知客戶并細心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長手續(xù)。4）、合理安排用工及使用材料，降低工費及材料成本。5）、督促施工人員制定材料計劃，提前制定材料供應(yīng)計劃，并給予采購部最少三天采購時間。6）、在工程施工過程中，對客戶提出的實際變更及增減工程項目，項目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計師、工長、客戶聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由客戶簽字確認。并將變更登記手續(xù)分別交工程部存檔。7）、工程工期過半（木工收口），主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計師進行工程驗收，立功按合同規(guī)定進行中期款結(jié)算，同時，也要對增減項款進行結(jié)算。8）、對施工及人員安全負責(zé)，并負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。9）、在施工過程中，按照國家有關(guān)標準及公司的質(zhì)量規(guī)定，對工藝流程、工藝質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，對隱蔽工程進行嚴格的驗收，并認真填寫驗收記錄。10）、單項工程結(jié)束后，負責(zé)與客戶辦理驗收手續(xù)，交財務(wù)部、工程部存檔。10、做好工程竣工后的驗收工作：1）、整體工程竣工后，項目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進行驗收；驗收合格后，請客戶填寫《工程驗收單》，進行工程尾款結(jié)算；尾款到位后，辦理《工程保修單》，并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。2）、組織各工種協(xié)調(diào)退場。11、每周末例會，上報給部門經(jīng)理工程進度表。按時參加相關(guān)會議并做質(zhì)量、用料等分析報告。12、完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。（二）工作態(tài)度與過程考核：（權(quán)重40%）1、團隊協(xié)作意識：（20%）2、嚴格認真程度:（20%）崗位要求：1、有較強的組織協(xié)調(diào)關(guān)系能力。2、有較強專業(yè)知識。3、具備良好品德與素質(zhì)。4、身體健康，性格良好。5、有較高的語言表達及協(xié)調(diào)關(guān)系能力。1.2.4工程監(jiān)理（技術(shù)員）部門工程部職級員工級上級項目部經(jīng)理下級-（一）崗位職責(zé)與業(yè)績考核：（權(quán)重60%）1、負責(zé)工程前期準備階段。審查設(shè)計圖紙和預(yù)算，對圖紙、預(yù)算有疑問的要及時指出。根據(jù)建設(shè)單位要求組織制定合理施工進度、設(shè)備、勞動力、材料等供應(yīng)計劃，并報主管審批。提前會同設(shè)計師與客戶進行現(xiàn)場勘察，對照圖紙和預(yù)算審驗，必要時提出更正建議，并把情況及時報告工程部和通知施工隊。負責(zé)組織進場，嚴格執(zhí)行《現(xiàn)場防火安全制度》、《現(xiàn)場作息紀律制度》。組織現(xiàn)場工人大會，安排施工人員的安全、技術(shù)、紀律制度的交底工作。搞好現(xiàn)場紀律安全宣傳工作。（標語、宣傳牌等。）2、施工階段：負責(zé)下屬各級按進度計劃施工，協(xié)調(diào)各工程交叉作業(yè)。會同客戶檢驗進場主材，并請客戶簽收。合理安排用工及使用材料，降低工費及材料成本。監(jiān)督施工人員節(jié)約使用材料。搞好施工成品保護工作。督促下屬制定材料總計劃，提前制定材料供應(yīng)計劃，并給予材料部門最少三天采購時間。按圖施工，如甲方要求變更施工內(nèi)容，必須憑完備的變更登記手續(xù)組織施工，并將變更登記手續(xù)分別交行政管理部及預(yù)算部存檔。合理安排工程日記記錄、現(xiàn)場辦公人員考勤及施工人員考勤。監(jiān)督施工人員工作效率。監(jiān)督工程工期，確保工程按期竣工。保持施工現(xiàn)場整潔，做到施工用具擺放合理，材料現(xiàn)場堆放整齊，工地現(xiàn)場衛(wèi)生要求每日必清。對施工及人員安全負責(zé)，并負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。組織辦理質(zhì)量監(jiān)督部門的隱蔽工程驗收手續(xù)。單項工程結(jié)束后，負責(zé)與建設(shè)單位、監(jiān)理公司或?qū)徲洸块T辦理結(jié)算手續(xù)，交財務(wù)部、辦公部存檔。及時協(xié)調(diào)施工隊與設(shè)計部、客戶的關(guān)系。在施工過程中，如客戶有增減要求，則首先向客戶索要增減見證，然后通知設(shè)計師。及時遞交催款單，催繳中期及尾期的工程款。3、驗收退場階段：工程竣工后，搞好現(xiàn)場衛(wèi)生工作，不得有任何材料或物品遺留現(xiàn)場。先自行檢查，交主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)檢后，再會同客戶檢查、簽收，安排好交接事宜。組織各工種協(xié)調(diào)退場。工程驗收后，安排將該工程有關(guān)資料報工程部及有關(guān)各部門存檔。4、監(jiān)督、檢查工隊工程進展狀況，并及時以書面形式向部門經(jīng)理匯報。每月5日上報公司財務(wù)部門工程進度表。5、按時參加相關(guān)會議，并做質(zhì)量、用料等的分析和報告。(利潤考核)6、完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。（二）工作態(tài)度與過程考核：（權(quán)重40%）1、團隊協(xié)作意識：（20%）2、嚴格認真程度:（20%）崗位要求：1、有較強的組織協(xié)調(diào)關(guān)系能力。2、有較強專業(yè)知識。3、具備良好品德與素質(zhì)。4、身體健康，性格良好。5、有較高的語言表達及協(xié)調(diào)關(guān)系能力。1.2.5工程巡檢部門工程部職級員工級上級主管工程部經(jīng)理下屬-（一）崗位職責(zé)與業(yè)績考核：（權(quán)重60%）加強對工程內(nèi)外部質(zhì)量監(jiān)督力度，對工程質(zhì)量負責(zé)；負責(zé)現(xiàn)場工藝數(shù)據(jù)的抽樣度量；3、負責(zé)施工人員的技術(shù)指導(dǎo)；4、負責(zé)施工現(xiàn)場安全管理、設(shè)備及物料的安全完整；5、及時上報生產(chǎn)質(zhì)量情況，提供月、季度、年度生產(chǎn)質(zhì)量分析報告；6、完善工藝檔案的管理制度，能隨時提供完整、準確的工藝檔案；（二）工作態(tài)度與過程考核：（權(quán)重40%）1、團隊協(xié)作意識：（20%）2、嚴格認真程度:（20%）任職資格要求：1、大專以上學(xué)歷；2、具有3年以上裝修工程質(zhì)檢工作管理經(jīng)驗；3、具有較強的協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神。1.2.6施工班長（工長）部門工程部職級主管級上級主管項目部經(jīng)理下屬各工種工匠（一）崗位職責(zé)與業(yè)績考核：（權(quán)重60%）從施工開始到竣工驗收，班長對整個工程進行組織施工。項目經(jīng)理對施工問題負責(zé)組織糾偏、整改。對于現(xiàn)場違章行為，項目經(jīng)理向上級反映，并下罰款單至工長。施工工人可以與客戶進行禮貌性交流及解釋相關(guān)工藝，