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文檔簡(jiǎn)介

一分廠(chǎng)精益生產(chǎn)培訓(xùn)系列課程主講:張文廣東奧馬電器股份有限公司一分廠(chǎng)精益辦公室/2012年5月23日頭腦風(fēng)暴法(Brain-Storming)GreenBelt:ClarkZhang---先來(lái)做一道選擇題---1、今天一次性給你1000萬(wàn)元;2、今天給你1元,連續(xù)30天每天都給你前一天2倍的錢(qián)。很多人選了1,我告訴你,選2的結(jié)果是1,073,741,823元。這道選擇題告訴我們,不要期望一夜暴富,起點(diǎn)哪怕低到僅有“1元錢(qián)”,但只要你每天努力多一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn),就能創(chuàng)造一個(gè)意想不到的奇跡。你選哪個(gè)?1、前言2、頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介3、頭腦風(fēng)暴法基本原理4、頭腦風(fēng)暴法四個(gè)原則5、頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求6、頭腦風(fēng)暴會(huì)流程目錄7、如何成功開(kāi)展頭腦風(fēng)暴會(huì)8、頭腦風(fēng)暴法案例小雞過(guò)馬路的故事電線(xiàn)積雪的故事烤面包機(jī)的故事9、頭腦風(fēng)暴法的其他形式前言BrainStorming古希臘思想家蘇格拉底非常重視集體對(duì)話(huà)的作用,他經(jīng)常通過(guò)集體思考來(lái)獲得自己個(gè)人難以接近的思想認(rèn)識(shí)。對(duì)話(huà)的基本原則是“自由闡述”、“不爭(zhēng)論”、“不打斷”和“仔細(xì)傾聽(tīng)”。

前言:

愛(ài)因斯坦與他的同事一直堅(jiān)持自由的聚會(huì)和談話(huà),交流關(guān)于現(xiàn)代物理學(xué)的各種想法,他們的討論沒(méi)有改變別人觀(guān)念的意圖,也沒(méi)有激烈的爭(zhēng)論,他們自由地提出腦中想到的東西,總是注意傾聽(tīng)他人的觀(guān)點(diǎn)。這種討論導(dǎo)致了物理學(xué)的突破。前言:前言:蕭伯納諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者倘若你有一個(gè)蘋(píng)果,我也有一個(gè)蘋(píng)果,而我們彼此交換,那么,你和我仍然是只有一個(gè)蘋(píng)果。但是,倘若你有一種思想,我也有一種思想,而我們彼此交流,我們每個(gè)人將各有兩種思想。思想的交換,1:1=2頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介BrainStorming頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)腦力激蕩法、智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法,是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A?F?奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法,目的是通過(guò)找到新的和異想天開(kāi)的解決問(wèn)題的方法來(lái)解決問(wèn)題。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)始人:亞歷克斯-奧斯本(AlexFaickneyOsborn,18885.24–19665.4)——?jiǎng)?chuàng)造學(xué)和創(chuàng)造工程之父,頭腦風(fēng)暴法之父,BBDO廣告公司創(chuàng)造人。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:20世紀(jì)30年代的一天,20歲的窮困潦倒的美國(guó)青年奧斯本(AlexF.Osborn)懷揣一篇論文,來(lái)到一家廣告公司應(yīng)聘。公司老板一看,論文中用詞不當(dāng)?shù)牡胤奖缺冉允?,?shí)在看不到熟練的寫(xiě)作技巧。老板把論文給各部門(mén)經(jīng)理傳閱,沒(méi)有一個(gè)部門(mén)經(jīng)理愿意聘用奧斯本。但老板還是決定試用奧斯本3個(gè)月,因?yàn)樗麖恼撐闹?,看到了許多創(chuàng)造性火花。試用期內(nèi),奧斯本每天提出一項(xiàng)革新建議,其中不少在公司中發(fā)揮了重大作用。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:1938年,奧斯本已是紐約BBDO廣告公司的副經(jīng)理,這一年,他首次提出了一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法——頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)。頭腦風(fēng)暴法奠定了創(chuàng)新學(xué)的基礎(chǔ),A.F.奧斯本被人們尊稱(chēng)為創(chuàng)新學(xué)之父。

