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文檔簡介
私人教練規(guī)章制度條款私人教練課程的工作流程:1、 簽《私人指導(dǎo)聘用登記,確定課程數(shù)量,安排周課時(shí)數(shù);2、 私教體適能檢〔Inbody/血壓/心肺耐力/肌耐力/體脂等;3、 建立私教客戶訓(xùn)練檔案,制定階段訓(xùn)練打算以及單次訓(xùn)練打算;4、 訓(xùn)練打算都必需在每節(jié)課程之前交由主管或健身部經(jīng)理審核并簽字確認(rèn);5、 定期回訪私教客戶,關(guān)注會員體質(zhì)及訓(xùn)練后身體狀況變化;6、 依據(jù)會員實(shí)際反響,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和更訓(xùn)練打算,以便做到高效;7、 至少每三個(gè)月進(jìn)展第一次身體檢測,檢驗(yàn)訓(xùn)練效果;8、 私教課時(shí)后,需準(zhǔn)時(shí)由教練和會員共同簽字確認(rèn),備案。否則在月底統(tǒng)計(jì)時(shí),將視為無效課時(shí);〔為升降級參考依據(jù)〕1、 私教工作時(shí)間必需著裝得體穿著專業(yè)私教服裝——有袖上裝、過膝〔中〕長褲;2、 嚴(yán)格遵守私教預(yù)約時(shí)間,不允許遲到,不允許訓(xùn)練時(shí)間缺乏一小時(shí)一經(jīng)覺察或有會員投訴則賜予相應(yīng)懲罰;3、 提前編寫訓(xùn)練打算,交由主管簽字審核〔訓(xùn)練打算必須工整清楚無涂改;4、 私教時(shí)間,制止咀嚼口香糖,制止攜帶與訓(xùn)練無關(guān)的私人物品〔手機(jī)等;5、 私教時(shí)間,不得接聽私人以及做與訓(xùn)練無關(guān)的事情;6、 課前做好訓(xùn)練預(yù)備,課后將使用完器械物品,歸復(fù)原處;7、 登記私教簽到記錄,需與會員簽字確認(rèn);私教職責(zé):1、 私教在健身指導(dǎo)中消滅明顯技術(shù)問題者,將降低崗位聘用,具體狀況包括但并不權(quán)限與遭到會員投訴、影響會員訓(xùn)練效果、使會員患病運(yùn)動損傷等。情節(jié)嚴(yán)峻者直接降級,同時(shí)俱樂部保存進(jìn)一步追究教練責(zé)任的權(quán)利。2、 在工作中消滅以下任何違紀(jì)狀況者將直接降級,情節(jié)嚴(yán)峻者開除。包括但不權(quán)限于以下狀況:私自承受會員私人贈與的狀況;私自向會員索要財(cái)務(wù)的狀況,對會員構(gòu)成騷擾的狀況;向會員泄漏俱樂部內(nèi)部資訊的狀況,與會員進(jìn)展私自交易的狀況;擅自轉(zhuǎn)變俱樂部私人教練的價(jià)格等;3、因私人教練個(gè)人工作失誤,造成會員投訴,視情節(jié)輕重,以及會員對投訴后處理滿足度,賜予相應(yīng)處理意見;4、在工作中消滅其他違紀(jì)狀況者按員工守則規(guī)定視情節(jié)嚴(yán)峻程度予以懲罰,屢次〔3次〕不改且情節(jié)嚴(yán)峻者直接降級。5、 私人教練每天上班,查看電腦當(dāng)中安排到自己的會員的,如遇信息不符或者無法聯(lián)系者,必需當(dāng)天把狀況反響給主管,并把當(dāng)條記錄涂為紅色;6、依據(jù)會員的開卡日期計(jì)算,無特別狀況必需三天內(nèi)成第一次的體能測試〔備注中寫明測試的時(shí)間,并交體測卡至客服;如遇不需要測試的會員,準(zhǔn)時(shí)和會籍聯(lián)系并確認(rèn),在備注當(dāng)中注明;如遇特別狀況〔不在本地或者其它狀況,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)部門主管;測試完成后將會員階段訓(xùn)練打算上交主管處;假設(shè)在七天內(nèi)未完成,則會員將被重安排;7、私人教練和會員預(yù)約的體測時(shí)間必需填寫在預(yù)約測試的記錄表格當(dāng)中;如無預(yù)約則不與進(jìn)展;如由會籍帶著前來,則上報(bào)主管;8、私人教練必需擔(dān)當(dāng)TO的職責(zé),其挨次排列表達(dá)在排班表當(dāng)中,TO完畢必需在日報(bào)表中填寫明細(xì);9、私人教練必需免費(fèi)擔(dān)當(dāng)俱樂部以促進(jìn)私教銷售為目的片,交由客服備查,體測的質(zhì)量做為升降級的參考依據(jù);10、在訓(xùn)練打算上的日期必需和出勤記錄上的日期相符合,否則視為無效;11、每天工作完畢,必需在教練部工作表格〔教練島電腦桌面上〕里面記錄當(dāng)天的私教銷售及完成狀況,否則視為無效;12、每月最終一天的下班前必需完成當(dāng)月的私教統(tǒng)計(jì)報(bào)表〔教練島電腦桌面上管處復(fù)核;13、私人教練在課時(shí)統(tǒng)計(jì)時(shí),如消滅漏報(bào),一律按教練免費(fèi)贈送計(jì)算;如消滅謊報(bào),除扣除當(dāng)月全部完成課時(shí),視接賜予開除處理,并全店通報(bào)批判;14、私人教練在私教課程的間隙可以至餐廳或者體測室后的辦公室休息;15、私人教練〔晚班〕必需擔(dān)當(dāng)每天當(dāng)班完畢時(shí)的器械收整,收整區(qū)域表達(dá)在排班表當(dāng)中,其完成狀況作為升降級的參考依據(jù);16、作為公司的福利,在每天工作完畢之后〔早班教練是16:30后,晚班教練是22:00后〕都可以在俱樂部進(jìn)展沖淋;17、私人教練教授團(tuán)體有氧課程的課時(shí)費(fèi)評估按教練有氧操授課水平進(jìn)展評估;18、高級私人教練有義務(wù)對低級別
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