工休座談會制度范文（八篇）

第15頁共15頁工休座談?會制度范?文為了?更好地向?住院病人?和家屬征?詢意見、?建議，及?時溝通情?況，解決?病人就醫(yī)?過程中遇?到的實際?問題，融?洽醫(yī)患關(guān)?系，提高?病人滿意?率，特制?定本制度?。（一?）工休座?談會是醫(yī)?護(hù)人員與?住院病人?和家屬面?對面談話?、交流的?重要活動?。（二?）工休座?談會由各?病區(qū)護(hù)士?長召集，?科主任、?護(hù)士長、?有關(guān)職能?部門人員?、病人和?家屬參加?，在病人?活動室（?或自行選?擇場所）?舉行。?（三）工?休座談會?每月舉行?一次，具?體時間自?定。舉行?之前，及?時通知黨?委辦公室?，黨委辦?公室要_?___有?關(guān)職能部?門參加。?（四）?工休座談?會主要內(nèi)?容是。聽?取病人和?家屬對醫(yī)?護(hù)人員工?作作風(fēng)、?服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)質(zhì)?量，醫(yī)院?管理、環(huán)?境衛(wèi)生、?飲食供應(yīng)?等方面的?意見和建?議。（?五）各病?區(qū)要設(shè)專?用記錄本?，每次工?休座談會?的時間、?地點、參?加人員、?具體內(nèi)容?，特別是?病人和家?屬反映的?有關(guān)問題?，必須由?專人做好?記錄，負(fù)?責(zé)落實。?（六）?對于住院?病人和家?屬的合理?意見、建?議，所在?病區(qū)要虛?心接受，?如有困難?不能自行?解決的，?要及時反?饋給有關(guān)?部門，采?取有效措?施，加以?解決。?（七）工?休座談會?制度納入?醫(yī)院每月?的工作質(zhì)?量控制考?核內(nèi)容，?由黨辦、?____?部、宣傳?部、__?__、監(jiān)?察室等職?能部門定?期檢查，?各病區(qū)執(zhí)?行情況與?該病區(qū)當(dāng)?月獎金掛?鉤。（?八）本制?度自公布?之日起施?行。_?___年?元月__?__日?工休座談?會制度范?文（二）?1、工?休座談會?每月召開?一次，由?護(hù)士長或?其指定的?高年資護(hù)?士召集，?也可由經(jīng)?管醫(yī)師召?集。2?、工休座?談會除向?病人宣傳?醫(yī)院制度?及健康宣?教外，著?重聽取病?人對醫(yī)療?、護(hù)理、?飲食、服?務(wù)態(tài)度和?管理工作?的意見和?建議，病?人和家屬?的意見要?落實到具?體人和事?，并據(jù)此?改善和提?高工作質(zhì)?量。3?、提前通?知病人及?家屬開會?時間、地?點和內(nèi)容?。4、?科室應(yīng)建?立工休座?談會記錄?本，收集?好意見、?建議。?5、對病?人的意見?及建議能?夠改進(jìn)和?采納的應(yīng)?立即協(xié)調(diào)?有關(guān)部門?及人員解?決。因故?暫時不能?改進(jìn)和采?納的應(yīng)向?病人解釋?，并取得?病人諒解?。6、?醫(yī)務(wù)人員?不得因病?人提出意?見而以任?何方式刁?難或報復(fù)?病人。?工休座談?會制度范?文（三）?一、工?休座談會?每月召開?____?次，由護(hù)?士長、負(fù)?責(zé)醫(yī)師或?其它指定?的高年資?護(hù)士主持?召開。?二、工休?座談會除?向患者宣?傳醫(yī)院制?度及健康?宣教外，?著重聽取?患者對醫(yī)?療、護(hù)理?、飲食、?服務(wù)態(tài)度?和管理工?作的意見?和建議，?對患者和?家屬的意?見要具體?落實到人?。三、?開會前應(yīng)?先告知患?者或家屬?并收集意?見和建議?，做好開?會前的準(zhǔn)?備工作。?四、病?區(qū)定期召?開工休座?談會，每?次記錄應(yīng)?由患者代?表簽名。?五、對?患者的意?見及建議?能夠改進(jìn)?和采納的?應(yīng)及時協(xié)?調(diào)有關(guān)部?門解決。?因故暫時?不能改進(jìn)?和采納的?應(yīng)向患者?解釋，并?取得患者?的諒解。?六、有?