淺談大學(xué)生消費(fèi)行為存在的問(wèn)題及其對(duì)策

大學(xué)生消費(fèi)行為存在的問(wèn)題及其對(duì)策

淺談大學(xué)生消費(fèi)行為存在的問(wèn)題及其對(duì)策[摘要]大學(xué)生作為社會(huì)中的特殊消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)行為都有著自身的特點(diǎn)。本文從當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀出發(fā)，探討了大學(xué)生消費(fèi)行為的非理性表現(xiàn)，并提出了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行正確引導(dǎo)的對(duì)策，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生正確的消費(fèi)觀。[關(guān)鍵詞]大學(xué)生消費(fèi)行為問(wèn)題對(duì)策建議大學(xué)生是以接受高等教育為背景所形成的一個(gè)群體。他們?yōu)榱送瓿勺陨淼纳鐣?huì)化，以學(xué)為主，使自己健康成長(zhǎng)。作為特殊的消費(fèi)群體。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。因此，大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中，不可避免的呈現(xiàn)出一些自身的特點(diǎn)和問(wèn)題。一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為出現(xiàn)的主要問(wèn)題一般認(rèn)為，大學(xué)生消費(fèi)通常指高等院校學(xué)生在學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，為了滿足自身需要，對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品及精神產(chǎn)品的消耗。但在實(shí)際的消費(fèi)過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些有害于大學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)和發(fā)展的問(wèn)題，總結(jié)起來(lái)，有以下三個(gè)方面。1.消費(fèi)行為的異化。大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中呈現(xiàn)出異化的特質(zhì)，而所謂“消費(fèi)異化”是指在現(xiàn)代社會(huì)中消費(fèi)的功能發(fā)生了變化，它越來(lái)越注重追求不必要的欲望滿足，使消費(fèi)與“需要”和“使用價(jià)值”漸漸背離，消費(fèi)不再是目的，它成了滿足欲望和體現(xiàn)其他意義的一種手段。大學(xué)生借助于消費(fèi)向同齡人表達(dá)傳遞了其他的意義和信息，包括自己的地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認(rèn)同。大學(xué)生不但消費(fèi)產(chǎn)品本身，而且消費(fèi)這些產(chǎn)品本身以外的東西。2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理。大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分應(yīng)以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、生活用品為主，在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重。但在實(shí)際中卻發(fā)現(xiàn)，為了諸如人際關(guān)系開(kāi)支、娛樂(lè)開(kāi)支、情感投資等的需要，大學(xué)生們往往壓縮伙食費(fèi)，而把過(guò)多的消費(fèi)在這些方面。由于這些方面消費(fèi)的增多，再加上消費(fèi)的無(wú)計(jì)劃性，必然導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理。3.消費(fèi)行為缺乏計(jì)劃性。作為一種理性行為，消費(fèi)應(yīng)該有預(yù)期計(jì)劃和目標(biāo)。目標(biāo)消費(fèi)、量入為出，合理分配開(kāi)支是良好消費(fèi)的基本原則。但大學(xué)生的消費(fèi)行為卻往往是沒(méi)有明確目的，僅憑感覺(jué)、興趣引起的沖動(dòng)需求而產(chǎn)生的消費(fèi)。這種隨意消費(fèi)產(chǎn)生迅速，消失也容易，有時(shí)甚至只在閃念之間，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性。因此，大學(xué)生往往陷入盲目沖動(dòng)消費(fèi)之中。二、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為問(wèn)題的原因探討上述消費(fèi)行為問(wèn)題形成產(chǎn)生的原因是非常復(fù)雜的、多方面的，有主觀的、客觀的，有社會(huì)的、家庭的等等，主要有以下幾個(gè)方面。1.社會(huì)不良消費(fèi)觀念、消費(fèi)現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響。校園不良消費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)受社會(huì)上不良消費(fèi)風(fēng)氣的熏染。