2022年企業(yè)信息公開年報

年企業(yè)信息公開年報（2023年3月1日）國網(wǎng)浙江省電力有限公司遂昌縣供電公司根據(jù)國家能源局《供電企業(yè)信息公開實施辦法》（國能監(jiān)管規(guī)〔2022〕56號文件）規(guī)定，特向社會公布2022年國網(wǎng)遂昌縣供電公司信息公開年度報告。本報告由企業(yè)供電工作基本情況，企業(yè)供電信息公開工作情況以及企業(yè)下一步信息公開和供電服務(wù)工作開展計劃三部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。一、企業(yè)供電工作基本情況1.企業(yè)基本情況遂昌縣供電公司，原名遂昌縣電力工業(yè)局，成立于1982年，資產(chǎn)歸屬縣政府；2012年農(nóng)電體制改革以后，成為省公司直供直管全資子公司；2013年更名為國網(wǎng)浙江遂昌縣供電公司；2017年公司制改制，更名為國網(wǎng)浙江遂昌縣供電有限公司；2020年9月完成“子改分”工作，正式更名為國網(wǎng)浙江省電力有限公司遂昌縣供電公司。公司本部設(shè)置7個職能部門、3個業(yè)務(wù)支撐和實施機構(gòu)、5個供電所（含2個供電服務(wù)站）。2022年，遂昌公司全年完成固定資產(chǎn)投資8899.8萬元，其中電網(wǎng)投資5643萬元，占比63.4%；售電量12.61億千瓦時，同比增長2.38%；營業(yè)總收入8.07億元，實現(xiàn)利潤282.11萬元；資產(chǎn)總額6.07億元；項目預(yù)算完成率97.3%、項目轉(zhuǎn)資率90.78%；職工勞動生產(chǎn)率72.7498萬元/人·年；當(dāng)年電費回收率100%。截至2022年底，連續(xù)安全日達(dá)6274天。遂昌境內(nèi)現(xiàn)有220千伏變電所1座，容量33萬千伏安；110千伏變電所5座，容量47萬千伏安；35千伏變電所13座，容量18.32萬千伏安；35千伏線路33條，合計320.128公里；10千伏線路131條，合計1686.56公里；配變1547臺，總?cè)萘?2.207萬千伏安。遂昌縣域并網(wǎng)水電站113座，裝機容量26.126萬千瓦；并網(wǎng)光伏電站9座，裝機容量4.5837萬千瓦；并網(wǎng)生物電站1座，裝機容量0.75萬千瓦。2022年遂昌電網(wǎng)最高負(fù)荷22.76萬千瓦，同比增長3.22%。二、企業(yè)供電信息公開工作情況制度機制情況遂昌公司設(shè)置信息公開小組，由公司辦公室、營銷部、運檢部、發(fā)建部、黨建部、安監(jiān)部、人資部、財務(wù)部、調(diào)控(供指）分中心等有關(guān)部門組成，按照公開條例對本公司需要公開的內(nèi)容，下達(dá)到各部門，并要求各部門根據(jù)條例的規(guī)定，逐條整理、上報，不斷推進信息公開工作。（二）主動信息公開工作內(nèi)容2022年度主動公開的信息主要包括停限電公告、法律法規(guī)、電費電價、業(yè)務(wù)辦理流程、業(yè)務(wù)收費、供電可靠率及電壓合格率等方面內(nèi)容。主要采取在政府信息公開平臺等公開年報、供電可靠率及電壓合格率、停限電情況、供電普遍服務(wù)情況等相關(guān)信息；在遂昌縣政府網(wǎng)、各營業(yè)廳公告欄、95598網(wǎng)站、95598服務(wù)熱線等多渠道及時公開停電計劃公告、停限電信息、營業(yè)網(wǎng)點信息、收費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理需知、新型業(yè)務(wù)公告等信息；在1個B級營業(yè)廳，5個C級營業(yè)廳設(shè)立了國家能源監(jiān)管查詢電腦，公開國家能源監(jiān)管的供電企業(yè)、三類企業(yè)相關(guān)信息；張貼宣傳海報，更新國家能源監(jiān)管上墻資料，同時在各營業(yè)廳擺放等方式加強能源監(jiān)管宣傳及供電信息公開。對重要用戶、小區(qū)物業(yè)等采用電話通知、短信通知計劃停電信息。使公眾獲取信息的途徑更加便捷、多樣，與群眾的溝通渠道更加暢通無阻，信息公開工作取得一定成效。公司各級單位信息公開工作小組確定聯(lián)絡(luò)員，定期按時完成信息報送，及時與政府相關(guān)部門溝通，提前完成有序用電方案編制及報送，及時上報保供電方案及重要用戶隱患缺陷、應(yīng)急預(yù)案，在特殊時期安排專人值守，如與突發(fā)事件嚴(yán)格執(zhí)行報送制度。（三）客戶申請公開信息情況為保證辦事公開工作落到實處，方便用電客戶辦理業(yè)務(wù)和監(jiān)督，公司積極探索信息公開新模式，與地方主流媒體合作，實時發(fā)布各類供用電信息，收集用戶意見和建議，解答用戶和公眾咨詢，架起供電部門與客戶及社會公眾溝通和交流的橋梁。完善電力信息發(fā)布體系，建立完善用電客戶信息庫，動態(tài)更新用戶聯(lián)系電話、通訊地址等信息，通過電話、短信等方式及時向用戶發(fā)布停限電信息及各類服務(wù)信息，不斷延伸信息公開工作內(nèi)涵。各營業(yè)窗口設(shè)立了能源監(jiān)管專用信息查詢計算機，方便用戶查詢相關(guān)信息。對國家電網(wǎng)公司“三個十條”服務(wù)承諾予以公示，對具體審批辦理的程序進行公示，對收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)進行公布，并標(biāo)示舉報電話和監(jiān)督電話。公司建立依申請信息公開的工作制度，2022年尚無公開權(quán)利人向我公司提出申請，無推諉、拖延、應(yīng)公開而不予公開的現(xiàn)象發(fā)生。三、企業(yè)下一步信息公開和供電服務(wù)工作開展計劃(一)加大督辦力度，努力提高公開質(zhì)量。遂昌公司將結(jié)合當(dāng)前實際，加大工作力度，擴大信息公開范圍，及時對信息公開網(wǎng)站的內(nèi)容進行更新維護，繼續(xù)重點推進與電力企業(yè)密切相關(guān)的信息公開工作。進一步及時、規(guī)范做好服務(wù)類企業(yè)信息公開工作。以信息公開帶動辦事公開，進一步推動信息公開與行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的結(jié)合。（二）加大創(chuàng)新力度，著力豐富公開內(nèi)容。努力探索信息公開的新路子，開展多種形式的信息公開方式，方便廣大電力客戶及時了解供電信息。除政策、法律明確規(guī)定不予公開的信息外，廣泛聽取群眾的意見與建議，進一步加大供電企業(yè)信息公開力度，豐富公開內(nèi)容，把廣大電力用戶普遍關(guān)心、涉及群眾利益的電力信息作為信息公開的重點內(nèi)容予以公開，努力做到供電企業(yè)信息公開的內(nèi)容不斷充實和完善。（三）加大培訓(xùn)力度，不斷健全公開機制。進一步加強信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，培育信息公開的良好氛圍。加強信息公開各項保障措施，進一步深化學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》（國務(wù)院令第722號）、《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》（國辦發(fā)〔2020〕50號）、《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見