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宜昌住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約一、概述宜昌市位于湖北省中部,是一座美麗的旅游勝地。隨著城市的發(fā)展,住宅小區(qū)的建設(shè)和管理成為了一個(gè)重要的議題。為了維護(hù)住宅小區(qū)的秩序和居民的安定生活,制定本物業(yè)管理規(guī)約,以規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理工作,提升居民的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。本物業(yè)管理規(guī)約適用于宜昌市各個(gè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括住宅小區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)、安全管理、綠化環(huán)境等方面的規(guī)定。本規(guī)約的遵守是所有住宅小區(qū)業(yè)主、租戶以及物業(yè)管理人員的義務(wù)和責(zé)任。二、物業(yè)管理責(zé)任物業(yè)公司是住宅小區(qū)的管理主體,負(fù)責(zé)實(shí)施本規(guī)約并協(xié)助業(yè)主委員會(huì)開展工作。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)保證住宅小區(qū)的日常管理運(yùn)作,健全并執(zhí)行相應(yīng)的管理制度。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作,并確保其正常運(yùn)行。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠的工作人員,以滿足住宅小區(qū)的日常管理工作需要。三、住宅小區(qū)安全管理物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)住宅小區(qū)的安全管理,采取必要的措施確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)配備專門的保安人員,負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的巡邏和安全監(jiān)控工作。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期組織緊急演練,提高居民的應(yīng)急能力。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立完善的安全管理制度,包括消防安全、入侵報(bào)警、電梯運(yùn)行等方面的規(guī)定。四、住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,保持小區(qū)的整潔和美觀。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期清掃小區(qū)的公共區(qū)域,包括道路、樓道、花壇等。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)提供垃圾分類指導(dǎo),引導(dǎo)居民參與垃圾分類工作,確保環(huán)境的衛(wèi)生和健康。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)綠化的管理,定期修剪草坪、修整花木,保持綠化帶的美觀。五、住宅小區(qū)設(shè)施維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)保養(yǎng)小區(qū)的電梯設(shè)備,定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng),確保其安全可靠。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)小區(qū)的道路和停車場(chǎng),保障居民的交通便利。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立建筑物維修基金,用于小區(qū)建筑物的維修和更新。六、住宅小區(qū)公共秩序物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)住宅小區(qū)的公共秩序,及時(shí)處理居民的投訴和糾紛。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)出入口的管理,確保非業(yè)主、非租戶的人員無法進(jìn)入小區(qū)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的停車管理,規(guī)范車輛停放,防止亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的公共區(qū)域使用規(guī)定,合理安排住戶間的使用權(quán)益。七、住宅小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會(huì),維護(hù)和代表業(yè)主的合法權(quán)益。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主大會(huì),向業(yè)主匯報(bào)小區(qū)管理情況,并聽取業(yè)主的意見和建議。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)公開管理費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,接受業(yè)主的監(jiān)督。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主的維修問題和投訴,確保業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。八、違約責(zé)任與處罰對(duì)于違反本物業(yè)管理規(guī)約的行為,物業(yè)公司有權(quán)對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行相應(yīng)處罰,包括警告、罰款、停止使用公共設(shè)施等。對(duì)于嚴(yán)重違反本物業(yè)管理規(guī)約的行為,物業(yè)公司有權(quán)將違規(guī)人員移出住宅小區(qū)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向業(yè)主和居民公示違規(guī)行為及處罰結(jié)果。九、附則本物業(yè)管理規(guī)約由物業(yè)公司制定并向住宅小區(qū)業(yè)主和居民公示,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)討論和業(yè)主大會(huì)通過后生效。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)本物業(yè)管理規(guī)約進(jìn)行評(píng)估和
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