1941年,奧斯本出版《思考的方法》,此書(shū)被譽(yù)為創(chuàng)新學(xué)的奠基之作。

1958年,奧斯本出版《創(chuàng)造性想象》,發(fā)行了1.2億冊(cè),曾一度超過(guò)《圣經(jīng)》的銷(xiāo)量。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:傳統(tǒng)討論會(huì)議的缺點(diǎn):多數(shù)人意見(jiàn)或一致意見(jiàn)的壓力;老板或領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的影響;隨意的評(píng)判;部分與會(huì)者沉默或不夠積極;有束縛環(huán)境下的創(chuàng)造力頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織會(huì)議針對(duì)某一主題,營(yíng)造自由愉快、暢所欲言的氣氛,讓所有參加者自由提出想法或點(diǎn)子,并以此相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、引起聯(lián)想、產(chǎn)生共振和連鎖反應(yīng),從而可以誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感。無(wú)拘無(wú)束環(huán)境下的頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)造力頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn),形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力,損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量,管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。1+1>2?1+1+1>10?……頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴法的作用:為團(tuán)隊(duì)工作找出問(wèn)題和機(jī)會(huì);確定收集哪些材料;當(dāng)做出因果圖時(shí)幫助找出可能的原因;找出潛在的問(wèn)題或機(jī)會(huì)的答案;找出實(shí)現(xiàn)答案的可能障礙;

……頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴法的評(píng)價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案,對(duì)所討論問(wèn)題通過(guò)客觀(guān)、連續(xù)的分析,找到一組切實(shí)可行的方案,因而頭腦風(fēng)暴法在軍事決策和民用決策中得到了較廣泛的應(yīng)用。大至政治和社會(huì)問(wèn)題的解決,尖端科技的創(chuàng)新,小至家庭或個(gè)人瑣碎事、疑難的排除,物品的改良等。例如,在美國(guó)國(guó)防部制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)科技規(guī)劃中,曾邀請(qǐng)50名專(zhuān)家采取頭腦風(fēng)暴法開(kāi)了兩周會(huì)議。參加者的任務(wù)是對(duì)事先提出的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提出異議。通過(guò)討論,得到一個(gè)使原規(guī)劃文件變?yōu)閰f(xié)調(diào)一致的報(bào)告,在原規(guī)劃文件中,只有25-30%的意見(jiàn)得到保留。由此可以看到頭腦風(fēng)暴法的價(jià)值。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴法的分類(lèi)頭腦風(fēng)暴法又可分為直接頭腦風(fēng)暴法(通常簡(jiǎn)稱(chēng)為頭腦風(fēng)暴法)和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法(也稱(chēng)反頭腦風(fēng)暴法)。前者是在專(zhuān)家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法,后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑,分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。頭腦風(fēng)暴法的定義:

頭腦風(fēng)暴法

是快速大量尋求解決問(wèn)題構(gòu)想的集體思考方法。頭腦風(fēng)暴法基本原理BrainStorming頭腦風(fēng)暴法基本原理:原理一:只專(zhuān)心提出構(gòu)想而不加以評(píng)價(jià);

