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文檔簡介
IDC基礎知識2013年4月什么是IDC?>>>1數(shù)據中心分類公司/企業(yè)數(shù)據中心(EDC)由私營公司、機構或政府機構擁有和運營為其自己的機構提供支持內網、互聯(lián)網的數(shù)據處理和面向
Web的服務托管/互聯(lián)網數(shù)據中心(IDC)由電信業(yè)務經營者、互聯(lián)網服務提供商和商業(yè)運營商擁有和運營提供互聯(lián)網接入、Web或應用托管、主機代管及受控服務器和存儲網絡我們目前的業(yè)務范圍IDC業(yè)務及服務類型先說說ISP資格認證ISP(InternetServiceProvider),互聯(lián)網服務提供商,即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網接入業(yè)務、信息業(yè)務、和增值業(yè)務的電信運營商。ISP是經國家主管部門批準的正式運營企業(yè),享受國家法律保護。簡單來說,ISP證好比駕照,沒有ISP證就沒有開展IDC業(yè)務的資格。但是事實上,國內超過1500家IDC企業(yè)中,至少有80%以上是沒有ISP證的。我們速必拓早在2004年即通過ISP資格認證。什么是IDC?
IDC(InternetDataCenter)即互聯(lián)網數(shù)據中心,是由ISP利用已有的互聯(lián)網通信線路、帶寬資源,建立標準化的電信專業(yè)級機房環(huán)境,為企業(yè)提供服務器托管、租用以及相關增值等方面的全方位服務。IDC能解決什么問題?>>>2企業(yè)可能存在以下困惑……如何加強基礎設施保障?機房建設是一項系統(tǒng)工程,成本高、基礎配套設施眾多、時間跨度大、維護管理人員多如何提高運營維護效率?
眾多的系統(tǒng)故障、設備故障、網絡故障、線路故障,多方的聯(lián)系單位,維護人員眾多??捎幸粋€統(tǒng)一的接口部門,統(tǒng)一解決?如何保障企業(yè)安全?
黑客攻擊防不勝防,病毒侵害波及廣泛,防御成本越來越高;市面上產品眾多,什么才合適企業(yè)自身,才能保障投資收益率
如何適應企業(yè)發(fā)展變化?面對企業(yè)的發(fā)展,如何更好的構建企業(yè)信息網以便于擴容?萬一辦公室搬遷的話,如何確保業(yè)務無縫過度?
如何降低運營成本?盡可能的降低企業(yè)運營的費用,企業(yè)運營投入穩(wěn)定并且可預測IDC可以解決以下問題……機房條件簡陋,設備供電不穩(wěn)定,偶爾會有斷電情況網絡不穩(wěn)定,網站訪問速度慢技術人員缺乏,且對網絡安全、數(shù)據備份等問題的實施經驗不足機房建設及運營成本高,且難以控制,現(xiàn)有機房環(huán)境無法進行擴容企業(yè)搬遷,服務需要中斷企業(yè)數(shù)據及其重要,需要異地備份以保安全……IDC在行業(yè)中的應用金融保險業(yè)網絡安全、在線交易、內部數(shù)據備份本地中心節(jié)點與持續(xù)穩(wěn)健的商業(yè)服務科技/IT本地數(shù)據庫服務、企業(yè)級網絡應用、貿易服務網站服務–媒體下載,新聞發(fā)布,企業(yè)郵件物流業(yè)網站服務及在線交易、網上訂單系統(tǒng)持續(xù)的商業(yè)服務方案地產酒店業(yè)網站服務-數(shù)據集中式服務,網上預定銷售在線咨詢服務、業(yè)務拓展零售連鎖業(yè)電子商務服務,倉儲檢索管理區(qū)域聯(lián)網、在線即時數(shù)據傳送及交易支付網關ISP/ICP網站運營游戲運營支付網關機房知識介紹>>>3國內機房的分類ANSI/TIA-942標準規(guī)定的數(shù)據中心等級一級數(shù)據中心:基礎型二級數(shù)據中心:冗余部件型三級數(shù)據中心:不間斷型四級數(shù)據中心:容錯型TIA942標準不同等級及與GB50174參考對應關系
