如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理

2023/9/261如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為

工程經(jīng)理呂長(zhǎng)青22承諾我承諾我的已經(jīng)關(guān)閉成靜音或震動(dòng)如果我遲到，我給每一位買一支冷飲我承諾我將樂于與他人分享我的心得我相信我能掌握課程的內(nèi)容并應(yīng)用到工作中3課程議題軟件人員的職業(yè)開展路線工程和軟件工程的特點(diǎn)成為工程經(jīng)理前的心理準(zhǔn)備工程經(jīng)理需要哪些技能工程經(jīng)理生存守那么？討論時(shí)間4開發(fā)人員的職業(yè)開展道路其中向“管理〞方向開展是廣闊開發(fā)人員選擇最多的開展道路。商業(yè)路線技術(shù)路線管理路線軟件工程管理工作是技術(shù)管理工作的范疇，需要有一定技術(shù)背景做支持。軟件技術(shù)人員大多數(shù)不愛言語，因此不適合作銷售。開發(fā)人員吃得是“青春飯〞：軟件技術(shù)大約18個(gè)月更新一次，開發(fā)人員要不停的學(xué)，否那么就會(huì)被淘汰。5工程與軟件工程的特點(diǎn)工程是為完成某一特殊產(chǎn)品或效勞所作的一次性的努力。工程的特點(diǎn)軟件工程的特點(diǎn)臨時(shí)性獨(dú)特性1、軟件產(chǎn)品都是從來沒有過的。2、正視“變化是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的3、資源缺乏是永恒的，充足的資源是短暫的4、有干擾是必然的，沒有干擾是偶然的5、將客戶主觀的最正確實(shí)踐轉(zhuǎn)化為客觀的代碼行。6、軟件人員要跨行業(yè)掌握其最正確實(shí)踐｝表現(xiàn)形式是需求調(diào)研和溝通上的困難6與客戶溝通時(shí)的主要障礙行業(yè)知識(shí)的缺乏，造成信息的不對(duì)稱性2023/9/26在一次世界兒童大會(huì)上，主席給小朋友們提出了一個(gè)問題：請(qǐng)大家談一談對(duì)其他國(guó)家糧食缺乏情況有什么自己的看法？結(jié)果拉美的小朋友不懂什么叫“請(qǐng)〞歐洲的小朋友不懂什么叫“糧食缺乏〞美國(guó)的小朋友不懂什么叫“其他國(guó)家〞臺(tái)灣的小朋友不懂什么叫“國(guó)家〞亞洲其他地區(qū)的小朋友不懂什么叫“自己的看法〞72023/9/26如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為工程經(jīng)理你做好心理準(zhǔn)備了嗎？8什么是工程經(jīng)理?yè)碛幸黄椒焦飶V度的知識(shí)面，和擁有一分米厚的技術(shù)深度。集“老板〞與“打工者〞角色與一身的人?！俺瑢?dǎo)體〞，要將公司的目標(biāo)和決策及時(shí)、準(zhǔn)確地貫徹下去，充當(dāng)溝通的橋梁。工程經(jīng)理不是利潤(rùn)的直接創(chuàng)造者，你的下屬就是你的衣食父母?！半s技演員〞，是將管理藝術(shù)、管理技術(shù)和軟件專業(yè)技術(shù)結(jié)合起來的人。9IT公司組織架構(gòu)102023/9/26工程經(jīng)理的煩惱你要在家庭和事業(yè)上付出200%的努力，但你也得不到100%的收獲。你要在下屬面前保持威嚴(yán)，但你總是會(huì)遇到不服管教的野馬。你總是想讓你的上司或顧客感到滿意，但你永遠(yuǎn)都達(dá)不到他們對(duì)你的過高期望。永遠(yuǎn)會(huì)在你手頭任務(wù)沒有完成之前，又有了新的任務(wù)。你總是會(huì)有一份完美的方案，但永遠(yuǎn)都無法按照方案執(zhí)行下去。11工程經(jīng)理之歌-周華健?比較煩?最近比較煩、比較煩、比較煩人生總有，遠(yuǎn)的近的麻煩太太每天嫌我回家太晚最近比較煩，比較煩，比較煩