原理二:不局限思考的空間,鼓勵(lì)天馬行空,想出越多主意越好。在這里“神馬”都不是“浮云”頭腦風(fēng)暴法四個(gè)原則BrainStorming四大原則之一:自由奔放去思考即要求與會(huì)者盡可能解放思想,無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;歡迎自由奔放、異想天開(kāi)的意見(jiàn),必須毫無(wú)拘束,廣泛地想,觀(guān)念愈奇愈好。沒(méi)有什么不可能,只要你敢想!四大原則之一:自由奔放去思考1901年,一位火車(chē)上的清潔工,看到風(fēng)吹著灰塵到處跑。反轉(zhuǎn)了此過(guò)程后,發(fā)明了吸塵器;通常,我們上下樓梯的時(shí)候,是人在動(dòng)、樓梯不動(dòng)。反過(guò)來(lái),使樓梯動(dòng)、人不動(dòng),就出現(xiàn)了電梯。一般的汽車(chē)公司都是從人體工學(xué)的角度出發(fā),讓工程師發(fā)明更好的零件。日本汽車(chē)公司的技術(shù)人員則一天到晚跑到大超市,看普通消費(fèi)者如何使用汽車(chē)。他們注意到,很多人在購(gòu)物后,拎著大包小包,開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)很不方便,于是發(fā)明了汽車(chē)遙控鑰匙。四大原則之一:自由奔放去思考即要求與會(huì)者盡可能解放思想,無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;歡迎自由奔放、異想天開(kāi)的意見(jiàn),必須毫無(wú)拘束,廣泛地想,觀(guān)念愈奇愈好。為了刺激別人的頭腦,即使偏離目的也有用奇異的創(chuàng)意是自由的想法所產(chǎn)生的(歡迎異想天開(kāi)的想法)順利聯(lián)想的5個(gè)要點(diǎn):有沒(méi)有類(lèi)似的東西?有沒(méi)有可借用的?有無(wú)代用品?改變一下看看?借童話(huà)故事或小孩的經(jīng)驗(yàn)獲得啟發(fā)?移動(dòng)身體,專(zhuān)心思考?四大原則之一:自由奔放去思考思考問(wèn)題的方法:

5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè))

5W2H:(what、where、when、who、why、how、howmuch)奧斯本檢查法(12法則):1、剔除2、正與反3、定數(shù)與變數(shù)4、正常與例外5、合并與分離6、集中與分散7、擴(kuò)大與縮小8、附加與削除9、調(diào)換順序10、平等與直列11、共同與差異12、代替與滿(mǎn)足四大原則之二:會(huì)后評(píng)判

禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足,排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判,留在會(huì)后進(jìn)行,也不允許自謙。四大原則之二:會(huì)后評(píng)判

禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足,排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判,留在會(huì)后進(jìn)行,也不允許自謙。四大原則之二:會(huì)后評(píng)判

禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足,排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判,留在會(huì)后進(jìn)行,也不允許自謙。不要評(píng)估好與壞,不要挑毛病(暗示或啟發(fā)越不按牌理出牌越好)評(píng)估要留在會(huì)后進(jìn)行如果受到批評(píng),則想說(shuō)的話(huà)就不會(huì)說(shuō)了8項(xiàng)忌諱的語(yǔ)句:太新奇了!不實(shí)際;沒(méi)意義(無(wú)聊);無(wú)法成功;不符合目的;成本會(huì)增加;不合道理;想法陳舊;四大原則之三:以量求質(zhì)鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在,設(shè)想多多益善,不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。四大原則之三:以量求質(zhì)鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在,設(shè)想多多益善,不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。

由量可以產(chǎn)生質(zhì),笨拙的槍手射多了也會(huì)擊中目標(biāo)需要的是創(chuàng)意要求量則沒(méi)有批評(píng)的時(shí)間以量求質(zhì)的訣竅:接連不斷地發(fā)言;指名發(fā)言方式也有效;一想到馬上開(kāi)口發(fā)言;