消費(fèi)不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，更折射出消費(fèi)者一定的文化素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)誘使許多人“一切向錢看”，貪圖物質(zhì)享受，鄙棄高格調(diào)的精神追求，消費(fèi)觀念多元化，消費(fèi)層次高檔化，追求超額消費(fèi)和超前消費(fèi)，卻不顧自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，所有這些不能不對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為起了負(fù)面作用。2.社會(huì)化過(guò)程對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響。大學(xué)生社會(huì)化包括社會(huì)教化和主體內(nèi)化兩個(gè)基本方面。內(nèi)化是指大學(xué)生經(jīng)過(guò)一定階段的社會(huì)學(xué)習(xí)和接受社會(huì)教化，將社會(huì)目標(biāo)、社會(huì)價(jià)值、社會(huì)行為規(guī)范和行為方式等轉(zhuǎn)化為自己穩(wěn)定的價(jià)值和行為反應(yīng)能力。由于大學(xué)生缺乏較高的學(xué)習(xí)能力和很強(qiáng)的適應(yīng)能力，并且合作能力較差，主觀與客觀需要的不協(xié)調(diào)性等，造成內(nèi)化能力較低。由于大學(xué)生未能深刻認(rèn)識(shí)到自身在消費(fèi)社會(huì)化過(guò)程中的實(shí)質(zhì)，在追求文化和精神消費(fèi)上養(yǎng)成了不良的消費(fèi)習(xí)慣。三、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的消費(fèi)行為的對(duì)策與建議面對(duì)在大學(xué)生消費(fèi)行為中存在的主要問(wèn)題，我們提出以下幾個(gè)方面來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費(fèi)行為：1.引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀?？茖W(xué)的消費(fèi)不但表現(xiàn)為敢花錢，而且表現(xiàn)為會(huì)花錢。大學(xué)生們不缺少消費(fèi)的沖動(dòng)，但往往缺少消費(fèi)的理性，因而常常發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳、鋪張浪費(fèi)的不良現(xiàn)象，顯示出理財(cái)方面知識(shí)和能力的不足?；谶@樣的現(xiàn)實(shí)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理財(cái)教育勢(shì)在必行。2.形成健康的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境。大學(xué)生的消費(fèi)觀念、心理和行為是受到多種因素綜合作用的結(jié)果，除了受到個(gè)人思想、道德、心理、愛(ài)好及消費(fèi)常識(shí)的支配和制約，還會(huì)受到社會(huì)因素的影響。社會(huì)因素的影響往往使他們的行為帶有不穩(wěn)定性和盲目性，因此，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)給予正確的引導(dǎo)，除了對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)道德教育，還要形成一種健康的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境。3.充分發(fā)揮家庭的積極作用。只有家庭教育和學(xué)校管理雙管齊下，矯治大學(xué)生不良消費(fèi)行為才可取得最佳效果。為此，必須充分發(fā)揮家庭的積極作用。對(duì)于沒(méi)有獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，家長(zhǎng)就要采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)約束一下，否則對(duì)孩子的成長(zhǎng)和未來(lái)極其不利。此外，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)同學(xué)生家庭之間的聯(lián)系，學(xué)校每學(xué)期應(yīng)將各種正常收費(fèi)通知家長(zhǎng)。四、結(jié)語(yǔ)大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題，不是一個(gè)孤立的問(wèn)題，它會(huì)影響到大學(xué)生的正確價(jià)值觀、人生觀的形成，關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。如果不及時(shí)大學(xué)生消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，勢(shì)必影響學(xué)生的整體素質(zhì)。因此，只有在學(xué)生，家庭，學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生的消費(fèi)行為才會(huì)趨于合理和理性。 