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第4頁共4頁管理人員?職責(zé)1?.骨灰管?理人員必?須具有高?度的事業(yè)?心和責(zé)任?感,自覺?遵守本單?位制定的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?2.衣著?整齊,熱?情接待,?態(tài)度和葡?,語言文?明,服務(wù)?主動,使?喪主得到?精神安慰?。3.?辦理骨灰?存取時(shí),?嚴(yán)格履行?相關(guān)手續(xù)?,主動協(xié)?助喪主按?號準(zhǔn)確存?取;對取?走的骨灰?要做好盒?、證的核?對,防止?差錯(cuò),要?堅(jiān)持每月?核查制度?,避免骨?灰錯(cuò)放位?置或遺失?。4.?喪主取骨?灰進(jìn)行祭?奠時(shí),嚴(yán)?格辦理骨?灰租借手?續(xù),因骨?灰管理人?員失職或?管理不當(dāng)?造成的責(zé)?任,由本?人承擔(dān)一?切后果。?5.搞?好區(qū)域和?室內(nèi)衛(wèi)生?;保持環(huán)?境和設(shè)施?設(shè)備的衛(wèi)?生清潔。?___?_對祭奠?群眾做好?宣傳引導(dǎo)?工作,確?保放火安?全。管?理人員職?責(zé)(二)?1.在?主任的領(lǐng)?導(dǎo)下負(fù)責(zé)?醫(yī)療保險(xiǎn)?管理工作?,熟知基?本醫(yī)療保?險(xiǎn)的政策?法規(guī)。?2.負(fù)責(zé)?組織有關(guān)?人員進(jìn)行?基本醫(yī)療?保險(xiǎn)有關(guān)?政策規(guī)定?的學(xué)習(xí)培?訓(xùn),認(rèn)真?做好基本?醫(yī)療保險(xiǎn)?人員的醫(yī)?療服務(wù)。?___?_對醫(yī)生?提出的問?題進(jìn)行耐?心解答,?并進(jìn)行業(yè)?務(wù)指導(dǎo),?使之符合?醫(yī)保政策?。對不執(zhí)?行醫(yī)保規(guī)?定造成呆?賬的科室?(站)或?個(gè)人有權(quán)?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告,?并進(jìn)行相?應(yīng)處理。?4.負(fù)?責(zé)醫(yī)保人?員的出院?明細(xì)單按?照規(guī)定及?項(xiàng)目進(jìn)行?單極板輸?入、分割?,正確核?算出個(gè)人?負(fù)擔(dān)的費(fèi)?用。5?.負(fù)責(zé)醫(yī)?保人員住?院結(jié)算工?作中的咨?詢,協(xié)助?住院處對?單極板結(jié)?算費(fèi)用的?審批,發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決,?保證醫(yī)保?費(fèi)用的正?確結(jié)算。?6.每?月結(jié)算后?及時(shí)與各?區(qū)縣醫(yī)保?中心進(jìn)行?賬務(wù)結(jié)算?,發(fā)現(xiàn)問?題主動與?各區(qū)縣醫(yī)?保辦取得?聯(lián)系,保?證順利解?決費(fèi)用問?題。7?.檢查、?督促住院?處對住院?超過三個(gè)?月的病人?,進(jìn)行及?時(shí)結(jié)賬。?8.及?時(shí)反饋各?種信息,?總結(jié)工作?中的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?。9.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。?管理人?員職責(zé)(?三)1?.負(fù)責(zé)本?地段精神?病人的管?理、預(yù)防?、宣傳工?作,做到?底數(shù)清、?情況明。?2.要?掌握本地?段病人的?發(fā)病率、?患病率,?定期走訪?居委會,?及時(shí)掌握?病人變動?情況。?3.搞好?本地段精?神衛(wèi)生宣?傳教育工?作,有計(jì)?劃地做好?本地段各?級人員培?訓(xùn)及宣傳?教育工作?。4.?根據(jù)病情?變化,做?好疾病四?期分類管?理,填好?卡片記錄?,按照市?所的要求?管好卡片?。5.?定期參加?區(qū)精神衛(wèi)?生保健所?會議,匯?報(bào)總結(jié)工?作,按時(shí)?做好各項(xiàng)?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?,上報(bào)區(qū)?精神衛(wèi)生?保健所。?6.參?加市、區(qū)?保健所組?織的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,不斷提?高業(yè)務(wù)水?平。管?理人員職?責(zé)(四)?1.服?從市場部?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo),按要?求完成下?達(dá)任務(wù)。?2.接?待商業(yè)及?醫(yī)院客戶?,解答客?戶疑問。?___?_處理客?戶不滿,?向市場部?經(jīng)理匯報(bào)?并協(xié)調(diào)相?關(guān)部門處?理和解決?問題。?4.經(jīng)常?與業(yè)務(wù)員?及客戶保?持聯(lián)系,?及時(shí)處理?業(yè)務(wù)人員?在銷售過?程中出現(xiàn)?的問題。?5.搜?集業(yè)務(wù)人?員、客戶?對企業(yè)銷?售政策、?銷售策略?、管理制?度等方面?的信息。?6.建?立信息反?饋資料庫?,建立信?息反饋通?報(bào)制度。?7.定?期將搜集?的反饋信?息總結(jié)整?理,匯編?為報(bào)告,?上報(bào)市場?部經(jīng)理及?廠長。?8.保守?商業(yè)機(jī)密?。9.?其他臨時(shí)?性工作。?管理人?員職責(zé)(?五)1?.負(fù)責(zé)全?院中心各?級各類人?員預(yù)防、?控制醫(yī)院?感染知識?與技能的?培訓(xùn)。?2.負(fù)責(zé)?醫(yī)院感染?的監(jiān)測,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題并采?取相應(yīng)措?施,防止?醫(yī)院感染?的暴發(fā)流?行。3?.已被確?定發(fā)生醫(yī)?院感染流?行、暴發(fā)?時(shí),應(yīng)于?____?小時(shí)內(nèi)報(bào)?告本市醫(yī)?院感染管?理質(zhì)量控?制和改進(jìn)?中心并及?時(shí)進(jìn)行調(diào)?查分析,?針.對感?染源、感?染途徑和?感染人群?采取控制?措施并監(jiān)?督措施的?實(shí)施。?4.監(jiān)督?檢査醫(yī)院?消毒、滅?菌效果并?進(jìn)行環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)監(jiān)?測,定期?分析監(jiān)測?結(jié)果。?5.協(xié)助?醫(yī)院感染?管理委員?會擬定合?理應(yīng)用抗?感染藥物?的規(guī)章制?度并組織?檢查,督?促相關(guān)科?室認(rèn)真落?實(shí)。及時(shí)?掌握本院?耐藥菌的?動態(tài),發(fā)?現(xiàn)特殊感?染菌株及?時(shí)向本醫(yī)?院感染管?理質(zhì)量控?制和改進(jìn)?中心及市?衛(wèi)生局醫(yī)?政處報(bào)告?。__?__對購?人的消毒?藥械、一?次性使用?醫(yī)療、衛(wèi)?生用品的?資質(zhì)進(jìn)行?審核,對?其儲存、?使用和用?后處理進(jìn)?行監(jiān)督。?7.結(jié)?合醫(yī)院感?染管理工?作的實(shí)際?,開展醫(yī)?院感染監(jiān)?控的專題?研究。?8.及時(shí)

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