.物業(yè)管理委托合同酬金制合同

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物業(yè)處理托付合同甲方：商業(yè)項(xiàng)目投資有限公司乙方：北京XXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司

商業(yè)

物業(yè)處理托付合同

托付方：商業(yè)項(xiàng)目投資有限公司（以下簡稱：甲方）法定代表人：電話：XXXXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXX注冊地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 受托方：XXXXXXXXXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱：乙方）法定代表人：XXXXXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXXXX

作業(yè)地：XXXXXXXXXXXXXXX郵編：XXXXXXXXXXXX

賬號稱號：開戶行：賬號：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)物業(yè)處理法令、法規(guī)和政策，在相等、自愿、洽談一致根底上，甲乙兩邊贊同以酬金制方法就乙方對甲方【河北省市秦皇西大街88號】供給專業(yè)化之物業(yè)處理服務(wù)，特締結(jié)本合同。

第1條本合同中有關(guān)界說

1.1.「該物業(yè)」指【商業(yè)】項(xiàng)目，為甲方持有項(xiàng)目。坐落方位：

1.2.總修建面積一期約26700平方米（不含會所）。物業(yè)類型：商業(yè)

「本合同」指乙方贊同以酬金制方法為甲方該物業(yè)供給物業(yè)處理服務(wù)，甲方贊同為乙方供給的專業(yè)化服務(wù)付出酬金而締結(jié)本合同。

本合同物業(yè)處理服務(wù)包含：“預(yù)備期物業(yè)處理”及“后期托付物業(yè)處理”。

1.4.1「預(yù)備期物業(yè)處理期限」指自甲方提早30作業(yè)天書面告訴乙方開端之日起為準(zhǔn)，開端為2012年月日起至2012年月日止,乙方供給甲方于該期間預(yù)備期物業(yè)處理服務(wù)。

1.4.2「物業(yè)處理期限」指自甲方提早30天書面告訴乙方項(xiàng)目交給之日起為準(zhǔn)，開端為2012年5月1日起至2014年4月30日止，為期24個月乙方供給甲方于該物業(yè)之物業(yè)處理服務(wù)。如上述開端日期延誤，甲方需提早30作業(yè)天書面告訴乙方。

「業(yè)戶」指該物業(yè)各單元的業(yè)主、租戶和運(yùn)用人及其合法授權(quán)人。

1.6「業(yè)戶手冊和暫時處理規(guī)約」指依照現(xiàn)行國家法令為商業(yè)的業(yè)戶擬定有關(guān)一起運(yùn)用該物業(yè)公共部分和共用部分的權(quán)力和職責(zé)。是束縛該物業(yè)業(yè)戶之間的相互關(guān)系，悉數(shù)該物業(yè)業(yè)戶有必要恪守。

1.7「物業(yè)服務(wù)」：指乙方在該物業(yè)中所觸及的物業(yè)服務(wù)及財物服務(wù)，包含但不限于客服、安保、消防、保潔、綠植及租擺、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)備作業(yè)和修理及保護(hù)保養(yǎng)、修建和裝飾工程、改造和檢驗(yàn)、停車場及車輛處理、業(yè)戶處理、廣告位處理及對外招待聯(lián)絡(luò)等。

1.8「物業(yè)處理帳戶」：指乙方于物業(yè)服務(wù)開端前以乙方名義開立專項(xiàng)物業(yè)處理帳戶，以用于出入該物業(yè)物業(yè)處理費(fèi)用及開出相應(yīng)發(fā)票。物業(yè)處理帳戶為甲、乙兩邊共管帳戶，甲方保管人名章，乙方保管公章及合同章。有關(guān)物業(yè)費(fèi)開支均須甲、乙兩邊贊同。乙方按每月度首五日從物業(yè)處理賬戶中劃撥處理酬金。

1.9「財物處理帳戶」：指乙方于物業(yè)服務(wù)開端前以乙方名義開立專項(xiàng)財物處理帳戶，以用于出入該物業(yè)除租金（租金由甲方建立專項(xiàng)賬戶收取）外其它財物運(yùn)營性收益收入，如宣揚(yáng)推行費(fèi)，廣告收入及甲方撥款等開出相應(yīng)發(fā)票。該物業(yè)的財物服務(wù)性運(yùn)營收益費(fèi)用將列入此專項(xiàng)帳戶，此帳戶相同為甲、乙兩邊共管帳戶，甲方保管人名章，乙方保管公章及合同章。