1分鐘就出1個(gè)創(chuàng)意;累了就休息;四大原則之四:“搭便車(chē)”,見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利鼓勵(lì)盜用別人的構(gòu)思,借題發(fā)揮,根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個(gè)構(gòu)思,即利用一個(gè)靈感引發(fā)另外一個(gè)靈感,或者把別人的構(gòu)思加以修改。電腦顯示器的屏幕保護(hù)/幻燈播放功能,激發(fā)了“電子相框”的發(fā)明。根據(jù)飛機(jī)尾翼的設(shè)計(jì)概念,我們?cè)O(shè)計(jì)出了跑車(chē)的尾翼。根據(jù)砸地錘的原理,我們發(fā)明了可以調(diào)節(jié)速度與力度的按摩器。娃哈哈在德國(guó)考察飲料市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸豢钊コl(fā)酵環(huán)節(jié)的啤酒,主要消費(fèi)者是婦女和兒童,回國(guó)后立即發(fā)明了適合學(xué)生族、上班族和開(kāi)車(chē)族的啤兒茶爽。四大原則之四:“搭便車(chē)”,見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利盜用別人的構(gòu)思,借題發(fā)揮,根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個(gè)構(gòu)思,即利用一個(gè)靈感引發(fā)另外一個(gè)靈感,或者把別人的構(gòu)思加以修改。

1個(gè)構(gòu)想可以誘發(fā)其它創(chuàng)意不必客氣,利用別人的創(chuàng)意聯(lián)想借題發(fā)揮的要求:珍惜“如此說(shuō)來(lái)…..”

不必因?yàn)槭悄诚壬膭?chuàng)意,所以客氣領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思一樣可以盜用變化一下,得到一個(gè)更好的創(chuàng)意把2個(gè)創(chuàng)意結(jié)合看看,互相配合看看四大原則之四:“搭便車(chē)”,見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求BrainStorming頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求:1、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,首先應(yīng)有主題;2、不能同時(shí)有兩個(gè)以上的主題混在一起,主題應(yīng)單一;3、問(wèn)題太大時(shí),要細(xì)分成幾個(gè)小問(wèn)題;4、創(chuàng)造力強(qiáng),分析力亦要強(qiáng),要有幽默感;5、頭腦風(fēng)暴要在45到60分鐘內(nèi)完成;6、主持人要把構(gòu)思寫(xiě)在白板上,字體清晰,以啟發(fā)其它人的聯(lián)想;7、在頭腦風(fēng)暴后,對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)(會(huì)后評(píng)價(jià));8、評(píng)價(jià)創(chuàng)意時(shí),作分類(lèi)處理:可以立即實(shí)施的構(gòu)思;須較長(zhǎng)時(shí)間,加以研究或調(diào)查的構(gòu)思;缺少實(shí)用性的構(gòu)思。頭腦風(fēng)暴會(huì)流程BrainStorming頭腦風(fēng)暴會(huì)流程:確認(rèn)要討論的主題準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)組織人員宣布主題BrainStorming整理構(gòu)思找到關(guān)鍵會(huì)后評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段頭腦風(fēng)暴階段評(píng)價(jià)選擇階段準(zhǔn)備階段:1、選定討論的主題;2、選定參加者(一般不超過(guò)10名),其中記錄員1名;3、確定會(huì)議時(shí)間和場(chǎng)所;4、準(zhǔn)備好海報(bào)紙、記錄筆等記錄工具;5、布置場(chǎng)所:將海報(bào)紙(大白紙)貼于白板上;座位的安排以“凹”字形為佳。6、會(huì)議主持人應(yīng)掌握頭腦風(fēng)暴法的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題,徹底了解頭腦風(fēng)暴法的基本原理、四大原則、8點(diǎn)要求等。主題:XXX頭腦風(fēng)暴階段:介紹基本原理、四大原則、8點(diǎn)要求等介紹主題如組員感到困惑,可做一簡(jiǎn)單練習(xí)主持人引導(dǎo)組員提出各種構(gòu)思記錄人在看板記錄所有構(gòu)思鼓勵(lì)組員自由提出構(gòu)思到各個(gè)組員都無(wú)法再提出構(gòu)思時(shí),立即結(jié)束會(huì)議明確闡述主題和介紹頭腦風(fēng)暴法主持人引導(dǎo),記錄員在白板上記錄小組成員提出構(gòu)思結(jié)束會(huì)議評(píng)價(jià)選擇階段:1、會(huì)后以鑒別的眼光討論所有列出的構(gòu)思;2、也可以讓另一組人來(lái)評(píng)價(jià);3、將會(huì)議記錄整理分類(lèi)后展示給參加者;4、從效果和可行性?xún)蓚€(gè)方面評(píng)價(jià)各構(gòu)思;5、選擇最合適的構(gòu)思,盡可能采用會(huì)議中激發(fā)出來(lái)的構(gòu)思。如何成功開(kāi)展頭腦風(fēng)暴會(huì)BrainStorming關(guān)于議題的選擇:主題的選擇要從平時(shí)懸而未決的問(wèn)題著手,必須合乎參與者的能力層次和關(guān)心程度,以參與者一直期待解決的問(wèn)題為最佳。事先公開(kāi)主題的做法也是可行的,但與者是否會(huì)圍繞主題盡力去思考,組織者要考慮清楚。主題必須單一并且明確,不該模棱兩可、似是而非,大的主題必須細(xì)化,從接近參與者關(guān)心的主題開(kāi)始。會(huì)議開(kāi)始后,主持人應(yīng)仔細(xì)闡述主題,以便參與者理解。盡量利用相互激發(fā)產(chǎn)生靈感:

