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PAGE1-淺談官兵情感情緒以及壓力釋放摘要新形勢(shì)下引發(fā)的戰(zhàn)士情緒、情感等心理活動(dòng)及現(xiàn)實(shí)思想問題越來越明顯,干部要善于引導(dǎo)戰(zhàn)士分化情緒和情感,強(qiáng)化積極面,抑制消極面。一方面基層干部自身要牢固樹立"以兵為本"的理念;另一方面要教會(huì)戰(zhàn)士自我調(diào)解情緒情感的方法。此外,有條件的單位可建立戰(zhàn)士心理健康檔案和預(yù)防與干預(yù)機(jī)制。關(guān)鍵詞情感壓力官兵釋放壓力,是指?jìng)€(gè)體面對(duì)刺激事件所表現(xiàn)的生理或心理失去平衡的一種緊張狀態(tài)。作為社會(huì)生活的個(gè)體,每個(gè)人都有自己特定的生活實(shí)踐范圍,在不同的生活范圍中受到的影響不同,所感受到的壓力也不同。公安消防部隊(duì)既是人民子弟兵,又是執(zhí)行消防保衛(wèi)任務(wù)的武裝警察,承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任和工作壓力,消防官兵戰(zhàn)斗在防火監(jiān)督、執(zhí)勤滅火、搶險(xiǎn)救援的第一線,面臨著來自各個(gè)方面的巨大心理壓力。近年來,精神壓力逐漸表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)工作群體的不良影響,并且以不可忽視的速度逐漸侵入消防部隊(duì)這個(gè)特殊群體中,不同程度的影響著消防官兵的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)。如何有效地減輕和緩解官兵的心理壓力,是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的直接有效措施。1.官兵常見心理問題1.1恐懼目前,廣大士兵中有相當(dāng)一部分人都不同程度地存在這種心理問題。如許多士兵在公共場(chǎng)合(如課堂、討論會(huì)等)極少發(fā)言或一言不發(fā),只充當(dāng)“聽眾”,實(shí)質(zhì)上是有社交恐懼癥傾向。有些士兵討厭面對(duì)人群或是害怕面對(duì)人群,他們不只是覺得害羞、不好意思,而是對(duì)自己以外的世界有著強(qiáng)烈的不安感和排斥感。這種對(duì)社交生活和群體的不適應(yīng)而產(chǎn)生的焦慮和社交障礙稱作社交恐懼癥。社交恐怖行為是值得廣大官兵注意的??植朗侵笇?duì)某種特定物品、情境或活動(dòng)產(chǎn)生的不合理的恐懼,并伴有回避其所懼怕的對(duì)象或情境的行為。對(duì)社交恐懼癥患者進(jìn)行心理治療的原則就是要打斷患者癥狀體驗(yàn)和反應(yīng)之間的惡性循環(huán),具體可從以下兩方面進(jìn)行。社交恐懼癥這種心理障礙產(chǎn)生的直接原因是個(gè)體的自我評(píng)價(jià)過低,對(duì)自我缺乏自信。而個(gè)體自信心不足主要是由于不良家庭環(huán)境和失敗的交往經(jīng)歷導(dǎo)致的。我們說家庭是引導(dǎo)孩子進(jìn)入社會(huì)的橋梁,是兒童進(jìn)行社會(huì)交往、實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的最初場(chǎng)所。父母雙親的性格過于內(nèi)向或家庭的不完整,都會(huì)導(dǎo)致家庭氣氛沉悶,易使兒童形成內(nèi)向性格,傾向于把自己封閉在自我的一小角天地里,逃避與他人的直接接觸,缺乏全面了解別人和讓別人了解自己的機(jī)會(huì)。其表達(dá)能力和交往技能得不到鍛煉和提高;一旦進(jìn)行家庭外的社交活動(dòng)時(shí),就有可能失敗。失敗的交往經(jīng)驗(yàn)會(huì)使個(gè)體形成消極的自我意象,降低自我評(píng)價(jià),并產(chǎn)生諸如“我會(huì)失敗”、“我會(huì)說錯(cuò)話”等“先人為主”的想法,從而在社交活動(dòng)中更加小心謹(jǐn)慎和注意別人如何評(píng)價(jià)自己,心情難以放松,其言行、表情總會(huì)顯出某種不自然,在一定程度上損害交往氣氛,增加交往活動(dòng)再失敗的可能性。