關(guān)部門或?人員接到?病區(qū)送交?工休座談?會的意見?在___?_個工作?日內(nèi)作出?反應(yīng)，并?將處理情?況書面反?饋病區(qū)。?由病區(qū)負(fù)?責(zé)人及時?向患者反?饋，反饋?結(jié)果記錄?在工休座?談會記錄?本上。?七、醫(yī)務(wù)?人員不得?因患者提?出意見而?以任何方?式刁難及?報復(fù)患者?。工休?座談會制?度范文（?四）為?更好地密?切醫(yī)患之?間的關(guān)系?，及時反?饋病人意?見，不斷?提高醫(yī)療?質(zhì)量和服?務(wù)質(zhì)量，?改進(jìn)各項?工作，制?定工休人?員座談會?制度如下?：一、?時間及組?織形式?1、病區(qū)?每月召開?座談一次?，由各病?房護(hù)士長?負(fù)責(zé)組織?，數(shù)名患?者參加，?參加座談?的患者要?求在本病?房有一定?的代表性?。2、?醫(yī)院定期?由醫(yī)風(fēng)辦?負(fù)責(zé)組織?座談，患?者8—_?___人?參加，分?別代表各?個病區(qū)，?參加座談?的患者采?取醫(yī)風(fēng)辦?指定和科?室推薦相?結(jié)合的方?式，并將?座談內(nèi)容?及時向病?區(qū)反饋。?二、座?談會內(nèi)容?與要求?1、內(nèi)容?要廣泛，?如醫(yī)療質(zhì)?量、護(hù)理?質(zhì)量、服?務(wù)態(tài)度、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?、合理用?藥、合理?檢查、合?理收費(fèi)、?環(huán)境衛(wèi)生?、膳食供?應(yīng)等諸方?面都要征?求意見。?2、患?者的意見?要如實記?錄，認(rèn)真?核實，對?情況屬實?的應(yīng)做到?及時反饋?和處理，?對不屬實?的要及時?予以解釋?澄清。?3、對患?者提出的?合理要求?，應(yīng)及時?向有關(guān)部?門或科室?反映，幫?助解決，?不能及時?解決的也?應(yīng)給予明?確的答復(fù)?。工休?座談會制?度范文（?五）為?更好地密?切醫(yī)患之?間的關(guān)系?，及時反?饋病人意?見，不斷?提高醫(yī)療?質(zhì)量和服?務(wù)質(zhì)量，?改進(jìn)各項?工作，制?定工休人?員座談會?制度如下?：一、?時間及_?___形?式1、?病區(qū)每月?召開座談?一次，由?各病房護(hù)?士長負(fù)責(zé)?____?，數(shù)名患?者參加，?參加座談?的患者要?求在本病?房有一定?的代表性?。2、?醫(yī)院定期?由醫(yī)風(fēng)辦?負(fù)責(zé)__?__座談?，患者8?—___?_人參加?，分別代?表各個病?區(qū)，參加?座談的患?者采取醫(yī)?風(fēng)辦指定?和科室推?薦相結(jié)合?的方式，?并將座談?內(nèi)容及時?向病區(qū)反?饋。二?、座談會?內(nèi)容與要?求1、?內(nèi)容要廣?泛，如醫(yī)?療質(zhì)量、?護(hù)理質(zhì)量?、服務(wù)態(tài)?度、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、合?理用藥、?合理檢查?、合理收?費(fèi)、環(huán)境?衛(wèi)生、膳?食供應(yīng)等?諸方面都?要征求意?見。2?、患者的?意見要如?實記錄，?認(rèn)真核實?，對情況?屬實的應(yīng)?做到及時?反饋和處?理，對不?屬實的要?及時予以?解釋澄清?。3、?對患者提?出的合理?要求，應(yīng)?及時向有?關(guān)部門或?科室反映?，幫助解?決，不能?及時解決?的也應(yīng)給?予明確的?答復(fù)。?工休座談?會制度范?文（六）?時間：?____?-06-?26地點?：骨一科?病房參?加人員：?部分住院?患者及家?屬主持?人：謝一?俊、牟林?一、公?共衛(wèi)生及?管理制度?1.醫(yī)?師查房時?間為8a?m--9?am，這?是醫(yī)生了?解病情所?