1.10「酬金制」：指乙方對甲方的物業(yè)項(xiàng)目供給的物業(yè)服務(wù)采納的是酬金制的方法，即在甲方物業(yè)項(xiàng)目今后的物業(yè)服務(wù)作業(yè)中，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金（物業(yè)費(fèi)）按約好份額或許約好數(shù)額，提取酬金付出給物業(yè)處理企業(yè)（乙方），其他悉數(shù)用于物業(yè)服務(wù)合同約好的開支，結(jié)余或許缺乏均由業(yè)主（甲方）享有或承當(dāng)。

1.11「財物性運(yùn)營收益」：

指該物業(yè)除物業(yè)費(fèi)及租金外其他財物運(yùn)營性收益，包含但不限于：廣告收入、宣揚(yáng)推行費(fèi)，甲方撥款等。此項(xiàng)費(fèi)用悉數(shù)權(quán)歸甲方，乙方對此科目費(fèi)用進(jìn)行日常處理，并享有運(yùn)用權(quán)（如補(bǔ)償物業(yè)處理費(fèi)用缺乏），但須經(jīng)得甲方贊同，方可運(yùn)用。甲方將定時進(jìn)行資金審計作業(yè)。

1.12「外判商服務(wù)費(fèi)」：指乙方將物業(yè)服務(wù)某些工序或服務(wù)（如保安、保潔）判予其專業(yè)公司擔(dān)任處理及保護(hù)所產(chǎn)生的外判費(fèi)用。

1.13「不可抗力」指在本合同實(shí)行進(jìn)程中，因?yàn)榧追轿飿I(yè)所在地產(chǎn)生戰(zhàn)役、洪水、颶風(fēng)、冰雹、地震或其他人力不能操控等不可抗力事情，致使本合同之任何一方無法實(shí)行本合同規(guī)則之職責(zé)，遭受不可抗力之一方不承當(dāng)違約職責(zé)。

第2條預(yù)備期物業(yè)處理服務(wù)內(nèi)容

乙方供給甲方預(yù)備期物業(yè)處理服務(wù)內(nèi)容包含：

2.1 物業(yè)處理預(yù)備與接收檢驗(yàn)

2.1.1乙方擔(dān)任組成該物業(yè)之物業(yè)處理部隊，遴派及聘任各級駐場物業(yè)處理職工；

2.1.2依照該物業(yè)處理需求和該物業(yè)特定狀況擬定處理處各項(xiàng)處理制度與作業(yè)程序；

2.1.3依照甲乙兩邊一起承認(rèn)的接收檢驗(yàn)組織，擔(dān)任接收該物業(yè)設(shè)備設(shè)備，與建設(shè)單位做好各項(xiàng)交代。該物業(yè)設(shè)備設(shè)備須契合國家及甲方、乙方有關(guān)接收檢驗(yàn)的規(guī)則和要求；2.1.4物業(yè)工程維保事宜：

2.1.4.1擔(dān)任與甲方擬定有關(guān)該物業(yè)的工程質(zhì)量保修處理程序及相關(guān)事宜；2.1.4.2查驗(yàn)、建立物業(yè)工程維保檔案。

2.2職工訓(xùn)練

乙方在本合同期內(nèi)對駐該物業(yè)之處理職工供給一系列物業(yè)專業(yè)課程訓(xùn)練。

2.3總物業(yè)司理

乙方將于預(yù)備期起組織派駐總物業(yè)司理進(jìn)駐物業(yè)擔(dān)任和諧及統(tǒng)籌各方面物業(yè)處理作業(yè)。

第3條物業(yè)處理服務(wù)內(nèi)容

乙方以酬金制方法自2012年月日起，乙方供給甲方為期24個月的物業(yè)處理服務(wù)內(nèi)容包含：

3.1物業(yè)處理一般事宜：

3.1.1乙方擔(dān)任本項(xiàng)意圖物業(yè)處理業(yè)務(wù)；

3.1.2乙方擔(dān)任本項(xiàng)意圖財物運(yùn)營業(yè)務(wù)；

3.1.3乙方擔(dān)任處理業(yè)戶裝飾處理作業(yè)；

3.1.4乙方擔(dān)任處理業(yè)戶有關(guān)物業(yè)處理方面之投訴；

3.1.5乙方擬定并完善緊迫事情處理計劃；

3.1.6乙方從物業(yè)處理賬戶中為該物業(yè)公共設(shè)備及設(shè)備置辦產(chǎn)業(yè)悉數(shù)險、第三者職責(zé)穩(wěn)妥、機(jī)械損壞險、物業(yè)處理職責(zé)險及其他有關(guān)該物業(yè)之穩(wěn)妥。

