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文檔簡介
XX銀行年會
創(chuàng)意案背景概況騰飛中的金融改革試驗田1996年創(chuàng)立至今,中國民生銀行以創(chuàng)新經(jīng)營、高回報率、極低的不良資產(chǎn)率及超常規(guī)發(fā)展速度一直為業(yè)界稱道;從2004末開始民生銀行加快業(yè)務(wù)調(diào)整與轉(zhuǎn)型,計劃通過調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、營銷模式、人力資源管理模式,實現(xiàn)民生銀行從傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式向現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的徹底轉(zhuǎn)型。2007年9月,民生銀行正式啟動事業(yè)部制改革;2008年1月四大行業(yè)事業(yè)部(地產(chǎn)、能源、交通、冶金四大行業(yè))正式運(yùn)營。2008年,民生銀行凈利潤增長24.47%至78.85億元。2009年前三季度的凈利潤達(dá)到102.01億元,全年預(yù)計將不低于110億元。喜人的業(yè)績表明民生銀行在經(jīng)過3年多的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,二次騰飛已經(jīng)到來。獨(dú)樹一幟的個性品牌特征:積極探索、大膽創(chuàng)新、勇敢進(jìn)取經(jīng)營理念:“服務(wù)大眾,情系民生”社會責(zé)任主張:“民生責(zé)任,民生先行”核心價值觀:誠信、以人為本、創(chuàng)新年會目標(biāo)企業(yè)為什么要辦年會?企業(yè)年會歷來被企業(yè)和團(tuán)體組織視為一年一度不可缺少的“全員盛會”,是許多企業(yè)和團(tuán)體一年之中最為重要的團(tuán)體活動之一。如何不斷創(chuàng)新,開好年會,配合企業(yè)的管理目標(biāo)達(dá)、到更好的效果,越來越讓每一個年會籌辦者煞費(fèi)苦心。企業(yè)不惜人力、物力、財力,都希望通過一個好的年會來振奮精神,統(tǒng)一認(rèn)識,鎖定目標(biāo)。但是有時候也常會事與愿違、效果不佳。如何調(diào)動每個參會者的積極性,加深員工自覺對企業(yè)新目標(biāo)、管理新思路的理解和認(rèn)同,并大限度地使其參與到年會的歡樂氣氛中來,是年會策劃要解決的主要問題。2010民生銀行年會目標(biāo)分析品牌內(nèi)部傳播:將民生銀行的品牌特征向企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行一次有效傳播,使員工更深層了解并在工作中得以運(yùn)用,使之成為企業(yè)品牌有力的傳播者。溝通理解:加強(qiáng)公司上下的信息互換,讓管理層了解員工工作生活狀態(tài),讓員工深入理解戰(zhàn)略改革階段進(jìn)程,清晰2010年新的戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行策略意志激勵:表彰優(yōu)秀鼓舞士氣,為2010年新的騰飛做好準(zhǔn)備團(tuán)隊共融:強(qiáng)化新結(jié)構(gòu)下的團(tuán)隊融合,迎接新的調(diào)整和挑戰(zhàn)價值滲透:加強(qiáng)員工(及家屬)對企業(yè)文化和價值觀的認(rèn)同,提升企業(yè)忠誠度2010民生銀行年會方案活動信息時間:2010年初活動性質(zhì):新年年會參與人員:民生銀行總行全體員工及家屬活動規(guī)模:3000人左右方案1:冰雪嘉年華版戶外年會:開闊視野,全新感覺區(qū)別于以往室內(nèi)為主的年會組織形式,2010年讓我們走出室內(nèi),來到戶外,體驗一個全新的年會!在滑雪場自然環(huán)境中感受輕松、快樂!感受希望和奮進(jìn)!