我的頭發(fā)只剩下從前的一半

唉～每天的工作，排得太滿，總覺得鈔票一天比一天難賺12心理素質(zhì)開朗的性格，工作就是“痛并快樂著〞的事意志要堅(jiān)強(qiáng)、忍耐力很重要。具有冒險(xiǎn)精神，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇是并存的。善于總結(jié)，失敗是成功之母，不要怕失敗。要有豁達(dá)大度的氣量，要學(xué)會(huì)聽取他人的建議做事要有條理細(xì)心和好的觀察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程潛在的問題132023/9/26如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為工程經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能14工程經(jīng)理需要掌握哪些知識(shí)工程管理通用技能PMP的九大知識(shí)體系軟件工程管理的專業(yè)技能CMMI的知識(shí)體系CMMIL3為主軟件開發(fā)和測(cè)試等專業(yè)知識(shí)PMP是根底技能、是不分行業(yè)的CMMI是軟件行業(yè)專用的15PMP-工程管理通用技能五大過程組16PMP-工程管理通用技能目標(biāo)一致1、工程整體管理基準(zhǔn)方案2、工程范圍管理3、工程時(shí)間管理4、工程本錢管理5、工程質(zhì)量管理協(xié)調(diào)資源6、工程人力資源管理7、工程溝通管理8、工程采購(gòu)管理防患于未然9、工程風(fēng)險(xiǎn)管理九大知識(shí)體系17PMP&CMMIPMP和CMMI之間是有一定重疊的PMP九大過程CMMIL3過程域項(xiàng)目范圍管理ReqM、RD項(xiàng)目時(shí)間管理PP、PMC項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理VER、VAL項(xiàng)目人力資源管理OT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理RSKM項(xiàng)目采購(gòu)管理SAM18如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為工程經(jīng)理CMMI軟件工程管理專業(yè)技能19CMMI開展史CMMI(CapabilityMaturityModel–Integrated)是卡內(nèi)基美隆大學(xué)(CarnegieMellonUniversity)的軟件工程學(xué)院(SoftwareEngineeringInstitute,SEI)在成功開展CMM(CapabilityMaturityModelforSoftware)之后的最新修訂版本。CMM方案起始于1984年，因當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部對(duì)軟件公司承接與執(zhí)行軟件投標(biāo)工程的能力無法做有效的評(píng)估，因此委托SEI進(jìn)行研究，試圖在軟件行業(yè)建立一套管理制度，其目的在評(píng)估及改善軟件公司的開發(fā)過程能力。除此之外，CMM還可協(xié)助開發(fā)者持續(xù)改善開發(fā)技能與軟件質(zhì)量，進(jìn)而提升軟件公司及工程的軟件開發(fā)管理能力，到達(dá)提高軟件性能、縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)本錢及保證質(zhì)量等目的。20CMMI模型階段型ML1ML２ML3ML4ML5針對(duì)已經(jīng)建立過程的企業(yè)單位連續(xù)型針對(duì)單一或一組PAPAPA過程域的能力01２345PA成熟度的等級(jí)21CMMI1、初始級(jí)(Initial)2、管理級(jí)(Managed)3、定義級(jí)(Defined)4、量化管理級(jí)(Quantitativelymanaged)5、優(yōu)化級(jí)(Optimizing)22CMMI過程域的分布組織變革與開展OID原因分析與方案CAR5Optimizing4QuantitativelyManaged3Defined２ManagedContinuousprocessimprovementQuantitativemanagementProcessstandardizationBasicprojectmanagement組織過程績(jī)效OPP量化的工程管理QPM需求開發(fā)RD技術(shù)方案TS產(chǎn)品集成PI驗(yàn)證Ver確認(rèn)Val組織過程焦點(diǎn)OPF組織過程定義OPD+IPPD組織培訓(xùn)OT

