XX軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理流程v1

XXXX項目研發(fā)室軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理流程(vl.O)(初稿)XXXX通信技術(shù)工程有限公司2012年12月5.15.1產(chǎn)品設(shè)計思路15目錄TOC\o"1-5"\h\z1引言2編寫目的2背景2定義2參考資料2總體流程3產(chǎn)品研發(fā)流程3項目研發(fā)流程4產(chǎn)品開發(fā)過程定義8市場調(diào)研8可行性研究9立項評審9產(chǎn)品需求和原型9產(chǎn)品需求和原型驗證9需求評審10數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)設(shè)計10設(shè)計評審10代碼開發(fā)和單元測試10產(chǎn)品基線定義和集成測試11產(chǎn)品評審11系統(tǒng)部署11系統(tǒng)試運行11收尾評審12項目開發(fā)過程定義12需求調(diào)研12項目需求和原型12項目需求和原型驗證13需求確認(rèn)13需求評審13數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)設(shè)計13設(shè)計評審14代碼開發(fā)和單元測試14項目基線定義和集成測試14系統(tǒng)評審14系統(tǒng)部署15系統(tǒng)試運行15收尾評審15輸入輸出項定義15XXXX項目研發(fā)室-軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理流程XXXX項目研發(fā)室-軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理流程XXXX通信技術(shù)工程有限公司XXXX通信技術(shù)工程有限公司#1引言1.1編寫目的本文檔為XXXX通信技術(shù)工程有限公司項目研發(fā)室的質(zhì)量管理流程，主要針對項目和產(chǎn)品研發(fā)流程和過程的定義，同時針對活動過程的輸入輸出項進行詳細(xì)說明。本文檔的預(yù)期讀者是項目研發(fā)室的策劃組、項目組、開發(fā)組、技術(shù)支持組等成員。1.2背景1.3定義1.4參考資料總體流程產(chǎn)品研發(fā)流程產(chǎn)品研發(fā)流程為項目研發(fā)室基于產(chǎn)品的研發(fā)管理流程，組織架構(gòu)方面涉及到策劃組、開發(fā)組、技術(shù)支持組和評審委員會。圖1產(chǎn)品研發(fā)流程

項目研發(fā)流程項目主要來自于省公司，項目研發(fā)流程涉及到項目組、開發(fā)組、技術(shù)支持組和項目評審委員會。圖2項目研發(fā)流程項目和產(chǎn)品的維護流程已經(jīng)進入上線運行狀態(tài)的產(chǎn)品和項目，從客戶提出需求開始，根據(jù)需求的分

類可經(jīng)歷需求受理、需求處理、發(fā)布更新和結(jié)果反饋四個階段。圖3需求受理流程圖4需求處理流程圖5發(fā)布更新流程圖6結(jié)果反饋流程產(chǎn)品開發(fā)過程定義市場調(diào)研結(jié)合內(nèi)部和外部客戶資源，對可能產(chǎn)生市場需求的產(chǎn)品進行調(diào)研，結(jié)合本部門的研發(fā)方向，形成研發(fā)產(chǎn)品的雛形，作為產(chǎn)品可行性研究的前提。?輸入：來自于內(nèi)部資源或外部客戶的需求，或者市場公眾的需求。?輸出：產(chǎn)品設(shè)計思路可行性研究根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計思路，分別從經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性、法律可行性，結(jié)合經(jīng)濟效益和社會效益形成產(chǎn)品的可行性研究報告，做為產(chǎn)品立項的依據(jù)。?輸入：產(chǎn)品設(shè)計思路?輸出：產(chǎn)品可行性研究報告立項評審立項評審由評審委員會進行，主要對產(chǎn)品的設(shè)計思路和可行性進行評審，以確定是否繼續(xù)進行產(chǎn)品后續(xù)研發(fā)。