經(jīng)常的失敗經(jīng)驗(yàn)又會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化個(gè)體的自卑心理,促使個(gè)體采取“回避”的心理防御機(jī)制。如此惡性循環(huán),最終將造成個(gè)體與他人缺乏交往,心理自我封閉傾向漸深,當(dāng)迫不得已必須面對(duì)社交場(chǎng)合時(shí),就會(huì)出現(xiàn)上述癥狀,從而演變?yōu)樯缃豢謶职Y這種心理障礙。1.2長(zhǎng)期封閉、自我壓抑近年來,公安消防部隊(duì)大事多、任務(wù)重,像2010年的上海世博安保工作,廣州亞運(yùn)會(huì)安保工作,都是公安消防部隊(duì)壓倒一切的重大政治任務(wù),既是對(duì)消防部隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的一次重大考驗(yàn),也是基層官兵的政治素質(zhì)、軍事能力和心理健康狀況的檢驗(yàn)。基層官兵普遍感覺勤務(wù)繁重,休假甚至連基本的節(jié)假日休息時(shí)間都難以保證,身心長(zhǎng)期出于連軸轉(zhuǎn)的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);支隊(duì)基層單位之間競(jìng)爭(zhēng)壓力大,基層干部在完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí),還要應(yīng)付各種各項(xiàng)的考核評(píng)比、各種形式的訪查督察,從而造成絕大多數(shù)基層干部遇到競(jìng)爭(zhēng)壓力就產(chǎn)生一些不良心理,精神緊張、思想焦慮,精力無法集中于中心任務(wù),或者害怕競(jìng)爭(zhēng),不敢為天下先,懼怕槍打出頭鳥;或者措手不及,緊張得無所適從;或者對(duì)自己的能力認(rèn)識(shí)不足,喪失信心,自暴自棄,悲觀失望;或者驕縱輕敵,夜郎自大,一旦達(dá)不到心中所求,就煩悶急躁,氣急敗壞。壓抑心理是一種較為普遍的病態(tài)社會(huì)心理現(xiàn)象。表現(xiàn)為憂郁、厭倦、優(yōu)柔寡斷、社交障礙、軀體化焦慮等。它存在于社會(huì)各年齡段的人群中,他與個(gè)體的挫折、失意有關(guān),繼而產(chǎn)生自卑、沮喪、自我封閉、焦慮、孤僻等病態(tài)心理與行為。挫折與壓抑感之間互為因果,形成一個(gè)惡性循環(huán)圈。1.3虛榮“虛榮心”一詞,《辭海》釋為:表面上的榮耀、虛假的榮譽(yù)。希望被人尊重是人的正常心理需求,而虛榮心強(qiáng)烈的人不是通過正常的真實(shí)努力獲得應(yīng)有的尊重,而是利用謊言、投機(jī)等不正常手段去沽名釣譽(yù)。作為軍人,這種心理不會(huì)帶來任何好處,如果繼續(xù)下去反而會(huì)害了自己。要克服這種心理,首先,加強(qiáng)思想教育,幫助戰(zhàn)士對(duì)立正確的消費(fèi)觀。對(duì)官兵加強(qiáng)社會(huì)主義、集體主義和愛國主義教育,強(qiáng)化精神支柱,使官兵形成正確的人生觀和世界觀,提高自我約束能力,自覺在行動(dòng)上抵制各種錯(cuò)誤物質(zhì)精神的侵蝕。最后,克服掉盲目攀比心理。橫向地去跟他人比較,心理永遠(yuǎn)都無法平衡,反而使虛榮心越發(fā)強(qiáng)烈;如果一定要比,就和自己的過去比,看看其他方面有沒有進(jìn)步。作為一個(gè)軍人,只有克服自己的虛榮心,才能贏得戰(zhàn)友對(duì)你的注重和尊重。不難發(fā)現(xiàn),那些不能正確對(duì)待自己與別人的優(yōu)劣條件對(duì)比差的人,容易產(chǎn)生虛榮心。如果一個(gè)人能夠正確對(duì)待自己與別人優(yōu)劣條件的對(duì)比,就會(huì)通過正常的競(jìng)爭(zhēng),改變自己的劣勢(shì)而強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì),使自己的自尊在正常的競(jìng)爭(zhēng)中得以實(shí)現(xiàn)。