主題設(shè)計探索:冰雪戶外新年會體驗創(chuàng)新:全新的年會,創(chuàng)新參與各類游戲進(jìn)取:各種競賽激發(fā)參與嘉賓的進(jìn)取心體驗冰雪戶外,啟動激情未來——2010民生銀行冰雪嘉年華場地推薦漁陽滑雪場交通路線全程高速行車路線:沿東五環(huán)前行進(jìn)入京平高速下平谷城區(qū)出口前往平三路進(jìn)入洙大路沿洙大路前行,進(jìn)入大旺務(wù)路繼續(xù)前行在大旺務(wù)中路向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)到達(dá)北京漁陽國際滑雪場停車場分為三個地上停車區(qū)域,約20000平米自有停車位約1500個滑雪道實景高級道2條——————中級道2條————————————初級道2條戶外小吃廣場初級道:長度600米寬度60米坡度平均5-10度拖牽運(yùn)力350人次/小時中級道:長度650米寬度60米坡度平均10-15度拖牽運(yùn)力350人次/小時高級道:長度3200米寬度60米坡度平均20-38度拖牽運(yùn)力900人次/小時雪上飛碟及其他游藝類雪道在建中,12月底正式營業(yè)時均可投入使用主舞臺搭建地實景初級雪道末端有約700平米人工平整后的高臺主舞臺搭建在此視覺效果良好且有供電保障緊鄰漁陽綠色生態(tài)園生態(tài)餐廳共15000平米分為自助餐區(qū)域和包間區(qū)域可接待1500人同時就餐可提供各種特色地方菜系,滿足不同餐飲需求生態(tài)園二層全部為包間,可作為VIP休息區(qū)綠色生態(tài)園自助餐區(qū)域可擺放10人臺圓桌60張根據(jù)活動類型可選擇10人臺圓桌或4人臺餐桌綠色生態(tài)園·自助餐小廣場中心舞臺大約8M×5M撤去桌椅,可同時容納約300人二層環(huán)繞連廊視線可直達(dá)中心舞臺綠色生態(tài)園·小廣場喬波滑雪館咨詢情況喬波室內(nèi)滑雪館建筑面積近四萬平米,共有2條滑雪道,初級道長200米,寬40米,中高級道長300米,寬40米。據(jù)場館介紹,同時容納滑雪人數(shù)僅為500-600人,無法滿足3000人的需求。活動內(nèi)容設(shè)計活動安排分批抵達(dá)領(lǐng)導(dǎo)講話年度總結(jié)冰雪嘉年華主題活動:滑雪競賽、互動游戲、專業(yè)演出、室內(nèi)游玩、室內(nèi)自助大型行為藝術(shù)千人煙火祈福新年表彰頒獎幸運(yùn)抽獎14:00-15:0015:00-17:0017:00-17:4517:45-18:00趣味滑雪競賽現(xiàn)場報名自由組隊,由主持人組織趣味滑雪比賽接龍滑雪創(chuàng)意雪車依靠現(xiàn)場提供的道具、材料、顏料等制作代表各賽隊的雪車,一起從雪道滑下。家庭滑雪接力賽滑雪小課堂不會滑雪,滑雪教練現(xiàn)場輔導(dǎo)全民健身娛樂由主持人或?qū)I(yè)表演者帶領(lǐng)所有人進(jìn)行趣味健身,以大型集體性活動為主,強(qiáng)化全員參與性趣味舞獅雪地拔河雪地健身操有獎游戲大家玩由游戲主持人組織員工及家屬現(xiàn)場參與互動游戲,增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛踩氣球壘高塔搶板凳傳氣球;夾乒乓球;猜詞游戲…卡通城堡和人偶是小朋友的最愛,讓參加的小朋友在童話世界里體驗無窮樂趣??ㄍㄍ掦w驗賽道滑雪表演欣賞專業(yè)樂隊及歌舞演出為現(xiàn)場帶來節(jié)日般熱烈的氛圍室內(nèi)綠色生態(tài)園·娛樂游戲自助游藝、電影放映自助餐區(qū)域,輪流用餐室內(nèi)綠色生態(tài)園·自助餐飲活動安排分批抵達(dá)領(lǐng)導(dǎo)講話年度總結(jié)冰雪嘉年華主題活動:滑雪競賽、互動游戲、專業(yè)演出、室內(nèi)游玩、室內(nèi)自助大型行為藝術(shù)千人煙火祈福新年表彰頒獎幸運(yùn)抽獎14:00-15:0015:00-17:0017:00-17:4517:45-18:00領(lǐng)導(dǎo)致辭,年度總結(jié)在雪場舞臺,精彩的文藝節(jié)目之后引出公司領(lǐng)導(dǎo)的新年致辭及年度總結(jié)震撼的打擊樂聚攏所有人注意力回顧過去展望未來雪地摩托車將獲獎的年度優(yōu)秀員工送至主舞臺前領(lǐng)獎,管理層領(lǐng)導(dǎo)頒獎獲獎員工充當(dāng)抽獎嘉賓現(xiàn)場抽獎頒獎和抽獎活動高潮——千人煙火祈福新年全體參會員工和家屬在雪地里一起釋放手中的煙花,隨音樂同唱一首歌,共同憧憬明天,祈福新年!