3.1.7乙方擔(dān)任租金的催繳（租金的收取由甲方擔(dān)任）及處理費(fèi)用的收取，對欠繳租金及處理費(fèi)的業(yè)戶，應(yīng)收繳滯納金，乙方可采納法令行動追回所欠繳的費(fèi)用；因而所引致相關(guān)費(fèi)用如律師費(fèi)/訴訟費(fèi)用等將由該物業(yè)的財物處理賬戶或物業(yè)處理賬戶內(nèi)付出；

3.1.8乙方擔(dān)任依照甲方的要求清退欠交租金的租戶或物業(yè)運(yùn)用人；

3.1.9乙方擔(dān)任處理并保存與該物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)戶檔案及竣工檢驗(yàn)材料，乙方對其處理的前述材料及時交甲方存案；

3.1.10乙方擔(dān)任組織該物業(yè)園藝保養(yǎng)及節(jié)日裝飾；

3.1.11如遇該物業(yè)各體系因任何問題不能滿足業(yè)戶運(yùn)用要求或因體系老化而進(jìn)行的改造工程，并此開支不在本年預(yù)算內(nèi)，乙方須先向甲方提交陳述，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可組織進(jìn)行。

3.2財政處理

3.2.1乙方擔(dān)任本項(xiàng)意圖物業(yè)處理財政出入事宜，唯本項(xiàng)目物業(yè)處理帳戶、財物處理帳戶均為甲、乙兩邊一起處理，悉數(shù)開支均需兩邊贊同。

3.2.2乙方擔(dān)任擬定該物業(yè)處理的年度物業(yè)處理費(fèi)預(yù)算并提交甲方，在得到甲方批閱后，乙方可擔(dān)任預(yù)算內(nèi)開支及預(yù)算項(xiàng)意圖財政作業(yè)，唯超出預(yù)算作業(yè)需經(jīng)甲方批閱方可進(jìn)行。（首年預(yù)算見附件一）

3.2.3乙方擔(dān)任在每年11月20日前向甲方提交下一年度的年度預(yù)算，甲方在每年12月10日前批閱結(jié)束并告訴乙方。乙方擔(dān)任在每年1月15日前，書面向甲方陳述上一年度物業(yè)處理預(yù)算的實(shí)行狀況，并對未實(shí)行的預(yù)算和預(yù)算超出部分作出闡明。

3.2.4在處理期如遇預(yù)算外開支，乙方應(yīng)向甲方提交書面預(yù)算請求，甲方應(yīng)于五個作業(yè)日內(nèi)提出批閱定見，并以財物處理帳戶優(yōu)先付出，待財物處理帳戶缺乏以付出該開支時，甲方敷衍出剩下部分之費(fèi)用。

3.2.5乙方于2012年5月1日前開立物業(yè)處理賬戶，以處理出入物業(yè)處理費(fèi)用并開出相應(yīng)發(fā)票。該物業(yè)所付出的物業(yè)處理本錢列入此專項(xiàng)帳戶；一起乙方于2012年6月1日前開立財物處理賬戶，以處理出入該物業(yè)運(yùn)營性收益費(fèi)用（除租金外）并開出相應(yīng)發(fā)票。該物業(yè)所付出的運(yùn)營本錢、運(yùn)營收入和其它收入均列入兩專項(xiàng)帳戶。

3.2.6乙方須進(jìn)行的會計作業(yè)包含：

宣布租金及物業(yè)繳款告訴書予該物業(yè)各租戶；

乙方每月向甲方收取物業(yè)處理費(fèi)用并存入乙方為物業(yè)所設(shè)之物業(yè)處理賬戶，并由乙方向甲方提交正式財政發(fā)票；

由物業(yè)處理賬戶付出悉數(shù)物業(yè)處理開支金錢。財物處理賬戶付出悉數(shù)財物運(yùn)營處理及宣揚(yáng)推行開支金錢；

運(yùn)用按本合同所需而由乙方為該物業(yè)開設(shè)之物業(yè)處理賬戶及財物處理賬戶，作為該物業(yè)處理和運(yùn)營收入或開支金錢之用，包含定時查看賬戶結(jié)余，以確保保持滿足金錢，敷衍處理及運(yùn)營性開支項(xiàng)目；

每月核對空置單元面積和專項(xiàng)處理賬戶金額；

乙方擔(dān)任收取各租戶裝飾處理押金及預(yù)收金錢并保存于物業(yè)處理賬戶。

3.2.7乙方于2012年5月20日前向甲方預(yù)收已承認(rèn)的月度物業(yè)處理費(fèi)用作為物業(yè)處理押金存入物業(yè)處理賬戶，做為物業(yè)處理作業(yè)之用，待收取悉數(shù)第一期物業(yè)處理費(fèi)用后交還甲方該費(fèi)用。

