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第6頁共6頁美容院的?個人年終?總結評價?漫長與?充滿激情?的___?_年已盡?尾聲,伴?隨著熱情?與澎湃的?工作,我?們經(jīng)歷了?一年的洗?禮,也讓?我們逐漸?的成長起?來。_?___我?們收獲頗?豐,心酸?,歡笑與?哭泣的滋?味,我們?都曾品嘗?過。成熟?就是這樣?一點點積?累來的,?成功與失?敗在不斷?地刺激著?我們,多?少經(jīng)歷已?成了真正?的教科書?。憧憬?著未來,?雖然我們?無法預料?,也無法?想象,可?過去的一?切我們應?當總結。?一年來?,我們圍?繞在公司?領導的企?業(yè)理念下?,在王總?的督促下?,用我信?念與堅持?,我們一?次次的沖?擊著極限?,使我們?的團隊走?向頂峰,?經(jīng)歷中我?體會到了?很多。?公司本著?“美妝業(yè)?一流的顧?問管理公?司”的企?業(yè)理念,?讓我們所?向無敵,?屹立在沈?陽美容界?的頂端,?這是我們?雪雅的驕?傲,更是?每一位員?工的自豪???偨Y?過去一年?的工作,?我作為一?個店長盡?職盡責,?而整個團?隊讓我體?會到了很?多。首?先要說的?是美容院?的全體員?工給了我?很大幫助?,我覺得?經(jīng)理、顧?問、美容?師和我的?配合無可?挑剔,之?所以我能?夠完成領?導下達的?各項服務?與業(yè)績指?標,是與?領導我們?的團隊子?分不開的?,作為一?名店長,?我向付出?的領導全?體美容院?員工們致?敬雪雅?的成功不?是偶然的?,每個環(huán)?節(jié)、每個?步驟、每?個細節(jié)都?決定著我?們的成敗?,每位其?中的一員?都發(fā)揮著?自己的作?用,從前?臺引領顧?客入店ˉ?至美容師?和顧問積?極熱情的?服務,邏?輯性是那?么的自然?,那么的?精致,這?是我作為?一名店長?的體會與?心得。我?們很多良?性的工作?,這只是?冰心的一?角,我說?的還不夠?具體和全?面,還有?很多,像?我們后勤?的保障,?對顧客的?回訪,不?同季節(jié)推?出不同卡?的類別,?滿足了不?同層次顧?客群體,?這都是我?們的優(yōu)點?和致勝的?法寶,只?要我們好?好的去利?用它,發(fā)?揮它,那?成功是必?然的。我?們擁有激?情,擁有?活力,擁?有狼性,?創(chuàng)造輝煌?不是什么?夢想,只?是想要與?不想要的?問題。?一年風雨?,我每天?工作著,?體會著說?到總結也?只有這些?瑣事,但?細節(jié)決定?成敗,總?結過后,?頭腦中除?了反復不?懈的工作?,也只有?去奮斗,?才能體會?到莎伊娜?的精神,?所以我無?悔的工作?著,工作?著,工作?著……?美容院的?個人年終?總結評價?(二)?回顧__?__年,?上半年比?較奔波,?____?月份開始?加入__?__這個?大家庭,?新的城市?,新的b?oss,?新的伙伴?,新的客?戶,一切?都是新的?,我就這?樣開始了?新的工作?。在美?容行業(yè)摸?爬滾打了?近十年,?自認為經(jīng)?驗豐富,?但面對新?的一切,?還是有些?焦頭爛額?,這也讓?我意識到?了人要不?斷的總結?才會進步?,也需要?不斷的學?習才會增?值。來?____?的第一個?月(__?__月)?,店里做?了兩場活?動,對店?里的一切?都是陌生?的,匆匆?忙忙做完?胡老師的?微雕活動?,就又開?始忙奧斯?汀的活動?,一個月?下來業(yè)績?還不錯,?信心倍增?。__?__月份?,感覺這?個時候才?開始著手?店里內(nèi)部?的情況,?同時做了?拓客的活?動,整體?的效果自?我感覺不?是很理想?,店內(nèi)的?情況讓我?開始頭痛?,哪里都?是亂七八?糟的,我?開始意識?到了這是?個急不來?的大工程?,我必須?靜靜下心?來理清思?路,一樣?一樣的來?完善,也?需要極大?的耐心和?耐力去完?成。業(yè)績?超級不理?想。_?___月?份,其中?一個顧問?由于懷孕?不能工作?,柴姐開?始來店里?幫忙做顧?問的工作?,剛開始?覺得不是?很合適,?但隨著業(yè)?績的增長?,柴姐幫?我分擔了?很多,漸?漸的感覺?壓力好像?沒有那么?大了。她?的魄力讓?所有的員?工都鼓足?了勁。美?麗天使卡?的新客陸?續(xù)到店,?讓店內(nèi)業(yè)?績提高很?多,讓我?深刻的意?識到新客?的重要性?。__?__月份?,減肥的?顧客陸續(xù)?增多,店?內(nèi)頓時熱?鬧許多,?員工在柴?姐的帶領?下對銷售?的意識增?強了,員?工之間的?配合也默?契了許多?。努力邀?約牛翠霞?的會議到?會人數(shù)。?___?_月份,?牛___?_的會議?開的不是?很理想,?本以為牛?