零食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一、項(xiàng)目概述目前，零食小吃的品種五花八門(mén)，產(chǎn)品的更新層出不窮，故其不僅是兒童以及中學(xué)生的專利品，同樣也受到很多成年人的青睞。對(duì)于大學(xué)生而言，零食幾乎是不可或缺的，它可以在閑暇時(shí)光解解饞，朋友同學(xué)聚餐時(shí)開(kāi)開(kāi)味，也可以是同學(xué)們壓力大時(shí)的了良好“解壓藥”。零食店項(xiàng)目主要是以休閑食品的零食（具體的品類會(huì)在下面章節(jié)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明）為主，附件加一些煙酒、飲料、茶水及簡(jiǎn)單的小玩具或飾品。還可以搭售我們小時(shí)候吃過(guò)的那些零食，可以我們小時(shí)候的那個(gè)價(jià)格來(lái)售賣（這是一個(gè)很好的賣點(diǎn)，重點(diǎn)是做好宣傳，營(yíng)造氛圍）。以零售為主，批發(fā)為輔。銷售包括單賣、整賣和散裝稱重售賣。目標(biāo)消費(fèi)群以年輕白領(lǐng)為消費(fèi)主體，學(xué)生、小孩為附屬消費(fèi)體。主要是圍繞門(mén)店所屬的小區(qū)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)輻射。當(dāng)然還要進(jìn)行網(wǎng)上銷售和增加一些附加服務(wù)。網(wǎng)上銷售的計(jì)劃是在實(shí)體店開(kāi)業(yè)后且運(yùn)作正常的情況下來(lái)進(jìn)行的。二、項(xiàng)目背景其一:零食店的選址處于學(xué)生們走出校門(mén)的目之所及處，此地人流量多，不愁客源。其二：目前學(xué)校門(mén)口除了超市有著有限口味的袋裝零食外就無(wú)其他正規(guī)的零食銷售點(diǎn)，在此處經(jīng)營(yíng)一家正規(guī)而又特色的零食店，正好順應(yīng)了廣大學(xué)生的要求。其三:我們的主打產(chǎn)品是干貨堅(jiān)果類，此類商品易于保存，不需擔(dān)心短期內(nèi)銷售不出而變質(zhì)。其四：投資一家小規(guī)模的零食店所需成本較低。閱讀會(huì)員限時(shí)特惠7大會(huì)員特權(quán)立即嘗鮮其五：同類零食小吃店在附近都沒(méi)有開(kāi)設(shè)，故同行的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小。三、開(kāi)業(yè)前主要工作事項(xiàng)說(shuō)明1．做好各項(xiàng)開(kāi)支的預(yù)算。2．申請(qǐng)食品許可證，個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，辦理相關(guān)手續(xù)，簽訂相關(guān)合同。3．隨機(jī)向同學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解大家的口味和愛(ài)好并且收集建議。4．走訪同類店面了解銷售的品種，客流量，且進(jìn)行價(jià)格的對(duì)比。5．查詢貨源，貨比三家，保證質(zhì)量過(guò)關(guān)，價(jià)格合理。6．相關(guān)優(yōu)惠政策的制定，順應(yīng)潮流，多進(jìn)低熱量，多口味的小吃。7．搞好店內(nèi)裝修，合理布置店內(nèi)設(shè)備。8．根據(jù)店面實(shí)際情況組織招聘工作。9．共同討論首批貨物的進(jìn)貨量、品種。10．提前規(guī)劃好開(kāi)業(yè)儀式的形式及模式。四、商品品種預(yù)選根據(jù)項(xiàng)目的要求，所賣的商品品類以休閑食品為主，茶水、煙酒及其他東西為輔。從商品的包裝上大致可以分為包裝、瓶裝和散裝商品。這里按所將要出售的商品按商品的包裝和品類來(lái)進(jìn)行大致的歸類。一、包裝、瓶裝：1、休閑食品：糖果、涼果、蜜餞、炒貨、堅(jiān)果、熟食、膨化食品2、充饑食品：餅干、糕點(diǎn)、方便面二、散裝：豆干、蜜餞、炒貨、肉制品、餅干、糕點(diǎn)、堅(jiān)果、涼果、糖果五、工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及總費(fèi)用預(yù)算成本分析：首期投資成本：4.6萬(wàn)元1）水電房租:1.5萬(wàn)元2）裝修費(fèi)用：6000元3）店鋪設(shè)備：6000元4）首期進(jìn)貨：1萬(wàn)元5）員工工資:8000/年6）相關(guān)證件費(fèi)用：500元7）宣傳費(fèi)用：500元8）流動(dòng)資金：1萬(wàn)元合計(jì)：5.6萬(wàn)元六、開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)工作的可能備用措施備用措施一：當(dāng)處于周末節(jié)假日、銷售旺季時(shí)人員可能會(huì)出現(xiàn)緊缺，故要考慮招聘兼職學(xué)生，按小時(shí)付工資。備用措施二：根據(jù)實(shí)際情況（如隨著季節(jié)變化消費(fèi)者口味的改變）采購(gòu)應(yīng)季的零食。備用措施三：當(dāng)處于銷售淡季時(shí)，進(jìn)貨時(shí)應(yīng)考慮產(chǎn)品的保質(zhì)期要足夠長(zhǎng)且能退貨。備用措施四:部分產(chǎn)品銷售情況不佳時(shí)，重新考慮其進(jìn)貨、銷售、存貨的比例，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。七、整體分析優(yōu)勢(shì)1、產(chǎn)品具有特色；2、較大的需求為我們提供較大的發(fā)展空間；3、選址接近目標(biāo)消費(fèi)群體，客源穩(wěn)定；4、在營(yíng)銷中，我們將秉承“質(zhì)量最優(yōu)”的原則；