3.2.8公共區(qū)域物業(yè)處理費(fèi)由甲方按房子的修建面積按月度預(yù)先交納到物業(yè)處理賬戶。該物業(yè)處理費(fèi)規(guī)范如下：

物業(yè)處理費(fèi)：人民幣15元/月·修建平方米。

乙方可依據(jù)當(dāng)?shù)厣虉鑫飪r指數(shù)及當(dāng)?shù)刈畹托匠隄q幅份額狀況，經(jīng)甲方贊同后，調(diào)整物業(yè)處理費(fèi)。

3.2.8.1在不違背當(dāng)令調(diào)整的法令、法規(guī)和市的當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的前提下，物業(yè)處理費(fèi)首要但不限于以下開支（詳細(xì)服務(wù)規(guī)范詳見附件）：

3.2.8.2處理服務(wù)人員的招聘、薪酬、加班費(fèi)和按法規(guī)規(guī)則提取的福利穩(wěn)妥及勞動合同期滿中止的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等；

3.2.8.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的日常作業(yè)、動力及保護(hù)小修費(fèi)用；

3.2.8.4物業(yè)處理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

3.2.8.5物業(yè)處理區(qū)域美化保護(hù)費(fèi)用；

3.2.8.6物業(yè)處理區(qū)域次序保護(hù)費(fèi)用；

3.2.8.7作業(yè)費(fèi)用及法令顧問、訴訟、審計費(fèi)用；

3.2.8.8物業(yè)處理企業(yè)固定財物折舊、稅金；

3.2.8.9物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備及大眾職責(zé)穩(wěn)妥費(fèi)用及物業(yè)處理職責(zé)險其它相關(guān)穩(wěn)妥；

3.2.8.10該項(xiàng)意圖給排水、制冷費(fèi)用；

3.2.8.11物業(yè)處理酬金；

3.2.8.12其他有關(guān)物業(yè)處理開支及國家規(guī)則由物業(yè)處理帳戶支銷的費(fèi)用。

3.2.9 物業(yè)處理費(fèi)應(yīng)悉數(shù)用于本合同約好的開支。物業(yè)服務(wù)開支年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度持續(xù)運(yùn)用；物業(yè)服務(wù)開支月度結(jié)算后缺乏部分，由乙方提交專題陳述供甲方審理和撥款。

3.2.10乙方每月10日前向甲方提交財政陳述，包含物業(yè)處理費(fèi)的出入明細(xì)，以助甲方審理該物業(yè)處理費(fèi)運(yùn)用狀況。

3.3 保護(hù)處理

3.3.1 乙方將編制短期及長時刻補(bǔ)葺作業(yè)計劃，建立機(jī)電設(shè)備保護(hù)之規(guī)范及質(zhì)量定位，并備有各類設(shè)備的保養(yǎng)報表。

3.3.2按該物業(yè)交代各類設(shè)備設(shè)備類型甄選適宜之保養(yǎng)承包商處理定時大型之修理保養(yǎng)計劃，各項(xiàng)計劃將由乙方預(yù)備工程細(xì)則并經(jīng)過初選程序，并報甲方批閱，終究承認(rèn)適宜外判服務(wù)商。

3.3清潔及安全處理

3.3.1乙方將依據(jù)預(yù)算規(guī)范，擬定清潔服務(wù)計劃及組織日常清潔作業(yè)。

3.3.2乙方將展開物業(yè)處理之公共次序保護(hù)作業(yè),并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定保安人員崗位、巡查道路及保安計劃。

3.4 處理陳述

3.4.1 乙方將向甲方供給每月物業(yè)處理之作業(yè)陳述，包含但不限于處理處月度作業(yè)計劃實(shí)行狀況、財物處理狀況、嚴(yán)重投訴跟進(jìn)狀況、工程修理保養(yǎng)等。

3.4.2單個業(yè)戶可托付乙方對其物業(yè)的專有部分供給修理保護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由兩邊另行商定。

3.5停車場的運(yùn)營與處理

3.5.1乙方供給停車場處理服務(wù)，包含保安、保潔、設(shè)備保護(hù)及客戶服務(wù)等。

3.6物業(yè)的交代檢驗(yàn)

3.6.1乙方檢驗(yàn)該物業(yè)時，將對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

3.6.1.1房子修建：包含房子根底與承重結(jié)構(gòu)、上下水主管、屋面（隔熱、防水層、保護(hù)層、面層）、墻面、地上、頂、樓梯間、公共通道、裝飾工程等。