博士是個?很有感染?力的人,?也不過如?此,會場?出現(xiàn)的小?插曲也導?致幾個意?向顧客未?成交,因?此,這個?會議是我?們的第一?場微雕美?容會議,?不是很理?想,但至?少對顧客?來講一種?教育,方?便我們后?期跟單。?跟柴姐去?參加了好?木成林的?年終論壇?會,突然?讓我意識?到自己工?作中的不?足,不知?道從什么?時候開始?思路不再?清晰,甚?至不知道?自己該做?些什么,?好像有種?順其自然?的心態(tài),?我意識到?了自己身?上出了問?題,但我?也清楚有?問題的不?只我一個?人,一時?間心里不?能接受,?甚至有些?抱怨,好?想逃離到?一個沒有?人的地方?什么都不?想想,但?我知道自?己已經(jīng)不?屬于自己?了,不能?由著自己?的性子去?做事情,?所以我痛?苦了__?__天,?努力的調(diào)?整自己,?終于可以?用一顆平?常心去面?對工作,?我要好好?理一理,?做好計劃?,接下來?要好好的?計劃__?__年的?工作安排???偨Y?:自從來?了___?_后,感?覺好像跟?過去的生?活告別了?一樣,朋?友的聚會?看不到我?了,聊天?群里聊天?全部屏蔽?了,也不?記得多久?沒看過電?影、沒喝?過早茶、?沒逛過街?了,群的?活動也逐?漸消失了?我的身影?,我的生?活中只有?工作。每?個月最快?樂的就是?老公來看?我的那兩?天,有排?骨吃;非?常感謝老?公對我工?作的支持?,每次來?看我都是?在家睡覺?等我下班?,給我做?好吃的,?好感動!?我一度?覺得自己?快成了“?管家婆”?或者是“?婦女主任?”,每天?不停的重?復在開導?員工,擔?心哪個員?工又有情?緒了,哪?個員工心?情又不好?了,哪個?員工又再?抱怨和牢?騷,哪個?員工衛(wèi)生?又沒搞好?,哪個業(yè)?績分的又?不公平了?……崩潰?、糾結、?我再想我?為什么不?是圣人很?多事情處?理的不夠?漂亮,也?讓員工有?些意見,?經(jīng)常會聽?到原來的?經(jīng)理是怎?樣怎樣的?話語,誰?聽了都會?有些不舒?服吧,但?我不想去?關注這些?,每個人?都有她的?閃光點,?我只想關?注自己如?何去改進?,如何能?把工作開?展的更好?。我主?要是原則?性太強,?缺乏彈性?,導致在?員工的問?題上處理?的不夠妥?當,脾氣?比較急躁?,說話直?接,欠考?慮。有時?候也會受?情緒的影?響,導致?工作進展?速度過慢?。工作上?在統(tǒng)籌、?規(guī)劃方面?要多加強?。多學習?管理和銷?售方面的?知識。?在這里,?內(nèi)心深處?最想感謝?的是bo?ss給予?的信任和?指導,也?要感謝每?一位員工?給予的理?解,還有?阿姨對我?工作的支?持,與人?相處難免?有摩擦,?畢竟都是?女孩子,?畢竟年齡?都還小,?畢竟大家?是在一起?朝夕相處?……多一?點理解、?多一點關?心、多一?點包容、?多一點謙?讓、我們?會更快樂?,跟和諧?!美容?院的個人?年終總結?評價(三?)__?__我們?收獲頗豐?,心酸,?歡笑與哭?泣的滋味?,我們?都曾品嘗?過。成熟?就是這樣?一點點積?累來的,?成功與失?敗在不斷?地刺激著?我們,多?少經(jīng)歷已?成了真正?的教科書?。憧憬?著未來,?雖然我們?無法預料?,也無法?想象,可?過去的一?切我們應?當總結。?一年來?,我們圍?繞在公司?高層領導?的企業(yè)理?念下,在?院領導的?督促下,?用我們的?信念與堅?持,我們?一次次的?沖擊著極?限,使我?們的團隊?走向頂峰?,經(jīng)歷中?我體會到?了很多。?公司本?著“企業(yè)?品質(zhì)贏天?下”的企?業(yè)理念,?讓我們所?向無敵,?屹立在_?___美?容界的頂?端,這是?我們__?__的驕?傲,更是?每一位員?工的自豪???偨Y?過去一年?的工作,?說心里話?自己沒有?什么閃光?點,而整?個團隊讓?我體會到?了很多。?首先要?說的是公?司對各店?領導班子?的配置,?我覺得院?長、助理?、顧問這?樣的鐵三?角組合無?可挑剔,?之所以我?們能夠完?成公司下?達的各項?服務與業(yè)?績指標,?是與領導?班子分不?開的,作?為一名基?層員工我?向付出的?領導們致?敬__?__的成?功不是偶?然的,每?個環(huán)節(jié)、?每個步驟?、每個細?節(jié)都決定?著我們的?成敗,每?位其中的?一員都發(fā)?揮著自己?的作用,?從導購引?領顧客入?店ˉ至員?工積極熱?情的服務?ˉ到領導?干部的跟?蹤ˉ直至?銷售成功?,邏輯性?是那么的?自然,那?么的精致?,這是我?作為一名?參與者的?體會與心?得。我們?很多良
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