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第8頁共8頁行政文員?個(gè)人年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文回?顧___?_年,作?為公司的?行政文員?,一年來?,在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?,我勤奮?踏實(shí)地完?成了本年?度的本職?工作,也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù),自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn),運(yùn)?用所掌握?的知識彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷。現(xiàn)將?這一年的?'學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié):?一、踏實(shí)?的工作態(tài)?度:一?年來,我?堅(jiān)持工作?踏實(shí),任?勞任怨,?自覺維護(hù)?公司企業(yè)?形象,妥?善地做好?本職工作?,盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。行?政文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作,且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)?工作,以?保障業(yè)務(wù)?部、單證?部、船務(wù)?部、財(cái)務(wù)?部及設(shè)計(jì)?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎,?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎,?且不能疏?忽大意,?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經(jīng)理ma?y的指導(dǎo)?下,建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?,一項(xiàng)一?項(xiàng)的去完?成,以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé),做?好行政人?事工作:?1、認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作,?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時(shí)做好?后勤服務(wù)?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、?主動(dòng)的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。日?常接待工?作:接打?電話時(shí),?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員,?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會(huì)?盡我所知?給予解答?或及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦公?用品購入?和領(lǐng)用表?,做好物?資的領(lǐng)用?管理,根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況,?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時(shí)制作?各類表格?、文檔等?,同時(shí)完?成各部門?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等,對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。4、?人事檔案?管理工作?:將在職?員工和離?職員工檔?案進(jìn)行分?類存檔,?并做掃描?電子存檔?,新員工?評定表按?年度排序?裝訂成冊?保存等。?5、招?聘工作:?查收郵件?閱讀簡歷?,預(yù)約安?排應(yīng)聘人?員進(jìn)行經(jīng)?理面試以?及總經(jīng)理?復(fù)試。?6、商務(wù)?會(huì)議及展?會(huì)行程安?排工作:?制定出差?計(jì)劃表,?預(yù)訂國內(nèi)?、國際機(jī)?票和酒店?,確保出?差人員的?行程正常?進(jìn)行。?7、財(cái)務(wù)?工作:辦?公用品費(fèi)?用、快遞?費(fèi)用的核?對及申請?,機(jī)票、?酒店費(fèi)用?的支付,?確保及時(shí)?支付相關(guān)?合作公司?的月結(jié)費(fèi)?用。8?、快遞工?作:做好?國內(nèi)國際?寄件登記?和簽收遞?交工作,?定期上d?hl、a?rame?____?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?,如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件,?