優(yōu)劣分析優(yōu)勢獨(dú)具創(chuàng)新的活動形式,充分體現(xiàn)民生探索、創(chuàng)新的品牌特征戶外活動便于參會員工全員參與和互動,體驗性強(qiáng)便于拉近管理層與員工關(guān)系,營造上下共融劣勢戶外冬季較為寒冷,易受天氣影響風(fēng)險提示戶外寒冷且受天氣影響活動時間不宜過長過晚;現(xiàn)場御寒保暖措施;遇惡劣天氣的活動備案充分;雪場對外營業(yè),外部人員與內(nèi)部人員的區(qū)隔問題部分區(qū)域包場劃清界限并用隔離帶區(qū)隔;內(nèi)部人員統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)(如胸卡);雪場位置距離市區(qū)較遠(yuǎn)活動時間有效控制;有條件的前提下設(shè)置從主要市內(nèi)要道至目的地的來往班車。安全備案——遇天氣影響如遇狂風(fēng)暴雪等極端天氣情況,影響戶外活動的進(jìn)行,則采取以下措施:人群轉(zhuǎn)移:生態(tài)園室內(nèi)增加活動區(qū)域;室外篷房:室外搭建篷房,進(jìn)行游戲和表演。組織保障具備系統(tǒng)完善的會務(wù)組織,是活動順利進(jìn)行的有效保障。人員疏導(dǎo)交通組活動組信息組安保組醫(yī)療組應(yīng)急組餐飲組活動控制食品安全活動安全物品安全滑雪現(xiàn)場用餐現(xiàn)場室內(nèi)區(qū)賽道區(qū)舞臺區(qū)車輛管控質(zhì)量監(jiān)督現(xiàn)場協(xié)調(diào)信息搜集采訪報道現(xiàn)場救援出入要道交通方案前期工作各班車按照既定時間發(fā)車,9:30之前陸續(xù)到達(dá)民生銀行民生銀行班車由北門駛?cè)?,到達(dá)樓前班車停靠點(diǎn),車輛停穩(wěn)之后,參會員工順序下車自駕車嘉賓抵達(dá)之后,由交通組成員統(tǒng)一指揮,停放到停車場指定區(qū)域班車司機(jī)前往指定區(qū)域休息,午餐之后,13:20回到車上待命13:30參會員工陸續(xù)前往停車場,參考停車場平面圖選擇所要乘坐的班車,返程遵循“人動車不動”的原則,待所有人員上車之后,統(tǒng)一開動返程安排2輛機(jī)動車輛,負(fù)責(zé)遺留嘉賓的交通返程現(xiàn)場執(zhí)行交通方案如遇途中交通事故等突發(fā)事件,每車司機(jī)為第一責(zé)任人,迅速組織車上人員下車,轉(zhuǎn)移到附近安全地點(diǎn),然后馬上向交通組負(fù)責(zé)人匯報情況,并撥打110等緊急電話。如遇堵車特別嚴(yán)重等狀況,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)定到達(dá)時間,司機(jī)需及時向交通組負(fù)責(zé)人匯報情況,以免引起不必要的恐慌和擔(dān)心。如遇天氣等因素導(dǎo)致車輛拋錨或其他車輛不能正常行駛之狀況,司機(jī)需迅速向交通組負(fù)責(zé)人匯報情況告知具體地點(diǎn),并穩(wěn)定車上人員情緒,等待備用車輛到達(dá)。交通應(yīng)急交通方案前期工作接待方案現(xiàn)場執(zhí)行總接待臺
設(shè)置接待處總服務(wù)臺,負(fù)責(zé)為嘉賓提供活動咨詢、失物招領(lǐng)等服務(wù)入場引導(dǎo)從車場到會場入口設(shè)置接待工作人員進(jìn)行全程引導(dǎo)和解惑安排工作人員進(jìn)行人流疏導(dǎo)工作接待方案問詢處/失物招領(lǐng)餐飲方案茶點(diǎn)供應(yīng)形式:設(shè)置茶點(diǎn)、飲用水、飲料臺,嘉賓自取時間:14:00-17:00場所:戶內(nèi)/戶外(飲水點(diǎn))自助餐食自助餐食以輪流用餐方式,以緩解用餐壓力用餐時間:15:00-17:00物料準(zhǔn)備設(shè)立分類垃圾箱,設(shè)定垃圾指定回收處按就餐人數(shù)準(zhǔn)備食物,并做一定量的備份制作溫馨提示牌,提醒嘉賓適量自取,不要浪費(fèi)考慮到民族因素,設(shè)置特殊餐區(qū),比如清真餐區(qū)等考慮到戶外活動,飲料以熱飲為主注意事項嚴(yán)格按照衛(wèi)生制度,要求飲食集團(tuán)公司提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)提供嚴(yán)格采購流程,保證食品衛(wèi)生安全餐具清洗、消毒工作到位設(shè)立食品衛(wèi)生工作應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事故的處理工作各小組責(zé)任人必須備有食品衛(wèi)生工作應(yīng)急小組成員的電話號碼