3.6.1.2設(shè)備設(shè)備：包含給排水體系、供電體系、供熱體系、電梯體系、空調(diào)體系、通風(fēng)體系、樓宇操控體系、保安消防及報警監(jiān)控體系、消防設(shè)備、電視天線體系等。

3.6.1.3室外設(shè)備：包含美化景象、室外管網(wǎng)、道路設(shè)備、標(biāo)牌、水景、照明等等。

3.6.2乙方承受物業(yè)時，甲方應(yīng)幫忙乙方向建設(shè)單位收取下列材料：

3.6.2.1竣工總平面圖，單體修建、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、電氣竣工圖配套設(shè)備、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工檢驗(yàn)材料；

3.6.2.2設(shè)備設(shè)備的運(yùn)用和保護(hù)保養(yǎng)等技能材料；

3.6.2.3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)運(yùn)用闡明文件；

3.6.2.4甲方以為必要的乙方進(jìn)行處理所需的其它材料。

3.6.3甲方確保本物業(yè)交給運(yùn)用時契合國家規(guī)則的檢驗(yàn)規(guī)范，依照國家規(guī)則及與業(yè)主約好的保修期限和保修規(guī)模承當(dāng)物業(yè)的保修費(fèi)用和職責(zé)。

3.7檔案處理作業(yè)

3.7.1乙方要對商業(yè)悉數(shù)設(shè)備體系和設(shè)備從頭進(jìn)行核實(shí)、計算，建立設(shè)備檔案，要做到帳、卡、物一一對應(yīng)。并向甲方存案。

3.7.2乙方要在設(shè)備檔案中體現(xiàn)設(shè)備修理、保護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目替換零配件狀況，以記載該設(shè)備整個壽數(shù)狀況，為更新做好根底作業(yè)；一起，也為及時發(fā)現(xiàn)修理中的問題做好根底作業(yè)。每年向甲方提交一套設(shè)備替換零部件設(shè)備檔案。

3.8節(jié)能處理作業(yè)

3.8.1乙方需提出具有可操作性的節(jié)能作業(yè)處理方法，例如：空調(diào)主機(jī)、新風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī)、照明體系等。

3.9人事處理作業(yè)

3.9.1乙方作業(yè)人員應(yīng)具有必定的專業(yè)技能水平，除需進(jìn)行甲方商業(yè)設(shè)備設(shè)備了解狀況（包含強(qiáng)電、弱電、空調(diào)給水、消防水管道操控部位，一旦遇到突發(fā)事情能夠在最短時刻內(nèi)封閉事端區(qū)域開關(guān)、截門，將丟失降到最低或沒有丟失）訓(xùn)練和查核外，應(yīng)勝任其應(yīng)聘崗位的專業(yè)技能作業(yè)。

3.9.2甲方有權(quán)對乙方作業(yè)人員的各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、查看，并要求乙方互換不合格的作業(yè)人員。甲方要求乙方互換作業(yè)人員的，應(yīng)提早30日內(nèi)向乙方提出。

第4條【商業(yè)】項(xiàng)目預(yù)備期費(fèi)用及物業(yè)處理托付服務(wù)酬金及付款方法

4.1預(yù)備期費(fèi)用：

4.1.1乙方于本合同簽定后15個作業(yè)日內(nèi)向甲方提交預(yù)備期預(yù)算供甲方審理及撥款。

4.1.2如遇甲方未能準(zhǔn)時付出預(yù)備期費(fèi)用于乙方已導(dǎo)致處理作業(yè)不能及時發(fā)動，甲方贊同乙方不因而承當(dāng)違約職責(zé)。

4.1.3乙方預(yù)備期酬金為每月人民幣伍萬元整，發(fā)動期從2012年5月1日到2012年6月30日為期兩個月，詳細(xì)時刻依據(jù)甲方提早30作業(yè)天書面告訴乙方開端為準(zhǔn)，其他時刻順延。

4.1.4甲方需于簽定本合同后十五日內(nèi)付出壹拾萬元給乙方前期預(yù)備期服務(wù)酬金，作為本合同簽約后乙方介入本項(xiàng)目相關(guān)物業(yè)服務(wù)作業(yè)的確保金，如順利展開預(yù)備期作業(yè)，則該費(fèi)用沖抵預(yù)備期兩個月的處理酬金。如遇預(yù)備期延期，甲方贊同每月首五日內(nèi)付出人民幣伍萬元預(yù)備期酬金予乙方。

4.2物業(yè)處理服務(wù)期限、酬金及酬金付出方法：

4.2.1乙方供給甲方為期24個月的物業(yè)處理服務(wù)。物業(yè)處理服務(wù)酬金規(guī)范為：每月人民幣伍萬元整。

4.2.2酬金付出方法為：乙方在每月度首5日從物業(yè)處理賬戶中劃撥當(dāng)月度的處理酬金。

第5條關(guān)于運(yùn)用“北京XXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司”稱號及標(biāo)識規(guī)則

