2023年醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié)范文

2023年醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié)范文醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié)1

上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本狀況

目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族

（5）人，漢族（10）人，擔(dān)當(dāng)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號(hào)家屬樓，地下車庫(kù)，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生平安事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng)，各項(xiàng)工作基本圓滿順當(dāng)。

二、主要工作

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作狀況，發(fā)覺問題剛好整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)剛好匯報(bào)整改工作狀況，常常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的看法和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，削減誤會(huì)，貼近距離；對(duì)院方提出的問題，剛好整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。二是做好員工的勸服教化，針對(duì)保潔人員流淌性大，思想波動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一狀況，我就剛好找員工交心談心，了解保潔員心里活動(dòng)，耐性地給她們講道理，定時(shí)召開保潔會(huì)議，教化員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，灌輸單位管理理念，教化員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過勸服教化，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝合力進(jìn)一步增加；按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時(shí)發(fā)放工資，勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)剛好審批保潔費(fèi)用，月月能按時(shí)結(jié)帳，為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)建條件，使員工安心工作；提前聘請(qǐng)儲(chǔ)備保潔員工，保潔人員流淌性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會(huì)在外張貼聘請(qǐng)小廣告，即使在滿員的狀況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲(chǔ)備，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析，從保潔要求，保潔時(shí)間，勞動(dòng)強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的看法等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查，依據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣揚(yáng)單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增加員工的.紀(jì)律性，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促檢查，早出晚歸協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，剛好發(fā)覺問題并加以改進(jìn)；抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，學(xué)問少，無(wú)專業(yè)技能學(xué)問，語(yǔ)言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)安排，有針對(duì)性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)學(xué)問和工作技能，樹立＂以患者為中心＂的服務(wù)理念；提高員工服務(wù)意識(shí)，按要求向醫(yī)院供應(yīng)培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料；四是開展員工的平安教化，教化員工遵守醫(yī)院的平安制度，遵守平安紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐性教化員工留意上下班途中的平安，留意自身交通平安；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感學(xué)問，和醫(yī)院一道做好平安工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和留意事項(xiàng)，避開發(fā)生人身?yè)p害財(cái)產(chǎn)損失事務(wù)發(fā)生；提示員工留意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的平安，避開發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，平安風(fēng)險(xiǎn)高，為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩運(yùn)用方法，確保員工清潔危急區(qū)平安作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)（嘉獎(jiǎng)資金來(lái)源于罰款），考核不及格的次次有罰，對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)先進(jìn)，懲處后進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍工作主動(dòng)性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理，按安排、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫(kù)做好記錄，做到進(jìn)的清晰，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次運(yùn)用，盡可能延長(zhǎng)保潔用具的運(yùn)用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時(shí)，教化員工袋子省著用，抹布細(xì)心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用狀況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，防止奢侈和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間，手套從以往的每人每月按40雙削減到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋削減到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測(cè)算上半年為單位限制1000元開支。

三、存在的問題

今年以來(lái)，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平常，增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位，將對(duì)員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)看法，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。

上半年自己雖然取得了一些成果，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持分不開，與醫(yī)院方的協(xié)作分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不傲慢，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，肅穆工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿足，讓醫(yī)院滿足，讓員工滿足。以上是我的半年工作總結(jié)，由于實(shí)力有限，難免有很多不妥之處，敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁指責(zé)指正。

醫(yī)院保潔經(jīng)理的工作總結(jié)2

20XX年已經(jīng)成為了歷史，作為醫(yī)院的保潔人員，我們兢兢業(yè)業(yè)，做好自己的每一項(xiàng)工作。在此，我們總結(jié)一年來(lái)的工作狀況。

樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒打掃，清潔工也叫苦連天，不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺，沒有垃圾房，導(dǎo)致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運(yùn)，工作量無(wú)形中又增大很多。群租的現(xiàn)象也特別嚴(yán)峻，往往一天下來(lái)，已是乏累不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員，講了知雅匯的實(shí)際狀況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力，我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下，一步步往前頂著困難走過來(lái)了。

我們通過幾個(gè)月的工作，已漸漸走上正軌。第一，我們先整頓外圍垃圾筒，望見滿的垃圾筒先倒干凈，保持地面干凈，然后就是外圍的路面清掃，包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾，這樣堅(jiān)持耐性地做員工的思想工作，一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了許多不利的因素，作為我們來(lái)說(shuō)，每工作一天，就要做好，力爭(zhēng)降低投訴率。其次，對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除，時(shí)常上門勸告裝修的把門關(guān)好，不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作，而且要避開與業(yè)主發(fā)生沖突。因?yàn)橥患∈?，就?huì)影響整個(gè)大局。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制，對(duì)樓道內(nèi)的大、小便要?jiǎng)偤们謇淼?，清潔工也有好多怨氣，每天打掃每天都?huì)遇到不開心的事。不文明的現(xiàn)象太多太多，這里干凈了，那里又搞臟了，每天干得滿臉是汗，還要被投訴，員工心里實(shí)在是想不通。

我們只能每天做員工的思想工作，讓其端正服務(wù)看法，就這樣，堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們的工作還存在著較多的不足之處，我希望公司也關(guān)切一下我們的業(yè)主給我們多提提，不同的問題，有不同的解決方法，知雅匯的工作的確不好做，盡管管理處也在協(xié)作支持、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問題，也提的不少，但始終沒解決