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最新可編輯最新可編輯word文檔最新可編最新可編輯word文檔供貨應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案范圍預(yù)案的適用范圍為公司所有客戶發(fā)生緊急交貨任務(wù)。引用文件公司生產(chǎn)運(yùn)行突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)的總體指揮。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助指揮進(jìn)行發(fā)生緊急交貨任務(wù)的具體指揮??头M:負(fù)責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)即時(shí)傳達(dá)和報(bào)備。生產(chǎn)組負(fù)責(zé)緊急交貨狀況處理中有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)行方面的方案制定。技術(shù)組負(fù)責(zé)技術(shù)措施方面的方案制定,負(fù)責(zé)緊急交貨狀況處理中組織相關(guān)設(shè)備設(shè)施的修復(fù)。制造組負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)急處理操作任務(wù),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度,即時(shí)插單按時(shí)完成任務(wù)。管理組負(fù)責(zé)增加參與緊急任務(wù)的人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。應(yīng)急響應(yīng)的基本原則以客戶的交期為基準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)廠內(nèi)資源,確保準(zhǔn)時(shí)交貨,并做好相關(guān)預(yù)案。指揮部組織機(jī)構(gòu)、聯(lián)系電話5.1指揮部機(jī)構(gòu)指揮:總經(jīng)理副指揮:副總經(jīng)理指揮部成員:客服部主管
生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)部主管、生管組長(zhǎng)、管理部主管5.2流程圖6流程說(shuō)明:1緊急交貨任務(wù)的通知
接到客人緊急交貨任務(wù)時(shí),第一時(shí)間下達(dá)任務(wù)給生產(chǎn)部門,并報(bào)備總經(jīng)理。6.2緊急交貨任務(wù)方案的制定6.2.1總經(jīng)理召開(kāi)緊急交貨任務(wù)主題會(huì)議,計(jì)論方案并安排各部門相關(guān)任務(wù)。6.2.2副總經(jīng)理安排相關(guān)工作細(xì)節(jié),交各部門執(zhí)行。6.3緊急交貨任務(wù)的生產(chǎn)計(jì)劃編制6.3.1生產(chǎn)經(jīng)理和生管組長(zhǎng)根據(jù)目前訂單情況,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和方案。6.4緊急交貨任務(wù)的執(zhí)行6.4.1制造部門接到緊急生產(chǎn)計(jì)劃后,立即對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,如能自行完成的,安排執(zhí)行。如有因難需增加人手的報(bào)務(wù)管理部,管理部安排其它部門人員進(jìn)行支援。6.4.1制造部門執(zhí)行緊急交貨生科計(jì)劃過(guò)程中如遇工藝或設(shè)備故障及時(shí)報(bào)備技術(shù)部,技術(shù)部第一時(shí)間排除故障,確保計(jì)劃按時(shí)完成。6.5緊急交貨任務(wù)的交貨6.5.1制造部門完成緊急交貨任務(wù),報(bào)告管理部門,由管理部門安排配送。6.6記錄保存6.6.1管理部負(fù)責(zé)對(duì)緊急交貨任務(wù)的過(guò)程按《記錄管理程序》進(jìn)行記錄,加以建檔保存,作為日后相關(guān)事件運(yùn)行方案的參考和改進(jìn)。7參考文件及相關(guān)資料7.1《運(yùn)行控制程序》7.2《緊急應(yīng)變作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》最新可編最新可編輯word文檔最新可編最新可編輯word文檔7.3《記錄
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