及時(shí)反應(yīng)?到對外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。9、?協(xié)助工作?:協(xié)助部?門經(jīng)理做?好公司季?度及年度?活動(dòng)的組?織和安排?工作,以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動(dòng)。?三、__?__年度?所學(xué)知識?:1、?行政部門?經(jīng)理ma?y的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理林祿文?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)基本?的外貿(mào)知?識、國際?快遞的運(yùn)?費(fèi)核算及?成本控制?、基本的?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?及電腦方?面知識、?復(fù)印機(jī)和?打印機(jī)的?保養(yǎng)及維?修。3?、船務(wù)部?門經(jīng)理常?虹的指導(dǎo)?:英文軟?件及學(xué)習(xí)?方法的提?供,還時(shí)?刻提醒我?加強(qiáng)英文?的學(xué)習(xí)及?鍛煉等。?4、設(shè)?計(jì)部門經(jīng)?理jac?ky的指?導(dǎo):ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡單封面?設(shè)計(jì)。?5、業(yè)務(wù)?部門經(jīng)理?echo?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)ec?ho在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財(cái)務(wù)部同?事的指導(dǎo)?:費(fèi)用申?請單的規(guī)?范填寫、?存檔文件?的正確裝?訂方法。?7、外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?ally?和lil?ian的?指導(dǎo):對?外郵件i?n&ou?t的整理?及歸檔方?法,加強(qiáng)?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理陳小姐?的指導(dǎo):?inte?rnet?的廣泛運(yùn)?用,用心?做好每一?件事。?9、董事?熊先生的?指導(dǎo):認(rèn)?為是對的?事情,就?放膽努力?去做,就?算最后沒?有成功也?沒關(guān)系,?至少曾經(jīng)?努力過。?四、_?___年?度需要努?力的方向?及感想:?行政助?理對于我?來說是公?司賦予我?的一個(gè)新?的挑戰(zhàn)以?及肯定,?希望能通?過近__?__個(gè)月?內(nèi)的學(xué)習(xí)?,努力提?高工作水?平,適應(yīng)?新形勢下?工作的需?要,在不?斷學(xué)習(xí)的?過程中改?變工作方?法揚(yáng)長避?短,踏實(shí)?工作,力?求把今后?的行政工?作做得更?好。行?政文員個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(二)?回顧過?去的工作?,留給我?很多有成?功的經(jīng)驗(yàn)?,也有不?足的教訓(xùn)?。為了以?后更加順?利的工作?,作出更?好的成績?,特將過?去工作的?得與失總?結(jié)如下:?一、工?作內(nèi)容總?結(jié)在過?去的工作?里,經(jīng)上?級的安排?作為行政?文員的我?主要進(jìn)行?了會(huì)議、?文件、宣?傳、合同?、制度、?印信、檔?案、接待?、文書報(bào)?紙的收發(fā)?工作,具?體是:?1、協(xié)助?上級建立?本崗位各?項(xiàng)工作制?度,及時(shí)?向上級傳?遞請示、?報(bào)告,及?時(shí)反愧落?實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指?示。2?、負(fù)責(zé)辦?公室的文?秘、信息?、機(jī)要和?保密,做?好辦公室?檔案收集?、整理工?作。3?、負(fù)責(zé)公?司紅頭文?件的登記?、發(fā)放、?存檔工作?。4、?對外來公?文、信件?、郵件、?報(bào)刊函件?進(jìn)行簽收?、整理保?管和發(fā)送?工作。?5、負(fù)責(zé)?公司印章?使用的登?記、簽字?工作。?6、負(fù)責(zé)?辦公用品?的費(fèi)用支?出、流水?帳登記工?作。7?、做好會(huì)?議紀(jì)要,?接待來訪?人員。會(huì)?議紀(jì)要多?少份。?8、配合?其它部門?做好合同?的打印,?會(huì)簽、存?檔工作。?9、負(fù)?責(zé)檢查、?督促辦公?樓及各部?室的衛(wèi)生?工作。?10、做?好上級臨?時(shí)交代的?工作。?為了使公?司文件管?理秩序化?,以提高?文件處理?工作的效?率和文件?質(zhì)量,促?進(jìn)與提高?公司管理?工作效率?。在過去?的文件管?理工作中?,按照文?件的類別?、日期、?重要性進(jìn)?行了分類?歸檔,針?對各分類?文件進(jìn)行?了標(biāo)記,?并建立了?詳細(xì)的登?記臺帳、?存檔工作?,使各類?文件的存?取工作效?率得到很?大的提高?。在會(huì)?議服務(wù)工?作中,在?上級的指?導(dǎo)下,圍?繞著做好?