為了讓參加者的靈感相互激勵(lì),引發(fā)靈感的連鎖反應(yīng),應(yīng)督促參加者在規(guī)定時(shí)間(5分鐘)內(nèi)將自己的靈感寫(xiě)下來(lái),并要求他們?cè)诟髯园l(fā)言前將內(nèi)容整理清晰明了,以便記錄員記錄在海報(bào)紙(白板)上,進(jìn)而讓他人看后產(chǎn)生更多聯(lián)想,激發(fā)更多靈感。會(huì)議主持人技巧:1、主持人應(yīng)懂得各種創(chuàng)造思維和技法,會(huì)前要向與會(huì)者重申會(huì)議應(yīng)嚴(yán)守的原則和紀(jì)律,善于激發(fā)成員思考,使場(chǎng)面輕松活躍而又不失頭腦風(fēng)暴的規(guī)則;在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)許多違背四大原則的現(xiàn)象,如哄笑別人意見(jiàn)、公開(kāi)評(píng)論他人意見(jiàn)等情況,此時(shí)指導(dǎo)員(主持人)應(yīng)當(dāng)立即制止。2、可輪流發(fā)言,每輪每人簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)清楚創(chuàng)意設(shè)想一個(gè),避免形成辯論會(huì)和發(fā)言不均;3、要以賞識(shí)激勵(lì)的詞句語(yǔ)氣和微笑點(diǎn)頭的行為語(yǔ)言,鼓勵(lì)與會(huì)者多出設(shè)想,如說(shuō):“對(duì),就是這樣!”“太棒了!”“好主意!這一點(diǎn)對(duì)開(kāi)闊思路很有好處!”等等;會(huì)議主持人技巧:4、禁止使用下面的話(huà)語(yǔ):“這點(diǎn)別人已說(shuō)過(guò)了!”“實(shí)際情況會(huì)怎樣呢?”“請(qǐng)解釋一下你的意思。”“就這一點(diǎn)有用”“我不贊賞那種觀(guān)點(diǎn)?!钡鹊?;5、經(jīng)常強(qiáng)調(diào)設(shè)想的數(shù)量,比如平均3分鐘內(nèi)要發(fā)表10個(gè)設(shè)想;6、遇到人人皆才窮計(jì)短出現(xiàn)暫時(shí)停滯時(shí),可采取一些措施,如休息幾分鐘,自選休息方法,散步、唱歌、喝水等,再進(jìn)行幾輪頭腦風(fēng)暴?;虬l(fā)給每人一張與問(wèn)題無(wú)關(guān)的圖畫(huà),要求講出從圖畫(huà)中所獲得的靈感。會(huì)議主持人技巧:7、根據(jù)主題和實(shí)際情況需要,引導(dǎo)大家掀起一次又一次頭腦風(fēng)暴的“激波”。如課題是某產(chǎn)品的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),可以從產(chǎn)品改進(jìn)配方思考作為第一激波、從降低成本思考作為第二激波、從擴(kuò)大銷(xiāo)售思考作為第三激波等。又如,對(duì)某一問(wèn)題解決方案的討論,引導(dǎo)大家掀起“設(shè)想開(kāi)發(fā)”的激波,及時(shí)抓住“拐點(diǎn)”,適時(shí)引導(dǎo)進(jìn)入“設(shè)想論證”的激波。8、要掌握好時(shí)間,會(huì)議持續(xù)45–60分鐘左右,形成的設(shè)想應(yīng)不少于100種。