輸入：產(chǎn)品設(shè)計思路、產(chǎn)品可行性研究報告輸出：產(chǎn)品立項報告產(chǎn)品需求和原型產(chǎn)品立項后，由策劃組進行產(chǎn)品設(shè)計，通過產(chǎn)品原型結(jié)合需求規(guī)格說明書闡述產(chǎn)品規(guī)格。輸入：產(chǎn)品設(shè)計思路、產(chǎn)品立項報告輸出：產(chǎn)品原型、需求規(guī)格說明書產(chǎn)品需求和原型驗證根據(jù)產(chǎn)品需求規(guī)格說明書、結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計思路，驗證產(chǎn)品原型是否符合產(chǎn)品需求的約定。輸入：產(chǎn)品設(shè)計思路、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書輸出：產(chǎn)品原型確認(rèn)書需求評審需求評審由評審委員會進行，是對于需求階段輸出的確認(rèn)，該評審?fù)ㄟ^后表示產(chǎn)品研發(fā)需求階段轉(zhuǎn)入開發(fā)階段。?輸入：產(chǎn)品原型、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書?輸出：產(chǎn)品需求評審確認(rèn)3.7數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)設(shè)計根據(jù)產(chǎn)品原型和需求規(guī)格說明書，由開發(fā)組進行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計和架構(gòu)設(shè)計。輸入：產(chǎn)品原型、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書輸出：數(shù)據(jù)庫建模、產(chǎn)品設(shè)計說明書、系統(tǒng)架構(gòu)模型等設(shè)計評審設(shè)計評審的目的在于對于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計等進行綜合評審，確認(rèn)系統(tǒng)設(shè)計的合理性、可擴展性，確定開發(fā)選型是否合理等。輸入：數(shù)據(jù)庫建模、產(chǎn)品設(shè)計說明書、系統(tǒng)架構(gòu)模型等輸出：產(chǎn)品設(shè)計評審確認(rèn)代碼開發(fā)和單元測試代碼編寫和單元測試由負(fù)責(zé)開發(fā)該功能模塊的開發(fā)人員負(fù)責(zé)，每天下班前由開發(fā)人員將代碼同步到版本庫。輸入：數(shù)據(jù)庫建模、產(chǎn)品設(shè)計說明書、系統(tǒng)架構(gòu)模型等?輸出：產(chǎn)品源代碼及注釋產(chǎn)品基線定義和系統(tǒng)測試確定產(chǎn)品的版本基線，在此產(chǎn)品基線上進行系統(tǒng)測試，驗證與產(chǎn)品需求和原型是否符合。輸入：產(chǎn)品原型、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書、產(chǎn)品源代碼等輸出：測試計劃、測試用例、測試分析報告、產(chǎn)品版本基線、用戶操作手冊、產(chǎn)品Q&A為使得開發(fā)出的功能模塊盡早進行測試，產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品集成測試為快速迭代開發(fā)的過程，在每個子系統(tǒng)模塊完成后即進行該模塊的集成測試。產(chǎn)品評審產(chǎn)品發(fā)布前，需要將形成的產(chǎn)品進行階段評審，并依此作為產(chǎn)品是否發(fā)布的依據(jù)。輸入：產(chǎn)品基線、產(chǎn)品原型、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書、產(chǎn)品測試分析報告用戶操作手冊、產(chǎn)品Q&A輸出：產(chǎn)品評審確認(rèn)系統(tǒng)部署系統(tǒng)部署負(fù)責(zé)部署軟硬件環(huán)境，同時將軟件產(chǎn)品上線，進入試運行階段。輸入：產(chǎn)品基線輸出：上線產(chǎn)品、系統(tǒng)安裝配置說明書、系統(tǒng)維護說明書系統(tǒng)試運行試運行階段對產(chǎn)品上線系統(tǒng)的運行情況進行記錄，對于出現(xiàn)的問題進行整理記錄，進入運營維護流程。?