TIA942一級二級三級四級GB50174C級B級A級可用性99.671%99.749%99.982%99.995%年宕機時間28.8小時22.0小時1.6小時0.4小時GB50174標準規(guī)定的數(shù)據中心等級A級(容錯型):如電信數(shù)據中心和銀行總部數(shù)據中心B級(冗余型):如銀行各地分行機房C級(基本型):如企業(yè)自建小機房美國機房分級標準單線機房單線機房就是該IDC機房接入為單一的網絡運營商。只可提供單一的電信或者網通線路。此類機房通常為運營商自建的國營機房。雙線機房雙線機房指的是該機房同時擁有2條不同網絡線路的機房。既同時有電信線路又有網通線路。BGP機房BGP(邊界網關協(xié)議)主要用于互聯(lián)網AS(自治系統(tǒng))之間的互聯(lián)。中國網通、中國電信、中國鐵通和一些大的民營IDC運營商都具有AS號。通過BGP協(xié)議網絡運營商的所有骨干路由設備將會判斷到IDC空間IP段的最佳路由。BGP機房與普通雙線機房最直觀的區(qū)別是:BGP只有一個IP地址,普通雙線機房有兩個IP地址。目前我們的資源中,高新網機房是雙線雙IP機房,佛山和汕頭機房是電信單線機房。什么是服務器?廣義上講,服務器是指網絡中能對其他機器提供某些服務的計算機系統(tǒng)(如果一個PC對外提供FTP服務,也可以叫服務器)狹義上講,相對于普通PC來說,穩(wěn)定性、安全性、性能等方面能力都要求更高,因此在CPU、芯片組、內存、磁盤系統(tǒng)、網絡等硬件方面和普通PC有所不同我們公司業(yè)務上的“服務器”一般是指狹義上的服務器服務器標準尺寸1U=4.45CM標準1U服務器:長63.5CM寬43.5CM(19英寸)高4.45CM機架式服務器和刀片服務器都符合19英寸寬度標準。機柜參數(shù)19英寸標準標準機柜供電標準:15A(早期)對外標稱10A;16A(現(xiàn)在)對外標稱12A;
32A(刀片服務器標準);50A(高密度標準)。機房周邊環(huán)境要求無超高壓變電站、電氣化鐵道、大功率雷達站等強電磁干擾源。周邊無任何產生腐蝕性氣體、粉塵、噪音、強震動的廠礦企業(yè)機房的幾個關鍵指標電力系統(tǒng)消防系統(tǒng)空調系統(tǒng)機房建筑網絡資源監(jiān)控系統(tǒng)IDC機房樓層載重量:800kg抗地震等級:八級防雷、防漏水·大容量、可擴展·可靠性、安全性兩路市電供應;UPS冗余備份;柴油發(fā)電機組;·N+1冗余備份;·恒溫控制:23±2℃·濕度監(jiān)控:55%±5%防火建材煙感報警系統(tǒng)氣體滅火系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)門禁系統(tǒng)專用區(qū)域設置7x24小時監(jiān)控系統(tǒng)詳見機房介紹幾種常見的布線形式(1)A類機房一般采用上走線形式優(yōu)點:便于檢修維護和線路調整,便于線纜散熱,便于空調送風,便于直接觀察到明火、煙霧等;缺點:成本較高,對層高有要求,不美觀,但這些正好不是A類機房的關注點。(2)B類機房一般是上走線或上下結合的走線形式B類機房也想做成上走線形式,但會受建筑結構、成本約束、美化環(huán)境訴求等制約,而且線路調整比較頻繁,所以很多還是下走線的。(3)C類機房一般是下走線形式施工簡單、成本低,但地板下防火是最重要的問題,國內已發(fā)生多起地板下失火事件。目前我們的高新網機房、佛山機房、汕頭機房均為A類機房,上走線形式。寶騰優(yōu)勢體現(xiàn)>>>4三大優(yōu)勢地域優(yōu)勢背景優(yōu)勢性價比高我們的競爭對手世紀互聯(lián)主要是在北京一帶,萬網新網在上海一帶,寶騰正是立足華南地區(qū),資源布局和服務都優(yōu)于競爭對手寶騰以寶德先進的云計算為背景,在資金和技術上都占盡先機跟世紀互聯(lián)這樣的公司相比,寶騰具有明顯的價格優(yōu)勢,跟同價位的競爭對手相比,我們的產品質量和服務更占優(yōu)勢我們的客戶是誰?>>>5我們的客戶來源有哪些?新建網站的公司原有服務器托管合同到期的公司公司發(fā)展很快,有新增服務器需要托管的公司注意很多小規(guī)模的公司用虛擬主機即可,用不著單獨的服務器,因此不是我們的客戶。這個在后面會介紹。如何找到需要建站的公司?1、企業(yè)招聘網站2、網站建設公司(他們的客戶大多是新公司)3、慧聰網、阿里巴巴等(業(yè)務量很大但還沒有自己網站的公司)4、企業(yè)黃頁(有實體但還未開展電商業(yè)務的公司)5、收集商品的包裝和商標(通過商標品牌搜索公司名字,通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況)6、……目標客戶分析C、全力尋找三類客戶:B、需要留意的地方:A、