綜合的工程管理IPM+IPPD綜合的供給商管理ISM風(fēng)險(xiǎn)管理RKM決策分析DAR需求管理RM工程籌劃PP工程監(jiān)控PMC分供方協(xié)議管理SAM度量與分析MA過程與產(chǎn)品的質(zhì)量管理PPQA配置管理CMProcessAreasLevelFocus｝工程經(jīng)理需要掌握23如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為工程經(jīng)理工欲善其事，必先利其器24工程經(jīng)理成長(zhǎng)利器多觀察、善總結(jié)從現(xiàn)在的參與的工程開始公司內(nèi)多討論三人行，必有我?guī)煛６鄥⑴c工程總結(jié)會(huì)和頭腦風(fēng)暴會(huì)的討論通過多討論讓公司知道你有成為工程經(jīng)理的意愿。行業(yè)內(nèi)多交流網(wǎng)站、博客ITPub的沙龍?zhí)岣邆€(gè)人品牌的意識(shí)25工程經(jīng)理成長(zhǎng)利器學(xué)海無涯從書本上、資料上攝取工程管理知識(shí)。多表現(xiàn)作講師，將自己的知識(shí)分享給其他人，對(duì)自己的知識(shí)體系進(jìn)行總結(jié)鍛煉溝通的能力提高寫作能力各種方案、投標(biāo)拿證書PMP信息系統(tǒng)工程管理師26掌握各種管理的技能配置管理知識(shí)集成管理知識(shí)度量管理知識(shí)質(zhì)量和測(cè)試知識(shí)關(guān)鍵路徑和網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)EV掙值技術(shù)回收期和Pert評(píng)審方案…………工程經(jīng)理成長(zhǎng)利器27軟件項(xiàng)目管理中的常見問題--工程經(jīng)理生存守那么28工程管理中常見的問題方案沒有變化快工程經(jīng)理生存守那么1---變更是把雙刃劍，你變我也變變更有時(shí)也是有義的以平常心來看待變化，變化是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的。對(duì)變化做分析，日常變更和重大變更。日常變更工程經(jīng)理負(fù)責(zé)重大變更CCB負(fù)責(zé)將重大變更的決策交給高層來決定。不要自己來承擔(dān)所有的責(zé)任和問題，工程管理人員重要的工作是整合資源，而不是作決策。每次變化時(shí)一定要作記錄，以便必要時(shí)向高層和客戶進(jìn)行解釋?！渤臣艿囊罁?jù)〕29工程方案階段常做的工作30工程管理中常見的問題工程經(jīng)理生存守那么2---鍍金是錯(cuò)誤的只做WBS內(nèi)定義的工作。多做任何東西都是錯(cuò)誤的?？蛻籼岢鲱~外的要求工程方案工作量太大工程經(jīng)理生存守那么3---工程經(jīng)理是“集成者〞各種方案都不是工程經(jīng)理主要負(fù)責(zé)制定的，要讓任務(wù)具體的執(zhí)行人來進(jìn)行評(píng)估工時(shí)和資源。工程經(jīng)理可以對(duì)其進(jìn)行評(píng)審和糾正。31工程管理中常見的問題工程資源不夠工程經(jīng)理生存守那么4---會(huì)哭的孩子有奶吃通過制定工程方案和變更的流程讓高層經(jīng)理知道你的苦衷，和資源缺乏的原因。如果最后還是不能解決，至少工程經(jīng)理不會(huì)被秋后算賬32工程管理中常見的問題團(tuán)隊(duì)積極性不高工程經(jīng)理生存守那么5---技術(shù)人員不是民工讓工程團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)干系人都參與到工程的管理工作〔制定方案、聽取他們的意見等〕中是調(diào)動(dòng)他們積極性的最好手段。以馬斯洛理論為依據(jù)，技術(shù)人員需要得到應(yīng)有的尊重。不要專制和固執(zhí)

33工程管理中常見的問題你們是怎么測(cè)試的??？工程經(jīng)理生存守那么6---測(cè)試人員不是麻煩的制造者不要一出現(xiàn)問題就埋怨測(cè)試人員，缺陷是在開發(fā)過程中產(chǎn)生的，而不是測(cè)試人員產(chǎn)生的。高層經(jīng)理經(jīng)常會(huì)問：工程方案為什么不準(zhǔn)確??？工程經(jīng)理生存守那么7---工程方案中的救命草善用工程方案中的“假設(shè)〞和“約束〞工程的不確定性都是因?yàn)椤凹僭O(shè)〞造成的。工程時(shí)間、資源缺乏往往是“約束〞造成的。在方案中寫明工程的難處，讓高級(jí)經(jīng)理去簽字。34工程管理中常見的問題我再給你5個(gè)人，你后天趕快把工程做完。工程經(jīng)理生存守那么8---工期和工作量是不同的5人/天的工作量不是5個(gè)人一天就可以完成的。溝通是有本錢的產(chǎn)品集成是需要時(shí)間和本錢的?？焖俑M(jìn)會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)的。會(huì)議為什么那么多工程經(jīng)理生存守那么9---開會(huì)不怕多重視文檔工作，特別是評(píng)審會(huì)的上收集的意見和簽字。注意開會(huì)的投資回報(bào)率ROI35工程管理中常見的問題為什么缺陷那么多？工程經(jīng)理生存守那么10---同行評(píng)審PeerReview是工程質(zhì)量的保護(hù)神評(píng)審是可以提供產(chǎn)品質(zhì)量的，QC是不會(huì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的。36如何從開發(fā)人員成長(zhǎng)為工程經(jīng)理