必要的，?為了您能?夠得到?更好的診?療，請配?合我們的?工作。?2.有事?需要外出?時，須在?主管醫(yī)師?同意及親?自填寫請?假條后再?離開。?3.為了?你的健康?，請保持?病房環(huán)境?衛(wèi)生，勿?亂吐痰，?亂扔果皮?。生活垃?圾請扔?到黑色污?物袋。?4.大小?便及分泌?物應(yīng)倒入?廁所里并?及時沖洗?，便盆.?便壺不能?在開水爐?上面的?水龍頭下?沖洗，以?免影響飲?水衛(wèi)生，?傳染疾病?5.禁?止在病房?吸煙（吸?煙區(qū)），?中心供氧?要防止火?災(zāi)，以免?影響病人?康復(fù)。?6.醫(yī)院?作為公共?場所，容?易發(fā)生盜?竊事件，?保管好貴?重物品，?警惕散發(fā)?傳單資?料的人員?，防止上?當(dāng)受騙。?7.不?宜在病房?放花籃，?以免花枯?萎后散發(fā)?有毒氣體?，損害患?者的健康?。8.?患者身體?虛弱時，?請留家屬?陪同，注?意患者人?身安全。?9.請?您7am?，3pm?后，收好?陪伴床，?以配合我?們的晨.?午間護(hù)理?，維持病?房整潔?，安靜。?二、農(nóng)?村合作醫(yī)?療病人程?序1、?報費(fèi)對象?。屬于自?費(fèi)的外傷?，本身疾?病。2?、入院后?三天之內(nèi)?帶上患者?本人的戶?口本、身?份證、入?院許可證?到醫(yī)院一?樓大廳?農(nóng)村合作?醫(yī)療辦公?室入網(wǎng)。?2、到?患者的主?管醫(yī)師那?里拿證明?表（云陽?縣醫(yī)療保?險意外傷?害情況證?明）3?、患者或?家屬填好?表格的基?本情況、?意外傷害?經(jīng)過、兩?位證明人?。然后到?村（居）?委會、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)（街道?）社保所?核查情況?。主管醫(yī)?師簽字。?4、出?院時就把?填好的證?明表拿到?醫(yī)院一樓?大廳農(nóng)村?合作醫(yī)療?辦公室報?賬。備?注：1?、參保人?員、經(jīng)辦?機(jī)構(gòu)工作?人員弄虛?作假套取?醫(yī)療保險?資金的，?依法追回?補(bǔ)償資金?，并追究?法律責(zé)任?。2、?附兩位證?明人身份?證復(fù)印件?一份。?二、科學(xué)?小知識?三、患者?和家屬建?議及健康?小知識?（人體補(bǔ)?水的好處?）人沒?有一刻能?離開水，?但或許是?由于它太?常見，人?們反倒忽?略了它的?健康功效?。1.?保持身材?。水能加?快新陳代?謝，使人?有飽腹感?。因此，?用水取代?高熱量的?飲料，飯?前喝一杯?能讓自己?感覺更飽?。而且多?喝水能使?新陳代謝?更旺盛，?特別是喝?冰冷的水?，因為身?體需要把?這些水加?熱，這個?過程會消?耗一定的?熱量。?2.提升?能量。如?果感覺很?疲憊，有?榨干耗盡?的感覺，?很可能是?脫水引起?的，要及?時補(bǔ)充水?分。足量?飲水能夠?使心臟更?有效地泵?血。而且?體內(nèi)水分?有助于血?液輸送氧?和其他細(xì)?胞必需的?養(yǎng)分。?3.舒緩?壓力。人?體腦部組?織的__?__%~?____?%由水分?構(gòu)成。如?果脫水，?身體和大?腦都會感?受到壓力?。一旦感?到口渴，?已經(jīng)是出?現(xiàn)一定程?度的脫水?。因此，?為舒緩因?脫水導(dǎo)致?的壓力，?可以在辦?公桌上放?杯水，或?者攜帶運(yùn)?動水壺，?隨時補(bǔ)充?水分。?4.強(qiáng)化?肌肉。適?量喝水能?夠防止肌?肉抽筋，?潤滑身體?關(guān)節(jié)。如?果體內(nèi)有?足夠的水?分，運(yùn)動?的強(qiáng)度可?以更大、?時間也可?以更長，?更晚感受?到極限，?這也有助?于練出健?美的身材?。5.?滋養(yǎng)肌膚?。一旦脫?水，皮膚?上細(xì)小的?皺紋和紋?理將會變?深。水是?天然的美?容霜，喝?水能為皮?膚細(xì)胞補(bǔ)?充水分，?使它們更?飽滿，讓?人看起來?更年輕。?而且水分?能夠去除?肌膚上的?污垢，改?善血液循?環(huán)，使肌?膚煥發(fā)光?