IDC客戶熱門行業(yè)有:面向終端消費者提供產品或服務的企業(yè)(訪問量大)新成立不久的公司(還未托管,機會更大)企業(yè)網站域名長,不方便記憶的公司(有更改域名的可能性)D、客戶舉例票務旅游、酒店餐飲、連鎖加盟、醫(yī)院、俱樂部、物流快遞、裝飾家具、家政中介、搬家開鎖、招商租賃、汽車房產、教育培訓、團購咨詢、禮品鮮花、家電保險等。電子商務、網站建設公司、服務器銷售商、游戲、軟件公司、視頻網站等是否有企業(yè)網站?是否為企業(yè)郵箱?客戶利益點分析IDC業(yè)務在國外的使用已相當成熟,外資企業(yè)具有一定的IDC業(yè)務的使用習慣,客戶更易接受外資、合資企業(yè)企業(yè)網站、大型數(shù)據管理系統(tǒng)ISP、ICP等行業(yè)公司有較多分支機構客戶利益點分析客戶服務器運行需要有穩(wěn)定可靠的運行環(huán)境,主要從降低管理成本的角度出發(fā),不想投入大量資金自建機房,希望通過外包方式實現(xiàn)總部對分支機構產生大量數(shù)據進行集中存儲、處理等,為了降低管理成本,保證數(shù)據與網絡的安全,需要電信級的IDC環(huán)境進行業(yè)務托管客戶有較多的在線應用,一方面希望降低管理成本,提高業(yè)務運做效率;另一方面由于互聯(lián)網的特性決定服務器必須采取分布式的放置網站建設的一般過程網站規(guī)劃部署服務器注冊域名許可備案發(fā)布切入點幾種服務器的比較如果你的企業(yè)網站剛剛起步,暫時還沒有什么訪問量的話,那么建議用虛擬主機如果是有一定的訪問量,但是不是很多的話,那么也可以考慮用VPS如果你的網站規(guī)模很大,那么必須要用服務器必須要使用服務器的網站的一般特征是:瀏覽量大,平均在線千人以上數(shù)據量大,網站文件占用幾個G以上并每日在不斷上升自己的服務器為什么要托管?1234服務器需要放置在一個相對穩(wěn)定適宜的環(huán)境中,恒溫、恒濕、防塵、供電等必不可少專業(yè)的服務器托管商有高速的光纖網絡連接,有分布于全國的快速訪問節(jié)點,可以保證你的網站在任何地方都可以最快響應。專業(yè)服務器托管商有標準機架,還有UPS、油機等防斷電措施專業(yè)服務器托管商不僅有專人全天24小時看管,更有硬件防火墻防止大規(guī)模的網絡攻擊5服務器輻射很大,如果沒有專業(yè)的團隊維護,沒有較好的配置設施,普通人是無法接受那樣強大的輻射的托管服務器的IP選擇公網IP公網IP地址由IDC向ISP或NIC申請,在申請IP地址時應充分考慮其擴展性簡單的托管主機,不需要增值服務(如服務器的負載均衡等),建議每臺服務器分配一個公網IP地址。私有IP私有IP地址由IDC自行設計,應該使用Internet保留的IP地址網段需要增值服務的托管主機,建議分配給每臺服務器一個私有的IP地址,此類用戶的多臺服務器可以使用一個公網IP地址作為服務器群的虛擬IP地址,這樣不但節(jié)省公網IP地址空間,也提高了網絡安全性。內行的客戶可能會關注:是否幫助客戶上架設備?是否無限次系統(tǒng)重啟?能否在得到授權后進行簡單的硬件故障處理?是否提供線纜制作服務(主要是做網線)?現(xiàn)場維護時是否有工作人員主動詢問?完好的鍵盤、鼠標及顯示器(機房基礎設施要完善)現(xiàn)場維護用的凳子(站著干活會很累,影響機房人員工作效果)是否有獨立的調試間?申請現(xiàn)場維護審批的時間?申請設備上架的時間?進入機房的等待時間?(有的機房半小時接人一次)緊急情況進入機房的許可?(半夜聯(lián)系不上接口人,是否有應急措施)機房內是否有固定電話,沒有的話,至少不屏蔽收集信號(以防緊急情況聯(lián)系不到接口人)是否提供KVMOVERIP?【帶有遠程管理功能的KVM切換器,KVM是鍵盤、顯示器、鼠標(Keyboard、Video、Mouse)的縮寫】典型案例分析>>>6案例1:惠州XX集團
IDS入侵檢測系統(tǒng)Internet防火墻www/應用服務器數(shù)據庫服務器惠州電信IDC機房XX集團VIP機房及服務器群XX企業(yè)內部網絡XX集團是惠州一家大型的高科技產品生產企業(yè),企業(yè)新建生產大樓,為節(jié)省投資,不再做主要機房的規(guī)劃建設,而是采用外包方式租用惠州電信IDC的VIP機房,不僅可以節(jié)省建設資金,而且降低建設周期和運營成本?;ヂ?lián)網用戶ATM/DDN/FR專用電路客戶價值及案例代表性租用3個機架(VIP機房)+2M專線IDC單項收入:金額XX萬元/年客戶沒有明顯行業(yè)特征,主
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