甲方在實(shí)行本合同狀況下可運(yùn)用“北京XXXXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司”稱號、標(biāo)牌及標(biāo)識（包含中/英文稱號/縮寫及標(biāo)識）做本物業(yè)相關(guān)的悉數(shù)宣揚(yáng)推行之用，在宣揚(yáng)推行的材猜中不得有損乙方企業(yè)形象的文字呈現(xiàn)，以保護(hù)乙方的名譽(yù)。

第6條兩邊權(quán)力與職責(zé)

6.1甲方權(quán)力與職責(zé)：

6.1.1 甲方有權(quán)每月對乙方的物業(yè)服務(wù)處理作業(yè)進(jìn)行查看，并提出書面點(diǎn)評，乙方依照甲方的要求對甲方提出的服務(wù)問題進(jìn)行整改。

6.1.2在外判服務(wù)方面，乙方可經(jīng)過乙方供貨商名單挑選外判服務(wù)商進(jìn)行投標(biāo)作業(yè)，而甲方亦可引薦有諾言的服務(wù)商，并由甲、乙兩邊一起參加外判服務(wù)挑選進(jìn)程。關(guān)于乙方供給挑選的外判服務(wù)商，甲方有否決權(quán)。

6.1.3 在乙方已實(shí)行收繳物業(yè)處理費(fèi)的職責(zé)，且物業(yè)處理賬戶內(nèi)資金依照預(yù)算開支或經(jīng)甲方批閱開支的前提下，如遇該物業(yè)處理賬戶缺乏付出開支的，則由財物處理賬戶墊支缺乏部分之金錢，以確保物業(yè)處理之各項(xiàng)正常運(yùn)作。待乙方足額收取物業(yè)處理費(fèi)或物業(yè)處理賬戶有盈余時，由物業(yè)處理賬戶將墊支金錢劃撥回財物處理賬戶。

6.1.4乙方所供給的與完本錢合同項(xiàng)下作業(yè)有關(guān)的材料的悉數(shù)權(quán)和觸及的著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的悉數(shù)權(quán)歸于乙方，甲方具有該等材料和知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用權(quán)，能夠用于與該物業(yè)有關(guān)的聯(lián)絡(luò)和批閱等作業(yè)，但在未獲得乙方的書面贊同的前提下，甲方不該將該等材料和知識產(chǎn)權(quán)用于甲方的其他項(xiàng)目或交給第三方運(yùn)用。

6.1.5 甲方準(zhǔn)時簽收乙方供給的物業(yè)處理作業(yè)陳述、處理主張等文件。甲方如有定見，應(yīng)在收取文件后不遲于5個作業(yè)日內(nèi)給予乙方跟進(jìn)指示。

6.1.6 乙方無違約的狀況下，如甲方獨(dú)自提出免除本合同，則乙方將依照中華人民共和國法令法規(guī)的規(guī)則實(shí)行，依照法令法規(guī)、合同法及相關(guān)合同的約好，牽涉的悉數(shù)費(fèi)用包含職工補(bǔ)償解聘費(fèi)用、外判商服務(wù)費(fèi)用及職責(zé)由甲方承當(dāng)。

6.1.7 甲方有權(quán)對該物業(yè)總司理提出作業(yè)要求及做出相應(yīng)評價。如遇甲方不滿足物業(yè)總司理的作業(yè)體現(xiàn)，并經(jīng)過整改后亦未到達(dá)相應(yīng)要求，甲方可要求替換，乙方須在30天內(nèi)完結(jié)此項(xiàng)作業(yè)。

6.1.8 甲方應(yīng)確保該物業(yè)具有物業(yè)處理用房，并可供給乙方免費(fèi)運(yùn)用，含物業(yè)作業(yè)室、會所、倉庫、職工宿舍，裝飾作業(yè)由甲方擔(dān)任。其相關(guān)動力費(fèi)用則從物業(yè)處理賬戶中列支。

6.1.9 如遇該物業(yè)體系不合乎業(yè)戶運(yùn)用要求需作出改造工程，甲方在審理乙方陳述后須給與乙方清晰后續(xù)作業(yè)。

6.1.10如因項(xiàng)目工程質(zhì)量問題及承包商遺失工程導(dǎo)致的租戶拒繳物業(yè)處理費(fèi)，則由乙方提交處理主張供甲方指示和處理。