而不能正確對(duì)待自己與別人優(yōu)劣的人,則只看到別人的優(yōu)勢(shì),想不付出努力就實(shí)現(xiàn)自己所沒有的優(yōu)勢(shì)和自尊,于是他就有可能通過不正常的手段制造假象而獲得別人的尊重。他就編造自己父母是“大人物”的謊言。1.4僥幸僥幸心理是健康的“結(jié)核”。僥幸心理是一種不健康的心理狀態(tài),是一種自我欺騙的冒險(xiǎn)行為,往往會(huì)造成嚴(yán)重的后果。盡管各級(jí)都在下大力氣抓防事故的工作,但在一些單位,行政事故和違法違紀(jì)案件仍時(shí)有發(fā)生。這些事故案件發(fā)生的原因雖然各不相同,然而有一點(diǎn)是共同的,那就是僥幸心理在作祟。一是小節(jié)無害。懷有這種心理的人,不懂得小與大的聯(lián)系,不明白千里之堤潰于蟻穴的道理,總是認(rèn)為小的失誤、錯(cuò)誤、隱患可以原諒,可以理解,因而在不知不覺中,思想發(fā)生了蛻變,問題發(fā)生了質(zhì)變,從本不足道的小事引出了事故案件,個(gè)人走上了違法違紀(jì)的道路。二是從眾攀比。這種人不是把黨紀(jì)國法、條令條例、規(guī)章制度作為衡量是非的標(biāo)準(zhǔn),而是把眼睛盯在別人的身上,特別是看到他人因違法違紀(jì)占了便宜得到好處的時(shí)候,心理感到不平衡,覺得他能這么做,我為什么不能?結(jié)果在那種不做白不做、不撈白不撈的心理驅(qū)使下,一步步走上歧途。三是過高估計(jì)自己。有的人總是愛耍小聰明,感到只要自己算計(jì)得好,偽裝得巧妙,事情辦得隱蔽,能處理好各方面的關(guān)系,做了違法違紀(jì)的事情也不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。殊不知組織和群眾的眼睛是雪亮的,法網(wǎng)恢恢,疏而不漏,伸手必被捉,誰也逃脫不了這個(gè)規(guī)律。1.5報(bào)復(fù)報(bào)復(fù)心理,就是故意地回?fù)魟e人的批評(píng)或“冒犯”的心理狀態(tài)。這種心理,往往以主觀感受為依據(jù),只要自己感到不順心、不如意,便采取報(bào)復(fù)行為。報(bào)復(fù)心理輕則損害人的身心健康,重則造成別人終身痛苦。報(bào)復(fù)心理發(fā)展到不可控制的地步,便會(huì)失去理智,導(dǎo)致犯罪,最后自食其果,自己把自己給葬送了。那些采取違法行為實(shí)施報(bào)復(fù)的人,下場(chǎng)都是極其可悲的。人的情緒是人對(duì)客觀事物的一種特殊反映,問題的關(guān)鍵在于怎樣理智地去調(diào)節(jié)和控制,不讓情緒的波動(dòng)影響自己的言行。2.精神壓力產(chǎn)生的原因2.1社會(huì)因素與地方直接從事經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同齡人相比,他們賺大錢的機(jī)會(huì)顯然沒有,他們的社會(huì)價(jià)值更多的是體現(xiàn)在扎根基層,默默地做貢獻(xiàn)上,如果得不到社會(huì)的認(rèn)同,組織的關(guān)愛,黨委的認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,必然影響官兵立足本職,建功立業(yè)的信心,誘發(fā)許多不切實(shí)際的想法和觀念,增大精神壓力。同時(shí),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的逐步深入,政治經(jīng)濟(jì)體制調(diào)整的力度日益增大,這些社會(huì)因素均給造成支隊(duì)基層部隊(duì)干部巨大的精神壓力。2.2部隊(duì)因素一是工作任務(wù)繁重。