,如有問題應(yīng)隨時和有關(guān)人員取得聯(lián)系一旦發(fā)現(xiàn)有腹脹、腹瀉等癥狀,立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告,及時采取有效措施,以防意外應(yīng)對腹瀉及季節(jié)易發(fā)生的急性病,準(zhǔn)備充足的藥品餐飲方案安排專人負(fù)責(zé)與民生銀行安保部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜落實安保工作方案和責(zé)任制度,明確安保措施、安保工作人員崗位職責(zé);協(xié)助檢查臨時搭建的設(shè)施、建筑物,消除安全隱患;會前集中說明現(xiàn)場注意事項(胸卡提醒)設(shè)置各類明顯標(biāo)識,輔助安保人員起到引導(dǎo)、警示的作用明確標(biāo)識治安緩沖區(qū)域,避免因擁擠而造成意外傷害安保方案前期工作針對重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)布控,如停車場、會場入口等,安排安保人員核對車證及胸卡,維持秩序,分流人群各活動區(qū)域以點(diǎn)為單位,分別安排安保組成員,協(xié)助各點(diǎn)工作人員維持現(xiàn)場的秩序安保組成員務(wù)必開通手機(jī),堅守崗位,加強(qiáng)管理,確保嘉賓安全針對突發(fā)事件,如打架、斗毆等,需第一時間到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場,解決處理安排流動巡視人員,確保公共設(shè)備設(shè)施的安全安保方案現(xiàn)場執(zhí)行此次活動共需配備醫(yī)保人員2-4名專業(yè)人員,一旦活動中有人出現(xiàn)意外醫(yī)生可以當(dāng)場進(jìn)行處理與會場最近的醫(yī)院急診科聯(lián)系,如果活動當(dāng)天現(xiàn)場有人需要到醫(yī)院進(jìn)行治療可以與該科聯(lián)系進(jìn)行急救。這樣會比打120更加快捷配備急救箱,以簡單和適用為原則,保證現(xiàn)場急救的基本需要,確保隨時可供急救使用,如碘酒、創(chuàng)可貼、京萬紅等醫(yī)療方案人員配備及現(xiàn)場安排應(yīng)急組成員由10人組成制作通訊錄,內(nèi)容包括消防119、醫(yī)療120、治安110及各組負(fù)責(zé)人、應(yīng)急小組成員電話應(yīng)急小組人員須知道自己負(fù)責(zé)區(qū)域最近的安全出口請醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)應(yīng)急小組人員掌握基本的急救措施應(yīng)急小組協(xié)助民生銀行在活動前落實保障疏散通道、安全出口、消防車通道、應(yīng)急廣播、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志符合法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定應(yīng)急方案前期工作當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,主災(zāi)區(qū)應(yīng)立即關(guān)閉電源,并撥打119,然后及時疏散人群,總負(fù)責(zé)人抽調(diào)非災(zāi)區(qū)人員緊急滅火;非災(zāi)區(qū)應(yīng)急人員疏散各自負(fù)責(zé)區(qū)域的嘉賓有序撤離當(dāng)嘉賓發(fā)生中毒事故時,應(yīng)立即撥打112或報告醫(yī)療小組,如為氣體中毒,應(yīng)急人員應(yīng)將患者立即帶離毒區(qū),并有序疏散圍觀嘉賓當(dāng)發(fā)生打架斗毆事故時,應(yīng)急人員應(yīng)立即制止事件的進(jìn)行,控制參與人員,總負(fù)責(zé)人安排人員及時疏散圍觀嘉賓,并對事件進(jìn)行調(diào)查處理當(dāng)發(fā)生停電停水事故時,應(yīng)急人員應(yīng)立即打開備用電源,總負(fù)責(zé)馬上派專業(yè)維修人員進(jìn)行事故排查維修,各區(qū)域保安人員要及時安撫嘉賓,以防出現(xiàn)騷亂
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