會(huì)議服務(wù)?工作,創(chuàng)?造一個(gè)良?好的會(huì)議?接待環(huán)境?為目的,?為公司的?形象增添?光彩。在?會(huì)議上我?認(rèn)真記錄?與會(huì)人員?提出的要?求和問題?,并及時(shí)?形成書面?會(huì)議紀(jì)要?。為規(guī)?范印章的?管理和使?用,確保?印章管理?的安全性?、嚴(yán)肅性?、有效性?,在上級?的分配下?,我對過?去的用章?登記工作?做了詳細(xì)?的記錄,?并監(jiān)督用?章人認(rèn)真?簽字,及?時(shí)上報(bào)給?公司領(lǐng)導(dǎo)?確認(rèn)并簽?字,現(xiàn)已?經(jīng)將過去?的用章工?作全部完?成并歸檔?。合同?保管情況?:公司簽?訂的合同?,含工程?合同、設(shè)?備合同及?其他類合?同,對這?些合同均?進(jìn)行了登?記和妥善?保管。?二、清楚?自己的不?足在協(xié)?助管理工?作過程中?,缺乏大?膽的溝通?和主動(dòng)性?,今后我?應(yīng)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)不斷提?高自己的?水平,工?作中不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)??;仡?這段時(shí)間?的工作,?我在思想?上、學(xué)習(xí)?上、工作?上都取得?了一定的?進(jìn)步,成?長了不少?,這與領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助是?分不開的?,在此對?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們表示?衷心的感?謝!行?政文員個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(三)?___?_年,我?有幸進(jìn)入?公司獨(dú)立?優(yōu)化部門?負(fù)責(zé)人事?行政工作?,在這里?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對我的精?心培養(yǎng),?給予我工?作上的支?持.我將?更加認(rèn)真?的對待_?___年?的工作.?目前所負(fù)?責(zé)工作范?圍涉及部?門各份數(shù)?據(jù)分析與?新聞源外?推效果跟?蹤.以下?總結(jié)了工?作的幾個(gè)?方面及以?后的工作?計(jì)劃.?人事行政?工作復(fù)雜?,目前部?門已配備?了各種管?理表,有?員工紀(jì)律?跟蹤表、?各組組員?項(xiàng)目分配?表、獎(jiǎng)金?分配表、?月份就診?表、轉(zhuǎn)正?試題表、?員工面試?、入職、?轉(zhuǎn)正、離?職表、從?人員招聘?至任用,?根據(jù)各組?的實(shí)際需?要,有針?對性,合?理地招聘?員工,配?備到各崗?位,人事?行政人員?年終工作?總結(jié)。較?好完成各?組人員的?入職、離?職、調(diào)崗?等人事審?批工作;?規(guī)范員工?檔案,對?資料不齊?全的作出?補(bǔ)齊;確?定員工勞?動(dòng)合同簽?定人數(shù),?配合人事?部工作事?宜。對辦?公室日常?紀(jì)律管理?,不定期?通知宣傳?消防知識?并做好辦?公室管理?工作;對?辦公室清?潔衛(wèi)生,?安全進(jìn)行?巡查;跟?蹤后勤安?排員工人?住宿,關(guān)?注員工宿?舍衛(wèi)生安?全等情況?;排解員?工之間的?人和事矛?盾.對?優(yōu)化部門?就診各數(shù)?據(jù)分析:?在優(yōu)化就?診表優(yōu)化?效果統(tǒng)計(jì)?表進(jìn)行跟?蹤發(fā)現(xiàn)問?題進(jìn)行周?與周的對?比和本月?與上個(gè)月?的對比從?中找出原?因,并進(jìn)?行跟優(yōu)化?工程師對?接一起分?析問題的?所在處。?做好每?個(gè)周的新?聞源外推?效果跟蹤?的統(tǒng)計(jì)以?極新聞源?的就診對?比,從中?檢查看那?個(gè)平臺就?診人數(shù)比?較多,積?極告訴他?們作出改?整。對?于___?_年需加?強(qiáng)的方面?:負(fù)責(zé)部?門的人事?行政工作?、協(xié)調(diào)方?面還有所?的欠缺,?對部門工?作情況,?人員紀(jì)律?的檢查力?度待提高?;積極對?公司企業(yè)?文化及工?作氛圍的?建設(shè);建?議,員工?培訓(xùn)機(jī)制?的待完善?和加強(qiáng);?應(yīng)從傳統(tǒng)?的勞動(dòng)人?事管理逐?步向現(xiàn)代?化人力資?源管理方?面過渡;?我將在_?___年?繼續(xù)完善?公司制度?,特別是?在日常行?政管理和?人事管理?方面加大?制度建設(shè)?的力度,?修訂和完?善獎(jiǎng)懲規(guī)?定,激勵(lì)?機(jī)制等制?度;加強(qiáng)?培訓(xùn)力度?,完善培?訓(xùn)機(jī)制.?強(qiáng)化管理?制度的培?訓(xùn),便于?在實(shí)際工?作的正常?操作,需?根據(jù)實(shí)際?情況制定?培訓(xùn)計(jì)劃?,使培訓(xùn)?工作能起?到切實(shí)的?效果;協(xié)?助各部門?工作,加?強(qiáng)與員工?溝通,加?強(qiáng)團(tuán)結(jié),?迅速營造?良好辦公?環(huán)境;加
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