輸入：上線產(chǎn)品?輸出：產(chǎn)品試運行報告收尾評審收尾評審作為產(chǎn)品研發(fā)階段的結(jié)束，主要審核上線產(chǎn)品是否可進入運營維護階段。輸入：上線產(chǎn)品輸出：產(chǎn)品收尾評審確認(rèn)項目開發(fā)過程定義需求調(diào)研通過與項目目標(biāo)客戶的溝通，對項目的用戶需求進行調(diào)研，結(jié)合本部門的研發(fā)狀況，形成研發(fā)項目的雛形，作為項目系統(tǒng)原型產(chǎn)生的前提。輸入：來自于項目目標(biāo)客戶的需求輸出：需求調(diào)研記錄項目需求和原型通過與客戶溝通的調(diào)研記錄，由項目組進行項目的原型設(shè)計，同時通過需求規(guī)格說明書詳細(xì)闡述項目需求。輸入：需求調(diào)研記錄輸出：產(chǎn)品原型、需求規(guī)格說明書項目需求和原型驗證根據(jù)項目需求規(guī)格說明書、結(jié)合項目需求調(diào)研記錄，驗證項目原型是否符合項目需求的約定。?輸入：項目需求調(diào)研記錄、需求規(guī)格說明書?輸出：項目原型確認(rèn)書需求確認(rèn)需求確認(rèn)由項目組與目標(biāo)客戶溝通，確定產(chǎn)品原型和需求規(guī)格說明書符合用戶的需求，并由客戶在需求確認(rèn)書上進行書面的確認(rèn)。輸入：項目原型、需求規(guī)格說明書輸出：需求確認(rèn)書（客戶簽署意見）需求評審需求評審由評審委員會進行，是對于需求階段輸出的確認(rèn)，該評審?fù)ㄟ^后表示項目研發(fā)需求階段轉(zhuǎn)入開發(fā)階段。輸入：項目原型、需求規(guī)格說明書輸出：項目需求評審確認(rèn)4.6數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)設(shè)計根據(jù)項目原型和需求規(guī)格說明書，由開發(fā)組進行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計和架構(gòu)設(shè)計。輸入：項目原型、需求規(guī)格說明書輸出：數(shù)據(jù)庫建模、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)架構(gòu)模型等設(shè)計評審設(shè)計評審的目的在于對于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計等進行綜合評審，確認(rèn)系統(tǒng)設(shè)計的合理性、可擴展性，確定開發(fā)選型是否合理等。?輸入：數(shù)據(jù)庫建模、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)架構(gòu)模型等?輸出：系統(tǒng)設(shè)計評審確認(rèn)代碼開發(fā)和單元測試代碼編寫和單元測試由負(fù)責(zé)開發(fā)該功能模塊的開發(fā)人員負(fù)責(zé)，每天下班前由開發(fā)人員將代碼同步到版本庫。輸入：數(shù)據(jù)庫建模、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)架構(gòu)模型等輸出：項目源代碼及注釋項目基線定義和系統(tǒng)測試確定項目的版本基線，在此基線上進行系統(tǒng)測試，驗證與項目需求和原型是否符合。輸入：項目原型、需求規(guī)格說明書、項目源代碼等輸出：測試計劃、測試用例、測試分析報告、項目版本基線、用戶操作手冊、Q&A為使得開發(fā)出的功能模塊盡早進行測試，項目開發(fā)和集成測試為快速迭代開發(fā)的過程，在每個子系統(tǒng)模塊完成后即進行該模塊的集成測試。系統(tǒng)評審系統(tǒng)發(fā)布前，需要將形成的系統(tǒng)進行階段評審，并依此作為系統(tǒng)是否發(fā)布的依據(jù)。輸入：項目基線、系統(tǒng)原型、需求規(guī)格說明書、測試分析報告、用戶操作手冊、Q&A?輸出：系統(tǒng)評審確認(rèn)系統(tǒng)部署系統(tǒng)部署負(fù)責(zé)部署軟硬件環(huán)境，同時將項目產(chǎn)品上線，進入試運行階段。輸入：系統(tǒng)