尤其是近年公安消防部隊(duì)全面開展崗位練兵、“三基”工程建設(shè)、“三項(xiàng)”建設(shè)和打造消防鐵軍以來,上級(jí)抓基層工作的力度越來越大,部隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,時(shí)刻經(jīng)受著適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的考驗(yàn)、各種檢查評(píng)比的考驗(yàn);近兩年,公安消防部隊(duì)各種安保任務(wù)繁重,全員三級(jí)戰(zhàn)備,停止官兵休假,各項(xiàng)工作細(xì)之又細(xì)、慎之又慎、實(shí)之又實(shí),鍛煉和打造了固原消防這支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的部隊(duì),但在工作中無形增加了官兵心里的壓力。二是制度要求嚴(yán)。制度是部隊(duì)管理的有力保障,官兵又是部隊(duì)管理的主要對(duì)象。當(dāng)前,公安消防部隊(duì)不斷開展各種教育整頓工作,制度管理越來越嚴(yán)格,越來越規(guī)范全面,官兵始終出于各種制度的嚴(yán)格管理之下,如同被套上“緊箍咒”一樣,思想壓力相對(duì)以往也大幅度增強(qiáng)。三是休息時(shí)間少。時(shí)時(shí)刻刻執(zhí)行上級(jí)交付的任務(wù),管理好自己的日常生活,,這些都不同程度地加重了官兵的心理壓力。2.3自身因素消防官兵長(zhǎng)期處于嚴(yán)峻的火災(zāi)形勢(shì)和復(fù)雜的社會(huì)矛盾之中,其職業(yè)具有較高的危險(xiǎn)性、緊張性和復(fù)雜性,腦部反射活動(dòng)強(qiáng)烈。特別是當(dāng)前復(fù)雜多變火災(zāi)、化學(xué)災(zāi)害事故、救援任務(wù)的增多,導(dǎo)致官兵心理上產(chǎn)生壓迫感,嚴(yán)重者甚至?xí)睦肀罎ⅲ@就是官兵的心理壓力的來源。一是部分官兵的個(gè)人心理承受能力偏弱。雖經(jīng)過部隊(duì)的短期集中培訓(xùn),但真正深入到一線,對(duì)規(guī)章制度的不理解,對(duì)部隊(duì)管理的不適應(yīng),自我的心理承受能力偏弱,一旦受到挫折,就更容易失去信心,工作態(tài)度消極懶怠。二是部分官兵的思想比較浮躁,存在著不安于現(xiàn)狀的心理。一些官兵工作或生活中出現(xiàn)矛盾和問題時(shí),不敢表露,對(duì)上級(jí)說怕領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生無能的印象,對(duì)戰(zhàn)友說怕被人小看,承受的壓力得不到有效釋放。特別是當(dāng)他們看到自己的戰(zhàn)友退伍轉(zhuǎn)業(yè)后,工作安排得還行,日子過得比原先好的情形下,更容易動(dòng)搖在部隊(duì)建功立業(yè)的信念,產(chǎn)生不平衡心理。3.緩解、釋放官兵心理壓力的幾點(diǎn)探索針對(duì)當(dāng)前支隊(duì)基層干部精神壓力的種種表現(xiàn),筆者對(duì)這些壓力存在的原因也進(jìn)行了細(xì)致的分析,認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面及時(shí)化解好他們的精神壓力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起官兵的工作積極性。3.1加強(qiáng)正確思想引導(dǎo),減少人為造成壓力,促成壓力變?yōu)閯?dòng)力公安消防部隊(duì)必須時(shí)刻與黨中央保持一致,必須保持全心全意為人民服務(wù)的政治本色,做到頭腦清醒,政治立場(chǎng)堅(jiān)定。在當(dāng)前消防工作壓力大、條件艱苦、環(huán)境復(fù)雜的情況下,更要不斷加強(qiáng)對(duì)官兵的思想教育,用先進(jìn)思想武裝官兵頭腦,增強(qiáng)官兵的大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、群眾意識(shí)、法治意識(shí)。要充分利用信息、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),拓寬溝通渠道,傾聽基層官兵呼聲,及時(shí)摸清他們的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地搞好教育引導(dǎo)。