6.1.11假如甲方曾許諾收取該物業(yè)任何單元租戶的物業(yè)處理費(fèi)規(guī)范低于本合同3.2.8約好之物業(yè)處理費(fèi)規(guī)范時，甲方有必要擔(dān)任代付差額部分，并須于每月首五日內(nèi)付出乙方當(dāng)期物業(yè)處理費(fèi)的差額部分。

6.1.12甲方贊同乙方運(yùn)用乙方一致服裝款式及公共區(qū)域標(biāo)識，以建立項(xiàng)目處理形象。

6.1.13甲方有權(quán)以書面方法向乙方提出合理化改善要求，乙方須在合理時刻內(nèi)作出改善。

6.1.14甲方贊同如遇本項(xiàng)目出售、轉(zhuǎn)讓等業(yè)權(quán)產(chǎn)生變化時，甲方將確保新業(yè)主方贊同承受及實(shí)行本合同。

6.2乙方權(quán)力與職責(zé)：

6.2.1 乙方應(yīng)擔(dān)任對該物業(yè)處理方面之服務(wù)、運(yùn)營、質(zhì)量操控及訓(xùn)練，供給有關(guān)物業(yè)處理技能，以確保物業(yè)處理質(zhì)量。

6.2.2乙方應(yīng)具有物業(yè)處理服務(wù)的資質(zhì)，其從事物業(yè)處理的人員應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)則，獲得相應(yīng)的作業(yè)資格證書。乙方將其職工的人員結(jié)構(gòu)和薪酬規(guī)范（附件一：商業(yè)處理費(fèi)用預(yù)算及架構(gòu)）報甲方存案，在本合同期間內(nèi)，如有變化，應(yīng)征得甲方贊同。

6.2.3 乙方有為甲方保存該物業(yè)之相關(guān)商業(yè)秘要之職責(zé)。

6.2.4 乙方應(yīng)妥善保管甲方移送給乙方有關(guān)該物業(yè)的悉數(shù)工程圖紙、處理材料及原始憑證。

6.2.5 乙方在實(shí)行本合一起,還應(yīng)當(dāng)恪守國家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)物業(yè)處理法令法規(guī)規(guī)范規(guī)范等,向該物業(yè)及業(yè)戶供給的物業(yè)處理服務(wù)規(guī)模、規(guī)范等應(yīng)當(dāng)契合要求。

6.2.6乙方收取各租戶之物業(yè)處理費(fèi),其面積以1.2條約好，物業(yè)費(fèi)規(guī)范以3.2.8的約好為準(zhǔn)。

6.2.7對本物業(yè)的共用設(shè)備不得私行占用和改動運(yùn)用功用，如需在本物業(yè)界改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，需與甲方洽談經(jīng)甲方贊同后報有關(guān)部分贊同方可施行。

6.2.8乙方除承受甲方按本合同約好付出的酬金以外，不得以任何名義經(jīng)過本物業(yè)項(xiàng)目或供給本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)盈余。乙方不得移用、私分、非本物業(yè)意圖運(yùn)用物業(yè)處理賬戶及財物處理賬戶中的資金。

6.2.9不管何種原因免除本合同的，乙方應(yīng)在收到甲方告訴之60日內(nèi)，與甲方指定的物業(yè)公司做好交代作業(yè)，交代作業(yè)包含但不限于人事、財政、財物、業(yè)務(wù)等方面的交代。在財政上，賬戶審計及甲乙兩邊結(jié)清款后，由甲乙兩邊處理賬戶及現(xiàn)金搬運(yùn)事宜。

6.2.10依據(jù)有關(guān)法令法規(guī)及本協(xié)議的約好，擬定物業(yè)處理制度（需包含：部分職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)范、安全職責(zé)、緊迫預(yù)案等內(nèi)容）并擔(dān)任施行，一起報甲方存案，并承受甲方監(jiān)督、查看。

6.2.11乙方擔(dān)任擬定《業(yè)戶手冊》、《暫時處理規(guī)約》和《裝飾手冊》。

6.2.12乙方在本合同期如需對總物業(yè)司理做出變化，需征得甲方書面贊同。

6.2.13乙方按本合同約好之時刻及金額，從物業(yè)處理賬戶中按季度劃撥處理酬金及相關(guān)費(fèi)用。

第7條違約職責(zé)

7.1如在本合同期限內(nèi)乙方不實(shí)行或拖延實(shí)行本合同規(guī)則的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)范，則甲方能夠書面告訴方法，要求乙方在合理時刻內(nèi)完結(jié)或批改該服務(wù)。如乙方在該期限內(nèi)仍未完結(jié)有關(guān)服務(wù)或仍未做出批改及實(shí)行，則甲方有權(quán)提早60天書面告訴乙方要求免除本合同，給甲方形成丟失的，乙方須承當(dāng)相應(yīng)職責(zé)并擔(dān)任補(bǔ)償丟失。