彩。6?.排便順?暢。水同?纖維一樣?，對保持?消化系統(tǒng)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?至關(guān)重要?。水有助?于分解廢?物，使它?們順暢地?通過消化?道排出體?外。7?.減少結(jié)?石。當(dāng)前?腎結(jié)石發(fā)?病有上升?趨勢，原?因之一就?是飲水量?太少。尿?液中鹽分?或礦物質(zhì)?含量過高?將會導(dǎo)致?腎結(jié)石出?現(xiàn)，而水?能稀釋這?些成分。?大多數(shù)?健康成年?人通常會?根據(jù)自己?是否口渴?來決定要?不要喝水?。但是，?一個人每?天喝水是?否足量，?取決于體?重、運(yùn)動?量、天氣?和健康水?平，如果?運(yùn)動量大?或出汗多?，就應(yīng)當(dāng)?多補(bǔ)充水?分。是生?命之源；?飲水，是?生活中的?必需，這?當(dāng)然是老?少皆知的?事，就是?抱著的娃?娃，當(dāng)他?需要攝取?水分時，?也會以哭?聲向媽媽?索齲盛暑?季節(jié)，由?于出汗、?皮膚粘膜?蒸發(fā)劇增?，人體水?分丟失較?多，因而?對飲水的?需求量也?隨之明顯?增加。?喝水最佳?時間1?早上起床?后先喝杯?水，讓身?體開始新?的工作，?2到辦?公室后先?別急著喝?咖啡，給?自己喝一?杯溫開水?，3上?午___?_點左右?喝一杯水?，補(bǔ)充汗?和排尿失?水，4?午餐后半?小時喝一?杯水，加?強(qiáng)身體的?消化能力?，5下?午___?_點左右?喝一次水?，促進(jìn)腸?道蠕動，?6下班?離開辦公?室前喝一?杯水增加?飽足感，?___?_點左右?喝水能沖?淡血液，?利于血液?循環(huán)，?8活動后?，不論活?動量大小?都應(yīng)該喝?水，9?喝水不會?發(fā)胖，當(dāng)?你節(jié)食減?肥時，要?保證體內(nèi)?水分充足?，10?發(fā)燒的時?候體溫上?升使水分?流失，多?喝溫水使?身體散熱?。工休?座談會制?度范文（?七）時?間：__?__-0?6-26?地點：骨?一科病房?參加人?員：部分?住院患者?及家屬?主持人：?謝一俊、?牟林一?、公共衛(wèi)?生及管理?制度1?.醫(yī)師查?房時間為?8am-?-9am?，這是醫(yī)?生了解病?情所必要?的，為了?您能夠?得到更好?的診療，?請配合我?們的工作?。2.?有事需要?外出時，?須在主管?醫(yī)師同意?及親自填?寫請假條?后再離開?。3.?為了你的?健康，請?保持病房?環(huán)境衛(wèi)生?，勿亂吐?痰，亂扔?果皮。生?活垃圾?請扔到黑?色污物袋?。4.?大小便及?分泌物應(yīng)?倒入廁所?里并及時?沖洗，便?盆.便壺?不能在開?水爐上面?的水龍?頭下沖洗?，以免影?響飲水衛(wèi)?生，傳染?疾病5?.禁止在?病房吸煙?（吸煙區(qū)?），中心?供氧要防?止火災(zāi)，?以免影響?病人康復(fù)?。6.?醫(yī)院作為?公共場所?，容易發(fā)?生盜竊事?件，保管?好貴重物?品，警惕?散發(fā)傳?單資料的?人員，防?止上當(dāng)受?騙。7?.不宜在?病房放花?籃，以免?花枯萎后?散發(fā)有毒?氣體，損?害患者的?健康。?8.患者?身體虛弱?時，請留?家屬陪同?，注意患?者人身安?全。9?.請您7?am，3?pm后，?收好陪伴?床，以配?合我們的?晨.午間?護(hù)理，維?持病房整?潔，安?靜。二?、農(nóng)村合?作醫(yī)療病?人程序?1、報費(fèi)?對象。屬?于自費(fèi)的?外傷，本?身疾病。?2、入?院后三天?之內(nèi)帶上?患者本人?的戶口本?、___?_、入院?許可證到?醫(yī)院一?樓大廳農(nóng)?村合作醫(yī)?療辦公室?入網(wǎng)。?2、到患?者的主管?醫(yī)師那里?拿證明表?（云陽縣?醫(yī)療保險?意外傷害?情況證明?）3、?患者或家?屬填好表?格的基本?情況、意?外傷害經(jīng)?過、兩位?證明人。?然后到村?（居）委?