必須轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立效率意識(shí),避免過去那種拉網(wǎng)式大清查的工作模式,認(rèn)真研究,科學(xué)探索,使基層大、中隊(duì)工作由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,追求警力投入的效益最大化;提倡求真務(wù)實(shí)精神,樹立正確的政績(jī)觀,用發(fā)展的觀點(diǎn)看待和操作消防工作,杜絕不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的短期行為,杜絕做表面文章的形式主義,正確把握各地消防工作發(fā)展的客觀規(guī)律,正確看待考評(píng)成績(jī),追求消防工作的全面發(fā)展和展和全面提升。3.2以關(guān)心愛護(hù)為準(zhǔn)線,幫助官兵有效解決困難和壓力不能單純的強(qiáng)調(diào)教育與管理,更要從精神上鼓勵(lì)和支持,使其放下包袱,開動(dòng)機(jī)器,力求主動(dòng)。在教育引導(dǎo)時(shí),不但要從軟件上下功夫,還要從硬件上予以輔助,注重解決干部在工作、生活中的實(shí)際困難,解除他們的后顧之憂。充分發(fā)揮“三互小組”的作用,將每名官兵存在的困難和問題及時(shí)反映到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)那里,領(lǐng)導(dǎo)們則應(yīng)多理解官兵們的難處,在工作上多關(guān)心,生活上多關(guān)照,幫助官兵解決實(shí)際困難,通過保障最基本的生活需求,調(diào)動(dòng)官兵的工作積極性。。3.3以心理教育為防線,建立心理咨詢平臺(tái),做好官兵精神壓力的心理調(diào)節(jié)依托當(dāng)前各類政工網(wǎng),建立官兵身心健康專欄,定期上傳有關(guān)緩解壓力,調(diào)整心態(tài)的文章。在此基礎(chǔ)上,建立心理咨詢服務(wù)中心,聘請(qǐng)心理學(xué)專家,開通內(nèi)網(wǎng)的“心理醫(yī)院”或定期下基層,幫助咨詢者緩解心理壓力,消除心理障礙,排除情緒困擾,促進(jìn)其人格向健康方向發(fā)展,使官兵敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于正視壓力,增強(qiáng)迎難而上、奮發(fā)進(jìn)取的信心。今后的工作中,還要繼續(xù)加大心理教育工作力度,在官兵之間形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、輕松向上的工作氛圍。官兵相互間也要注意化解精神壓力,做到平時(shí)工作上常溝通、思想上常交流、生活上常關(guān)心、遇到困難多幫助、出現(xiàn)失誤時(shí)多理解,使每名官兵都能心情舒暢干工作、謀發(fā)展。3.4加強(qiáng)官兵技能訓(xùn)練,培養(yǎng)健康心理素質(zhì)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),強(qiáng)化技能培訓(xùn),不斷提高官兵素質(zhì)。提高官兵心理素質(zhì),是從容應(yīng)對(duì)各種新挑戰(zhàn)的重要途徑。我們常說要提高官兵的綜合素質(zhì),其中很重要的一條是要提高他們準(zhǔn)確地判斷和果敢地處事能力。這種能力的培養(yǎng),離不開成熟的心理素質(zhì)。通過研究官兵個(gè)性心理特征,可以注意并預(yù)測(cè)心理品質(zhì)的發(fā)展前景和方向,有針對(duì)性地進(jìn)行教育培訓(xùn),提高其實(shí)用性。這就要求在教育訓(xùn)練中,引入新的理念,注入新的教育內(nèi)容,摒棄陳舊落后、單調(diào)呆板
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