7.2乙方應(yīng)依照附件一、附件三操控開支并確保服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е路?wù)規(guī)范沒有到達(dá)要求并引起甲方或業(yè)戶嚴(yán)重投訴的，視乙方違約。在接到投訴到整改完結(jié)進(jìn)程中向甲方或業(yè)戶付出違約金，每天規(guī)范為當(dāng)月酬金的千分之五。非乙方原因?qū)е碌募追交驑I(yè)戶嚴(yán)重投訴的，乙方免責(zé)。

7.3在下列狀況下，乙方不需承當(dāng)任何職責(zé)及補(bǔ)償：

7.3.1 因不可抗力或政府行為導(dǎo)致物業(yè)處理服務(wù)中止的；

7.3.2 乙方已盡充沛的慎重留意職責(zé)并采納合理方法實(shí)行本合同約界說務(wù)，但因物業(yè)自身固有瑕疵或工程質(zhì)量形成丟失的；

7.3.3 因修理保護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備需求且事前已奉告業(yè)戶，暫時停水、停電、中止共用設(shè)備設(shè)備運(yùn)用等形成丟失的，但因乙方未及時修理保護(hù)而致丟失擴(kuò)展的在外；

7.3.4 因非乙方職責(zé)呈現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)備設(shè)備作業(yè)妨礙形成丟失的；

7.3.5 其它非乙方職責(zé)形成的丟失。

呈現(xiàn)以上狀況給甲方或業(yè)戶形成經(jīng)濟(jì)丟失的，應(yīng)由當(dāng)事人依據(jù)相關(guān)法令規(guī)則向有關(guān)方直接處理，乙方應(yīng)當(dāng)予以幫忙。

第8條合同中止事由

8.1本合同期滿前兩個月，甲、乙兩邊應(yīng)就延伸本合同期限達(dá)成協(xié)議；兩邊未能達(dá)成協(xié)議的，本合同于期滿時主動中止，甲方應(yīng)在本合同期滿前一個月內(nèi)選聘新的物業(yè)處理企業(yè)。

8.2本合同中止時，甲乙兩邊應(yīng)對本合同期內(nèi)悉數(shù)債權(quán)債務(wù)應(yīng)于審計后結(jié)算，審計費(fèi)用由物業(yè)處理帳戶及財物處理賬戶付出，一起乙方應(yīng)將物業(yè)處理用房、物業(yè)處理相關(guān)材料等移送給甲方或新物業(yè)處理公司，乙方應(yīng)在合同中止時完結(jié)移送作業(yè)。

8.3如甲方許諾的有關(guān)該物業(yè)的軟、硬件及處理費(fèi)用不能及時到位，以致影響乙方的處理服務(wù)，而乙方為實(shí)行物業(yè)處理職責(zé)，所代為挑選之專業(yè)承包商產(chǎn)生之服務(wù)費(fèi)用以及為該物業(yè)所聘任之職工的解聘及補(bǔ)償費(fèi)用，由甲方付出。

8.4如乙方在合同期內(nèi)供給的處理和服務(wù)違背本合同的約好，或未到達(dá)甲方的要求，對甲方及項(xiàng)意圖名譽(yù)、形象產(chǎn)生負(fù)面影響時，甲方將以書面方法告訴乙方進(jìn)行整改，如在20天內(nèi)乙方仍未整改，或整改后仍不能消除影響并到達(dá)甲方滿足，則甲方有權(quán)提早一個月以書面方法告訴乙方中止本合同，并要求乙方承當(dāng)相應(yīng)的補(bǔ)償職責(zé)。

第9條爭議處理

9.1凡因在實(shí)行本合同所產(chǎn)生之或與本合同有關(guān)之悉數(shù)爭議，兩邊應(yīng)洽談處理，洽談不成，兩邊任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地人民法院提出訴訟。

9.2本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內(nèi)容、寬限或推遲行使依據(jù)本合同享有之權(quán)力，不能視為該方對其權(quán)力之拋棄，亦不能危害、影響或約束該方依據(jù)本合同和我國有關(guān)法令、法規(guī)應(yīng)享有的悉數(shù)權(quán)力而獨(dú)自或部分行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)力或彌補(bǔ)方法。

第10條告訴與送達(dá)

10.1以本合同為意圖或與之相關(guān)之任何告訴均以親身遞送，郵資已付之掛號郵件、特快專遞服務(wù)或傳真發(fā)至如下聯(lián)絡(luò)方法，不