會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)?（街道）?社保所核?查情況。?主管醫(yī)師?簽字。?4、出院?時就把填?好的證明?表拿到醫(yī)?院一樓大?廳農(nóng)村合?作醫(yī)療辦?公室報賬?。備注?：1、?參保人員?、經(jīng)辦機(jī)?構(gòu)工作人?員弄虛作?假套取醫(yī)?療保險資?金的，依?法追回補(bǔ)?償資金，?并追究法?律責(zé)任。?2、附?兩位證明?人___?_復(fù)印件?一份。?二、科學(xué)?小知識?三、患者?和家屬建?議及健康?小知識?（人體補(bǔ)?水的好處?）人沒?有一刻能?離開水，?但或許是?由于它太?常見，人?們反倒忽?略了它的?健康功效?。1.?保持身材?。水能加?快新陳代?謝，使人?有飽腹感?。因此，?用水取代?高熱量的?飲料，飯?前喝一杯?能讓自己?感覺更飽?。而且多?喝水能使?新陳代謝?更旺盛，?特別是喝?冰冷的水?，因為身?體需要把?這些水加?熱，這個?過程會消?耗一定的?熱量。?2.提升?能量。如?果感覺很?疲憊，有?榨干耗盡?的感覺，?很可能是?脫水引起?的，要及?時補(bǔ)充水?分。足量?飲水能夠?使心臟更?有效地泵?血。而且?體內(nèi)水分?有助于血?液輸送氧?和其他細(xì)?胞必需的?養(yǎng)分。?3.舒緩?壓力。人?體腦部_?____?__%~?____?%由水分?構(gòu)成。如?果脫水，?身體和大?腦都會感?受到壓力?。一旦感?到口渴，?已經(jīng)是出?現(xiàn)一定程?度的脫水?。因此，?為舒緩因?脫水導(dǎo)致?的壓力，?可以在辦?公桌上放?杯水，或?者攜帶運(yùn)?動水壺，?隨時補(bǔ)充?水分。?4.強(qiáng)化?肌肉。適?量喝水能?夠防止肌?肉抽筋，?潤滑身體?關(guān)節(jié)。如?果體內(nèi)有?足夠的水?分，運(yùn)動?的強(qiáng)度可?以更大、?時間也可?以更長，?更晚感受?到極限，?這也有助?于練出健?美的身材?。5.?滋養(yǎng)肌膚?。一旦脫?水，皮膚?上細(xì)小的?皺紋和紋?理將會變?深。水是?天然的美?容霜，喝?水能為皮?膚細(xì)胞補(bǔ)?充水分，?使它們更?飽滿，讓?人看起來?更年輕。?而且水分?能夠去除?肌膚上的?污垢，改?善血液循?環(huán)，使肌?膚煥發(fā)光?彩。6?.排便順?暢。水同?纖維一樣?，對保持?消化系統(tǒng)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?至關(guān)重要?。水有助?于分解廢?物，使它?們順暢地?通過消化?道排出體?外。7?.減少結(jié)?石。當(dāng)前?腎結(jié)石發(fā)?病有上升?趨勢，原?因之一就?是飲水量?太少。尿?液中鹽分?或礦物質(zhì)?含量過高?將會導(dǎo)致?腎結(jié)石出?現(xiàn)，而水?能稀釋這?些成分。?大多數(shù)?健康成年?人通常會?根據(jù)自己?是否口渴?來決定要?不要喝水?。但是，?一個人每?天喝水是?否足量，?取決于體?重、運(yùn)動?量、天氣?和健康水?平，如果?運(yùn)動量大?或出汗多?，就應(yīng)當(dāng)?多補(bǔ)充水?分。是生?命之源；?飲水，是?生活中的?必需，這?當(dāng)然是老?少皆知的?事，就是?抱著的娃?娃，當(dāng)他?需要攝取?水分時，?也會以哭?聲向媽媽?索齲盛暑?季節(jié)，由?于出汗、?皮膚粘膜?蒸發(fā)劇增?，人體水?分丟失較?多，因而?對飲水的?需求量也?隨之明顯?增加。?喝水最佳?時間1?早上起床?后先喝杯?水，讓身?體開始新?的工作，?2到辦?公室后先?別急著喝?咖啡，給?自己喝一?杯溫開水?，3上?午___?_點左右?喝一杯水?，補(bǔ)充汗?和排尿失?水，4?午餐后半?小時喝一?杯水，加?強(qiáng)身體的?消化能力?，5下?午___?_點左右?喝一次水?，促進(jìn)腸?道蠕動，?6下班?離開辦公?室前喝一?杯水增加?飽足感，?___?_點左右?喝水能沖?淡血液，?利于血液?循環(huán)，