但最好的設(shè)想往往是會(huì)議要結(jié)束時(shí)提出的,因此,預(yù)定結(jié)束的時(shí)間到了可以根據(jù)情況再延長(zhǎng)5分鐘,這是人們?nèi)菀滋岢龊玫脑O(shè)想的時(shí)候。在1分鐘時(shí)間里再?zèng)]有新主意、新觀(guān)點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),頭腦風(fēng)暴會(huì)議可宣布結(jié)束或告一段落。記錄員須知:記錄員應(yīng)依照發(fā)言順序標(biāo)號(hào)記錄點(diǎn)子,在發(fā)言?xún)?nèi)容含糊不清時(shí),應(yīng)向發(fā)言者確認(rèn),發(fā)言?xún)?nèi)容過(guò)長(zhǎng)時(shí),僅記錄要點(diǎn)即可。字跡要清晰,確保每位參與者都能看清,海報(bào)紙版面應(yīng)簡(jiǎn)潔整齊。注意記錄的分類(lèi)整理工作:會(huì)議結(jié)束后應(yīng)該對(duì)所作記錄進(jìn)行分類(lèi)整理,并加以補(bǔ)充,然后交與豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家組進(jìn)行篩選。篩選應(yīng)主要從可行性、應(yīng)用效果、經(jīng)濟(jì)回報(bào)率、緊急性等多個(gè)角度進(jìn)行,以選擇最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)子。此外,由于用頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生出來(lái)的構(gòu)想,大部分都只是一種提示,很少是可以用來(lái)直接解決問(wèn)題的。因此整理和完善構(gòu)想這一步就顯得相當(dāng)重要。在整理補(bǔ)充點(diǎn)子時(shí),為了使構(gòu)想更具體化,也可繼續(xù)使用頭腦風(fēng)暴法。注意經(jīng)常使用智力激勵(lì)法:在正確精神指導(dǎo)下進(jìn)行的頭腦風(fēng)暴法,可以產(chǎn)生關(guān)于任何一定主題的豐富的多樣性想法,因?yàn)槊總€(gè)人都是如此神奇般的獨(dú)一無(wú)二,都有能力進(jìn)行無(wú)數(shù)獨(dú)特的不同聯(lián)想。經(jīng)常使用本方法,可以提高員工創(chuàng)造性能力,營(yíng)造自由開(kāi)放、輕松有趣、相互激勵(lì)的氛圍,提高工作效率、取得可喜成績(jī)。特別提醒:1、頭腦風(fēng)暴法開(kāi)始前,注意明確主題;2、主題范圍應(yīng)在參加者關(guān)心范圍內(nèi);3、四大原則不可違反4、討論時(shí)氣氛自由、輕松、但應(yīng)避免太亂而無(wú)秩序;5、主持人應(yīng)注意控制時(shí)間,一般為15-60分鐘。頭腦風(fēng)暴法案例BrainStormingBrainStorming案例1:小雞過(guò)馬路的故事案例2:電線(xiàn)積雪的故事案例3:烤面包機(jī)的故事案例1:小雞過(guò)馬路的故事娛樂(lè)精神的小雞

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